Toller Arbeitsplatz, innovativer Betrieb,
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre im Patientenempfang ist angenehm, offen und positiv. Es gibt viele verschiedene Mitarbeitern und interessante Leute. Bei den Gruppenleitern gab es viel Wechsel im letzten Jahr. Scheint nun aber Vergangenheit zu sein. Sie haben für ihre Mitarbeitern ein offenes Ohr und die Arbeitsatmosphäre ist besser geworden.
Kommunikation
Kommunikation funktioniert gut. Mehr Kommunikation wäre aber gut. Oft wird wichtiges per Mail geschickt, was auch persönlich gesagt werden könnte.
Kollegenzusammenhalt
Fast nur positive Erfahrungen gemacht. Man kann sich aufeinander verlassen. Die Firmenanlässen machen Spass und man kann miteinander feiern. Aber auch wie bei der Kommunikation, kann man immer verbessern.
Work-Life-Balance
Medgate macht viel für die Work-Life-Balance. Teilzeit arbeiten ist möglich. Home Office auch. Unbezahlte Ferien ist meistens kein Problem. Pensum hoch- oder runterschrauben auch kein Problem. Kostenlose Angebote wie externe Mitarbeitendenberatung (Movis) bietet Medgate an. Die meisten bei uns in der Abteilung wissen oder wollen davon nichts wissen.
Vorgesetztenverhalten
Die Wertschätzung ist da, könnte aber noch mehr gezeigt werden. Ich erkenne unter uns in der Abteilung aber sehr viele, die einfach bei allen Fragen ein "Ja" hören wollen, ansonsten sind sie unzufrieden. Auch bei unmöglichen Fragen.
"Wenn man jemanden den kleinen Finger reicht nimmt dieser gleich die ganze Hand."
Interessante Aufgaben
Am Anfang ist noch alles neu und spannend. Nach ein paar Monate wird es aber sicher zur Routine. Trotzdem wer will, kann sich einbringen und weitere Aufgaben erhalten. Auch mehr Verantwortung kann man haben. Meine Erfahrung ist bei diesem Punkt, dass die meisten zu bequem geworden sind und keine Lust haben auf neue Aufgaben. Dann wird die Hauptaufgabe zwar langweilig und zur Routine, aber dies ändern wollen viele nicht.
Gleichberechtigung
Es wird darauf geachtet. Aber es gibt Verbesserungspotential.
Umgang mit älteren Kollegen
Gut.
Arbeitsbedingungen
Technik ist auf dem neusten Stand. Lärmpegel ist für ein Call Center nicht laut. Beleuchtung ist gut. Arbeitsstandort ist TOP! Home Office möglich. Man hat sehr viele Freiheiten, die man sonst nicht hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man kann sich hier definitiv verbessern.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohn ist einheitlich geregelt und finde ich nicht unbedingt gerecht. Egal wie alt oder welche Erfahrung man mitbringt, verdient man praktisch gleich.
Karriere/Weiterbildung
Ist möglich, je nachdem welche Erfahrungen man mitbringt und in welcher Abteilung man arbeitet.