Navigation überspringen?
  

Medgateals Arbeitgeber

Subnavigation überspringen?
Medgate: Bereit für den digitalen Arztbesuch?MedgateMedgateVideo anschauen

Bewertungsdurchschnitte

  • 88 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (37)
    42.045454545455%
    Gut (12)
    13.636363636364%
    Befriedigend (12)
    13.636363636364%
    Genügend (27)
    30.681818181818%
    3,12
  • 6 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    33.333333333333%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (3)
    50%
    Genügend (1)
    16.666666666667%
    2,99
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

Firmenübersicht

Bereit für den digitalen Arztbesuch?

Wir bringen den Arzt dahin, wo Sie ihn brauchen und setzen dazu auf Digital Health Lösungen. Über 300 motivierte Mitarbeitende verfolgen dabei gemeinsam das Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Seit dem Jahr 2000 betreiben wir mit der Medgate Tele Clinic das grösste ärztliche telemedizinische Zentrum Europas. Für Konsultationen vor Ort stehen Ihnen zudem die Medgate Mini Clinics sowie die Ärztinnen und Ärzte und Kliniken des Medgate Partner Network zur Verfügung

Unser neues Feature

Stelle deine individuelle Frage – oder hilf anderen mit deiner Antwort.

Fragen & Antworten sehen

Kennzahlen

Mitarbeiter

330

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Medgate Tele Clinic

In der Medgate Tele Clinic sind wir Tag und Nacht, das ganze Jahr über für Sie da. Egal, wo Sie gerade sind – unsere über 90 erfahrenen Ärztinnen und Ärzte kümmern sich per Telefon und Video um Sie. In rund der Hälfte aller Fälle können wir unsere Patienten abschliessend behandeln. Über die Medgate App können Sie dabei ganz einfach einen Termin für eine Video- oder Telefonkonsultation bis zu 48 Stunden im Voraus buchen. 


Medgate Mini Clinic

In den Medgate Mini Clinics betreuen wir Sie ohne Voranmeldung in Ihrer Apotheke. Eine medizinische Fachperson kümmert sich kompetent und zuvorkommend um Sie. Dazu stehen ihr verschiedene Untersuchungsmöglichkeiten (z. B. Labortests) zur Verfügung. Bei Bedarf wird ein Arzt oder eine Ärztin der Medgate Tele Clinic per Video für die Behandlung hinzugezogen, wobei Untersuchungsergebnisse in Echtzeit übermittelt werden. Sind Medikamente zur Behandlung notwendig, erhalten Sie diese zeitsparend direkt vor Ort


Medgate International

Mit Medgate International exportieren wir unser erfolgreiches und etabliertes Digital Health- und Telemedizin-Konzept ins Ausland. Das erste telemedizinische Zentrum nach dem Medgate Prinzip ausserhalb der Schweiz haben wir 2014 in den Vereinigten Arabischen Emiraten eröffnet. Seither kommen kontinuierlich weitere Länder hinzu. So sind wir momentan zudem in den Philippinen und Indien präsent. Weitere Standorte sind in Deutschland, Malaysia, Thailand und Indonesien geplant.

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das auf Digital Health setzt. Als führender Anbieter im Bereich der Telemedizin sorgen wir täglich dafür, den Arzt dahin zu bringen, wo unsere Patienten ihn brauchen. Über 330 motivierte Mitarbeitende verfolgen dabei gemeinsam das Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir moderne Arbeitsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang untereinander sowie auf abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten. Werden auch Sie Teil unseres Teams und prägen Sie die Gesundheitsversorgung von heute und morgen: http://www.medgate.ch/de-ch/jobs

Benefits

Teilzeitarbeit und Home-Office
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, je nach Tätigkeit von zu Hause aus zu arbeiten
Förderung von Teilzeitarbeit (Medgate gehört mit Rang 66 zu den Top 100 Teilzeit-Arbeitgebern 2015 www.teilzeitkarriere.com/top100)

Arbeitszeiten
Generell 42 Stunden pro Woche (45 Stunden pro Woche für Oberärzte und Ärzte in den Health Centers)

Ferien / unbezahlter Urlaub
Mindestens 5 Wochen Ferien pro Kalenderjahr
Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Verpflegung
Kostenloses Frühstück, Kaffee, Tee und Mineralwasser
Frisches Obst
Regelmässige Mittagessen in Basel
Volleingerichtete Küchen an allen Standorten

Dienstaltersgeschenk
Prämie als Anerkennung für langjährige Firmentreue

Vergünstigungen
Vergünstigung für Sprachkurse bei einer anerkannten Sprachschule (inlingua Basel)
Finanzielle Beteiligung an Kinderbetreuung
Gesundheitsförderung
Jährliche Grippeimpfung
Jahresmitgliedschaft für telemedizinische Beratungen für die ganze Familie

Mitarbeitendenberatung
Beratung bei persönlichen, betrieblichen oder finanziellen Fragen sowie bei gesundheitlichen Anliegen durch die Firma Movis

Entlohnung
Attraktive und marktgerechte Honorierung
13. Monatslohn (Auszahlung im Dezember)

Pensionskasse
Vorsorgestiftung VSAO (Verband der Schweizerischen Assistenz- und Oberärzte)

Krankenversicherung
Attraktiver Prämienrabatt bei den Zusatzversicherungen für Arbeitnehmende und deren Familienangehörigen

(Die obigen Leistungen gelten für die Medgate-Mitarbeitenden in der Schweiz. Für Mitarbeitende in Deutschland gelten separate Bedingungen.)

3 Standorte

Standorte Inland

5 Standorte im Inland

Für Bewerber

Videos

Medgate

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das auf Digital Health setzt. Als führender Anbieter im Bereich der Telemedizin sorgen wir täglich dafür, den Arzt dahin zu bringen, wo unsere Patienten ihn brauchen. Über 300 motivierte Mitarbeitende verfolgen dabei gemeinsam das Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir moderne Arbeitsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang untereinander sowie auf abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten. Werden auch Sie Teil unseres Teams und prägen Sie die Gesundheitsversorgung von heute und morgen.

http://www.medgate.ch/de-ch/jobs


Medgate Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,12 Mitarbeiter
2,99 Bewerber
0,00 Azubis
  • 30.Jan. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Patientenempfang ist angenehm, offen und positiv. Es gibt viele verschiedene Mitarbeitern und interessante Leute. Bei den Gruppenleitern gab es viel Wechsel im letzten Jahr. Scheint nun aber Vergangenheit zu sein. Sie haben für ihre Mitarbeitern ein offenes Ohr und die Arbeitsatmosphäre ist besser geworden.

Vorgesetztenverhalten

Die Wertschätzung ist da, könnte aber noch mehr gezeigt werden. Ich erkenne unter uns in der Abteilung aber sehr viele, die einfach bei allen Fragen ein "Ja" hören wollen, ansonsten sind sie unzufrieden. Auch bei unmöglichen Fragen.
"Wenn man jemanden den kleinen Finger reicht nimmt dieser gleich die ganze Hand."

Kollegenzusammenhalt

Fast nur positive Erfahrungen gemacht. Man kann sich aufeinander verlassen. Die Firmenanlässen machen Spass und man kann miteinander feiern. Aber auch wie bei der Kommunikation, kann man immer verbessern.

Interessante Aufgaben

Am Anfang ist noch alles neu und spannend. Nach ein paar Monate wird es aber sicher zur Routine. Trotzdem wer will, kann sich einbringen und weitere Aufgaben erhalten. Auch mehr Verantwortung kann man haben. Meine Erfahrung ist bei diesem Punkt, dass die meisten zu bequem geworden sind und keine Lust haben auf neue Aufgaben. Dann wird die Hauptaufgabe zwar langweilig und zur Routine, aber dies ändern wollen viele nicht.

Kommunikation

Kommunikation funktioniert gut. Mehr Kommunikation wäre aber gut. Oft wird wichtiges per Mail geschickt, was auch persönlich gesagt werden könnte.

Gleichberechtigung

Es wird darauf geachtet. Aber es gibt Verbesserungspotential.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut.

Karriere / Weiterbildung

Ist möglich, je nachdem welche Erfahrungen man mitbringt und in welcher Abteilung man arbeitet.

Gehalt / Sozialleistungen

Lohn ist einheitlich geregelt und finde ich nicht unbedingt gerecht. Egal wie alt oder welche Erfahrung man mitbringt, verdient man praktisch gleich.

Arbeitsbedingungen

Technik ist auf dem neusten Stand. Lärmpegel ist für ein Call Center nicht laut. Beleuchtung ist gut. Arbeitsstandort ist TOP! Home Office möglich. Man hat sehr viele Freiheiten, die man sonst nicht hat.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Man kann sich hier definitiv verbessern.

Work-Life-Balance

Medgate macht viel für die Work-Life-Balance. Teilzeit arbeiten ist möglich. Home Office auch. Unbezahlte Ferien ist meistens kein Problem. Pensum hoch- oder runterschrauben auch kein Problem. Kostenlose Angebote wie externe Mitarbeitendenberatung (Movis) bietet Medgate an. Die meisten bei uns in der Abteilung wissen oder wollen davon nichts wissen.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Kinderbetreuung wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmassnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Medgate
  • Stadt
    Basel
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 28.Nov. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Mehrheitlich entspannte Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Eigen Lob stinkt bekanntlich, aber wir geben uns Mühe fair zu sein und den verschiedenen Mitarbeitern gerecht zu werden.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Abteilung unterschiedlich, im Mittel aber angenehm.

Interessante Aufgaben

Wer sich einbringen will, erhält vermehrt Möglichkeiten sich einzubringen.

Kommunikation

Die Kommunikation kann noch verbessert werden, es findet im Moment aber ein Umdenken statt, das offenere Kommunikation zulässt.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter werden entsprechend ihren Bedürfnissen gleichberechtigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird nicht am Alter sondern an der individuellen Leistung gemessen.

Karriere / Weiterbildung

Wer sich mit etwas Biss Willens zeigt und die nötigen Qualifikationen erarbeitet oder mitbringt, bekommt nach einiger Zeit Chancen. Medgate ist kein ganz grosses Karriere-Sprungbrett.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehälter sind relativ einheitlich geregelt und liegen bei allen mir bekannten Berufsgruppen auf einem durchschnittlichen Niveau.

Arbeitsbedingungen

Gute bis sehr gute Infrastruktur für ein Callcenter.

Work-Life-Balance

Schichtbetrieb hat vor und Nachteile, das Management hat vorwiegend regelmässige Arbeitszeiten. Es werden auch bei den Agenten keine Überstunden angestaut und die Dienstpläne kommen 1 Monat im voraus raus, das ermöglicht eine angenehme Planung.

Image

Medgate führt seit dem Rebranding eine sichtbare Imagekampagne auf verschiedenen Kanälen. Gemeinhin scheint das Image i.o.

Verbesserungsvorschläge

  • Vervesserungsvorschläge können intern gemacht werden. Manchmal wünsche ich mir etwas mehr Konstanz der Ausrichtung. Der Sprung vom Startup mit Bauchentscheiden zum etablierten Unternehmen scheint noch nicht immer vollzogen. Kann aber auch daran liegen, dass nebst dem Kerngeschäft immer wieder mutige Innovation vorangetrieben wird.

Pro

Pioniergeist und menschliche Haltung bis in die obersten Etagen. Das Unternehmen ist Inhaber geführt.

Contra

Manchmal scheinen sich die Pioniere nicgt einig zu sein, wieviele Innovationen gleichzeitig von der Belegschaft getragen werden können.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Medgate
  • Stadt
    Basel
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 20.Okt. 2018 (Geändert am 06.Nov. 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

An der Oberfläche möchte Medgate, vor allem für die Besucher, welche von diesem PRIVATEN Unternehmen einen guten Eindruck gewinnen sollen, einen sozialen und angenehmen Eindruck vermitteln. Tatsache ist jedoch, dass Mitarbeiter ausgebeutet werden. Mit einem Mindestlohn werden sie kontrolliert und erhalten unfaire Vorgaben. (werden abgehört) Das obere Kader besteht fast gänzlich aus Deutschen, wie auch die Ärzte, welche auch mal unerfahren sind. Viele hatten bis zur Tätigkeit Erfahrungen als Assistenzärzte. Zudem arbeiten Ärzte für Medgate in Deutschland, in Spanien, in Australien. Nur einige wenige arbeiten vor Ort. Die Gruppenleitungen sind unerfahren und bringen kaum Führungserfahrung mit. Kritik kann mit Rauswurf enden. Die Fluktuation ist extrem hoch!

Vorgesetztenverhalten

Sehr unerfahren, Auskünfte zu Arbeitsweisen sind fast immer verschieden zwischen den Gruppenleitern. Aus meiner Sicht, schlechte Unternehmenskultur, was sich in den zahlreichen Kündigungen zeigt.

Kollegenzusammenhalt

Jegliche Abwesenheit vom Bildschirm muss angegeben werden selbst der Gang zur Toilette. Da auch Pausen genau eingehalten werden müssen, ist kaum Zeit vorhanden um sich mit den Kollegen auszutauschen.

Interessante Aufgaben

Nein.

Kommunikation

Schlecht. Informationen zu Änderungen von Arbeistabläufen finden schlecht statt, sodass nie alle auf dem aktuellsten Stand sein können.

Gleichberechtigung

Alle Call-Center-Agents erhalten den gleichen Mindestlohn, egal ob Student der zuhause lebt, oder 55 jährige Person, die alleine lebt, resp. Familie hat. Erfahrungen sind nicht relevant. Ob das gerecht ist? Ich finde nicht!

Karriere / Weiterbildung

Gibt es keine. Ausser man wird befördert.

Gehalt / Sozialleistungen

Schlecht! Mindestlohn für alle Callcenter-Agents

Arbeitsbedingungen

Schlechte Belüftung, oft zu laut.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das Sozialbewusstsein ist schlecht.

Work-Life-Balance

Schlecht. Man kann sich nicht bewegen, weil man nur am Bildschirm arbeitet und auch der Gang zur Toilette kontrolliert wird.

Verbesserungsvorschläge

  • Kader auswechseln, eine gesunde Unternehmenskultur leben, hoffen, dass es noch eine Weile dauert, bis der Schuss nach Hinten losgeht!

Pro

Zentraler Arbeitsort

Contra

ALLES andere!

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
1,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten
  • Firma
    Medgate
  • Stadt
    Basel
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung

Bewertungsdurchschnitte

  • 88 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (37)
    42.045454545455%
    Gut (12)
    13.636363636364%
    Befriedigend (12)
    13.636363636364%
    Genügend (27)
    30.681818181818%
    3,12
  • 6 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    33.333333333333%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (3)
    50%
    Genügend (1)
    16.666666666667%
    2,99
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Medgate
3,12
94 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Gesundheitswesen / Soziales / Pflege)
3,38
125.143 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,38
3.352.000 Bewertungen