Luft nach oben, aber da tut sich endlich was.
Arbeitsatmosphäre
Toxische Atmosphäre in der von oben herab mit Mitarbeitenden gesprochen wurde, in der nur bestimmte Lieblinge alles bekamen (beste Dienste, Zusatzaufgaben, Zusatzentlohnung, kein Wochenendedienst usw.) und das ganze wie auf einem sinkenden Schiff wirkte, das gehört hoffentlich der Vergangenheit an. Jetzt kann man endlich durchatmen, man merkt, dass in der Abteilung frischer Wind weht.
Work-Life-Balance
Luft nach Oben
Gehalt/Benefits
Eher schlecht.
Kollegenzusammenhalt
Es wird besser. Ein paar laute Stimmen sind zwar noch da und laut wie eh und je. Aber mittlerweile fragen sich unter uns, warum sie überhaupt noch hier sind, wenn wirklich alles so schlecht ist, wie sie es darstellen.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn man zu den Lieblinge gehörte, war es vielleicht gut.
Vorgesetztenverhalten
Das VG Verhalten war eine Katastrophe. Wenn man Arbeitsbedingungen ändert, dann kann man Mitarbeiter nicht zwingen, diese immer zu akzeptieren. Aber genau das wurde gemacht. Zudem mit den Coaches wurde unnötiger Druck gemacht auf sinnlose Regeln. Diskriminierungen waren die Regel. Hoffentlich hat das nun ein Ende und wir kehren nicht zu dieser Führung.
Arbeitsbedingungen
Ständige Kontrollwahn seitens der Leitung, das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden und das über eine gefühlte Ewigkeit hinweg, hat bei vielen Spuren hinterlassen. Es hat einfach niemanden wirklich interessiert. Und niemand fragt sich, wie das sein kann? Mgmt?
Kommunikation
Infoveranstalgungen, Newsletter, Intranet, Donnerstaglunch, Chats usw. fast eher zu viele Kommunikationslinien aber man gibt sich eigentlich Mühe im Unternehmen.
Gleichberechtigung
Klar, nein.
Interessante Aufgaben
Man kann einiges lernen und daraus machen. Kein typischer Call Center Beruf.