Medicall 

AG

Bewertungen

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir nehmen die Kritik unserer Mitarbeitenden ernst. Gerade dort, wo Mitarbeitende eine hohe Belastung erleben oder sich in einzelnen Situationen nicht ausreichend unterstützt fühlen, wollen wir hinschauen und uns weiterentwickeln. Dass du den Zusammenhalt im Team und die gegenseitige Unterstützung so positiv hervorhebst, freut uns besonders.

Gleichzeitig fällt es uns schwer, diese Bewertung in ihrer Gesamtheit als neutrale und ausgewogene Darstellung unseres Arbeitsumfelds stehen zu lassen. Einige Aussagen sind sehr pauschal formuliert und spiegeln aus unserer Sicht ein Bild wider, das weder unserem Anspruch noch unserem tatsächlichen Arbeitsalltag entspricht. Uns liegt am Herzen, dass unsere Mitarbeitenden ihre Arbeit engagiert und mit Freude machen können, dabei auf ihre Gesundheit achten und sich erholen können. Wertschätzung, Respekt und gute Zusammenarbeit gehören für uns zum Arbeitsalltag dazu.

Dass die Arbeit bei uns anspruchsvoll ist, insbesondere in Phasen mit hohem Fallvolumen, ist unbestritten. Gleichzeitig erleben wir täglich sehr engagierte Mitarbeitende, die einen wichtigen Beitrag leisten und sich mit viel Fachwissen und Herzblut für unsere Kundinnen und Kunden einsetzen. Genau diesem Engagement wollen wir Sorge tragen.

Wir danken dir für die Punkte, die uns zum Nachdenken bringen. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine persönliche Erfahrung zu einem so negativen Gesamtbild geführt hat. Für ein offenes Gespräch sind wir jederzeit bereit.

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Schön, dass dir unsere Arbeitszeiten zugesagt haben.
Deine Kritikpunkte, wie du sie schilderst, nehmen wir natürlich ernst. Gerade beim Thema Kommunikation und Vertrauen zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten sind wir der Meinung, dass ein respektvoller Austausch wichtig ist. Wir bedauern, dass es für dich offenbar zu Missverständnissen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine offene und ehrliche Zusammenarbeit und wir sind jederzeit bereit ein offenes Gespräch zu führen. Danke für die Rückmeldung. Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Liebe/r Mitarbeitende/r,

vielen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere offene und moderne Unternehmenskultur sowie die gute Teamatmosphäre hervorhebst. Ein kollegiales Miteinander und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind uns enorm wichtig – umso schöner, dass dies bei dir ankommt.

Zum Thema Schichtbetrieb und Dienstplanung:
Wir verstehen, dass der Schichtdienst – gerade an Wochenenden – eine besondere Herausforderung darstellen kann. Wir möchten betonen, dass wir bereits grossen Wert auf eine frühzeitige Planung legen und unsere Dienstpläne etwa 1 bis 1,5 Monate im Voraus veröffentlichen. Im Vergleich zu vielen anderen Schichtbetrieben ist das eine relativ lange Vorlaufzeit. Natürlich sind wir stets bemüht, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden so gut wie möglich zu berücksichtigen.

Flexibilität für Studierende:
Ein Mindestpensum von 30 % hilft dabei, in der Routine zu bleiben und sowohl den Teamzusammenhalt als auch die Qualität unserer Arbeit sicherzustellen. Wir nehmen dein Feedback aber ernst und werden weiterhin prüfen, wie wir unseren studierenden Mitarbeitenden bestmöglich entgegenkommen können.

Personalaufstockung:
Dein Hinweis zur Personalbesetzung nehmen wir sehr ernst. Wir setzen alles daran, unsere Teams so aufzustellen, dass wir auch in anspruchsvollen Situationen bestmöglich aufgestellt sind. Dies ist ein fortlaufender Prozess, bei dem wir stetig daran arbeiten, ein bestmögliches Gleichgewicht zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für deine konstruktive Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, als Arbeitgeber weiter zu wachsen und noch besser zu werden. Wir freuen uns, dich im Team zu haben und stehen dir jederzeit für einen offenen Austausch zur Verfügung. Liebe Grüsse dein HR Team