Bank im Wandel; viele Ansätze, die gut sind aber auch vieles, was noch angepackt werden muss!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Soziales Arbeitsumfeld, gute Work-Life-Balance, Wandel der Firmenkultur.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich finde nichts wirklich schlecht aber einiges verbesserungswürdig.
Verbesserungsvorschläge
Überdenkt eure Lohnpolitik. Ihr seid die einzigen in der Branche die nicht mindestens ein wenig leistungsorientiert entlöhnen. Warum sollten dann leistungsorientierte Mitarbeiter bei euch bleiben? Passt auf, dass ihr nicht auf den "faulen" und "wechselmüden" Mitarbeitenden sitzen bleibt, denn diese sind oftmals nicht die Besten der Branche.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich gut, jedoch kommt es vor allem bei den Kundenberatern oft zu hoher Fluktuation und damit zu Personalengpässen, welche das Arbeitsklima negativ beeinflussen.
Kommunikation
Kommunikation aus der Geschäftsleitung ist gut, aus dem Produktmanagement jedoch noch verbesserungswürdig. Bei täglicher Kommunikation kommt es stark auf das Team und den direkten Vorgesetzten an.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team gut, gibt aber auch andere Teams, die keinen Zusammenhalt haben.
Work-Life-Balance
Im Branchenvergleich top, Leistungsdruck nimmt zwar zu aber ist immer noch tiefer als bei Grossbanken. Bei schlechter Performance wird auch keine Kündigung ausgesprochen, was zu weniger Druck und besserer Stimmung führt. Man kann rechtzeitig nach Hause gehen und abschalten und Home-Office ist ebenfalls möglich, sogar an der Front.
Vorgesetztenverhalten
Bei mir top, hatte gute Vorgesetzte aber man hat auch schon anderes gehört.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich ja. Ich hatte mein eigenes Kundenbuch, was interessant war, da die Kunden interessantere Geschäfte haben, als bei der Teambetreuung. Jedoch bin ich kein Fan des Generalistentums. Ich würde es bevorzugen, mich entweder auf Vorsorge, Anlagen oder Finanzierungen zu spezialisieren. In der Realität muss man aber alles können, was meiner Meinung nach in weniger Kompetenz und weniger Qualität endet.
Gleichberechtigung
Hier kann ich nicht viel dazu sagen. Ich fühle mich nicht diskriminiert, kann aber aufgrund mangelnder Transparenz nicht beurteilen, ob ich fair bezahlt werde oder nicht. Ich verhandle gut und gehe davon aus, dass es für mich gut ist. Jedoch sollte hier mit einer offeneren Lohn- und Entwicklungspolitik mehr Transparenz geschaffen werden. Ich weiss zum Beispiel welche Funktionsstufe ich habe, kenne aber weder mein Lohnband, noch was ich tun kann, um aufzusteigen oder mehr zu verdienen.
Umgang mit älteren Kollegen
Grundsätzlich sehr sozial meines Erachtens, viele erfahrene Mitarbeiter kommen von Jobs mit mehr Leistungsdruck zur Migros Bank und den Rest des Arbeitslebens zu verbringen.
Arbeitsbedingungen
In meiner Niederlassung ist die Infrastruktur wirklich schlecht. Da müsste ich 1/5 Sternen geben. Alte Liegenschaft, alte Bodenbeläge, alter Empfang, altmodische Beratungsboxen und schlechte Lüftung. Jedoch finde ich die Programme und die Hardware funktioniert sehr gut und deshalb gibt es 3 Sterne.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles wird auf Nachhaltigkeit ausgelegt, lediglich einzelne Mitarbeiter sollten noch etwas moderner werden und nicht pro Tag einen Baum fällen mit unnötigem Papierverbrauch. Ansonsten sehr sozial und umweltbewusst unterwegs.
Gehalt/Sozialleistungen
(+) gute Sozialleistungen
(+) sicherer Job
(-) Lohn- und Personalpolitik finde hat generell Überholungsbedarf. Wer zu Beginn gut verhandelt hat Glück, denn Lohnerhöhungen ohne Funktionswechsel gibt es nicht. Entweder man steigt innerhalb der Ränge auf oder man bleibt auf dem Lohnniveau sitzen.
(-) Überdurchschnittliche Leistungen werden genauso wenig mit einem variablen Lohnanteil belohnt, wie unterdurchschnittliche Leistungen "bestraft" werden. Eigentlich spielt es keine Rolle wie gut du arbeitest, solange du keine krassen Fehltritte machst, hast du einen Job.
(-) Zu wenig Transparenz bei folgenden Punkten:
> Lohn und mögliche Lohnentwicklung (Lohnbänder sind geheim)
> Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bank
(-) Langjährige Mitarbeiter und deren Wissen sollten mehr geschätzt werden. Es bringt mehr, wenn man einem langjährigen Mitarbeiter mal eine Lohnerhöhung von ein paar tausend Franken zahlt, als stur zu bleiben und einen neuen Mitarbeiter einzustellen, der denn mehr verdient als der langjährige aber noch zuerst das ganze Wissen aufbauen muss.
Image
Image ist gut, erst kürzlich neues Corporate Design und neue Corporate Identity. Kann aber noch verbessert werden, damit man nicht mehr so stark als "Zweitbank" gesehen wird.
Karriere/Weiterbildung
(+) Wer sich weiterbilden will, der erhält hier die Möglichkeit und (finanzielle) Unterstützung, die er braucht.
(+) Reduktion des Pensums für das Studium ist kein Problem.
(-) Wer aufsteigen will muss hoffen, dass oben jemand wegfällt.
(-) Keine richtige Entwicklungsplanung. Man will nicht, dass die Mitarbeiter sich innerhalb der Bank weiterentwickeln und neue Funktionen übernehmen. Resp. als Mitarbeiter habe ich keine Ahnung, welche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten ich habe. Wenn ich mich nicht selber melde, werde ich bis zur Pensionierung in der gleichen Funktion bleiben. Könnte aus meiner Sicht noch mehr gefördert werden.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Mitarbeiterin, Lieber Mitarbeiter
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinen Erfahrungen mit der Migros Bank als Arbeitgeberin zu geben.
Insgesamt fällt deine Bewertung sehr positiv aus. Wir nehmen deine sehr ausführlichen Verbesserungsvorschläge gerne auf. Das hilft uns sehr, uns in Zukunft zu verbessern.
Herzliche Grüsse
Katrin