mobilezone 

ag

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter in der Zentrale und im Verkauf. Es gibt auch viele Events bei denen die verschiedenen Abteilungen aufeinandertreffen und sich austauschen können. Das Trainee Programm: Studierenden wird eine Möglichkeit geboten sich im Arbeitsmarkt einzufinden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation (wurde bereits in mehreren Bewertungen bemängelt), gute Mitarbeiter gehen weil nicht auf sie eingegangen wird und erst im nachhinein wird bemerkt, dass diese Mitarbeiter doch nicht so "ersetzbar" waren wie immer behauptet wird...

Verbesserungsvorschläge

Nehmt euch die Feedbacks aus dem Feedback-Briefkasten zu Herzen. Erwartet ebenfalls nicht, dass von Heute auf Morgen alle Mitarbeiter die Umstrukturierung annehmen vor allem dann nicht, wenn diese über 10 Jahre dabei sind.
Wenn Mitarbeiter künden hat das Gründe: und wenn's dann gleich innerhalb von wenigen Monaten eine halbe Abteilung (IT & Logistik) ist dann würde ich mir Gedanken über den Führungsstil und die Arbeitsbedingungen der Abteilung machen.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Teamkollegen manchmal top. Allerdings gibt es sehr viele Tage an denen einfach alle und jeder genervt kommt. Die Stimmung ist so wechselhaft wie das Wetter.

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Lässt zu Wünschen übrig: Es wird damit geworben, dass Bestellungen Tagfertig versendet werden jedoch sind die technischen Probleme zu Gross um dies immer einhalten zu können. Eine Individuelle Kundenlösung wird nicht gesucht sondern es wird sich auf die Bestellungen konzentriert, welche man versenden kann und der Kunde darf dann warten bis jemand ausserhalb der Logistik das Problem erkennt und lösen darf.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Entweder man Arbeitet zu viel oder zu wenig, die perfekte Balance wird nicht gesucht. Überstunden werden lediglich Kompensiert, eine Auszahlung sieht das Personalreglement nur ab 70 Stunden vor. Minusstunden, welche nicht selber verschuldet sind weil man nach Hause geschickt wird, dürfen aufgearbeitet werden. Arbeiten an Feiertagen oder Wochenenden ist keine Seltenheit, man wird eingeplant und nicht gefragt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die einzigen Sozialleistungen werden von Partnerfirmen angeboten. Der Mitarbeiterrabatt auf Zubehör hat definitiv Luft nach oben.
Der Schadensersatz, oder auch von der Führungsetage "Gehalt" genannt, liegt unter dem Durchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte besser sein. Stopfmaterial wird teilweise recycelt, Karton wird jedoch ohne wenn und aber direkt weggeworfen.
Abfalltrennung (ausser PET, Alu und Elektroschrott) ist ein Witz.

Kollegenzusammenhalt

Das einzig gute an der Arbeit in der Logistik: einige der Teamkollegen. Man kann sich auf seine Mitarbeiter verlassen wenn es drauf ankommt. Es wird sich gegenseitig Unterstützt und die Arbeit wird abgesprochen untereinander.
Der Frieden wird jedoch immer öfters vom Vorgesetzen gestört durch Umplanungen oder kurzfristige Einsätze, welche man nicht vorher ankünden kann, die dann den Ablauf unterbrechen oder in die Länge ziehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Mit den wenigen älteren Kollegen, die noch da sind und nicht schon schreiend das Weite gesucht haben, ist die Arbeit wie auch die Kommunikation sehr angenehm.

Vorgesetztenverhalten

Wo soll man da Anfangen? Es kommt so vor als würde der Vorgesetze ständig im Lager rumschleichen und einen "ausspionieren". Es werden Aussagen gemacht wie "ein Mitarbeiter ist hier um zu Arbeiten. Selbstständiges Denken ist unerwünscht". Die Kommunikation mit dem Vorgesetzen verhält sich von oben herab und wenn dies mal nicht so ist wird über andere Mitarbeiter gelästert (Themen welche definitiv fürs HR gedacht sind und nicht für andere Mitarbeiter). Verbesserungsvorschläge werden direkt abgewimmelt mit der Begründung "er habe ja 20 Jahre Erfahrung und die Kollegen nicht".

Arbeitsbedingungen

Seit letztem Jahr leider Katastrophal: Im HR wechseln ständig die Leute, die Firma wird auf kosten der Mitarbeiterzufriedenheit umstrukturiert und auf Feedbacks wird kaum oder zu wenig eingegangen.

Kommunikation

Es wird mit Mitarbeiter-Frühstück oder -Apero geworben bei dem die neusten Infos bekannt gegeben werden. In der Logistik kriegt man lediglich die Einladung, darf aber nicht daran Teilnehmen. Jeweils einmal in der Woche findet ein "Team-Meeting" statt bei dem neue Änderungen bekannt gegeben werden. Jedoch betrifft dies nur die Logistik, von der restlichen Firma ist die Kommunikation abgeschottet.

Gleichberechtigung

Ist leider ebenfalls nicht vorhanden.

Interessante Aufgaben

In der Logistik leider pure Routine. Spannende Aufgaben gibt es keine.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Verdienstmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Damit die Firma ihre Qualitit erhält, invesitert weiterbildungen in langjährige mitarbeiter

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Ganz ok

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen sind sehr schwach

Vorgesetztenverhalten

Wer sein Job macht, hat keine kopfschmerzen

Kommunikation

Kummunikation ist gewährleistet

Gut am Arbeitgeber finde ich

- täglich mit einem Guten Team und dem entsprechenden Klima zu arbeiten.
- spannende Aufgaben
- Chance sich weiter zu entwickeln
- Mitarbeiterangebote bei Partnern

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kommunikationswege
- nicht optimale Gleichberechtigung von Geschlechtern

Verbesserungsvorschläge

- Entscheidungen nicht immer Top Down fällen
auch den einfachen Mitarbeiter mit einbeziehen.
- Bei Lohnerhöhungen nicht zu geizig sein, die Kosten für die Suche nach Ersatz übersteigt meist die geforderte Summe
- Frühzeitig informieren, damit Halbwahrheiten oder Fehlinformationen nicht unnötig sich verteilen

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist von Abhängigkeit geprägt, da die Kollegen sich gegenseitig unterstützen müssen. Obwohl dies zu Hilfsbereitschaft führen kann, zeigt es auch potenzielle Engpässe. Einige Führungskräfte sind nicht ideal. Mitarbeiter bemühen sich dennoch um eine positive und produktive Umgebung durch Zusammenarbeit und Engagement.

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Die Branche ist grundsätzlich verrufen, jedoch bei uns besonders schlimm.
Bezeichnungen wie Handyverkäufer werden nicht gerne gehört, aber dieser Anschein wird leider vermittelt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist im Unternehmen vorhanden, aber nicht immer gewährleistet aufgrund von Personalmangel. Es gibt Möglichkeiten zur Arbeitszeitreduzierung und Auszeiten für familiäre Angelegenheiten werden in der Regel gewährt. Jedoch kann es in einigen Abteilungen eine hohe Arbeitsbelastung geben, die sich negativ auf die Work-Life-Balance auswirkt. Insgesamt gibt es ein Bewusstsein für die Bedeutung der Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen bietet zwar Sozialleistungen an, jedoch könnte es in Anbetracht seiner Größe und Position auf dem Markt mehr Möglichkeiten in dieser Hinsicht bieten. Das Gehalt liegt eher unter dem Durchschnitt, was möglicherweise zu der geringeren Mitarbeiterbindung führt.
Ein Teil wird von den Mitarbeiterangeboten von den Partner wieder ausgeglichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen hat grundlegende Maßnahmen wie Mülltrennung zur Nachhaltigkeit implementiert, jedoch scheint es bei den Mitarbeitern nicht wirklich präsent zu sein, sprich Abfall wird nicht getrennt.
In Bezug auf Smartphones, wo Nachhaltigkeit ein schwieriges Thema ist, hat das Unternehmen nur begrenzten Einfluss. Um dies auszugleichen, versucht das Unternehmen durch den Verkauf von refurbished Geräten nachhaltiger zu agieren.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist solide. Die Mitarbeiter arbeiten in gut im Team zusammen und unterstützen einander bei der Erreichung gemeinsamer Ziele. Die Zusammenarbeit innerhalb der Teams trägt dazu bei, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Es ist jedoch zu beachten, dass die Unterstützung von Mitarbeitern in anderen Abteilungen nicht immer reibungslos verläuft. Es kann zu Verzögerungen kommen, da die Abteilungen unterschiedliche Prioritäten und Zeitpläne haben. Auch kann es sein, dass die Zusammenarbeit nicht immer so effektiv ist, wie es sein könnte. In den zahlreichen Meetings und Calls, welche nicht zu einem Ende oder einem produktiven Ergebnis führen mal abgesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Fast keine älteren Kollegen vorhanden

Vorgesetztenverhalten

der direkte Vorgesetzte der Mitarbeiter ist engagiert, geht auf Wünsche und Probleme ein und fördert ein gutes Teamklima
Insgesamt ist das Arbeitsumfeld auf der Ebene des direkten Vorgesetzten positiv, aber es gibt Raum für Verbesserungen auf höheren Ebenen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut, mit der Möglichkeit, Stehpulte zu nutzen und Notebooks bei Bedarf auszutauschen oder zu aktualisieren. Der Lärmpegel kann an manchen Tagen etwas hoch sein, aber die Option zum Arbeiten von zu Hause aus kann dies ausgleichen.

Kommunikation

Die Kommunikation bei mobilezone erfolgt oft langsam und indirekt. Informationen werden nicht immer direkt an die betreffenden Mitarbeiter weitergegeben, was zu Missverständnissen und Verzögerungen führen kann. Auch können wichtige Entscheidungen von den Mitarbeitern oft nur verzögert wahrgenommen werden, was die Motivation und Effizienz beeinträchtigt.
Ein weiteres Problem der Kommunikation in dieser Firma ist, dass Gerüchte sich schnell verbreiten. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, die Informationen, die sie benötigen, direkt von ihren Vorgesetzten oder von den offiziellen Kanälen des Unternehmens zu erhalten.
Wenn informiert wird erfolgt dies meistens an terminierten Anlässen wie ein Mitarbeiter Apero oder Frühstuck.

Gleichberechtigung

Es bessert sich langsam.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant und abwechslungsreich, und den Mitarbeitern wird Verantwortung übertragen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Grosses Lob an dern Head of Sales und an die Regionalverkaufsleiterin der Region Zürich. Dank euch ist die Firma sehr erfolgreich.
Lohn wird pünktlich bezahlt und vergünstigungen auf Produkte.
Jeder kriegt eine Faire Chance, egal ob Frau oder Mann. Mann kann sehr schnell aufsteigen.Tolle Preise zu gewinnen wie Auslandsreisen und ganz viele andere sachen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Zentrale hat einige Verbesserungsvorschläge. Der Verkauf wird nicht so unterstüzt wie es sollte. Bestellungen werden sehr spät geliefert. Antwort auf eine Email dauerd teilweise auch zu lange. Manchmal hat man das gefühl die Leute, die im Büro arbeiten ( natürlich nicht alle) sind neidisch auf die Verkäufer weil sie so gut verdienen.

Verbesserungsvorschläge

Mann sollte nicht immer dem Verkauf die Provisionen kürzen, weil man das Gefühl hat die Verdienen zu viel. Die Leute die an der Front sind werden bei der Arbeit unterschäzt. Die geben immer Vollgass, und ziehen dann den kürzeren. Natürlich nicht immer.

Arbeitsatmosphäre

sehr gut, angenehm

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Mirarbeiter die erfolgreich waren, reden gut, die die schlecht waren natürlich nicht. Natürlich hat sich einiges verändered in der Firma. Aber viele Leute machen es sich zu einfach und suchen die Fehler bei den anderen.

Work-Life-Balance

optimal, je nach dem in welcher region man arbeitet wird auf alles rücksicht genommen ( Region Zürich=TOP)

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Wenn man Gut verkaufen kann, kann mach auch sehr gutes Geld verdienen.

Kollegenzusammenhalt

in 95% der fälle ist der kollegenzusammenhalt optimal

Umgang mit älteren Kollegen

Kontakt in meisten Fällen vorhanden, Optimal

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgestzten sind sehr korrekt und jeder der gut arbeitet kriegt eine faire chance. Mitarbeiter oder Ex Mitarbeiter die was anderes behaupten, sind einfach nicht für den Verkauf geeignet und suchen die Fehler bei den anderen.

Arbeitsbedingungen

Die Lager in den Shops sind leider sehr klein teilweise, was mühsam ist wenn man was essen wil.

Kommunikation

wird sehr viel kommuniziert und man ist immer auf den neusten stand

Gleichberechtigung

Region Zürich ist das Perfekte beispiel das Gleichberechtigung Gross geschrieben wird. Die Regionalleiterin ist eine Frau, einer der Top Shops in der Schweiz (Glattzentrum) wird von einer Frau geführt.

Interessante Aufgaben

Man ist im Verkauf. Der Kunde hat erste Priorität. Ansonsten gibt es immer was zu tun :D

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nach Corona ist alles Schlecht

Verbesserungsvorschläge

Das neue Genie im Controlling macht die Algorithmen (Weiß nicht was das sind) für Controlling, die RVLs jagen uns nur Angst, ihr wird im jeden „Step“ beobachtet, last die Leute in ruhe !

Lager… Bitte Geld und Zeit Investieren

Neu Mitarbeiter : in 2 Jahren bekommt ihr keinen Mensch mehr bitte neues Coaching einführen

HR: Keine Ahnung was HR-Kommunikation ist

Kommunikation: unbedingt verbesserten sonst geht ihr jeden Tag mehr runter

13 Lohn in Verkauf und Überstunden…Hallo bitte ernst nehmen

Arbeitsatmosphäre

leider nichts mehr, es war einma aber sehr gut

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Du bekommst ständig Mails aus der Zentral, um alles besser zu machen...Sie sind aber hauptverantwortlich für das schlechte Image

Work-Life-Balance

2023 vielleicht 24/7 Shops

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Jusit.....Jusit... und am schluss alles im Müll

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Unter Kollegen noch gut, ab RVL und Zentralle alle nur Alleingänger

Vorgesetztenverhalten

RVLs verdienen alles, Freunde von denn sind Groß Shops STM, Management auch im Range alle andere müssen 200% liefern um fast das Minimum zu bekommen

Arbeitsbedingungen

Nur moderne und schönne shops

Kommunikation

PromoBlatt immer mit Fehler dann kommen die RVLs, Kommunikation 0

Gehalt/Benefits

Ein RVL sein dan 5 Sterne..

Gut am Arbeitgeber finde ich

leider nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führung

Verbesserungsvorschläge

Man soll nicht nur die Kollegen vom RVL pushen oder zu StM's befördern.

Arbeitsatmosphäre

Im Team gut aber Region schlecht!

Work-Life-Balance

Keine!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

In den Grossen Läden verdient man gut sonst schlecht!

Kollegenzusammenhalt

Nur im Geschäft

Umgang mit älteren Kollegen

keine!

Vorgesetztenverhalten

Arrogant und Frech!

Kommunikation

Infos bekommen nur die Kollegen vom RVL

Gleichberechtigung

Nur die Kollegen vom RVL werden gut behandelt.

Interessante Aufgaben

immer das gleiche

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Überstunden die bezahlt werden oder kompensiert werden können. niiiiicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vor langer langer Zeit, war die Zeit hier sehr schön... so würde eine Geschichte beginnen.

Verbesserungsvorschläge

Achtet auf die Mitarbeiter hört Ihnen zu und ignoriert nicht ihre wünsche.

Arbeitsatmosphäre

Am Besten jedes Jahr 10% mehr leisten, aber 40 % weniger verdienen. Verbesserungsvorschläge werden nicht berücksichtigt.
RVL berücksichtigen nur sich selber.

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"Gugus gsi gugus geblibe"

Work-Life-Balance

Es fehlt nur noch die Übernachtung im Shop. 24/7 Mail und Chat erreichbar sein.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen? Und am besten deinen Salär täglich kontrollieren, da die Provisionsliste jeden Tag gewechselt werden kann.( auch im nachträglichen).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mit Jusit hat mobilezone AG den ersten Schritt gemacht. Recycling wird im Abfalleimer betrieben.

Kollegenzusammenhalt

Es bilden sich Gruppen, wer kann wem in den Ars.... kriechen.
Bester Verkäufer auch bester Freund vom RVL.
Netzwerk zur Sicherheit.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es keine, viele verschwinden Rechtzeitig oder Sie werden rausgeekelt!!!

Vorgesetztenverhalten

Die Mitarbeiter die am meisten den Kunden pressen sind die Heros.
Gratis Ferien für RVL durch erreichen der Ziele von Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Shops werden Umgebaut, ohne Rücksprache mit dem STM. Mann kann nicht seine Ideen einfliessen lassen da es niemanden Interessiert.

Kommunikation

Es wird nicht kommuniziert sondern befohlen. Machen machen machen....

Gleichberechtigung

RVL entscheidet über Anstellungen in der Firma.

Interessante Aufgaben

Der Papierschredder, da alle Infos vom Kunden gelöscht werden(Vorteil für den Kunden)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Aussicht auf die Rigi, sofern der Sonnenstoren nicht gerade unten sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Per se Misstrauen in Angestellte.
Zentrale und Verkauf sind zwei unterschiedliche Arbeitsformen und sollten nicht unter dem Deckmantel "Gleichberechtigung" vereint werden. Denn in der Zentrale dürfen die meisten Mitarbeiter nicht an den Incentives der Provider teilnehmen, aber dann mit der Begründung im Verkauf müsse der Kaffee auch bezahlt werden, den Gratiskaffee in der Zentrale unterbinden.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter Meldungen ernst nehmen und vorallem zuhören. eine Mitarbeiterfreundliche Atmosphäre schaffen in welcher Misstrauen nicht zu Beginn der Liste steht.

Arbeitsatmosphäre

Wer findet einen Schuldigen. In sämtlichen Meetings und wöchentlichen Operations Call geht es nur darum einen Schuldigen zu finden und denjenigen vor versammelter Mannschaft bloss zu stellen.
Mit möglichst geringer Exposition durch den Tag zu kommen ist täglich Brot.

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Drückerbande in den Läden. Verkauft wird, was im Fokus der Provision steht. Der Kunde bekommt vielfach das Angebot mit den höchsten Verkäufer Provisionen. Erfolgreich in der Durchsetzung von Fokusprodukten.

Work-Life-Balance

Keine Stundenerfassung aka flexible Arbeitszeiten und die Erwartungshaltung auch am Wochenende erreichbar zu sein, drücken auf Qualität der Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Am unteren Ende der Skala anzusiedeln. Im ersten Jahr werden nur 4 Wochen Ferien gewährt. Tut sich auch schwer mit Home Office (max 2 Tage). Während der Pandemie war die Erwartungshaltung, entgegen aller Empfehlungen, dass man im Office arbeitet. Allgemeine Gehaltsnebenleistungen wie Mobile und TV/Internet Abos, werden durch Lieferanten gestellt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird Pet- & Alu gesammelt.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander ist die Zusammenarbeit gut, jedoch schaut jeder auf sich selber, um nicht "drunter" zu kommen. Viel Missgunst. Leider verlassen die guten Mitarbeiter die Unternehmung nach kurzer Zeit und jene welche bleiben kann man als Restposten bezeichnen oder sie sind genug hoch in der Unternehmung, dass die Fringe Benefits die unangenehmen Sachen kompensieren.
Durch die grosse Fluktuation ist man gezwungen ehemalige Trainees in Position zu befördern, für welche die notwendige Erfahrung fehlt. So ist die Mannschaft zwar jung aber auch unerfahren. Fehlende Kompetenzen werden mit Mehrarbeit kompensiert.

Umgang mit älteren Kollegen

Es hat wenig ältere Kollegen oder dann sind es Restposten in hohen Positionen.

Vorgesetztenverhalten

Der Fisch stinkt am Kopf zuerst und genauso verhält es sich in der Unternehmung. Wenn die Nummer eins des Konzern mal wieder den Zweihänder auspackt, spürt das kurze Zeit später auch der kleinste Mitarbeiter. Auch hier macht sich fehlender Leadership bemerkbar und ungangenehme Sachen werden ungefilter weitergeleitet.

Arbeitsbedingungen

Schöne, neue Bürofläche. Ein einziges Grossraum Büro mit einem Kaffeebereich integriert. Entsprechend laut. Wenige Meeting Räume und ein Beschattungssystem, welches bei Sonnenschein hochfährt, weil es draussen windet, trägt nicht zu einer ergonomischen Arbeitsweise bei. Büro Inventar gut und neu. Laptops, welche zur Verfügung gestellt werden, haben wenig Leistung und behindern einem im Arbeitsfortschritt.

Kommunikation

Zweimonatliche News Vorstellungen an einem Mitarbeiter Zmorge. Üblicherweise wird top down kommuniziert. Fehlender Leadership mündet in einer Delegationskultur, welche dazu führt, dass Einzelpersonen massiv überlastet unterwegs sind und gleichzeitig langjährige Mitarbeiter eine ruhige Kugel schieben können. Eine vielfach angewandte Disziplin ist das Blaming anderer Abteilungen um von den eigenen Fehlern abzulenken, wenn man Glück hat, werden die Anderen blossgestellt.

Gleichberechtigung

Es werden alle Mitarbeiter als Ware betrachtet, egal welchen Geschlechts oder Herkunft.

Interessante Aufgaben

Inhaltlich wären die Aufgaben äusserst interessant. Auch bietet die Unternehmung viel Potenzial für transformative Aufgaben. Nur leider bringt der Retail noch genügend gute EBIT Gewinne, so dass notwendige Änderungen aktiv nicht angegangen werden. Das gemachte Nest ist auch entsprechend angenehm.
Digitale Transformation, new Work Ansätze und Modernisierung fristen ein trostloses Dasein in einem dunkeln Kämmerchen.