mobilezone ag Logo

mobilezone 
ag
Bewertungen

186 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,3Weiterempfehlung: 38%
Score-Details

186 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Interessante Aufgaben, aber zu wenig Ressourcen und zu wenig Nähe zur Realität

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei mobilezone ag (Headquarter) in Rotkreuz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit, neue Technologien auszuprobieren und mit aktuellen Tools, Automatisierung und KI zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung auf C-Level-Ebene. Aus meiner Sicht fehlt es dort teilweise an Nähe zum operativen Alltag und an einem realistischen Verständnis dafür, welche Auswirkungen strategische Entscheidungen auf die Mitarbeitenden, Ressourcen und Arbeitsbelastung haben.

Verbesserungsvorschläge

Wieder menschlicher werden. Weniger ausschliesslich auf Effizienz, Automatisierung und KI setzen und stattdessen stärker auf die Mitarbeitenden, realistische Arbeitsbelastung, Wertschätzung und ausreichende personelle Ressourcen achten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist angespannt. Aufgrund zu geringer personeller Ressourcen ist die Arbeitsbelastung sehr hoch, und viele Mitarbeitende wirken erschöpft. Es fehlt an ausreichenden Kapazitäten und Vertretungen, wodurch sich die Situation zusätzlich verschärft.

Image

Das Image des Unternehmens empfinde ich insbesondere in der Region als sehr schlecht. Mit meiner Bewertung möchte ich deshalb auch dazu beitragen, dass sich Bewerberinnen und Bewerber ausserhalb der Region Zug ein möglichst realistisches Bild vom Arbeitsalltag und den Rahmenbedingungen machen können.

Work-Life-Balance

Aufgrund des Mangels an personellen Ressourcen ist die Arbeitsbelastung sehr hoch. Trotz einer regulären Arbeitszeit von 8,5 Stunden wird häufig bis in die Abendstunden weitergearbeitet.

Gleichzeitig wird stark darauf gesetzt, dass KI und Automatisierung die fehlenden Kapazitäten kompensieren. Aus meiner Sicht entfaltet sich dieser Effekt in der Praxis jedoch nicht in dem Umfang, wie es vom Management erwartet wird. Dadurch bleibt die zusätzliche Belastung bei den Mitarbeitenden bestehen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten empfinde ich als sehr begrenzt. Bestehende Positionen bleiben langfristig besetzt und neue Entwicklungsperspektiven oder weiterführende Rollen werden kaum geschaffen. Dadurch gibt es aus meiner Sicht wenig Möglichkeiten, intern aufzusteigen.

Auch bei Weiterbildungen sehe ich eine klare Einschränkung. Umfangreichere Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten scheinen vor allem auf Managementebene vorhanden zu sein, während sie für andere Mitarbeitende deutlich begrenzter sind.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist aus meiner Sicht in Ordnung. Die angebotenen Benefits empfinde ich hingegen als sehr schwach und wenig attraktiv. Insgesamt fehlt es aus meiner Sicht an modernen und wirklich spürbaren Zusatzleistungen, die über das normale Arbeitsverhältnis hinaus einen echten Mehrwert bieten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf Umwelt- und Sozialthemen wird zwar aufmerksam gemacht, der eigene konkrete Beitrag des Unternehmens bleibt für mich jedoch wenig sichtbar. Ein Teil der kommunizierten CO₂-Einsparungen basiert aus meiner Sicht eher auf Leistungen oder Effekten anderer Unternehmen als auf direkt messbaren eigenen Massnahmen.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gross. Gerade aufgrund der hohen Belastung unterstützt man sich gegenseitig stark, weil man im Arbeitsalltag oft vor allem aufeinander angewiesen ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Mein Eindruck ist, dass ältere beziehungsweise langjährige Mitarbeitende teilweise besser behandelt werden als jüngere Kolleginnen und Kollegen. Bei jüngeren Mitarbeitenden werden aus meiner Sicht häufiger höhere Flexibilität, zusätzliche Aufgaben und mehr Anpassungsbereitschaft vorausgesetzt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist im persönlichen Umgang grundsätzlich freundlich. Kritischer wird es jedoch, wenn Entscheidungen mit den konkreten Auswirkungen in der Praxis konfrontiert werden. Aus meiner Sicht fehlt dann teilweise eine nachvollziehbare Antwort darauf, welche Folgen bestimmte Entscheidungen für die Mitarbeitenden, Prozesse und Arbeitsbelastung haben.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen empfinde ich als schlecht und teilweise nicht mehr zeitgemäss. Insbesondere im Zusammenspiel mit der hohen Arbeitsbelastung und den begrenzten personellen Ressourcen entsteht aus meiner Sicht ein Arbeitsumfeld, das den heutigen Anforderungen an moderne und nachhaltige Arbeitsbedingungen nicht ausreichend entspricht.

Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt aus meiner Sicht stark Top-down. Entscheidungen werden teilweise ohne ausreichende fachliche Grundlage oder Einbezug der betroffenen Fachbereiche getroffen. Dadurch fehlt es häufig an Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht werden alle Mitarbeitenden grundsätzlich gleich behandelt. Das bedeutet allerdings auch, dass hohe Arbeitsbelastung, knappe Ressourcen und wenig Spielraum unabhängig von Geschlecht oder Position ähnlich wahrgenommen werden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind grundsätzlich interessant und abwechslungsreich. Problematisch ist jedoch die Menge der parallel gestarteten Themen. Da verschiedene Manager unterschiedliche Ziele und Prioritäten verfolgen, werden aus meiner Sicht zu viele Initiativen gleichzeitig angestossen. Gleichzeitig sind die personellen Ressourcen begrenzt, wodurch die Arbeitsbelastung unnötig hoch wird und der Fokus verloren geht.

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Altes Team fehlt

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei mobilezone ag in Rotkreuz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Ausgang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Chefen und das Lager.

Verbesserungsvorschläge

GL und leitende ersetzten

Arbeitsbedingungen

Alles wird entsorgt

Gleichberechtigung

Nur ja sager kommen weiter. Die guten sind alle gegangen. Nur Restposten im Lager sind geblieben. Ich vermisse den alten Logistikleiter und sein Team.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Würde ich niemanden für eine lehre als Frau empfehlen

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Detailhandels Fach Frau EFZ im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone ag in Rotkreuz gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielfalt und die Chancen die man eigentlich bekommt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Fairness in den Läden bzw Fillialen von den Fillialeiter wie auch den Regionalleitern

Verbesserungsvorschläge

Respektvollerer Umgang mit Frauen und jugendlichen Damen die in der Ausbildung sind

Arbeitsatmosphäre

Als Frau in vielen Fillialen schwierig

Karrierechancen

Als Frau niedrig.

Arbeitszeiten

Würde sie eingehalten werden von den Vorgesetzten wäre es angenehm

Die Ausbilder

Nicht respektvoll

Spaßfaktor

Der Vielfalt und die Kunden sind ein großer Spaß in der Firma

Aufgaben/Tätigkeiten

Arbeit ist leicht und Trz auch herausfordernd

Variation

Gibt viele Variationen wie man seinen Tag gestaltet

Respekt

Mitarbeiter , Vorgesetzte gehen respektlos mit Frauen um mit unangebrachten Kommentaren


Ausbildungsvergütung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Von 1 bis 10 würde ich dieser Firma eine 6.9 geben.

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone ag (Headquarter) in Rotkreuz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Vertrauen in den Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Sehr vieles

Arbeitsatmosphäre

Jenach Arbeitstteam gestaltet man es individuell

Image

Die Firma hat kein gutes Image

Work-Life-Balance

Bei Ausfällen arbeitet man 10 Stunden am Stück alleine und auch ohne Ausfälle. 4 Wochen Ferien im ersten Jahr dann erst 5 Wochen sind wenig und die Arbeitszeit eben von 09:00-19:00 ist viel.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich Intern schnell auf ein Manager heraufarbeiten. Alles andere kein Kommentar

Gehalt/Benefits

Gehalt ist wenig basiert dann auf Provosion also auf Leistung. Letztens gab es ein neues Proviosionmodell, welches es schwieriger gemacht hat gute Provisionen zu erreichen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man wird auf das Thema geschult und hingewiesen

Kollegenzusammenhalt

Jenach Arbeitstteam gestaltet man es individuell

Umgang mit älteren Kollegen

kein kommentar

Vorgesetztenverhalten

Hatte 2 Vorgesetzte
1. Vorgesetzter war sehr helfend und organisiert.
2. ist eher distanziert und kommt nur wenn es sein muss. keine gute Organisation.

Arbeitsbedingungen

Man ist gut ausgestattet

Kommunikation

Jenach Arbeitstteam gestaltet man es individuell

Gleichberechtigung

kein kommentar

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind immer gleich im Verkauf. Man gestaltet es selber

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

keine gute Struktur jedoch gute Verdienstmöglichkeiten

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone ag in Zürich gemacht.

Arbeitsatmosphäre

Je nach Glück zu entscheiden, beziehungsweise je nach Team

Karrierechancen

Nur wenn man ein Topseller ist

Arbeitszeiten

Sehr schlecht

Die Ausbilder

Interessieren sich viel mehr um die zahlen als die Lehrlinge

Spaßfaktor

Da die Firma echt viele Freiheiten zulässt und sobald mein einen guten Team hat. Kann man es lustig haben.

Aufgaben/Tätigkeiten

Kommt drauf an in welchem Shop man ist, deste mehr Laufts desto mehr ist auch zutun.

Variation

Nicht vorhanden

Respekt

Nicht vorhanden ausser man ist ein Topseller


Ausbildungsvergütung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Chaos!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone reload ag in Rotkreuz gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Chaos!

Image

muss man nicht sagen, wissen alle!

Work-Life-Balance

Chaos!

Gehalt/Benefits

Einzig gutes Wenn an gutem standort!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Chaos!!!

Kollegenzusammenhalt

Das wäre das einzige, was 2 sterne haben würde, aber mehr als 1 stern verdient die firma nicht!

Umgang mit älteren Kollegen

Chaos!

Vorgesetztenverhalten

Und noch mehr Chaos!

Arbeitsbedingungen

jaaa, Chaos!

Kommunikation

Chaos!

Gleichberechtigung

immernoch Chaos!

Interessante Aufgaben

Chaos!


Karriere/Weiterbildung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ich habe Gekündigt ohne bereits eine neue Stelle zu haben. Was muss man noch mehr Wissen.....

1,2
Nicht empfohlen
Hat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone in Regensdorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es wird viel verlangt aber lebt es nicht vor.

Work-Life-Balance

Ein Stern ist noch zuviel. In kleinen Filialen ist man sehr oft alleine. Tage ohne Pausen. Sicherlich ein Brötchen zwischen den Zähnen hinter der Theke ist möglich, aber ob das eine Erholung ist? Arbeiten 6 Tage von 9.00 bis 20.00 keine seltenheit.

Karriere/Weiterbildung

Du kannst in kürzester Zeit Lernenden zum store manager aufsteigen. Das sagt alles über die Qualität aus.

Gehalt/Benefits

Lohn kann verbessert werden wen das verkauf wird wa das Unternehmen will. Wir sind nicht neutral. Wir verkaufen das was Kohle bringt.

Kollegenzusammenhalt

Alle kämpfen um die Ziele zu erreichen und dadurch herrscht ein harter Ton.

Umgang mit älteren Kollegen

Nichts wert. Wissen und Erfahrung ist hier Fehl am Platz.

Vorgesetztenverhalten

Was kann man erwarten von Vorgesetzten welche die Stelle nur Dank Vitamin B bekommen haben. 0 Führungserfahrung, keine Ahnung vo der Materie.

Kommunikation

Von oben herab. Sehr diktatorisch.

Gleichberechtigung

Der Lohn im Verkauf welcher gleich schlecht ist.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Der letzte Arbeitstag war mein schönster Tag

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone ag in Rotkreuz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Am 25. den Lohn zu erhalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel arbeiten und Überzeit durfte man nicht kompensieren. Mitarbeiter werden nicht belohnt für gute Arbeit. Langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt.

Verbesserungsvorschläge

Führungsetage ersetzen, mehr Work life Balance.

Arbeitsatmosphäre

Ständige Drohungen aus der Zentrale für Zielerreichung und viel Druck.

Image

Viele unzufriedene Mitarbeiter, viele Kundenreklamationen wegen Fehlverkauf die nicht professionell bearbeitet werden.

Work-Life-Balance

Gibt es keine, mann muss viel durcharbeiten weil es immer Mitarbeitermangel hat

Karriere/Weiterbildung

Keine Zeit weil Mitarbeiter durcharbeiten und lange arbeiten. Wird auch finanziell nicht gerne unterstützt.

Gehalt/Benefits

Wer gut verkauft kann gut verdienen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt und Sozialbewusstsein ist ein Fremdwort. Abfälle werden nicht sortiert. PET, Dose, Glas alles wird gemischt.

Kollegenzusammenhalt

Kein Kommentar

Umgang mit älteren Kollegen

Versucht man loszuwerden. Null respekt null wertschätzung

Vorgesetztenverhalten

Autoritär unprofessionell und ungeschult

Arbeitsbedingungen

Jeden Sommer Probleme mit Klimaanlage.
Immer wieder Probleme mit System die einem auf die Nerven gehen.

Kommunikation

Wenig

Gleichberechtigung

Nur der Lohn.

Interessante Aufgaben

Gesucht aber nie gefunden.

2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Lass die Finger davon, sonst verbrennts du dich

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mobilezone ag in Rotkreuz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Ausgang am Feierabend

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Eingang beim Arbeitsbeginn

Verbesserungsvorschläge

CEO und Verkaufsleiter ersetzen

Arbeitsatmosphäre

Ständig unter Druck, ständige Drohungen von der Zentrale für die Zielerreichung

Image

Ihr werdet keinen zufriedenen Ex-Mitarbeiter finden. Jeder 2te war schonmal in eine psychologische Behandlung wegen dem Arbeitgeber.

Work-Life-Balance

Gerne mal 6 Tage die Woche arbeiten…

Karriere/Weiterbildung

Fehlanzeige

Gehalt/Benefits

Ein Mitarbeiter der über 30 Jahren bei mobilezone arbeitet, hat den gleichen Fixlohn wie der neue 20 jährige Mitarbeiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird nicht getrennt, und Kundendaten bzw. Akten werden nicht gemäß den gesetzlichen Vorgaben geschreddert.

Kollegenzusammenhalt

War einmal

Umgang mit älteren Kollegen

Will man loswerden, am besten rausekeln

Vorgesetztenverhalten

Unprofesionell und inkompetent

Arbeitsbedingungen

Nur wenn du längeren Weg als 70 Km hast, wirst du eingestellt…

Kommunikation

Existiert nicht

Gleichberechtigung

Der Grundlohn für Männer und Frauen ist gleichermassen schlecht

Interessante Aufgaben

Wird man bei mobilezone nicht finden

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

mobilezone ag Top Arbeitgebers für Auszubildende

4,2
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kauffrau EFZ bei mobilezone ag in Rotkreuz absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder ist respektiert, man hat seinen eigenen Arbeitsplatz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr Lohn oder 13. Monatslohn ansonsten sehr guter Arbeitgeber

Verbesserungsvorschläge

Bonus für gute Noten, mehr Teamausflüge, 13. Monatslohn oder Lohnsteigu

Arbeitsatmosphäre

Wir sind 10 Auszubildende und wir haben es alle gut miteinander. Jeder geht mit jedem sehr respektvoll um.

Karrierechancen

Man kann nach der Ausbildung gerne dort weitermachen solange es freie Stellen hat ansonsten helfen sie stets mit der Weiterbildung.

Arbeitszeiten

42.5 h in der Woche mit Gleitzeiten von 07-09Uhr.

Ausbildungsvergütung

50fr. Gutschein zum Geburtstag und bei bestehen der Ausbildung 100fr. Gutschein für mobilezone. Ansonsten gibt es keine Vergütungen. Sie zahlen jedoch noch Schulmaterial.

Die Ausbilder

Respektieren immer und möchten jeweils auch die Meinung der Lernende.

Spaßfaktor

Sind oft nicht streng und man hat mit den Ämtlis der Zentrale noch spass.

Aufgaben/Tätigkeiten

Sind sehr abwechslungsreich aber es kommt auch nach Abteilung an.

Variation

In meiner Abteilung lerne ich vieles, meine Aufgaben sind abwechslungsreich und ich kann immer neue Projekte anpacken.

Respekt

Respekt ist dort sehr wichtig damit sich auch jeder wohlfühlt.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 186 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird mobilezone durchschnittlich mit 2,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 16% der Bewertenden würden mobilezone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 186 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 186 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich mobilezone als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.