

mobilezone ag als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,1Gehalt/Benefits
- 2,0Image
- 2,0Karriere/Weiterbildung
- 2,3Arbeitsatmosphäre
- 2,1Kommunikation
- 2,7Kollegenzusammenhalt
- 1,9Work-Life-Balance
- 2,1Vorgesetztenverhalten
- 2,4Interessante Aufgaben
- 2,3Arbeitsbedingungen
- 2,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 2,3Gleichberechtigung
- 2,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 183 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
mobilezone wurde 1999 gegründet und ist heute der führende unabhängige Telekomspezialist im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie.
Facts & Figures
- Über 500 Mitarbeitende in den Schweizer Filialen und am Hauptsitz
- Rund 120 Lernende in der ganzen Schweiz
- 33 verschiedene Nationalitäten
- Durchschnittsalter bei 28 Jahre
- Gleichberechtigung zwischen allen Geschlechtern, Nationalitäten und Alter
Unsere offenen Stellen findest du hier: www.mobilezone.ch/jobs
Perspektiven für die Zukunft
Wenn du willst, hast du bei uns die Möglichkeit, dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Damit du deine Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen stärken kannst, bieten wir dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, viel Freiraum, Vertrauen dir wichtige Aufgaben an und stehen dir als Coach zur Seite.
Neben dem vielfältigen Berufsbildungs-Angebot, unterstützen wir dich, sofern berufsbezogen, auch bei externen Weiterbildungen in Form von finanzieller Hilfe oder durch Zeitgutschrift.
Zudem ist es unser Anliegen, eigene Mitarbeitende zu fördern, damit sie die Chance haben, bei uns die Karriereleiter hochzuklettern. Denn bei uns können sich engagierte und lernwillige Persönlichkeiten vom Lernenden bis zu einer Führungsperson hocharbeiten.
Hier findest du unser Angebot an Berufsbildung: www.mobilezone.ch/deineAusbildung
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 183 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Barrierefrei
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Essenszulage
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Kinderbetreuung
Was mobilezone ag über Benefits sagt
Anstellungsbedingungen Büros
- Flexible Arbeitszeiten
- 4-5 Wochen Ferien
- Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
- Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
Anstellungsbedingungen Shops
- Arbeitszeit gemäss Shop-Öffnungszeiten
- 4-5 Wochen Ferien
- Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
- Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
Fringe Benefits
- Bis zu 10 Tage Ferien im Jahr können zusätzlich gekauft werden
- Attraktive Mitarbeiterangebote im Bereich Abos (Handy, Internet, TV)
- Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab 10 Jahren
- Weihnachtsessen
- Kostenlose Früchte, Tee und Mineralwasser am Hauptsitz in Rotkreuz
- Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen
- Verkaufswettbewerbe für alle Verkäufer

Atmosphäre
Bei der mobilezone erwartet dich eine DU-Kultur und ein sehr familiäres Umfeld. Du wirst am ersten Arbeitstag sofort integriert, damit du dich gleich willkommen fühlst. Du findest bei uns immer Mitarbeitende, die auch nach der Arbeit etwas unternehmen wollen. Genau deshalb und um den Teamzusammenhalt noch mehr zu fördern, veranstaltet die mobilezone verschiedene Events über das ganze Jahr verteilt.
Die Shops werden laufend modernisiert, damit du dich an deinem Arbeitsplatz wohl fühlst und stolz darauf sein kannst, bei mobilezone zu arbeiten. Die neuen Büros am Hauptsitz in Rotkreuz befinden sich in einem top modernen Bürogebäude mit vorbildlichem Energiekonzept. (weitere Infos zum Gebäude findest du auf www.suurstoffi.ch). Zudem sind alle Büro-Arbeitsplätze mit elektronischen Stehpulten ausgerüstet.
Mach dir doch selbst ein Bild und besuche uns unverbindlich in einem unserer Shops oder in der Hauptzentrale in Rotkreuz.

Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Hauptzentrale
In unserer Zentrale suchen wir immer wieder clevere Personen für die Abteilungen Kundendienst, Einkauf, Operator Relations, Marketing, Buchhaltung, HR und IT. In der Zentrale bieten wir auch Lehrstellen im KV und als Informatiker/in an.
Logistik
Auch in unserer Logistik brauchen wir kompetente und motivierte Mitarbeitende. Nicht nur ausgelernte Profis, sondern auch Lernende sind bei uns sehr gefragt.
Shops
In unseren Shops sind wir immer wieder auf der Suche nach Verkaufstalenten, die viel Freude und Spass an der Arbeit haben. Hier suchen wir auch regelmässig Praktikanten und Lernende.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei mobilezone ag.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das Vertrauen in den Mitarbeiter
schönes modernes Büro, schöner Arbeitsplatz mit guter Kulisse
Am 25. den Lohn zu erhalten.
Den Ausgang am Feierabend
Aus meiner subjektiven Erfahrung heraus fällt mir nichts ein, das die negativen Eindrücke ernsthaft ausgleichen würde.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Viel arbeiten und Überzeit durfte man nicht kompensieren. Mitarbeiter werden nicht belohnt für gute Arbeit. Langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt.
sehr schlechte Organisation und Kommunikation, verbesserrungsvorschläge werden nicht beachtet
Für mich ist es die Kombination aus Druck, fehlender Wertschätzung, schlechter Atmosphäre und dem Gefühl, jederzeit ersetzbar zu sein.
Mehr Lohn oder 13. Monatslohn ansonsten sehr guter Arbeitgeber
Das Lohnmodell ist veraltet.
Die Kommissionen werden stets verkürzt und jedes Jahr muss man mehr leisten, um denselben Lohn zu erwirtschaften.
Eine Erhöhung des Basislohns, mindestens der Inflation angepasst, ist absolut nötig.
Die Anfragen am HR werden vorerst ignoriert und dann nach erneutem Fragen bearbeitet.
Der Beitrag an der Pensionskasse ist sehr tief.
Überstunden und generell Arbeitsstunden werden nicht in Betracht genommen, nicht akzeptabel.
Mitarbeiterrabatt für Zubehör ist sehr begrenzt und für Handys gar nicht vorgesehen.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner persönlichen Sicht wäre ein kompletter Neustart nötig: echte Wertschätzung, respektvolle Kommunikation, realistische Erwartungen
und ein menschenwürdiger Umgang mit Mitarbeitenden.
Bonus für gute Noten, mehr Teamausflüge, 13. Monatslohn oder Lohnsteigu
CEO und Verkaufsleiter ersetzen
Führungsebene: Ganz oben muss ein Wechsel stattfinden – nicht der wo jetzt geht.
Abteilungen: Viele Abteilungen brauchen frischen Wind. Sie existieren seit Jahren, leisten aber kaum etwas.
Karriere & Meinungsfreiheit: Junge, leistungsbereite Mitarbeitende haben keine Chance, sich durchzusetzen. Ihre Meinung wird zensiert – es fühlt sich an, als wären wir nicht in der Schweiz.
IT: Seit zehn Jahren bekommen wir nicht einmal die Kassensysteme in den Griff. Falsche Preise und Promotionsfehler sind Alltag. Kommunikation zu Aktionen läuft immer noch über ...
Es wäre ratsam, dass Mozo einen genaueren Blick auf die Gründe hinter den hohen Kündigungszahlen wirft und diese hinterfragt. Leider entwickelt sich die Situation momentan in eine unerwünschte Richtung. Beförderungen scheinen oft von der Bereitschaft abzuhängen, in fragwürdige Praktiken einzuwilligen, während diejenigen, die sich weigern, ausgegrenzt und auf unangemessene Weise benachteiligt werden.
Viele Mitarbeiter sind aufgrund des Personalmangels stark überlastet und ausgebrannt. Es fehlt an echter Wertschätzung für alle Mitarbeitenden, egal ob STM, STV oder regulär Angestellte. Lehrlinge werden bis ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von mobilezone ist Kollegenzusammenhalt mit 2,7 Punkten (basierend auf 89 Bewertungen).
Ein weiterer kritischer Punkt ist der starke Provisionsdruck im Unternehmen. Dieser führt dazu, dass einige Mitarbeitende vor allem ihre eigenen Verkaufszahlen im Blick haben. Das zeigt sich zum Beispiel darin, dass bestimmte Personen unbedingt die besten PC-Plätze beanspruchen, um mehr Laufkundschaft zu erwischen, oder sogar versuchen, Verträge von Lernenden „wegzunehmen“, um die Provision selbst einzustreichen.
Besonders problematisch ist, dass solche Verhaltensweisen in manchen Fällen nicht nur toleriert, sondern indirekt sogar gefördert werden – denn die stärksten Verkäufer werden häufig bevorzugt, ...
Alle kämpfen um die Ziele zu erreichen und dadurch herrscht ein harter Ton.
Jenach Arbeitstteam gestaltet man es individuell
Tatsächlich besser als Gedacht, da die meisten den Gleichen Gedanken über die Firma haben.
Fast wie eine Telenovela (Fernsehserie). Intrigen, Grüppchen, Machtspiele, aber es gibt auch tolle Teams und Freundschaften fürs Leben.
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
Der am schlechtesten bewertete Faktor von mobilezone ist Work-Life-Balance mit 1,9 Punkten (basierend auf 91 Bewertungen).
Die Work-Life-Balance bei Mobilezone ist sehr schwierig. Wer viel verdienen möchte, muss auch sehr viel arbeiten und selbst an freien Tagen ist man oft nicht wirklich frei. Es kommt häufig vor, dass man von Teammitgliedern oder sogar von anderen Filialen kontaktiert wird, obwohl man offiziell nicht eingeteilt ist. Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmen dadurch schnell.
Ein besonders belastendes Beispiel aus meiner Lehrzeit: Meine damalige Filialleiterin erwartete, dass ich mich während meinen Ferien um einen Kundenfall kümmere. Da ich zu ...
Eine ausgewogene Work-Life-Balance war aus meiner Sicht bereits zuvor kaum gegeben und hat sich durch die aktuellen Änderungen weiter verschlechtert.
Durch die neue Regionenaufteilung entstehen zusätzliche Belastungen im Alltag. Mitarbeitende aus dem Aargau sollen beispielsweise mit Filialen in Bern zusammenarbeiten, was zu deutlich verlängerten Arbeitswegen führen kann. Diese Mehrbelastung wird aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt.
Ein Stern ist noch zuviel. In kleinen Filialen ist man sehr oft alleine. Tage ohne Pausen. Sicherlich ein Brötchen zwischen den Zähnen hinter der Theke ist möglich, aber ob das eine Erholung ist? Arbeiten 6 Tage von 9.00 bis 20.00 keine seltenheit.
Für mich persönlich ist Work-Life-Balance hier ein leeres Schlagwort. Arbeit scheint immer Priorität zu haben, private Grenzen fühlen sich irrelevant an. Dauerstress wird meiner Wahrnehmung nach stillschweigend erwartet.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 87 Bewertungen).
Man kann nach der Ausbildung gerne dort weitermachen solange es freie Stellen hat ansonsten helfen sie stets mit der Weiterbildung.
Keine Zeit weil Mitarbeiter durcharbeiten und lange arbeiten. Wird auch finanziell nicht gerne unterstützt.
Man kann sich Intern schnell auf ein Manager heraufarbeiten. Alles andere kein Kommentar
Nur wenn man ein Topseller ist
Karriere und Weiterbildung erscheinen mir wie leere Versprechen. Entwicklungsmöglichkeiten habe ich persönlich kaum wahrgenommen – Stillstand fühlt sich eher wie der
Normalzustand an.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- mobilezone wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet mobilezone schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 17% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mobilezone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 169 Bewertungen schätzen 27% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 107 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei mobilezone als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
1 Angabe · 1 Kommentar
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich überlasten und Mitarbeiter kleinhalten.


