

mobilezone ag als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,1Gehalt/Benefits
- 2,0Image
- 2,0Karriere/Weiterbildung
- 2,3Arbeitsatmosphäre
- 2,1Kommunikation
- 2,7Kollegenzusammenhalt
- 1,8Work-Life-Balance
- 2,1Vorgesetztenverhalten
- 2,4Interessante Aufgaben
- 2,2Arbeitsbedingungen
- 2,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 2,3Gleichberechtigung
- 2,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 186 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
mobilezone wurde 1999 gegründet und ist heute der führende unabhängige Telekomspezialist im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie.
Facts & Figures
- Über 500 Mitarbeitende in den Schweizer Filialen und am Hauptsitz
- Rund 120 Lernende in der ganzen Schweiz
- 33 verschiedene Nationalitäten
- Durchschnittsalter bei 28 Jahre
- Gleichberechtigung zwischen allen Geschlechtern, Nationalitäten und Alter
Unsere offenen Stellen findest du hier: www.mobilezone.ch/jobs
Perspektiven für die Zukunft
Wenn du willst, hast du bei uns die Möglichkeit, dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Damit du deine Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen stärken kannst, bieten wir dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, viel Freiraum, Vertrauen dir wichtige Aufgaben an und stehen dir als Coach zur Seite.
Neben dem vielfältigen Berufsbildungs-Angebot, unterstützen wir dich, sofern berufsbezogen, auch bei externen Weiterbildungen in Form von finanzieller Hilfe oder durch Zeitgutschrift.
Zudem ist es unser Anliegen, eigene Mitarbeitende zu fördern, damit sie die Chance haben, bei uns die Karriereleiter hochzuklettern. Denn bei uns können sich engagierte und lernwillige Persönlichkeiten vom Lernenden bis zu einer Führungsperson hocharbeiten.
Hier findest du unser Angebot an Berufsbildung: www.mobilezone.ch/deineAusbildung
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 186 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Barrierefrei
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Essenszulage
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Kinderbetreuung
Was mobilezone ag über Benefits sagt
Anstellungsbedingungen Büros
- Flexible Arbeitszeiten
- 4-5 Wochen Ferien
- Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
- Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
Anstellungsbedingungen Shops
- Arbeitszeit gemäss Shop-Öffnungszeiten
- 4-5 Wochen Ferien
- Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
- Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
Fringe Benefits
- Bis zu 10 Tage Ferien im Jahr können zusätzlich gekauft werden
- Attraktive Mitarbeiterangebote im Bereich Abos (Handy, Internet, TV)
- Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab 10 Jahren
- Weihnachtsessen
- Kostenlose Früchte, Tee und Mineralwasser am Hauptsitz in Rotkreuz
- Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen
- Verkaufswettbewerbe für alle Verkäufer

Atmosphäre
Bei der mobilezone erwartet dich eine DU-Kultur und ein sehr familiäres Umfeld. Du wirst am ersten Arbeitstag sofort integriert, damit du dich gleich willkommen fühlst. Du findest bei uns immer Mitarbeitende, die auch nach der Arbeit etwas unternehmen wollen. Genau deshalb und um den Teamzusammenhalt noch mehr zu fördern, veranstaltet die mobilezone verschiedene Events über das ganze Jahr verteilt.
Die Shops werden laufend modernisiert, damit du dich an deinem Arbeitsplatz wohl fühlst und stolz darauf sein kannst, bei mobilezone zu arbeiten. Die neuen Büros am Hauptsitz in Rotkreuz befinden sich in einem top modernen Bürogebäude mit vorbildlichem Energiekonzept. (weitere Infos zum Gebäude findest du auf www.suurstoffi.ch). Zudem sind alle Büro-Arbeitsplätze mit elektronischen Stehpulten ausgerüstet.
Mach dir doch selbst ein Bild und besuche uns unverbindlich in einem unserer Shops oder in der Hauptzentrale in Rotkreuz.

Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Hauptzentrale
In unserer Zentrale suchen wir immer wieder clevere Personen für die Abteilungen Kundendienst, Einkauf, Operator Relations, Marketing, Buchhaltung, HR und IT. In der Zentrale bieten wir auch Lehrstellen im KV und als Informatiker/in an.
Logistik
Auch in unserer Logistik brauchen wir kompetente und motivierte Mitarbeitende. Nicht nur ausgelernte Profis, sondern auch Lernende sind bei uns sehr gefragt.
Shops
In unseren Shops sind wir immer wieder auf der Suche nach Verkaufstalenten, die viel Freude und Spass an der Arbeit haben. Hier suchen wir auch regelmässig Praktikanten und Lernende.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei mobilezone ag.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das Vertrauen in den Mitarbeiter
schönes modernes Büro, schöner Arbeitsplatz mit guter Kulisse
Jeder ist respektiert, man hat seinen eigenen Arbeitsplatz
Die Vielfalt und die Chancen die man eigentlich bekommt
Am 25. den Lohn zu erhalten.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Führung auf C-Level-Ebene. Aus meiner Sicht fehlt es dort teilweise an Nähe zum operativen Alltag und an einem realistischen Verständnis dafür, welche Auswirkungen strategische Entscheidungen auf die Mitarbeitenden, Ressourcen und Arbeitsbelastung haben.
Viel arbeiten und Überzeit durfte man nicht kompensieren. Mitarbeiter werden nicht belohnt für gute Arbeit. Langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt.
sehr schlechte Organisation und Kommunikation, verbesserrungsvorschläge werden nicht beachtet
Die Fairness in den Läden bzw Fillialen von den Fillialeiter wie auch den Regionalleitern
Für mich ist es die Kombination aus Druck, fehlender Wertschätzung, schlechter Atmosphäre und dem Gefühl, jederzeit ersetzbar zu sein.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner persönlichen Sicht wäre ein kompletter Neustart nötig: echte Wertschätzung, respektvolle Kommunikation, realistische Erwartungen
und ein menschenwürdiger Umgang mit Mitarbeitenden.
Bonus für gute Noten, mehr Teamausflüge, 13. Monatslohn oder Lohnsteigu
CEO und Verkaufsleiter ersetzen
GL und leitende ersetzten
Wieder menschlicher werden. Weniger ausschliesslich auf Effizienz, Automatisierung und KI setzen und stattdessen stärker auf die Mitarbeitenden, realistische Arbeitsbelastung, Wertschätzung und ausreichende personelle Ressourcen achten.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von mobilezone ist Kollegenzusammenhalt mit 2,7 Punkten (basierend auf 90 Bewertungen).
Alle kämpfen um die Ziele zu erreichen und dadurch herrscht ein harter Ton.
Ein weiterer kritischer Punkt ist der starke Provisionsdruck im Unternehmen. Dieser führt dazu, dass einige Mitarbeitende vor allem ihre eigenen Verkaufszahlen im Blick haben. Das zeigt sich zum Beispiel darin, dass bestimmte Personen unbedingt die besten PC-Plätze beanspruchen, um mehr Laufkundschaft zu erwischen, oder sogar versuchen, Verträge von Lernenden „wegzunehmen“, um die Provision selbst einzustreichen.
Besonders problematisch ist, dass solche Verhaltensweisen in manchen Fällen nicht nur toleriert, sondern indirekt sogar gefördert werden – denn die stärksten Verkäufer werden häufig bevorzugt, ...
Jenach Arbeitstteam gestaltet man es individuell
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gross. Gerade aufgrund der hohen Belastung unterstützt man sich gegenseitig stark, weil man im Arbeitsalltag oft vor allem aufeinander angewiesen ist.
Tatsächlich besser als Gedacht, da die meisten den Gleichen Gedanken über die Firma haben.
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
Der am schlechtesten bewertete Faktor von mobilezone ist Work-Life-Balance mit 1,8 Punkten (basierend auf 92 Bewertungen).
Eine ausgewogene Work-Life-Balance war aus meiner Sicht bereits zuvor kaum gegeben und hat sich durch die aktuellen Änderungen weiter verschlechtert.
Durch die neue Regionenaufteilung entstehen zusätzliche Belastungen im Alltag. Mitarbeitende aus dem Aargau sollen beispielsweise mit Filialen in Bern zusammenarbeiten, was zu deutlich verlängerten Arbeitswegen führen kann. Diese Mehrbelastung wird aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt.
Ein Stern ist noch zuviel. In kleinen Filialen ist man sehr oft alleine. Tage ohne Pausen. Sicherlich ein Brötchen zwischen den Zähnen hinter der Theke ist möglich, aber ob das eine Erholung ist? Arbeiten 6 Tage von 9.00 bis 20.00 keine seltenheit.
Für mich persönlich ist Work-Life-Balance hier ein leeres Schlagwort. Arbeit scheint immer Priorität zu haben, private Grenzen fühlen sich irrelevant an. Dauerstress wird meiner Wahrnehmung nach stillschweigend erwartet.
Bei Ausfällen arbeitet man 10 Stunden am Stück alleine und auch ohne Ausfälle. 4 Wochen Ferien im ersten Jahr dann erst 5 Wochen sind wenig und die Arbeitszeit eben von 09:00-19:00 ist viel.
Aufgrund des Mangels an personellen Ressourcen ist die Arbeitsbelastung sehr hoch. Trotz einer regulären Arbeitszeit von 8,5 Stunden wird häufig bis in die Abendstunden weitergearbeitet.
Gleichzeitig wird stark darauf gesetzt, dass KI und Automatisierung die fehlenden Kapazitäten kompensieren. Aus meiner Sicht entfaltet sich dieser Effekt in der Praxis jedoch nicht in dem Umfang, wie es vom Management erwartet wird. Dadurch bleibt die zusätzliche Belastung bei den Mitarbeitenden bestehen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 89 Bewertungen).
Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten empfinde ich als sehr begrenzt. Bestehende Positionen bleiben langfristig besetzt und neue Entwicklungsperspektiven oder weiterführende Rollen werden kaum geschaffen. Dadurch gibt es aus meiner Sicht wenig Möglichkeiten, intern aufzusteigen.
Auch bei Weiterbildungen sehe ich eine klare Einschränkung. Umfangreichere Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten scheinen vor allem auf Managementebene vorhanden zu sein, während sie für andere Mitarbeitende deutlich begrenzter sind.
Man kann nach der Ausbildung gerne dort weitermachen solange es freie Stellen hat ansonsten helfen sie stets mit der Weiterbildung.
Keine Zeit weil Mitarbeiter durcharbeiten und lange arbeiten. Wird auch finanziell nicht gerne unterstützt.
Nur wenn man ein Topseller ist
Karriere und Weiterbildung erscheinen mir wie leere Versprechen. Entwicklungsmöglichkeiten habe ich persönlich kaum wahrgenommen – Stillstand fühlt sich eher wie der
Normalzustand an.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- mobilezone wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet mobilezone schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 16% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mobilezone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 171 Bewertungen schätzen 26% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 110 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei mobilezone als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
1 Angabe
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich überlasten und Mitarbeiter kleinhalten.


