Schwer zu empfehlen
Verbesserungsvorschläge
- Die Kommunikation sollte transparenter und offener sein. Die Anliegen und Sorgen der Mitarbeitenden sollten ernst genommen werden. Weniger Schlagworte (intern benötigen wir keine Marketing-Show) und mehr konkrete Massnahmen würden das Vertrauen stärken. Ich vermisse in den jüngsten Ankündigungen einen roten Faden. Gleichzeitig wäre mehr Arbeitsplatzsicherheit wichtig, damit qualifizierte Mitarbeitende langfristig im Unternehmen bleiben.
- Die Kundenorientierung sollte weiterhin einen hohen Stellenwert haben. Gleichzeitig braucht es eine stärkere Standardisierung von Prozessen und Lösungen, damit effizienter gearbeitet und vorhandenes Wissen besser genutzt werden kann.
- Neben dem Kundengeschäft sollte auch der internen Infrastruktur ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt werden. Kurzfristige Profitabilität sollte nicht zulasten nachhaltiger Verbesserungen gehen. Eine einheitliche und moderne Infrastruktur würde die tägliche Arbeit deutlich erleichtern und langfristig auch Kosten reduzieren. Dafür braucht es Mitarbeitende, die sich gezielt um interne Verbesserungen kümmern können, ohne dabei permanent unter dem Druck der Verrechenbarkeit zu stehen. Insbesondere die teilweise isolierten Lösungen und Strukturen der einzelnen Standorte führen zu unnötigem Aufwand, Doppelspurigkeiten und zusätzlichen Kosten. Gerade bei einem IT Dienstleister sollte der Anspruch an die eigene interne IT entsprechend hoch sein.
- Auch die Arbeitsweisen könnten stärker vereinheitlicht werden. Aktuell arbeiten verschiedene Teams nach sehr unterschiedlichen Modellen, beispielsweise klassisch hierarchisch, agil oder in Pods. Dadurch entstehen zusätzliche Komplexität und teilweise Unklarheiten bei Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten. Klarere und unternehmensweit besser abgestimmte Strukturen würden die Zusammenarbeit deutlich vereinfachen.
Arbeitsatmosphäre
Die Netrics befindet sich aktuell in einer umfassenden Transformation. Dass Veränderungen notwendig sind und dabei auch personelle Konsequenzen entstehen können, ist grundsätzlich nachvollziehbar. Ebenso ist es normal, dass in einer solchen Phase nicht alles reibungslos verläuft. Die aktuelle Entwicklung ist jedoch bedenklich. Die Fluktuation ist aussergewöhnlich hoch und es entsteht zunehmend der Eindruck, dass die Bindung vieler Mitarbeitender zum Unternehmen verloren gegangen ist. Entsprechend gering ist teilweise auch die Motivation, sich aktiv für Verbesserungen einzusetzen. Stattdessen scheint für viele der Fokus darauf zu liegen, die eigenen Aufgaben zu erledigen, eine möglichst hohe Verrechenbarkeit zu erreichen und möglichst wenig negativ aufzufallen. Kritik oder das offene Ansprechen von Problemen wird teilweise als persönliches Risiko wahrgenommen. Dadurch entsteht eine Atmosphäre, in der Zurückhaltung sicherer erscheint als offene und konstruktive Kritik. Für die Motivation und eine erfolgreiche Transformation ist das aus meiner Sicht keine gute Grundlage.
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Angeschlagen.
Work-Life-Balance
Es gibt unglaublich viel zu tun, es hat unglaublich viele Baustellen. Das Management will von uns "eine extra Meile" sehen. Einige meiner Kollegen, sehen wirklich nicht gut aus, die unglaubliche Belastung und Doppel-Rollen und «extra»-Meilen setzen einigen zu. Aber man muss da einfach selbst zu sich schauen, dann klappt es auch mit der Work-Life-Balance. Die Gesundheit ist wichtiger, meine Freunde!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht sichtbar, bei der aktuellen Infrastruktur kann man kaum von Ressourcen schonend sprechen. Es gibt alles in mehrfacher Ausführung, weil man es nicht schafft die Standorte zu verbinden.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich gut Weiterbilden und Weiterentwickeln. Es gibt spannende Möglichkeiten innerhalb der Netrics Gruppe.
Kollegenzusammenhalt
An den Standorten ganz gut und spürbar. Standortübergreifen nicht vorhanden, ein Zusammenarbeiten sucht man meist vergebens. Jeder Standort denkt, er mache es am besten, einigen alteingesessenen fehlt die ganzheitliche Netrics Sicht, es kamen viele neue, die versucht haben dies zu ändern. Viel Gegenwehr, bisher mit überschaubarem Erfolg.
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit ich das beurteilen kann, spielt das alter bei der aktuellen Kultur keine Rolle. Solange du performst, bist du dabei.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt Vorgesetzte, die sich Mühe geben, das grosse Ganze sehen, nicht nur für sich Denken, die Mitarbeiter einbeziehen und versuchen die Situation erträglich zu machen. Es gibt leider aber immer noch das Gegenteil, von Mikromanagement über stures Hierarchie Denken findet man alles. Hier wäre es schön, wenn zumindest das Management nicht mehr die Standort Silo Sicht haben, sondern eine Netrics-Sicht entwickeln würden.
Arbeitsbedingungen
Extrem Heisse oder Kalte Büros, Notebooks sind OK, unterschiedliches Monitoren Setup, unterschiedliches Setup an den Standorten bzgl. Tastatur und Maus. Es macht aktuell keine Freude, immerhin ist man in Zürich und Bern dran. Wir sind gespannt, mal schauen, ob wir es schaffen an den neuen Standorten zumindest ein einheitliches WLAN hochzuziehen.
Kommunikation
Es gibt Quarterly und Runde-Tische Meetings oder ein Channel in dem das Management News postet. Aber weil aktuell so viel geht und so dürftig kommuniziert wird, entstehen unglaublich viele Gerüchte oder einzelne Mitarbeiter beschuldigen unrechtmässig irgendwelche Personen. Dies heizt die negative Stimmung zusätzlich an. Die Kommunikation hat keinen roten Faden, Entscheide sind nicht nachvollziehbar oder ändern immer wieder, man widerspricht sich. Das Vertrauen in die Vorgesetzen ist dahin.
Gehalt/Benefits
Je nach Abteilung, Gehalt angemessen bis OK, die Firma hat einen Sparkurs eingelegt und das merkt man auch, wer nicht profitabel ist, wird wohl nicht alt hier. Bei Anfragen von Lohnerhöhungen wird man aktuell ignoriert. Die Benefits nehmen zudem auch ab, weniger Vermittlungsprämie, keine monatlichen Pizzen mehr, Verpflegung vor Ort wird schmaler, usw.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten viel Potenzial zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Es bestehen gute Möglichkeiten, Aus- und Weiterbildungen zu absolvieren, und es gibt zahlreiche Themen und Projekte, in die man sich einbringen kann. Wer Eigeninitiative zeigt, findet viele spannende Aufgaben und kann Verantwortung für Bereiche übernehmen, die den eigenen Interessen entsprechen. Die Firma sieht von aussen modern aus, von Innen muss man sich aber auf einiges gefasst machen, es fühlt sich wie eine Zeitreise an, man kann an allen Ecken und Enden, etwas modernisieren und Standardisieren.