52 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
52 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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52 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Auf dem Papier wirkt das Unternehmen gross und professionell, in der Praxis zeigen sich jedoch strukturelle Schwächen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei The Nuance Group AG in Zürich gearbeitet.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind grundsätzlich planbar, jedoch steht die tatsächliche Präsenz am Arbeitsplatz oft in keinem Verhältnis zur effektiv bezahlten Zeit. Das führt zu einem Ungleichgewicht zwischen Aufwand und Vergütung.
Kollegenzusammenhalt
Im Team selbst gibt es teilweise guten Zusammenhalt, jedoch wird dieser durch internes Konkurrenzdenken und intransparente Entscheidungen geschwächt. Beziehungen und persönliche Kontakte spielen oft eine grössere Rolle als Leistung.
Vorgesetztenverhalten
Starkes Micromanagement und fehlendes Vertrauen prägen den Führungsstil. Entscheidungen wirken häufig willkürlich. Es kommt vor, dass Positionen intern neu besetzt werden – nicht aufgrund von Leistung, sondern aufgrund persönlicher Beziehungen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist stark hierarchisch und wenig transparent. Feedback wird kaum ernst genommen. Kritische Stimmen sind nicht erwünscht und werden eher als Problem betrachtet statt als Chance zur Verbesserung.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Die Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Mitarbeitern seitens der Supervisor und Shop Manager sind Katastrophal
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei The Nuance Group AG in Zürich gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Mitarbeitern seitens der sogenannten Shop Supervisor und Shop Manager sind katastrophal. Die Auswahl des Personals für das Linienmanagement und administrative Positionen scheint eher auf persönlichen Beziehungen als auf Erfahrung und Ausbildung zu basieren. Dies führt dazu, dass viele unqualifizierte und ungeeignete Personen in Führungspositionen sind. Die HR-Mitarbeiter wechseln mehrmals im Jahr und sind vollkommen hilflos, wenn es darum geht, Probleme zu lösen.
Die Arbeitszeiten, die Mitarbeiter durchmachen müssen, sind extrem belastend, da sie zwischen Früh- und Spätschichten wechseln müssen und oft nur einen Tag frei haben, nachdem sie 5-6 Tage gearbeitet haben. Das Arbeitsklima ist toxisch, und Mitarbeiter fürchten sich davor, Beschwerden einzureichen, da sie danach vom mittleren und oberen Management bestraft werden.
In den letzten 1,5 Jahren wurden als Verkaufsberater schlecht qualifizierte Personen mit Migrationshintergrund eingestellt, die kaum Deutsch und schlechtes Englisch sprechen. Diese Mitarbeiter sind unzureichend geschult und scheinen perfekt in die unqualifizierten Führungsebenen zu passen, die Sie erwähnten.
Zusätzlich dazu ist die Bezahlung für Verkäufer deutlich unter dem lokalen Marktstandard.
Insgesamt ist dies eine sehr enttäuschende Arbeitsumgebung, geprägt von schlechter Führung, unzureichender Personalentwicklung, toxischem Arbeitsklima und unangemessener Bezahlung.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mitarbeiter werden nicht geschätzt, nicht gefördert und schlecht bezahlt. Unprofessionelles Management.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei the nuance group ag gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
International
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Verhältnisse, zu warm am arbeitsort.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Besser geht immer
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dufry Travel Retail in Kloten gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man ist aktuell und dank Corona sehr flexibel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man sollte mehr auf die Menschen setzen u d die Arbeit auch mal wertschätzen
Verbesserungsvorschläge
Offene und transparente Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter sind frustriert, Fairness und Gleichberechtigung haben keinen Wert
Gehalt/Benefits
Faire Löhne gibts nicht. Hauptsache das Management kann sich Boni und gute Löhne auszahlen
Kommunikation
Gibt es nicht
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Der Mittel Management fehlt die richtige Auswahl Mitarbeiter und falsch Leute im falsch Sector bringt kein Umsatz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei the nuance group ag gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
gute Qulitäte, repektvoll, richtige fleissige Leute zur arbeiten . Sprache Problemlos Leuten sind nicht bedeutet sie eine Begeisterung für die Arbeit sind.
Verbesserungsvorschläge
fair behandeln.
Arbeitsatmosphäre
internationale Kundschaft.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt unfair behandeln. Bestimmte Mitarbeiterinnen kommen aus bestimmten Ländern und werden bevorzugt behandelt. Mitarbeiter die faul sind , häufig krankgeschrieben ganz werden, arbeiter und im Firma bleiben weiter. Im Gegenteil, andere Mitarbeiter werden aufgrund der Convid19 ausgewiesen und verfügen nicht über professionelles Managementpersonal.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Unmenschlich, herzlose, Unprofessionellen leuten.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dufry in Zürich gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Grundsätzlich alles was die an Mitarbeiter tun. Für die, ist jeder ersetzbar jeder Moment.
Verbesserungsvorschläge
Die brauchen neuen HR / Management.
Arbeitsatmosphäre
Nicht strukturiert.
Work-Life-Balance
Zu stressig.
Kollegenzusammenhalt
Meinstes nur Fake mitarbeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Herzlosen, die künden MA fast jeden Monat.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten können nicht mal Deutsch sprechen.
Kommunikation
Nicht transparent .
Interessante Aufgaben
Mann ist nicht wertgeschätzte und gemobt.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Konstruktive Kritik
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei the nuance group ag gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Firma gibt einem viele Möglichkeiten, auf der Shopfläche hat man mit vielen unterschiedlichen Kulturen zu tun. Sprachkenntnis wird hier gefragt. Flair zum Verkauf und dabei auch Freude zu haben. Im Backoffice gibt es diverse Herausforderungen die man sich Stellen muss bezüglich Zollgesetze, Preise etc.
Sie hat vieles zu bieten, man kann auch vieles lernen wenn man gewillt ist und sich ihr auch öffnet. Der Flughafen ist ein Ort, denn muss man einmal im Leben erlebt haben - es kann einem nur berreichern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieles kann in meinen Texten abgeleitet werden, was ich nicht so als Empfehlenswert empfand. Etwas möchte ich aber noch hinzufügen, Events wie z.B. Women at Dufry, sollten auch für Arbeiter öffentlich sein die von der Shopfläche kommen. Hätte gern an einem teilgenommen.
Verbesserungsvorschläge
Es soll nicht über alles ein riessen Geheimnis gemacht werden, kommuniziert mehr, lasst den Mitarbeiter an Entscheidungen teilnehmen. Dies würde das Wertschätzungsgefühl steigern, seht nicht in jedem eine Gefahr dass er/sie vielleicht die Stelle wegnehmen könnte. Und lasst euch nicht vom erst besten blenden, nur weil er intelligent wirkt.
Aber was vermutlich der Firma richtig gut tun würde...einen Wechsel, getraut euch mehr in den oberen Operation zu wechseln - dies würde frischen Wind bringen.
Arbeitsatmosphäre
Mein letztes Team war das beste wo ich je hatte und durfte zusammenarbeiten. Freundschaftlich, hilfsbereit, ehrlich bis sich die einen entschieden hatten die Firma zu verlassen.
Der Stern Abzug kommt von dem, dass hingegen die Arbeitsatmosphäre in den anderen Abteilungen sehr schwankend waren.
Wer sich für die Firma entscheidet, darf sich von den anderen Kollegen nicht mitreissen lassen.
Image
Nicht alles was scheint glänzt.
Work-Life-Balance
Wieso 3 Sterne, eigentlich könnte man hier 5 Sterne setzen...
Für meinen Teil hatte ich es nicht, der Fehler liegt aber nicht an der Firma sondern an mir selber. Doch hätte ich hier gewünscht dass hier Worte gefallen wären "Stopp, das musst du nicht machen" etc. sprich dass sich die Firma auch um Task der einzelnen Positionen gekümmert hätten.
Karriere/Weiterbildung
In Weiterbildungen unterstützen sie dich wenn es für die Firma profitable ist - verständlich.
Aber es wurden auch schon Schulungen gezahlt...die Fragwürdig waren. Oder auch hier, bist Vitamin B kriegst du alles. Bist es nicht und obwohl es für die Firma profitable wäre...wird nicht in dich investiert.
Karriere Möglichkeiten gibt es - vom Verkäufer bis zum Supervisor...danach geht es nur noch über Vitamin B.
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen sind leider nicht mehr die wie sie mal waren.
Gehalt - wenn du nicht von Anfang an richtig verhandelt hast, kannst du keine Erhöhung erwarten. Ausser du gehörst zu den Bevorzugten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird nach wie vor zu viel mit Papier gearbeitet, wo man eigentlich mit der heutigen Elektronik dies vermeiden kann.
Kollegenzusammenhalt
Auf persönlicher Ebene habe ich Menschen gefunden mit denen man Berge verschieben konnte. Auf der Ebene bezüglich Arbeit wusstest du auf wenn du dich verlassen konntest und auf wenn nicht. Es hat Persönlichkeiten darunter, die nur für ihren eigenen Profit arbeiten und über Leichen gehen. Leider hat es einige davon die in der Führungsabteilung sind und dabei vergessen dass der Mitarbeiter auf der Fläche ihren Lohn zahlen. Deswegen auch nur die 3 Sterne.
Auch muss man hier erwähnen dass auch auf der Shopfläche selbest Kollegen Narrenfreiheit genissen die teilweise eine Verwarnung nötig hätten.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier werden gerne Personen gekündigt die noch ein Jahr vor der Kündigung haben.
Was noch gerne als Option gegeben wird, arbeite noch Teilzeit, aber 100% geht nicht mehr.
In meiner Anstellungszeit in der Firma hatte ich Fälle erlebt, die mich an der Firma zweifeln liessen. Hier müsste der Stadt härter durchgreifen das solche Entscheidungen nicht so einfach durchgeführt werden können.
Vorgesetztenverhalten
Grundsätzlich sollte man so geführt werden wie man selbst geführt werden möchte, ist mein Motto.
Es hat Personen denen liegt es im Blut und andere die es weniger haben. Verständlich das man auch nicht jeden gleich gerne hat, doch wenn man das berufliche vom persönlichen nicht trennen kann. Sollte man keine Führungsposition anstreben geschweige den ausüben.
Arbeitsbedingungen
Es ist eine umsatzorientierte Firma! Das ist Fakt, jeder der sich hier bewirbt muss sich klar sein dass für das Geld gearbeitet werden muss. Es ist ein Schichtbetrieb, wenn man hier als Mutter kommt und sagt ich kann nur....Ist hier einfach am falschen Ort, es wird unterschrieben dass man Früh bis Spät arbeiten kann - dies musste einfach mal gesagt werden.
Weshalb die Abzüge hier, es wir zeitweise zu forsch Umsatz gefragt und die Ziele sind sehr schwer zu erreichen geschweige den realisierbar.
Kommunikation
Kommunikation ist vermutlich von jeder Firma der Schwachpunkt.
Die Negative Bewertung kommt daher, wenn Kollegen untereinander nicht gerne zusammenarbeiten...wird relative schnell ungern kommuniziert. Pflegt man eine neutrale oder sogar eine gute bis sehr gute Bindung zu den einzelnen Abteilungen / Personen, erfährt man sehr viel - ob diese dann für die eigene Arbeit relevant ist oder nicht, das kann aussortiert werden.
Gleichberechtigung
Da spreche ich nicht das Thema an bezüglich Mann / Frau. Nein, hier rede ich von Vitamin B. Es wurden Personen bevorzugt die meiner Erachtens und auch die daraus entstandenen Resultaten, als nicht geeignet gefunden habe. Ich setze sogar noch was darauf, den einen oder anderen wurde alles auf einem silbernen Service bereit gestellt...
Gleichberechtigt habe ich mich in der Firma nicht gefühlt.
Interessante Aufgaben
Ich habe meine Aufgabe sehr gerne ausgeführt, doch mit der Zeit wurde es immer umfangreicher so das ich mich fragen musste ob dies überhaupt noch Sinn machte.
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Respektloser Arbeitgeber. Arschkriecherei. Keine Anerkennung. Immer nur Kritik und Beleidigung.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei the nuance group ag gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die Arbeiter mehr schätzen. Mehr loben und nicht nur kritisieren.
Arbeitsatmosphäre
Gleich 0. Auch wenn man etwas Gutes macht, wird nur das Negative vermerkt. Man wird nie gelobt, nur kritisiert. Schlimm.
Karriere/Weiterbildung
Wenn du Karriere machen wills, wirst du als Feind angeschaut. Nicht zu empfählen.
Kollegenzusammenhalt
Gar keine. Alles fake, alles lügen, alles Photoshop.
Vorgesetztenverhalten
Schlimmer als schlimm. Sie kritisieren nur. Ausser man ist mit denen befreundet, dann darf man soviel Pausen und Fähler machen wie man möchte. Das finde ich recht unfair. Gleichberechtigung gleich 0.
Kommunikation
Sehr schlecht.
Gleichberechtigung
Gar keine.
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Ich Wünsche mir eine bessere Kommunikation
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dufry in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man hat Genug freiheit beim arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird teilweise zu wenig kommuniziert
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir mehr wertschätzung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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es gibt teilweise zu wenig annerkennung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dufry in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
alle Mitarbeiter werden gleich behandelt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
es wird teilweise zu wenig kommuniziert
Verbesserungsvorschläge
ich wünsche mir eine bessere organisation
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 52 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Dufry-The Nuance Group durchschnittlich mit 2,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Textil (3,3 Punkte). 0% der Bewertenden würden Dufry-The Nuance Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 52 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 52 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Dufry-The Nuance Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.