58 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
58 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Orell Füssli Buchhandlungs AG - Orell Füssli Gruppe Bewertungen
Orell
Füssli
Buchhandlungs
AG
-
Orell
Füssli
Gruppe
Zürich und weitere
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58 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Nicht zu empfehlen als Haupteinkommen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Selbst bei hohem persönlichem Einsatz gibt es dafür keine Anerkennung oder Provision. Gute generierte Umsatzzahlen kommen nur der FL und Regionalleitung zu Gute und selber bekommt man keine Wertschätzung. Es wird gelästert und genötigt. Niedriger Lohn.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Hübscher Laden, mit aber zu kulanten Regeln.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Orell Füssli bietet einen grosszügigen und grossen Pausenraum an. Wirklich das Wasser das dort angeboten wird, kann lediglich selbst aus der Maschine ausgewählt werden, ob warm, kalt, mit sprudel. Es ist wie gefiltertes Wasser. Immer wieder kleine Leckereien (grade zu Weihnachten) 3-4 Weihnachtskörbe.
Garderobe und Rabatte für MA vorhanden. Teilweise auch sehr attraktive Rabatte, aber nur für festangstellte in allen Orell Füssli Läden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe schon etwas in meiner Position als Aushilfe gemerkt, dass in den Stöcken teilweise zu wenig Personal vorhanden ist.
Die Rabatte für Kunden finde ich auch nicht gut kommuniziert oder besser gesagt, unfair finde.
Verbesserungsvorschläge
Auf folgenden Punkt zu den Rabatt für Kunden möchte ich gerne noch etwas vertiefter eingehen.
Ich finde es einfach schwierig zu verstehen, dass wenn jemand heute mit seiner Kundenkarte vorbei kommt und seine berechtigten 25% die nur 2x Ende des Jahres angeboten werden, einlösen will was ausschliesslich für die "Premium Cards" gilt. Wenn dann doch jemand mit einer Study Card oder Young circle Card kommt, die ohnehin schon 10 - 20% auf jeden Einkaufen jeden Tag profitieren, dann auch 25% plötzlich bekommt, obwohl auf dem Flyer "nicht mit anderen Rabatten komulierbar steht" finde ich das schon etwas unfair.
Von der Seite meiner Kollegin höre ich dann nur: ,,ja gib trotzdem 25% um Diskussionen zu vermeiden".
Okay, dann mache ich das aber man muss auch lernen sich durchzusetzen. So lernen die Leute nicht. Oder Retouren nur auf Gutscheine gutzuschreiben, finde ich auch etwas altmodisch. Natürlich wenn auf dem Beleg steht: Umtausch nur gegen Gutschein möglich, ist das nunmal so, aber trotzdem wird es so gemacht wie der Kunde es möchte.
Also wird ihm das Geld Bar ausgezahlt oder auf der Kredit/Debitkarte gutgeschrieben.
Es dunkt mich manchmal, als wenn Orell Füssli etwas Angst vor seinen Kunden/innen hätte.
Image
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Ich kann Orell Füssli als Arbeitgeber empfehlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Mitarbeiter*innen
Zentraler Standort
Gutes Image
Beinahe Du-Kultur
Flache Hierarchie
Abwechslungsreiche Aufgaben
Grosszügige Personalrabatte
Home Office Möglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Mitarbeiter-Events
Entlöhnung nicht marktgerecht
Wenig Investition in Weiterentwicklung
Keine Feedback-Kultur
Verbesserungsvorschläge
In Mitarbeiter*innen investieren
Führungsstil modernisieren
Diversität fördern
Feedback fördern
Work-Life-Balance
Mind. 5 Wochen Ferien. Home Office Möglichkeiten in der Zentrale (2 Tage bei 100% Pensum)
Karriere/Weiterbildung
Begrenzt Aufstiegsmöglichkeiten. Externe Weiterbildungen werden kaum unterstützt
Gehalt/Benefits
Nicht marktgerecht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Anreise mit ÖV wird unterstützt
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetzte und Teamkolleg*innen unterstützen
Vorgesetztenverhalten
Führungsstil der GL noch traditionell Top-Down
Arbeitsbedingungen
Gemütliche Büroräume und gute Technik-Ausstattung.
Kalt im Winter & warm im Sommer. Regelmässig lärmig aufgrund von Bauarbeiten
Kommunikation
Regelmässige Austausche. Transparenz von Vorgesetzte*r
Arbeitsatmosphäre
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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einfach nein Team nein, Ausbildung nein, Karrierechancen NEIN
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Buchändler bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist eine grosse Firma, es gibt viel für Mitarbeiter (Rabatte, Brands for Employees…ect)
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht lernen als Leitungsteam harmonisieren. Stell dir vor du bist ein Kind in einer Familie in dem sich die Eltern nich ausstehen können und ihre Eheprobleme zum Problem der Kinder machen
Arbeitsatmosphäre
Leute reden hinter dem Rücken immer schlecht übereinander, Leitung hat immer jemanden auf dem Kicker und kann je nach Lust und Laune fies sein.
Karrierechancen
viel Glück
Arbeitszeiten
es sind halt Ladenöffnungszeiten…aber sie sind okay
Ausbildungsvergütung
Lohn immer pünktlich und korrekt
Spaßfaktor
kein Spass, monoton, Leute dort hassen den Gedanken, dass du dein Leben lieben könntest
Aufgaben/Tätigkeiten
wir hatten tolle Kunden und wenn man gerne liest, dann gibt es sicher auch tolle Momente und Kundengespräche über Bücher sind toll. Weihnachsverkauf immer toll
Die Ausbilder
Variation
Respekt
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Der Lohn wird wohl auf ewig motivierte Buchhändler*innen aus dieser Branche vertreiben.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Ich frage mich ob es jemals möglich sein wird dass Buchhändler genug verdienen um eine Familie zu gründen ich liebe diesen Job aber der Lohn ist einfach untragbar. Und der Lohn ist auch das immerwährende Thema bei allen mitarbeitenden wann wird mal darauf reagiert?
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schade. Es könnte so leicht so viel besser sein.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich erkenne Anstrengungen, junge Mitarbeitende zu fördern und in Führungspositionen zu bringen. Dabei legt OF auch Wert auf eine buchhändlerische Ausbildung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Lohn für die Angestellten in den Buchhandlungen sind prohibitiv niedrig.
Verbesserungsvorschläge
Traut den Leuten in den Filialen mehr Kompetenz zu. Wir müssen nicht überall die gleichen Bücher haben, die zentral zugeteilt werden.
Work-Life-Balance
In einer Niedriglohnbranche kommt für viele Teilzeitarbeit nicht in Frage.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Eine wunderschöne Arbeit, leider zu schlechte Bedingungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ist bereit einem beispielsweise unbezahlten Urlaub zu genehmigen und bietet wirklich verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Erwartung an die Mitarbietenden ist sehr hoch. Es werden viele Kompetenzen verlangt. Die Bezahlung ist massiv unfair und eigentlich nicht tragbar. Alleinstehende können es sich kaum leisten bei diesem Unternehmen zu arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
6 Wochen Ferien
Freie Weiterbildungsmöglichkeiten
Lohnaufstiegsmöglichkeiten! Erfahrung und gute Arbeit sollte etwas zählen.
Dezentralisieren damit Buchhändler:innen wieder mitreden können.
Arbeitsatmosphäre
In der Filiale angenehm. Die Mitarbeitenden machen das was sie tun gerne und mit Herzblut. Dies findet man glaube ich nicht in vielen Branchen so ausgeprägt.
Image
Die Firma gibt sich alle Mühe gegen aussen gut dazustehen. Dies aber vorallem auf Kosten der Mitarbeitenden. Intern sieht es nämlich ganz anders aus.
Work-Life-Balance
Spielt dem Unternehmen keinne Rolle.
Karriere/Weiterbildung
Das Weiterbildungsprogramm ist gut. Jedoch kann man nicht einfach machen was einem interessiert. Die Vorgesetzten bestimmen mit und man muss sich entsprechend der Kosten natürlich für gewisse Zeit dem Unternehmen verpflichten.
Gehalt/Benefits
Lohn nach GAV. Lohnklassen existieren nicht. Man kann nicht aufsteigen. 4 Wochen Ferien sind einfach zu wenig für die Erwartungen welche man heute an die MA's stellt.
Kollegenzusammenhalt
Ist durch schlechte Arbeitsbedingungen gewachsen.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte versuchen oft vieles der Führungsbranche noch gut zu machen. Zentrale ist wahnisinnig Zahlenorientiert und interessiert sich nicht für die Angestellten.
Kommunikation
Viel zu viele kommunikationskanäle. Ausserdem werden MA's immer im letzten Moment informiert.
Interessante Aufgaben
Der Job ist abwechslungsreich und interessant. Dies ist wahrscheinlich der Grund wieso das Unternehmen noch mitarbeiter hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Zuckerbrot und Peitsche an der Tagesordnung
Ex-FührungskraftHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Leitbild. Generell sollte es mehr gelebt werden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig selbstreflektion in hohen Kaderstufen.
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte auf allen Stufen hinterfragen, auch die sollten geschult werden in Sachen Motivieren, wertschätzen.. besonders neue.
Image
Nach Aussen guten Image, hinter der Fassade bröckelt es mehr und mehr
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden gefördert, teils sogar absolut gefordert.
Gehalt/Benefits
Hier verdient man leider im Vergleich zu anderen Arbeitgebern aber gleichen Jobs einfach zu wenig.
Vorgesetztenverhalten
Die einen hätten 5. Sterne verdient, andere sind nicht mal 1 Stern wert.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schade was aus Orell Füssli geworden ist.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Keine Wertschätzung und Vertrauen gegenüber den Fachpersonen an der Front, kein Verständnis für buchhändlerische Tätigkeiten und die Besonderheiten dieses Berufs (da Vorgesetzte und Management Buchhandelsfremd)
Image
Image und Realität stimmen nicht mehr überein!
Work-Life-Balance
Abgesehen von den Sperrfristen um Weihnachten ist vieles möglich.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt zwar ein Weiterbildungsangebot, aber für einen tatsächlichen "Aufstieg" sind viele Hürden zu nehmen. Demgegenüber können Personen von auswärts quer einsteigen und bekommen die besseren Chancen als die eigenen, langjährigen, als Buchhändler'innen ausgebildete Mitarbeiter.
Gehalt/Benefits
Recht tiefer Lohn (plus vor allem Teilzeitstellen - das muss man sich leisten können)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr an die Zentrale gebundene, unflexible Prozesse lassen meist keine konsequente Nachhaltigkeit zu.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Filiale sehr unterschiedlich. Allgemeine Stimmung = Resignation
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeiter'innen werden leider nicht wertgeschätzt. Es wird eher das Gefühl vermittelt "sei froh, dass du noch bei uns arbeiten darfst".
Vorgesetztenverhalten
Sehr unterschiedlich je nach Filiale, aber prinzipiell werden die Mitarbeiter'innen kaum bis gar nicht in Entscheidungen einbezogen.
Arbeitsbedingungen
Belüftung, Klimaanlage und Heizung sind eher dürftig. Wenigstens ist jetzt etwas von alledem vorhanden. Haben mehrere Jahre im Sommer bei brütender Hitze und im Winter bei Eiseskälte gearbeitet.
Kommunikation
Zentralisierung verunmöglicht kompetent zu sein und zu bleiben, die Forderungen an die MA sind aber nichtsdestotrotz sehr hoch.
Gleichberechtigung
Aufstiegsmöglichkeiten ja, von Lohngleichheit kann jedoch in diesem Unternehmen nicht die Rede sein.
Interessante Aufgaben
Verkümmerung vom Buchhändler/von der Buchhändlerin zum Verkaufspersonal: Sehr viele Tätigkeiten und Aufgaben sind zentralisiert und nicht mehr in den Händen der Buchhändler'innen in den Läden. Das ist definitiv keine Lösung auf Dauer, denn die guten Leute verlassen so das sinkende Schiff...
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Guter Ruf, leider wenig Schätzung von oben
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Orell Füssli Thalia AG in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen halten zusammen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von uns MA wird Flexibilität verlangt, im Gegenzug keine geboten...
Verbesserungsvorschläge
Lage am Bahnhof, dennoch keine Akzeptanz für Pendeln mit ÖV (5 Min. Toleranz )
Arbeitsatmosphäre
Unter Kollegen super, leider kein Rückhalt von oben. Zahlen gehen vor.
Image
Leider guter Ruf, Realität ist ganz anders.
Work-Life-Balance
Mit den Arbeitszeiten ein Ding der Unmöglichkeit.
Kollegenzusammenhalt
Unten halten wir zusammen, ein Trostpflaster. Gegen oben keine Chance.
Umgang mit älteren Kollegen
Bin "älter", Lohn = gewerkschaftl. Mindestlohn. Erfahrung wird nicht geschätzt, zu teuer..
Vorgesetztenverhalten
Loyal zur Firma. Kein Verständnis für uns unten.
Kommunikation
Man sucht sich die Info unter sich. Von oben Druck.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn trotz zig Jahren Berufserfahrung.
Interessante Aufgaben
Beschränkt, trotz Erfahrung wird Einkauf zentral geregelt. Nur Verkauf zählt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 58 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Orell Füssli Buchhandlungs - Orell Füssli Gruppe durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 60% der Bewertenden würden Orell Füssli Buchhandlungs - Orell Füssli Gruppe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 58 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 58 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Orell Füssli Buchhandlungs - Orell Füssli Gruppe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.