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149 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

149 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Null Organisation, keine Einarbeitung, sprachliche Hürden

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist chaotisch und unorganisiert. Jeder macht, was er will, weil es keine klaren Anweisungen gibt. Neue Kollegen sind überfordert und niemand fühlt sich wirklich wohl.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance? Naja… Immerhin gibts einen Homeoffice Tag. Ein echtes Highlight in dieser altmodischen Firma.

Gehalt/Benefits

Miserabel. Hier wird man eher ausgenutzt, als ordentlich entlohnt. Für die Arbeit, die man leistet, bekommt man kaum etwas zurück und Sozialleistungen sucht man vergeblich. Benefits sind schlichtweg nicht existent. Nicht einmal ein Halbtax-Abo wird bezahlt. Es ist erschreckend, wie wenig Wert hier auf das Wohl der Mitarbeiter gelegt wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Leider ein Fremdwort hier. Statt auf digitale Lösungen zu setzen, wird weiterhin unnötig riesige Mengen Papier verschwendet. Jeder Drucker scheint täglich seine Festplatte mit Papier zu füttern. Alte Prozesse, die längst auch online erledigt werden könnten, werden einfach nicht modernisiert.

Kollegenzusammenhalt

Hier zählt nicht, wie gut du arbeitest, sondern wie gut du dich ins Klimalager der Lästermäuler einfügst. Mobbing wird nicht nur ignoriert, sondern scheinbar sogar stillschweigend geduldet.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten der ORS sind zusammengewürfelte Quereinsteiger ohne Führungserfahrung. Die Führungskräfte wirken oft noch ahnungsloser als die Mitarbeiter selbst.

Arbeitsbedingungen

Hier fühlt es sich an, als wäre man in den 90ern stecken geblieben. Anstatt moderner Technik gibts noch physische Telefone, als ob Digitalisierung hier ein Fremdwort wäre. Absoluter Standardmangel.

Kommunikation

Kommunikation? Welche Kommunikation? Hier redet jeder durcheinander, wenn überhaupt. Klare Anweisungen sind so selten wie ein Einhorn im Büro. Neue Mitarbeiter? Die dürfen raten, was zu tun ist!

Gleichberechtigung

Hier scheint es ein Zwei-Klassen-System zu geben. Manche Abteilungen werden bevorzugt behandelt, bekommen Schutz und Sonderbehandlungen, während die, die wirklich arbeiten, ständig im Nachteil sind.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

ORS SERVICE AG, Communication Support
ORS SERVICE AGCommunication Support

Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege

Vielen Dank für das offene Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen und gleichzeitig über effiziente Arbeitsmittel verfügen, damit die Aufgaben bestmöglich erfüllt werden können.

Während des Onboardings begleiten wir neue Kolleg*innen, damit sie sich schnell in die Komplexität unseres Unternehmens einfinden können. Wir vertrauen dabei auf die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden und fördern eine Unternehmenskultur, die auf Respekt und Vertrauen basiert.

Dass wir diesen Ansprüchenl in Deinem Fall nicht gerecht werden konnten, bedauern wir sehr. Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Sehr zufrieden

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegial, Lohn

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenige Benefits


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

ORS SERVICE AG, Communication Support
ORS SERVICE AGCommunication Support

Liebe*r Kolleg*in

Vielen Dank für dein positives Feedback und deinen täglichen Einsatz.
Wir arbeiten kontinuierlich an unserer Weiterentwickelung und schätzen den Verbesserungsvorschlag.

Es hängt von jedem Einzelnen ab...

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ORS SERVICE AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Während der Schichtdienste gibt es genügend Freiraum sich "frei zu entfalten".

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die sich häufenden Verbote, die natürlich oft aufgrund kantonaler Behörden, Versicherungen usw. erlassen werden.

Verbesserungsvorschläge

Ich weiss, dass es schwierig ist sich abzugrenzen oder zu unterscheiden. Aber der Schutz der Klienten hört nicht hinter der Tür auf. In diesem Sinne "Gefährdungshaftung".

Arbeitsatmosphäre

Wie bei jedem Job, mal entspannt, mal eher weniger

Image

Das Image in der Bevölkerung ist nicht sehr gut, was auch in der Presse zu lesen ist. Allerdings stehen dort oft Annahmen und Verallgemeinerungen.

Work-Life-Balance

Kommt auf den Einzelnen an. Die Arbeitsbedingungen sind jedem vor Stellenantritt bekannt.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt genügend Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Gehalt wird pünktlich bezahlt. Ist im Verhältnis zu anderen Berufen eher tief. Die Anforderung sind aber auch nicht hoch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

schweizerischer Standard

Kollegenzusammenhalt

Es ist oft schwierig, als schweizerdeutsch Sprechender etwas rüberzubringen, dass es andere auch so verstehen, da sie zwar deutsch sprechen, aber die Feinheiten der Kommunikation nicht kennen. Ich wollte vor einiger Zeit darauf hinweisen, dass es auch eine Gefährdungshaftung gibt. Ich glaube es niemand verstanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Bin ebenfalls ein älterer Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Nicht nur die Mitarbeiten, auch die Klienten finden, dass immer mehr verboten wird.

Arbeitsbedingungen

Büro sehr gut und sauber, sanitäre Anlagen eine 3 von 6

Kommunikation

Ist oft schwierig, beispielsweise im Schichtdienst, auch beherrschen nicht alle Mitarbeiten die IT gut.

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Auch hier, gerade während der Nachtdienste kann jeder, sofern er will, sich online weiterbilden. Es liegt an jedem Einzelnen.

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Lieber RAV als ORS Service AG

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ORS SERVICE AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice Möglichkeiten (50% vom Arbeitspensum)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Lohn ist etwas, was mich sehr beschäftigt. Sowie auch viele Mitarbeitende ohne Abschluss oder jenes, die bei der ORS mehr verdienen als langjährige Mitarbeiter. Mitarbeitende haben auch untereinander eine Beziehung und so etwas hat am Arbeitsplatz nichts zu suchen... viele Familienmitglieder arbeiten bei ORS und bei der Arbeit herrscht dementsprechend sehr oft Gruppierungen.

Verbesserungsvorschläge

Meiner Meinung nach braucht es unbedingt eine Re-Organisation und der Wechsle der Kompletten Leitungs-Etappe. 90% der Mitarbeitenden warten nur darauf einen anderen Job zu finden und schnellstmöglich die ORS zu verlassen.

Arbeitsatmosphäre

Gruppierungen, welches viele Mitarbeiter ausschliesst

Image

Der Image ist zurecht so schlecht von ORS. Die Klienten werden nicht wie Menschen behandelt, da man sich über sie lustig macht oder sie erniedrigt.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht, da erwartet wird das immer alles erledigt sein muss. Obwohl die Arbeit sehr ungerecht aufgeteilt wird.

Karriere/Weiterbildung

Viele Interne Möglichkeiten, jedoch aber unnötig. Wie ich von anderen Mitarbeitende mitbekommen habe, werden externe Möglichkeiten zu 90% abgelehnt. Deshalb traut man sich ja nicht einmal einen Gesuch zu machen um sich extern weiterzubilden....

Gehalt/Benefits

Der Gehalt bei ORS ist bodenlos. Einige Mitarbeiter ohne Erfahrung verdienen mehr als langjährige Mitarbeiter. Teuerungsausgleich wurde 2024 verweigert und der Gehalt ist sehr niedrig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Leider sehr grosse Papierverschwendung durch veraltete Methoden der Prozesse, welche auch online gemacht werden können... (doch einige Mitarbeiter sind leider zu blöd und drucken somit immer jede Kleinigkeit aus)

Kollegenzusammenhalt

Junge Mitarbeitenden die untereinander immer lästern und jemanden ins schlechte Licht stellen.... der Zusammenhalt ist bei ORS nicht vorhanden. Es ist kein miteinander sondern gegeneinander...

Umgang mit älteren Kollegen

Leider nicht allzu viele ältere Kollegen, da einige schon Burn-Outs hatten und nicht damit klar kommen, was bei der ORS AG vorgeht.

Vorgesetztenverhalten

Nicht vorhanden, die Vorgesetzten der ORS sind zusammengewürfelte Quereinsteiger (ohne Kompetenzen oder Erfahrungen in Leitungspositionen)

Arbeitsbedingungen

Seit SERCO übernommen hat, hätte es wirklich nicht schlimmer sein können.

Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt nur bei groben Problemen . Sonst wird selten kommuniziert und man muss alles selber machen.

Gleichberechtigung

Ist leider nicht vorhanden, da es Mitarbeitende gibt die umarmt sowie geküsst werden, während der Arbeit....als wären sie alle Freunde seit Jahren. Jedoch immer untereinander lästern und richtig falsch sind.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant, jedoch zu viel und stressig.

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Arbeitgeber-Kommentar

ORS SERVICE AG, Communication Support
ORS SERVICE AGCommunication Support

Liebe*r Ex-Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass deine Erfahrungen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Rückmeldungen wie deine sehr ernst. ORS hat die Fair‑ON‑Pay‑Zertifizierung erneut erhalten und stellt damit eine faire und transparente Lohnstruktur sicher.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns weiterzuentwickeln, und dein Feedback hilft uns, Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Viel Freiheit/Spielraum in der Arbeitsgestaltung Wertschätzung für die Mitarbeiter fehlt, jeder ist ersetzbar.

2,8
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Karrieremöglichkeiten für Personen jeglicher Herkunft. Wenn man gut arbeitet kann man schnell aufsteigen.
Weiterbildungsmöglichkeiten gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Wertschätzung. Arbeitseinsatz der einzelnen Mitarbeiter wird kaum gesehen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation

Image

Besser als gedacht vor Stellenantritt

Work-Life-Balance

Je nach Arbeitsplatz verschieden. Bei uns kaum Möglichkeiten für Homeoffice, Flexibilität der Mitarbeiter

Karriere/Weiterbildung

Gute Karrieremöglichkeiten auch für Quereinsteiger

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenig Nachhaltigkeitsgedanken für Umwelt

Kollegenzusammenhalt

Je nach Team sehr verschieden

Vorgesetztenverhalten

Je nach Team sehr unterschiedliche Qualität. Führungspersonen werden meiner Meinung nach zu wenig überwacht.

Arbeitsbedingungen

Sozialleistungen zB im Krankheitsfall etc. laut Vertrag nicht arbeitnehmerfreundlich

Kommunikation

Viel Verbesserungspotenzial

Interessante Aufgaben

Viel Spielraum/Freiheit in der Arbeitsgestaltung


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

ORS SERVICE AG, Communication Support
ORS SERVICE AGCommunication Support

Liebe*r Ex-Kolleg*in

Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, Verbesserungspotenziale wie die Kommunikation zu erkennen und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung gezielt voranzubringen. Für deinen weiteren Berufs- und Lebensweg wünschen wir dir alles Gute.

22 Jahre mitgewachsen

3,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2002 bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, Zusammenhalt unter Kollegen, sehr vielfältige Aufgaben, habe viele faszinierende Menschen kennengelernt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Distanz zwischen Basis und Headquarter ist immer grösser geworden für mich fühlte es sich irgendwann nach einer zwei Klassengesellschaft an.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte die Mitarbeiter an der Basis mehr ernst nehmen und wertschätzen, sie leisten grosses. Buchhaltung und HR sollten die Basis ent- und nicht belasten.

Arbeitsatmosphäre

Als Führungskraft konnte man diesen Punkt gut mitgestalten.

Image

Ist im Bereich Asylbetreuung allgemein schwierig, nicht nur bei der ORS

Work-Life-Balance

Wenn man sich nicht wehrt kann einem zu viel aufgehalst werden.

Karriere/Weiterbildung

Wer wirklich will bekommt seine Chancen

Gehalt/Benefits

Beides unterdurchschnittlich

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte stets ein gutes Verhältnis zu meinem Vorgesetzten

Arbeitsbedingungen

Für die Mitarbeiter an der Basis nicht gut, für die im Headquarter schon...

Kommunikation

Ich konnte immer ehrlich sagen was ich dachte

Interessante Aufgaben

Sehr vielseitiger Aufgabenbereich


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Job Coaching

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ORS SERVICE AG in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Mitarbeiter ist sehr gut, weiter so
Möglichkeit von Homeoffice ist tiptop

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Richtig schlecht ist nichts!

Verbesserungsvorschläge

Gehalt dürfte höher sein, es wären ev. Anreize zu prüfen.
Digitalisierung hat noch nicht in allen Bereichen stattgefunden

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Arbeitsanmosphäre

Image

Firma ist besser als ihr Image

Gehalt/Benefits

Gehalt ist in Bezug auf anspruchsvolle Aufgabe eher im unteren Bereich

Arbeitsbedingungen

Büros nicht auf dem neusten Stand


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nicht Marktgerecht

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ORS SERVICE AG in Dietikon gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Löhne

Gehalt/Benefits

Nicht Marktgercht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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von himmelhoch jauchzend - zu Tode betrübt

2,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass er mir die Chance gegeben hat in diesem Bereich zu arbeiten und hoffentlich nochmals gibt. Deshalb kann ich ihn unter Vorbehalt trotzdem weiter empfehlen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

undefiniertes und unverständliches kündigen von Arbeitnehmenden und Leitenden. Allerddings hat das vielleicht mit Datenschutz zu tun. Oder wird ein Maulkorb umgelegt?

Verbesserungsvorschläge

Sie sollten bei der Arbeitsplanung mehr auf die Wünsche der Arbeitnehmenden eingehen und flexibler sein, wenn unter den Kollegen abgetauscht werden möchte. So könnten auch Krankmeldungen minimiert werden.
Und beim Standortgespräch der Mitarbeitenden der Nacht-und Wochenendschicht sollten vielleicht die anwesenden Securitas Leute befragt werden, wie und ob gearbeitet wurde. Das gäbe ein anderes Bild.

Auch finde ich, dass man eine Lösung finden könnte gegen die Verschwendung des Essens. Viele Angestellte wären froh, sie könnten gegen einen Unkostenbeitrag übrig gebliebenes Essen essen.

Arbeitsatmosphäre

Zum Glück war ich in der Nacht tätig,als keine Medic Help und kein Vorgesetzter anwesend war. Darum war die Atmosphäre sehr gut

Work-Life-Balance

Man kann es sich erkämpfen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kein Abfall- oder Recyclingkonzept

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte einige sehr nette, interessante Arbeitskollegen. Der Ex-Chef, der uns eingestellt hatte, war ein Menschenkenner

Umgang mit älteren Kollegen

Jüngere werden bevorzugt behandelt - auch dann noch, wenn sie sich öfters krank melden oder am Handy sitzen

Vorgesetztenverhalten

Bei unbequemen Fragen oder Anliegen wird man entweder ignoriert oder als unfähig dargestellt.
Bei Krankheit sollte ich mich bei Arbeitskollegen entschuldigen! Ich war nicht oft krank

Kommunikation

Unter transparenter Kommunikation verstehe ich was anderes


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Der beste Arbeitgeber in meiner langen Laufbahn :)

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ORS SERVICE AG in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

habe mich noch nie so wohl gefühlt. So lange man die Arbeit ausführt, ist man sehr frei in der Arbeitsgestaltung

Work-Life-Balance

Nach der Probezeit kann man im Home-Office arbeiten

Kollegenzusammenhalt

Wir halten stark zusammen

Kommunikation

Es besteht Verbesserungspotenzial unternehmensweit


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.