Viel Positives, jedoch viele Probleme und langsame Wege
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen, obwohl sie nicht perfekt sind, sind gut. Das Gehalt kann gut oder überhaupt nicht gut sein. Insgesamt wird das Gehalt als eher unterdurchschnittlich wahrgenommen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Generell ist der Entscheidungsweg auch bei kleinen Dingen sehr langsam. Gemeldete Probleme scheinen teilweise ignoriert zu werden.
Wenig Personen übernehmen Verantwortung oder werden verantwortlich gemacht – bei vielen Vorhaben und sogar bei Projekten gibt es keine klaren Verantwortlichkeiten.
Beschriebene und gelebte Prozesse sind defizitär.
Ganze Teilbereiche sind unterfinanziert – viele Lösungen sind auf Basis Legacy-Tools für KMUs. Die IT selbst ist witzig sehr wenig finanziert; man muss jeden Franken begründen, während andere Units ihre eigenen IT-Abteilungen, eine Art Schatten-IT, entwickeln und das als ganz normal empfinden.
Die GL will die Effizienz verbessern, jedoch sehe ich nur unzureichende Handlung.
Die berufliche Entwicklung sollte besser geregelt werden.
Einige Personen haben Burnout, und es scheint, dass es diesbezüglich keine Lösung gibt.
Viele Aufgaben sind für die dedizierte Zeit zu viel. Qualitätskontrolle ist mangelhaft.
Senior Management akzeptieren keine konstruktive Kritik und entscheiden oftmals mit Bauchgefühl. Es scheint so, dass einzelne Personen eine Immunität haben und nicht kritisiert werden dürfen, wenn sie etwas falsch machen. Dies führt dazu, dass das Management seine eigenen Fehler nicht sieht und sich nicht verbessern kann.
Verbesserungsvorschläge
Externe Spezialisten engagieren und richtig bezahlen, um Effizienzverbesserungen firmenweit zu identifizieren.
Projektmanagement regeln - es ist nicht normal, dass fast jeder Mitarbeiter Projekte leiten darf, und zwar immer nach unterschiedlichen Standards. Unit-übergreifende Lösungen erfordern Unterstützung durch die GL. Es genügt nicht, einzelne Projektleiter in jeder Unit zu definieren. So funktioniert es nicht. Eine neue Definition von Projektleitung ist notwendig.
Die GL sollte viel mehr in IT-Innovation investieren. Es ist lächerlich, was für billige Lösungen die IT umsetzen muss, die nicht an die Unternehmenskomplexität und Grösse angepasst sind.
Für die berufliche Entwicklung kann man definitiv mehr tun. Warum bekommt kein Mitarbeiter ein jährliches Budget für Ausbildung? Wie kann man sich innerhalb der Firma weiterentwickeln? Ein Reglement gibt es, das ist aber zu klein.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre kann je nach Unit, Abteilung und Team stark variieren. Es gibt viele, die relativ zufrieden sind, jedoch auch solche, die viele Probleme sehen, die vermieden werden konnten. In der IT wird jedoch daran gearbeitet, Fairness zu schaffen.
Image
Generell ein sehr positives Image in der Schweiz, mit einigen komischen, unwahren Publikationen im Internet, die teilweise sehr lächerlich sind. Die Kunden jedoch sehen einige der Probleme und erwartet mehr.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Bilanz kann deutlich verbessert werden. Abhängig vom Aufgabenbereich kann es zu Nacht- und Wochenende Einsätze kommen. Spezielle Aufgaben und fragwürdige Aufträge müssen häufig auf eigener Zeit erledigt werden, da kurze Fristen festgelegt sind und keine Ressourcen zur Verfügung stehen. Einige Mitarbeitende können ihre Ferientage nicht immer beziehen, da sie wenig Unterstützung bekommen und zu viele sporadische Aufträge bekommen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein formelles Reglement für Mitarbeiterförderung, jedoch hängt dies meistens vollständig von der Initiative der Mitarbeiter ab – es gibt, falls nichts Proaktives seitens des Arbeitgebers. Es gibt wenig Flexibilität in der Möglichkeit, die Ausbildung vom Arbeitgeber bezahlen zu lassen, und ich musste meine Ausbildung bis jetzt selbst finanzieren. Ein klarer Prozess wie man befördert wird oder wie man Kompetenzen entwickeln kann, habe ich noch nicht gesehen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kann stark variieren, und viele empfinden es als unterdurchschnittlich. Es gibt offizielle Bänder und jährliche Reviews, die stark von der Meinung des Vorgesetzten abhängig sind und daher sehr subjektiv sind. Zumindest gibt es einen definierten Beurteilungsprozess und reguläre "Miatarbeiter-Beurteilungsgespräche". Zulagen für Kinder, ÖV, Halbtax, subsidiertes Personalrestaurant, mindestens 25 Tage Ferientage, sowie 30 Tage für Kader, und eine hervorragende Pensionskasse, mit 5% Verzinsung im letzten Jahr sind generell sehr gut; es kann natürlich besser sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen hat ein Nachhaltigkeitsprogramm, das verschiedene Aspekte abdecken soll. Die Mitarbeitenden spüren das mit den vielen Parkplätzen für Velos und mit bis zu CHF 1000 brutto für ein Verbaundsabbo. Die Firma investiert auch in Solarpanelen und umweltfreundlichem Treibstoff. Zudem gibt es einige Ladestationen für Elektroautos. Die Firma ist jedoch auch in diesem Bereich verspätet, und es wird Jahre dauern, umweltfreundlicher zu werden. Man kann definitiv mehr in diesem Bereich machen, und wir werden sehen, wie gut die Firma das schafft.
Kollegenzusammenhalt
Viele fokussieren sich nur auf ihren eigenen Bereich. Teamübereifende Ansätze sind häufig aufwendig nachzuverfolgen. Gewisse Distanz zwischen Kollegen aus verschiedenen Teams besteht. Viele Probleme bleiben Monate oder Jahre offen, da nicht jeder Kollege mitmachen will. Projekte und Aufträge können aufgrund mangelnder Zusammenarbeit nicht vollständig realisiert werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit ich sagen kann, werden alte und junge ähnlich behandelt. Von Älteren wird generell etwas mehr erwartet, da sie erfahrener sind.
Vorgesetztenverhalten
Jeder Vorgesetzter handelt anders. Meistens ist das Verhalten verständlich und begründet. Es gibt jedoch Ausnahmen.
Arbeitsbedingungen
Die Infrastruktur ist leider nicht so toll. Darke Räumlichkeiten, fensterlose Besprechungsräume, wenig Platz zwischen den Tischen, Lärm aufgrund konstanter Baustellen. Grosse Unterschiede zwischen Büros in unterschiedlichen Gebäuden. Die laufende Investition in Infrastruktur ist gut, jedoch verspätet.
Kommunikation
Es wird extrem viel kommuniziert, und die Transparenz ist eher auf hohem Niveau. In unterschiedlichen Besprechungen sowie über Social Channels werden über wichtige Erreignisse berichtet. Es gibt jedoch weniger Kanäle, über die die Mitarbeitenden ihre Bedürfnisse und Probleme mitteilen können. Die Marketing-Abteilung kann jegliche Meinungen löschen, die sie als kritisch empfinden.
Gleichberechtigung
Der Fokus der Vorgesetzten liegt meist auf der Leistung, kann jedoch stark vom Vorgesetzten abhängig variieren.
Interessante Aufgaben
Es gibt Möglichkeiten für eigene Initiative und Entwicklung. Dies ist jedoch vom Bereich und Vorgesetzten abhängig. Leider gibt es auch uninteressante Aufträge, die von wenig kompetenten Personen ausgeführt werden, da die Ressourcen fehlen.
Arbeitgeber-Kommentar
Geschätzte*r Mitarbeiter*in
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass du verschiedene Aspekte wie Sozialleistungen oder Transparenz in der Kommunikation positiv wahrnimmst. Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Hinweise sehr ernst – insbesondere in Bezug auf Entscheidungswege, Verantwortlichkeiten, Arbeitsbelastung und Entwicklungsmöglichkeiten. Solches Feedback ist für uns wichtig, um gezielt Verbesserungen voranzutreiben.
Beim Thema berufliche Entwicklung möchten wir gerne etwas Kontext geben:
Wir verfügen über ein internes Talentmanagement-Programm, für welches Mitarbeitende durch ihre Führungskraft nominiert werden können. Zusätzlich besteht ein breites internes Weiterbildungsangebot sowie eine grosszügige Unterstützung externer Aus- und Weiterbildungen gemäss unserem Reglement. Eigeninitiative ist dabei ausdrücklich erwünscht. Gleichzeitig ist die Klärung von Entwicklungsbedarf und -wünschen ein fester Bestandteil der regelmässigen Führungs- und Mitarbeitendengespräche. Ergänzend bietet unsere Personalentwicklung auch Laufbahnberatungen an.
Wir danken dir nochmals für dein Feedback und wünschen dir alles Gute.
Freundliche Grüsse