93 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
93 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Quickline AG Bewertungen
Quickline
AG
93 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
QL passt.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Quickline AG in Nidau gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vertrauen und Möglichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts besorgniseserregendes.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation könnte etwas besser sein wenn es um Abgänge geht. Agiles Setup nicht bei jeder Abteilung durchdrücken wollen.
Gehalt/Benefits
Wer will kann neues Ausprobieren und es gibt durchaus Chancen mehr Verantwortung zu übernehmen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialer Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Teuerungsausgleich
Verbesserungsvorschläge
Rücksicht da ältere noch mehr 120% leisten können
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schlimm
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Administration / Verwaltung bei Quickline AG in Biel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungspositionen sind nur am Rauchen und schieben alle arbeit den normalen arbeiter zu. Absolut lächerlich. Man will nicht das man azf Fehler hinweist.
Verbesserungsvorschläge
Nur noch Menschen abstellen die auch tatsächlich etwas können.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr tolle und soziale Arbeitgeberin
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehme Arbeitsantmotsphäre. Es wird so gut wie möglich acht gegeben auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter
Work-Life-Balance
Bei Quickline gibt es die Möglichkeit 2 Tage Homeoffice zu machen, was ich sehr gut finde.
Karriere/Weiterbildung
Das Unternehmen fördert laufend die persönliche Weiterentwicklung. Ausbildungskosten werden oft übernommen
Gehalt/Benefits
Mit meinem Gehalt bin ich aktuell zufrieden, jedoch gibt es öangjährige Mitarbeiter welche Jahrelang keine AGehaltsanapssung bekommen / Ausserdem ist dad Gehalt in gewissen Abteilungen tiefer
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut und vorallem sehr angenehm / hier komme ich täglich gerne zur Arbeit
Kommunikation
Im allgemeinen gut / gerade in Stressigen Situationen teilweise bisschen chaotisch
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht wie es sein sollte...
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Einen Teamleiter einstellen der sich in der Branche auskennt und Menschenkenntnisse hat.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre hingt immer von dem/ der Teamleitern ab. Manchmal war es Tiptop aber an anderen Tagen wollte man sich am liebsten Krank melden.
Karriere/Weiterbildung
Viele möglichkeiten hat man nicht für einen Aufstieg.
Gehalt/Benefits
Lohnverteilung absolut nicht gerecht
Kollegenzusammenhalt
Die Arbeit mit dem Kollegen war meistens sehr angenehm.
Umgang mit älteren Kollegen
(Ältere) menschen wurden eher nicht eingestellt da Sie sich (nicht) am Team anpassen könnten.
Vorgesetztenverhalten
Wie schon erwähnt ist die/der TL überhaubt nicht für diese Abteilung gemacht da sie/er nicht genau versteht/weiss was die Mia's überhaupt täglich für Aufgaben machen.
Natürlich dürfen auch leehre versprechen nicht fehlen.
Kommunikation
Die kommunikation war schreklich. Eine minute hies es deine Arbeit ist top und 2 minuten später wird mann gekündigt.
Gleichberechtigung
Frauen wollte der/ die TL weniger einstellen da es zu (zickereien) kommen kann.
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Schreckliche Arbeitskultur - Führungskräfte und GL sind arrogant
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Warum kümmert sich niemand um die Qualität der Führungskräfte und GL? Die Kultur geht den Bach runter. Es herrscht eine Angstkultur. Warum macht HR nichts? Viele sind sehr unglücklich.
Verbesserungsvorschläge
Der Wechsel der GL wirkt sich negativ aus. GL grüsst nicht, hat kein Charisma mehr. CEO ist ok, der Rest ist verbittert und unfreundlich.
Arbeitsatmosphäre
Angstkultur
Image
Wird immer schlechter, die miese Kultur ist wohl bekannt
Work-Life-Balance
Auch mega
Karriere/Weiterbildung
Sehr gut
Kollegenzusammenhalt
Einfach super
Umgang mit älteren Kollegen
Hohe soziale Verantwortung
Vorgesetztenverhalten
Ganz schrecklich
Kommunikation
etwas besser als früher, viel Eigenlob
Gleichberechtigung
Frauen werden schlecht behandelt in dieser Firma
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
HR und vorgesetzte sind fragwürdig
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Quickline AG in Biel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Frage, die Teamkollegen welche im selben Boot stecken.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das leider in den letzten 3 Jahren der Charakter von Quickline verloren ging, ein hierarchischen Denken stattfindet und es nicht mehr um den Mensch sondern nur noch um den Profit geht.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre gut wenn nicht Arbeitszeugnisse ausgestellt werden welche miserabel und nicht wohlwollend sind, das HR überprüfen und weshalb es diesen grossen Wechsel von den unwichtigen (so wirst du behandelt als Mitarbeiter welcher nicht ein Team leitet)Mitarbeiter gibt.
Arbeitsatmosphäre
Die Vorgesetzten geben dir das Gefühl Wertlos zu sein, obwohl die meisten vorgesetzten an deiner Stelle einmal waren. Zusätzlich herrscht die: Finde Fehler Kultur, die Vorgesetzte gibt in 1-2-1 Gesprächen den Mitarbeitern an sie sollen Fehler von anderen bestimmtem Mitarbeitern suchen und ihr melden damit sie was in der Hand hat gegen diese Person. Meistens ziemlich ohne Hintergrund, oder einfach damit eine Person welche besser arbeitet als die Vorgesetzte vom HR (welche sowieso nichts hinterfragt in der Quickline) ein Mahn-Gespräch führen darf.
Image
Langjährige Mitarbeiter verlassen die Quickline seit (seltsam neues HR anfing) 2-3 Jahren massenweise.
Work-Life-Balance
Es wird immer wieder Schichtentausch veranlasst und Überstunden verlangt.
Karriere/Weiterbildung
besser nicht fragen.
Kollegenzusammenhalt
Dieser ist sehr gut unter den unwichtigen Mitarbeitern.
Vorgesetztenverhalten
-5 es ist wirklich fraglich nach welchem Kriterium ein Vorgesetzter in der Quickline ein Team leiten darf, wie es scheint werden keine Anforderungen gestellt. Und das HR unterstützt jede Entscheidung, wie erwähnt ohne gross zu hinterfragen.
Kommunikation
Es ist erstaunlich das selbst die unwichtigen Mitarbeiter Infos erhalten.
Interessante Aufgaben
Könnte es haben, aber es werden lieber stündliche Meetings gehalten zwischen den wichtigen Leuten (vorgesetzte und HR) wie Optimierungen stattfinden können, anstatt jemanden mit einbeziehen welcher Erfahrung hat.
Gehalt/Benefits
HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Guter Einstieg in die Berufswelt im Kundendienst. Ich war hierbei als Administrative Customer Service Agent tätig.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Administration / Verwaltung bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Quickline ist ein guter Arbeitgeber, bei welchem man schnell aufsteigen kann mit entsprechender Leistung. Man fühlt den Start-up Charakter und fühlt sich ab und zu wirklich wie in einer Familie.
Die Arbeitsbedingung sind top modern, zeitgemäss und ergonomisch. Bei richtiger Absprache ist viel Flexibilität möglich. Auch die zahlreichen Teamevents sind immer ein Highlight für das Jahr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man vergisst bei den Performance Werten oft, dass hinter den Zahlen auch ein Mensch steckt. Ich hatte ein unteranderem auch berufsbedingtes Burnout und es wurde nicht einmal noch meinem Wohlergehen gefragt. Lediglich meine Arbeitskollegen und meine Vorgesetzte meldete sich bei mir. Mir wurde der Lohn entzogen aufgrund von versicherungstechnischen Gründen. Aktiv hat man sich aber nicht bei mir gemeldet, sondern der Kontakt kam nur von der Krankenversicherung.
Ich möchte mit meiner Randerfahrung nicht das Image der Quickline nicht trüben. Jemand anderes kann und wird hier komplett andere Erfahrungen gemacht haben.
Verbesserungsvorschläge
Grundsätzlich finde ich die Quickline einen super Arbeitgeber wenn man nicht im Kundendienst ist. Ich hoffe das toxische Klima verschwindet im KuDi etwas. Da der Leistungsdruck am Ende doch sehr zu spüren war. Vielleicht bin ich selbst auch nicht dafür gemacht. Ich bin der Meinung das Klima würde sich verbessern würde wenn der KuDi etwas mehr Arbeitskraft hat.
Ebenfalls hoffe ich, dass der Respekt der Aufgaben im Kundendienst etwas steigt. Oft hatte ich das Gefühl ein Mitarbeiter zweiter Klasse zu sein. Mir ist klar. dass bei grösserer Kundschaft auch mehr Arbeit zu machen ist, jedoch sollte man hierbei nicht die Menschlichkeit verlieren.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich beschreibe ich die Arbeitsatmosphäre als gelassen als ich angefangen habe (2021) jedoch verschlechterte sich die Atmosphäre gegen Ende meiner Zeit (Ende 2022 Anfang 2023), da der Leistungsdruck stetig gestiegen ist und man es doch auch merkte, dass sich Personen um ihre berufliche Zukunft Gedanken gemacht haben. Zudem empfand ich gegen Ende meine Laufzeit, das Klima unter den Mitarbeitern im Kundendienst als eher toxisch. Viele schauten nur noch für sich selbst und von den Vorgesetzten wurde ein Konflikt zwischen den Abteilungen im Kundendienst angestachelt. Auch wurde sehr viel abteilungsübergreifend gelästert. Dies hat schnell zu unangenehmen Gerüchten geführt.
Ich möchte hierbei nicht die Quickline schlecht reden. Es handelt sich lediglich um meine Erfahrungen. Am Anfang und auch sonst war das Klima immer familiär und man fühlte diesen Start-up Charakter, welcher auf der Website angepriesen wird. Randerfahrungen welche ich aber erlebt haben trüben leider dieses coole Bild.
Image
Das Image würde ich weder als schlecht noch als gut bewerten. Ich glaube man bewegts sich hier im neutralen Feld.
Work-Life-Balance
Aus meiner persönlichen Erfahrung aus muss ich hier leider etwas schlechter Bewerten. Die Arbeit muss halt leider gemacht sein und man bleibt doch stehts länger um sich solidarisch zu verhalten. Die Kundschaft muss zufriedengestellt werden. Hier fällt halt auf, dass doch 2-3 Mitarbeiter mehr doch ein deutlicher Unterschied machen würde.
Karriere/Weiterbildung
Ich kann hier von meinen persönlichen Erfahrungen und den Erfahrungen von Kollegen sprechen. Es werden einem leider falsche bzw. irreführende Versprechungen gemacht um einem länger in der Firma zu halten. Es werden Gespräche geführt, jedoch führen diese nicht wirklich zum Ziel. Gemäss Prospekt wird angeboten, dass man sich an Weiterbildungen beteiligt, doch stimmt dies nur bedingt. Es muss sich hierbei um bereichsrelevante Weiterbildungen handeln, wurde mir mitgeteilt, bei Kollegen wurden aber Teile übernommen. Diesen Vorwurf muss ich leider machen. Vielleicht habe ich dies auch falsch verstanden, dann nehme ich den Vorwurf auch wieder zurück. Ebenfalls wird man damit gelockt andere Positionen übernehmen oder gar Abteilungen wechseln zu können. Effektiv passierte danach aber nichts und bei Nachfrage wird der Inhalt der Zukuftsgespräche verleugnet.
Gehalt/Benefits
Der Gehalt ist im guten Durchschnitt. Evt. etwas höher als bei der direkten Konkurrenz. Fringe Benifits sind eben falls gut. Man bewegt sich hier im Mittelfeld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zu meiner Anstellungszeit (2021 - 2023) legte die Quickline keinen grösseren Wert auf das Engagement im gründen Bereich. Es wird recycled und eine grössere Spende an eine gemeinnützige Organisation gemacht.
Kollegenzusammenhalt
Ich möchte hier gerne allgemein bleiben. Über bestimmte Personen zu sprechen wäre absolut Unfair. Der Zusammenhalt war im Kundendienst jedenfalls gut. Ich konnte hier Freunde fürs leben finden. Man sprang doch ab und zu für den Anderen ein und genoss nach der Arbeit auch mal ein FüBi.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht beurteilen. Die Mitarbeiterschaft war hauptsächlich jung. Die älteren Kollegen machten jedoch einen glücklichen Eindruck.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann mich hierbei nicht beschweren und möchte hierbei auch noch ein Lob aussprechen. Die Vorgesetzen waren sich dem Workload bewusst und versuchten immer auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen so gut es geht. Sie packten ab und zu auch selbst mit an, wenn es zu viel wurde.
Arbeitsbedingungen
Die Räume waren modern, ergonomisch und zeitgemäss ausgestattet. Die gratis Getränke und Teamevents sind ein grosser Pluspunkt.
Kommunikation
Die Kommunikation im Kundendienst war eigentlich gut. Man wusste stetig was passiert und an was gearbeitet wird. Man war ebenfalls auch die erste Stelle, bei der man Erfahren hat, wenn neue Produkte rausgekommen sind. Jedoch empfand ich die Kommunikation Firmenübergreifend doch eher etwas schlechter. Meistens waren sich die Abteilungen nicht über die Auslastungen der anderen bewusst. Bsp. Marketing zum Kundendienst. Kundendienst zu Logistik etc.
Gleichberechtigung
Ich sehe hier einen grossen Pluspunkt. Meine Vorgesetzten waren alle weiblich.
Interessante Aufgaben
Es ist halt Kundendienst und in einer Form halt leider Fliessarbeit. Jedoch hatte man fest zugeteilte Tasks welche auch immer rotiert wurden. Dies hat doch dazu geführt, dass es nicht langweilig wurde.
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Es macht Spass, so zu arbeiten!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Quickline AG in Nidau gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die offene Kultur wird überall gelebt. Es ist sehr angenehm, hier zu arbeiten.
Work-Life-Balance
Man wird an den erreichten Zielen gemessen, nicht an der Präsenzzeit. Somit ist man recht flexibel, wenn es mal nötig ist.
Interessante Aufgaben
grosse Abwechslung und spannende Aufgaben; Mut zum Ausprobieren
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Tolle Leute, familiäre Atmosphäre
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Quickline AG in Biel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn du dir Mühe gibst, erhältst du Chancen um Verantwortungen zu übernehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wir wachsen und verlieren leider ein bisschen das ''familiäre''.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt Abteilungen welche den Kundendienst als ''unwichtig'' empfinden. Dies müsste sich unbedingt ändern.
Work-Life-Balance
Es wird nicht von dir verlangt überzeit zu machen.
Kollegenzusammenhalt
Die Angestellten im Kundendienst sind super, es macht freude mit so vielen tollen Menschen zu arbeiten. Wäre noch schön wenn der Kundendienst mehr geschätzt wird.
Kommunikation
Im Kundendienst wird man eher zu einem späteren Zeitpunkt Informiert, vom Marketing.
Gleichberechtigung
männliche Arbeitskollegen erhalten Vorrang bei technischen Themen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 93 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Quickline durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 64% der Bewertenden würden Quickline als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 93 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 93 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Quickline als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.