Von der Grundversorgerin zur umfassenden Energiedienstleisterin
Verbesserungsvorschläge
Der Ursprung der SAK liegt im Stromverkauf (Monopolgeschäft).
Im Moment wandelt sich das Unternehmen zum umfassenden Energiedienstleister. In der konsequenten Kundenorientierung hat die SAK noch sehr viel Potenzial. Aus meiner Sicht, muss sich die Haltung aller SAK Mitarbeitenden gegenüber den Kundinnen und Kunden noch stark wandeln. Hier schlummert sehr viel Potenzial und das muss unbedingt ausgeschöpft werden, um als Energiedienstleisterin Erfolg zu haben.
Arbeitsatmosphäre
In meinem Bereich ist die Arbeitsatmosphäre sehr wertschätzend, eine Prise Humor ist auch immer wieder dabei und wir sind sehr speditiv und schlank unterwegs. Ich fühle mich einfach wohl.
Es ist aber zu spüren, dass es in der SAK Subkulturen gibt.
Kommunikation
Die Flughöhe der Kommunikation ist nicht immer Empfängergerecht. Eine einfachere Sprache würde ich sehr begrüssen.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind ein tolles Team und helfen einander.
Work-Life-Balance
Super. In meinem Bereich kann ich die Ferien oder freie Tage sehr kurzfristig festlegen. Unsere Arbeitszeiten können wir selbständig einplanen. Auch Homeoffice ist jederzeit möglich.
Vorgesetztenverhalten
Auf Augenhöhe. Ich werde in Entscheidungen einbezogen und diese sind nachvollziehbar. Offen für Verbesserungsvorschläge.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Wertschätzung ist da. Ob ältere Kollegen auch gefördert werden, kann ich zu wenig beurteilen. Ich habe mich noch nie konkret erkundigt.
Arbeitsbedingungen
Sehr moderne Arbeitsplätze. Bei uns ist alles digitalisiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein ist vorhanden, aber im Moment eher auf Papier. Die konkrete Umsetzung schreitet Schritt für Schritt voran und ist auf einem guten Weg. Der Prozess zum CO2 Leader braucht noch Zeit.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen sind hervorragend. Auch das Gehalt finde ich angemessen.
Image
Die SAK hat im Grundsatz ein sehr gutes Image in der Ostschweiz. Aber die SAK befindet sich jetzt im Wandel zum Energiedienstleister.
In der konsequenten Kundenorientierung hat die SAK noch sehr viel Verbesserungspotenzial. Alle SAK Mitarbeitenden müssen die Produkte mit Herzblut nach aussen tragen. Die Mitarbeitenden sind die besten Werbeträger für die eigenen Produkte und auch für künftige SAK Mitarbeitende. Diese Haltung ist noch nicht bei allen Mitarbeitenden vorhanden.
Karriere/Weiterbildung
Nebst der schulischen Weiterbildung wird auch die persönliche Entwicklung gefördert. Jobrotation wird vermehrt angeboten, dadurch können on-the-Job neue Fähigkeiten erlangt werden.