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48 von 106 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 94%
Score-Details

48 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Flexibilität, Vertrauen und Teamzusammenhalt. Für mich stimmt das Gesamtpaket!

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team! Das Vertrauen! Wir hatten einen Führungswechsel. Dies ist selten einfach, aber wir haben zusammengehalten.

Verbesserungsvorschläge

KMU typisch wird auch bei SmartIT vieles gleichzeitig angedacht und angerissen. Hier würde ich mir manchmal etwas Fokus wünschen.

Arbeitsatmosphäre

Wechsel in der Führung brachte Turbulenzen. Mittlerweile wieder gut eingespielt.

Work-Life-Balance

Nach wie vor stark. Teilzeit mit Familie funktioniert bei gut. Absprachen, Vertrauen und gute Planung sind nicht nur Theorie sondern Alltag.

Kollegenzusammenhalt

Das ist unsere Stärke. Neue Führung hin oder her, wir halten zusammen. Disziplinübergreifend. Ein toller "Haufen" welcher sich gegenseitig unterstützt.

Vorgesetztenverhalten

Ehrlich der Wechsel in der Führung war ruppig.
Neue Person, neuer Stil.
Ich musste mein Platz erst finden.
Mittlerweile läuft es aber wieder gut. Auf Augenhöhe!

Arbeitsbedingungen

Gut finde ich, dass wir innerhalb des Gebäudes grosszügigere Räume beziehen konnten.
Die heissen Tage waren, wie vielerorts, nicht angenehm. Hier könnte sicherlich noch optimiert werden.

Kommunikation

Monatliches Update fürs ganze Unternehmen. Aktives Intranet. Tür beim Führungsteam inkl. CEO offen.


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Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Samira SpringP+C Teamlead

Liebe:r Smartie

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Besonders schön zu lesen ist, dass du den Teamzusammenhalt, das Vertrauen und die Flexibilität bei SmartIT so positiv erlebst. Genau dieses Miteinander macht für uns einen grossen Teil unserer Kultur aus.

Das Thema Fokus sprichst du ebenfalls treffend an. Gerade als KMU ist es wichtig, die richtigen Prioritäten zu setzen und unsere Energie auf die Themen mit dem grössten Mehrwert zu richten. Genau daran arbeiten wir kontinuierlich.

Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei SmartIT!

Liebe Grüsse
Samira, P+C

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Ich arbeite nach wie vor sehr gerne für SmartIT!

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Kommunikation, interessante Projekte, aufgestellte Kolleginnen und Kollegen. Generationenwechsel scheint gut aufgegleist zu sein.

Verbesserungsvorschläge

Die tägliche Arbeitszeit von 8.5h finde ich nicht mehr zeitgemäss. Es wäre an der Zeit, diese auf 8h zu reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich eine angenehme und wohlwollende Atmosphäre. Auch die mehrmals jährlich stattfindenden Firmen- und Teamanlässe tragen zur Verbesserung der Arbeitsatmosphäre bei.

Work-Life-Balance

Pensum und Einteilung meiner Soll-Arbeitsstunden kann ich sehr flexibel bestimmen.

Karriere/Weiterbildung

Sowohl interne als auch externe Ausbildung wird unterstützt. Für die interne Weiterbildung steht die sog. Talentschmiede zur Verfügung.

Gehalt/Benefits

Ist im Rahmen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Über den SmartIT-eigenen Verein "Divide" können Sozialprojekte eingegeben werden. Nach Bewilligung wird das Projekt finanziert.

Kollegenzusammenhalt

Absolut top! Probleme können auch teamübergreifende diskutiert werden, sehr lösungsorientiert.

Umgang mit älteren Kollegen

Als "älterer Kollege" kann ich das nur bestätigen.

Vorgesetztenverhalten

Ich fühle mich wahrgenommen und kann meine Anliegen immer mit meinem Vorgesetzten besprechen.

Arbeitsbedingungen

Gut ausgerüstete Arbeitsgeräte, verschiedene Arbeitsplätze, auch in der Innenstadt (unser Smartini). Arbeitsort am Hauptsitz ist etwas in die Jahre gekommen, die Standortfrage wird jedoch aktiv bearbeitet.

Kommunikation

Monatlich stattfindende Informations-Meetings der obersten Leitung geben einen guten Eindruck zur aktuellen Situation. Auf Teams-Ebene ebenfalls gute Kommunikation.

Gleichberechtigung

Wird bei uns wirklich gelebt.

Interessante Aufgaben

Sehr interessante Aufgaben.


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Arbeitgeber-Kommentar

Samira SpringP+C Teamlead

Liebe:r Smartie

Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback!
Es bedeutet uns viel, dass du die offene Kommunikation, die spannenden Aufgaben und den starken Zusammenhalt bei SmartIT so positiv wahrnimmst. Gerade das generationenübergreifende Miteinander und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten, machen unsere Kultur aus.

Danke auch für deinen Hinweis zur täglichen Arbeitszeit. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll und fliessen in unsere aktuellen Überlegungen rund um Benefits und attraktive Arbeitsbedingungen ein.

Merci fürs Teilen und Mitgestalten unserer Arbeitswelt!

Liebe Grüsse
Samira, P+C

Mehrfachbewertung

Weiterhin die beste IT-Dienstleister Adresse in der Region

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchie, Umgang auf Augenhöhe, guter Zusammenhalt, coole Leute, spannende Projekte, flexible Arbeitszeiten und Ort. Einer der letzten IT Dienstleister der Region, der sich gegen die grossen, welche alles zusammenkaufen und in Luft auflösen, wehrt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kleinigkeiten, nicht nennenswert

Verbesserungsvorschläge

Manchmal will man zuviel. Weniger anfangen und mehr zu Ende bringen.

Arbeitsatmosphäre

Gesamthaft weiterhin sehr gute Atmosphäre, auch wenn die Firma gewachsen ist. Manchmal gibt es beim einen oder anderen einen Hänger oder jemand ist etwas gefrustet. Aber man hält zusammen und kann Differenzen durchaus diskutieren. Stimmig und trotz des Wachstums ist man recht familiär unterwegs. Es gab ein paar Abgänge, welche Schade sind und die Stimmung teilweise etwas getrübt haben, aber es gab auch gute Zugänge.

Work-Life-Balance

Es gab Zeiten, da war eine gesunde Work-Life Balance eher schwierig. Nicht zuletzt Dank dem Wachstum, sind die Aufgaben, Projekte usw. auf mehr Leute verteilt. Es gibt immer noch einzelne Punkte die auf seher wenigen Schultern lasten, aber generell ist das viel besser geworden. Unser HR schaut auch aktiv darauf, dass Überzeiten nicht ausarten und aktiv abgebaut werden und Ferien nicht gehortet werden.

Karriere/Weiterbildung

Gutes Angebot, man beteiligt sich an höheren Weiterbildungen und bezahlt Zertifizierungen vollständig. Recht umfangreiches Förderungsprogramm mit der Talentschmiede. Karriere ist möglich, aber aufgrund der Grösse auch beschränkt.

Gehalt/Benefits

Wenn ich maximalen Lohn will, muss ich woanders hin. Das Gesamtpaket ist aber gut und der ausbezahlte Lohn branchenüblich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man bezahlt das Halbtags und es gibt Reka Card, ich nehme die SmartIT recht sozial wahr. Es gibt einen gemeinnützigen Verein, der soziale Projekte unterstützt.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, vor allem wenn's brennt. Da ziehen wirklich alle am gleichen Strick - top und hatte ich bis jetzt noch in keinem Unterleben so stark erlebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Finde ich super, wir haben mehrere "ältere" Semester, welche sehr sinnvolle Aufgaben übernehmen und sogar noch über die Pension hinaus weiterhin für die SmartIT arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Auf Augenhöhe. In den meisten Fällen wurden gute technische Mitarbeitende in höhere Positionen befördert. Das hat nicht immer funktioniert, aber aktuell bin ich in meinem Bereich happy. Die Teamleader erhalten auch die Möglichkeit sich zu entwickeln und, soviel ich weiss, auch aktiv weitergebildet.

Arbeitsbedingungen

Eigentlich coole Location, nahe am ÖV und Autobahn. Etwas knapp mit Parkplätzen und jetzt im Sommer fast unerträglich heiss. Aber man kann sich seine Arbeitszeit so einteilen wie es einem passt. Ich komme früh, gehe früh oder bleibe im Homeoffice wenn's zu heiss wird. Man hat ein Zügel- oder Renovationsprojekt gestartet. Wir sind gespannt. Infrastruktur in den Büros gut bis sehr gut mit höhenverstellbaren Tischen an allen Arbeitsplätzen. Somit alles in allem trotzdem 5 Sterne.

Kommunikation

Ich war nicht sicher was ich antworten soll. Kommunikation scheint ein schwieriges Thema zu sein. Ich sehe die Herausforderung es allen Recht zu machen. Dem einen wird zu wenig kommuniziert, dem anderen zu viel, was kann/darf man überhaupt sagen, usw. Alles in allem finde ich aber, dass man sich dem Thema aktiv annimmt und wegistens versucht, es so gut wie möglich zu machen. Manchmal funktioniert es besser, manchmal weniger. Was aber sehr gut ist, jede/r kann jederzeit und über alle Hierarchiestufen bis hin zum CEO das Gespräch suchen und findet es in der Regel auch.

Gleichberechtigung

Wir sind eine Männer dominierte Branche (leider). Trotzdem könnte ich hier keine Abzüge geben.

Interessante Aufgaben

vor allem Abwechslungsreich. Mit der aktuellen Organisation ist es trotzdem möglich sich einigermassen auf wenige Themen zu fokussieren. Trotzdem ist die SmartIT ein KMU und da muss ein Projekt System Engineer halt auch mal im Betrieb aushelfen oder einen Auftrag in einem Bereich ausführen, der nicht zu seiner Kernkompetenz gehört. Für mich passt das.


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Arbeitgeber-Kommentar

Julia Abderhalden, Marketing Manager
Julia AbderhaldenMarketing Manager

Liebe:r Smartie

Herzlichen Dank für deine ausführliche und differenzierte Bewertung! Es freut uns besonders, dass du den starken Zusammenhalt, die abwechslungsreichen Aufgaben und unsere Arbeitsbedingungen so positiv hervorhebst. Gerade der Zusammenhalt, wenn es darauf ankommt, ist ein wichtiger Teil unserer Kultur.

Danke auch für deine Rückmeldung zur Kommunikation. Du beschreibst sehr treffend die Herausforderung, die Balance zwischen zu viel und zu wenig Information zu finden. Umso mehr freut es uns, dass du wahrnimmst, dass wir uns aktiv mit diesem Thema auseinandersetzen. Besonders wichtig ist uns, dass Anliegen offen angesprochen werden können und der persönliche Austausch unkompliziert möglich bleibt. Auch dein Feedback zur Work-Life-Balance freut uns. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von dort zu arbeiten, wo es für die jeweilige Situation sinnvoll ist, sollen genau dabei unterstützen, Arbeit und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren. Schön, dass du auch das Engagement von Divide, unserem gemeinnützigen Verein, positiv wahrnimmst. Dass ein Teil unseres Unternehmenserfolgs sozialen Projekten zugutekommt, ist für uns ein wichtiger Bestandteil davon, wie wir Verantwortung als Unternehmen verstehen.

Danke für deine offenen Worte und deine 5-Sterne-Bewertung!

Herzliche Grüsse
Julia, P+C

Mehrfachbewertung

SmartIT – eine klare Empfehlung dank stimmigem Gesamtpaket und kontinuierlicher Weiterentwicklung

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gesamtpaket zeigt sich rund und gut abgestimmt. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und das Ausbleiben nennenswerter Schwachstellen ergeben ein herausrgendes Gesamtbild.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Arbeitsatmosphäre

Der Umgang miteinander ist freundlich, respektvoll und durchgehend fair.

Image

Sowohl Mitarbeitende als auch Kunden nehmen das Unternehmen sehr positiv wahr; dieses starke Image zeigt sich klar in der hohen Weiterempfehlungsrate.

Work-Life-Balance

Die Work‑Life‑Balance wird aktiv unterstützt, verlangt jedoch auch ein gewisses Mass an Eigenverantwortung, um sie nachhaltig zu leben.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeitende werden aktiv unterstützt – durch gezielte interne Massnahmen und durch die Möglichkeit, an externen Weiterbildungen teilzunehmen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt ein zeitgemässes und verantwortungsbewusstes Umwelt- und Sozialverständnis.

Kollegenzusammenhalt

Ein starkes Team – gegenseitige Unterstützung ist selbstverständlich und wird aktiv gelebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gute, respektvolle Zusammenarbeit mit älteren Kolleginnen und Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Die Führung ist klar strukturiert; mehr Befähigung könnte Motivation, Begeisterung und damit auch die Resultate verbessern.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind allgemein gut; im Sommer wird es teilweise etwas (zu) warm.

Kommunikation

Informationen werden gut, zeitnah und stufengerecht vermittelt

Interessante Aufgaben

Es stehen vielfältige und interessante Aufgaben bereit, um den Arbeitsalltag abwechslungsreich zu gestalten.


Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia Abderhalden, Marketing Manager
Julia AbderhaldenMarketing Manager

Liebe:r Smartie

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass du unser Gesamtpaket als stimmig erlebst und insbesondere den respektvollen Umgang, den starken Teamzusammenhalt und die vielfältigen Aufgaben hervorhebst. Auch deine Einschätzung zur Kommunikation und Work-Life-Balance freut uns natürlich sehr.

Deinen Hinweis zur Führung ist aufschlussreich. Klare Strukturen geben Orientierung, gleichzeitig möchten wir unseren Mitarbeitenden den nötigen Raum für Eigenverantwortung, Mitgestaltung und eigene Ideen geben. Deine Rückmeldung zeigt, dass hier noch Potenzial liegt. Hast du Ideen, wie wir in diesem Bereich noch besser werden können?

Umso schöner, dass du unsere Arbeitsatmosphäre, die Zusammenarbeit über Generationen hinweg und auch die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung so positiv erlebst. Danke für deine Empfehlung, darüber freuen wir sehr.

Herzliche Grüsse
Julia, P+C

Top‑Arbeitgeber, der in der Führungskultur noch wachsen kann

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Rückmeldungen werden offen angenommen und ernsthaft geprüft – Verbesserungsvorschläge finden Gehör und führen spürbar zu Veränderungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise ist spürbares Micromanagement vorhanden; mit mehr Delegation von Verantwortung und Raum für Eigeninitiative könnten die Mitarbeitenden zusätzlich motiviert, die Führungskräfte entlastet und der Unternehmenserfolg nachhaltig gesteigert werden.

Verbesserungsvorschläge

Eine stärkere Förderung von Befähigung und Eigenverantwortung der Mitarbeitenden würde die Führungskultur nachhaltig stärken und weiterentwickeln.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist weitgehend angenehm offen und freundlich

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenahlt in den Teams wie auch übergreifend ist gut

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt diesbezüglich keine Einschränkungen, vorbildlich

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskultur ist offen, transparent und grösstenteils fair

Kommunikation

Die Kommunikation ist offen und transparent


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Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia Abderhalden, Marketing Manager
Julia AbderhaldenMarketing Manager

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Gerne nehmen wir deine Punkte auf und besprechen diese intern. Bei weiteren Anmerkungen oder Fragen kannst du dich jederzeit an P+C wenden.

Liebe Grüsse
Julia Abderhalden (P+C)

Mehrfachbewertung

Die Reise ins Nirvana?

2,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Events (leider teilweise in den Schulferien), Freiheiten (je nach Team mehr oder weniger) was Homeoffice angeht, teilweise liberale Teamleiter (welche wirklich auch zu den MAs schauen).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Immer mehr Grossraumbüros statt angenehme Einzel- oder Mehrpersonenbüros. Teilweise eher veraltetes Verhalten (Ferien im Alter, Wochenstunden, etc.). Kommunikation von Oben herab statt auf Augenhöhe.

Verbesserungsvorschläge

Hört doch auf die Arbeitnehmenden. Die haben teilweise tolle und coole Ideen. Nicht nur proforma, sondern nehmt die Ideen ernst. Evtl. passen diese momentan nicht ins Konzept, aber das Konzept kann man auch anpassen.

Arbeitsatmosphäre

Die SmartIT hatte früher ein Vertrauensverhältnis. Man ging davon aus, dass alles gut ist. Heute ist das Verhältnis eher "Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser". Die Zusammenarbeit in den Teams mag wohl toll sein, aber Team übergreiffend happert es ziemlich.

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In der Region Bern sicher ein Namen. Danach happert es aber. Kunden von Ausserhalb werden eher gezwungen, die Regeln und Services der SmartIT zu übernehmen. Die haben dann selber keine eingene Meinung mehr zu haben.

Work-Life-Balance

Gegen Aussen Top, gegen Innen Flop. 5 Wochen Ferien sind ja toll. Aber ab einem gewissen Alter wäre etwas mehr schon angebracht. Auch die 42.5 Stunden pro Woche sind doch heute überholt. Man könnte meinen, die SmartIT will einfach, dass man vom Eintritt zum Austritt immer genau gleich arbeitet und das gleiche leistet. Das ist doch gar nicht möglich. Besser wäre es, dass man die Dienstjahre oder das Alter besser anerkennt. Geld als Bonus ist toll und gut. Aber muss besteuert werden. Ferien nicht.

Karriere/Weiterbildung

Ausbildungen sind grundsätzlich cool und werden auch unterstützt. Aber das Verhältnis zwischen Selbststudium und Kurs ist schon mal alles andere als akzeptabel. Dies überlässt man dann einfach einem Vorgesetzten. Und wenn man dann eine Ausbildung empfohlen bekommt, heisst das noch lange nicht, dass man diese dann auch anwenden darf.

Gehalt/Benefits

Es wird den Eindruck erweckt, dass die SmartIT über anderen Firmen steht. Das ist aber nicht so. Grundsätzlich wäre mehr drin. Vor allem im Bereich Lohn sollte man auch mal schauen, was eine Mitarbeiterin/ein Mitarbeiter sonst noch leistet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier bin ich sehr Neutral. Ich kann das nicht beurteilen.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der einzelnen Teams besteht der Zusammenhalt. Zumindest bei uns im Team ist es so. Aber beim Kaffee hört man auch schon andere Meinungen. Es bröckelt gewaltig. Und wenn man dies anspricht, wird es gekonnt ignoriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Grundsätzlich ok. Wenn man aber schon mal angeeckt ist oder Probleme hatte, wird man eher stiefmütterlich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter sind oftmals ok. Aber danach gibt es Potential nach oben. Ich empfinde es so, dass diese je länger je mehr abgehoben sind und dies nach unten auch zeigen.

Arbeitsbedingungen

Viele Grossraumbüro. Wenn man dies eher meidet, wird man zum Einzelgänger. Dies war früher nicht so.

Kommunikation

Auch hier gilt, innerhalb des Teams mag das stimmen. Aber ein Smart Insight, welches aus "Happy" und "Bring en Hei" besteht ist noch lange keine Kommunikation. Und schön reden kann jeder.

Gleichberechtigung

Eine Person ist eine Person. Egal ob Männlein, Frauchen oder für was man sich auch immer fühlt. Das muss man gross anrechnen.

Interessante Aufgaben

Man ist seit Jahren im "Hamsterrad" gefangen. Eine Ausbildung da, eine andere dort, die Aufgaben bleiben die selben.

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Arbeitgeber-Kommentar

Roberto Valentini, Managing Partner | CEO
Roberto ValentiniManaging Partner | CEO

Liebe:r Smartie
Es freut mich sehr zu lesen, dass du unsere Events, die Freiheiten beim Homeoffice wie auch die Teamleitenden schätzt. Dein Feedback zeigt mir allerdings, dass wir in anderen Bereichen noch besser werden können. Herzlichen Dank für deine Inputs!

Bei den Aus- und Weiterbildungen ist uns wichtig, dass für alle Mitarbeitenden die gleichen und fairen Rahmenbedingungen gelten. Dazu gehört auch, dass möglichst alle (die das möchten) eine Ausbildung absolvieren können. Aus dem Grund verteilen wir begrenzte Ressourcen gerne auf mehrere Personen im Team und übernehmen zwei Drittel der Kosten.

Um eine teamübergreifende, offene Kommunikation zu fördern und Prozessabläufe zu optimieren, haben wir im Sommer 2024 drei kleinere Büroeinheiten zu einer zusammengefasst. Hier stehen seither 16 flexible Arbeitsplätze für dedizierte Arbeiten zur Verfügung. Du nennst es ein Grossraumbüro. Bei diesem Schritt stand die Erhöhung der Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Die Medaille hat immer zwei Seiten. Uns ist bewusst, dass diese Art von Büro zum Beispiel für Fokusarbeiten ungeeignet ist. Hierfür stehen buchbare Einzelbüros, das Homeoffice, wie auch das SMARTINI im Herzen von Bern zur Verfügung.

Mitgestaltung ist für mich ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Es erstaunt mich, dass du anderes erfahren hast und deine Ideen kein Gehör fanden. Das ist nicht in meinem Sinn. Nutze bitte einen anderen Kanal, um deine Ideen erneut anzubringen. Nebst dem Weg über deine Führungskraft, hat auch das P+C oder ich persönlich im CEO-Talk stets ein offenes Ohr.

Solltest du offen für einen Austausch sein, würde ich mich sehr freuen, mehr über deine Anliegen zu erfahren.

Vielen Dank für deinen Beitrag zur Weiterentwicklung der SmartIT!

Herzliche Grüsse
Röbu, CEO

Nicht alles, was glänzt, ist Gold.

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir gefallen die Möglichkeiten, die sie bieten, um seine Fähigkeiten zu verbessern, und auch die Tatsache, dass man viele verschiedene Aspekte der IT-Technik im Allgemeinen kennenlernen kann. Man kann seinen Hund mit ins Büro bringen, was nicht selbstverständlich ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten sind aus verschiedenen Gründen (Bodyleasing, Kunden-SLAs, etc.) nicht wirklich flexibel. Die Kommunikation mit Vorgesetzten führt oft zu noch mehr Verwirrung, da diese scheinbar vor allem auf den Gewinn des Unternehmens bedacht sind und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern deutlich vernachlässigen. Viele Anregungen der Mitarbeiter werden ignoriert, und Entscheidungen werden einfach als „Managemententscheidungen“ abgetan, selbst wenn diese für niemanden nachvollziehbar sind. Das Gehalt ist bestenfalls unterdurchschnittlich, wenn man bedenkt, dass das Unternehmen direkt von seinen IT-Ingenieuren profitiert.

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie Ihren Fokus von der reinen Gewinnmaximierung auf die tatsächliche Verbesserung Ihrer Dienstleistungen (sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter) verlagern, steigert das die allgemeine Zufriedenheit. Ein guter Kununu-Score reicht da nicht aus.

Arbeitsatmosphäre

Nun ja. Es scheint, als ob dem Unternehmen der Profit wichtiger ist als die Qualität, und die Vorgesetzten vermitteln einem diesen Eindruck auch. Offenbar ist ihnen am wichtigsten, dass die geleisteten Arbeitsstunden dem Kunden in Rechnung gestellt werden können, selbst wenn sie Managed-Services in Anspruch genommen haben, die diese Kosten eigentlich decken sollten. Viel Stress von Vorgesetzten.

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Nicht alles, was glänzt, ist Gold. Das Unternehmen hält sich selbst für einen sehr guten Arbeitgeber (besonders hier auf Kununu), aber viele Mitarbeiter sind aus verschiedenen Gründen unzufrieden mit dem Unternehmen.

Work-Life-Balance

Das Unternehmen bietet zwar auf dem Papier flexible Arbeitszeiten an, doch in der Realität gibt es zahlreiche Faktoren, die diese Flexibilität beeinträchtigen können. Viele Angestellte scheinen nach Feierabend nicht abschalten zu können und fühlen sich unter dem Druck ihrer Vorgesetzten.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen bietet einige interessante Möglichkeiten zur Weiterbildung (z. B. Talentschmiede). Der Aufstieg in eine höhere Position gestaltet sich jedoch deutlich schwieriger. Viele Mitarbeiter beschweren sich darüber, nicht gehört zu werden oder dass ihnen eine höhere Position versprochen wird, sobald sie bestimmte Ziele erreichen. Selbst wenn sie die Ziele erreichen, scheint das Unternehmen dann andere Ausreden zu finden, um die versprochene Beförderung zu verweigern.

Kollegenzusammenhalt

Ist in Ordnung, hängt aber stark von Ihrem Team und Ihrer Position im Unternehmen ab.

Vorgesetztenverhalten

Nicht katastrophal, aber definitiv alles andere als gut. Mitarbeiter werden z.B. unfreiwillig zwischen Abteilungen versetzt oder ihnen wird sogar gesagt, sie könnten das Unternehmen verlassen, wenn sie mit Änderungen unzufrieden sind, sobald sie ihren Vorgesetzten Verbesserungsvorschläge unterbreiten und diese direkt abgelehnt werden.

Arbeitsbedingungen

Das Büro bietet flexible Arbeitsplätze, an denen sich die Mitarbeiter frei entscheiden können. Allerdings gibt es nicht immer genügend Schreibtische. Im Sommer wird es im Büro sehr heiß, und die Firma unternimmt Jahr für Jahr nichts dagegen. Auch Parkplätze sind definitiv zu wenig. Wer etwas später kommt, findet möglicherweise keinen Parkplatz mehr und muss gegebenenfalls selbst für öffentliche Parkplätze bezahlen. Das ist besonders ärgerlich, wenn der Chef möchte, dass man häufiger im Büro ist.

Kommunikation

Die Kommunikation könnte in vielerlei Hinsicht deutlich verbessert werden. Primär die Kommunikation zwischen den Abteilungen, aber auch die Art und Weise, wie das Unternehmen die Mitarbeiter über Änderungen und deren Gründe informiert.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem Verhältnis zur Tätigkeit des Unternehmens. Es handelt sich um ein IT-Unternehmen, das IT-Mitarbeiter einstellt, um Gewinn zu erwirtschaften. Andere Unternehmen beschäftigen eigene IT-Mitarbeiter, die sie aus eigener Tasche bezahlen müssen (und die in der Regel keinen Gewinn für das Unternehmen generieren). Trotzdem scheint dieses Unternehmen die Gehälter oft unter dem marktüblichen Niveau zu halten, obwohl es direkt von ihnen profitiert und regelrecht damit prahlt, jedes Quartal seine Umsatzziele zu erreichen.

Interessante Aufgaben

Das hängt stark von der Position im Unternehmen ab. Jüngere Mitarbeiter haben oft eher eintönige (und möglicherweise langweiligere) Aufgaben, während ältere Mitarbeiter mehr Flexibilität genießen. Dies ist nicht zwingend dem Unternehmen geschuldet, sondern der Branche.

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Arbeitgeber-Kommentar

Roberto Valentini, Managing Partner | CEO
Roberto ValentiniManaging Partner | CEO

Liebe:r Smartie

Es macht mich traurig und betroffen, zu lesen wie unglücklich du mit der aktuellen Situation bei der SmartIT bist. Trotzdem oder umso mehr schätze ich dein Feedback. Das ist aufrichtig – einer unserer Unternehmenswerte. Herzlichen Dank!

Kritik bietet uns die Möglichkeit stetig besser zu werden. Aus deiner Bewertung nehme ich konkret für mich mit, Veränderungen in der SmartIT und deren Hintergründe zeitnaher und nachvollziehbarer zu kommunizieren. Da kann ich sicher weiter an mir arbeiten.

Ein konkreter Punkt: Die Parkplatzsituation dürfen wir im Mitarbeitendenhandbuch klarer formulieren. Wir übernehmen für Aussendienstmitarbeitende nämlich auch die Kosten für öffentliche Parkplätze, beispielweise in der blauen Zone. Dennoch ist die Situation unserem urbanen Standort geschuldet natürlich eng – da gebe ich dir Recht! Ebenso eng ist die Arbeitsplatzsituation im Büro an gewissen Spitzentagen. Ich verstehe deine Einwände absolut. Währenddessen wir neue Möglichkeiten zur Entlastung der Situation prüfen, sind wir hier auf kreative Ideen jedes einzelnen angewiesen. So kann nebst dem Homeoffice auch im SMARTINI, im Zug, bei Kundinnen und Kunden, in einem Kaffee oder wo auch immer gearbeitet werden. Solche Lösungen tragen unter Umständen zu einer gesunden Life-Balance bei, die wir für jede:n einzelne:n Smartie trotz Dienstleistungsumfeld anstreben.

Die Arbeitslast unserer Kundinnen und Kunden versuchen wir immer gleichmässig auf alle zu verteilen. Das gelingt uns nicht immer. Wichtig ist hier, dass du dich in solch einem Fall an deine Führungskraft, das P+C oder mich wendest. Nur so können wir für eine entlastende Situation sorgen.

Herzlichen Dank für die positive Erwähnung unserer vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten – auch wir sind von der TalentSchmiede und von unserem TechForum überzeugt.

Solltest du offen für einen Austausch sein, würde ich mich sehr freuen, mehr über deine konkreten Beweggründe zu erfahren. Dafür stehen dir der CEO-Talk mit mir oder das P+C Team zur Verfügung.

Vielen Dank für deinen Beitrag zur Weiterentwicklung der SmartIT!

Herzliche Grüsse
Röbu, CEO

Mehrfachbewertung

Teamwork, Unternehmenskultur, Kommunikation, Mitarbeiter Förderung - Ich bin stolz eine Smartie zu sein!

5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein mega tolles Team die alle für die Sache brennen. Sehr motivierendes Umfeld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist sehr positiv, wertschätzend und motivierend beschrieben.

Work-Life-Balance

Top - überdurchschnittliche Flexibilität! Teilzeit mit Familie bringe ich dank der SmartIT alles unter einen Hut.

Karriere/Weiterbildung

Wir vom Unternehmen nicht nur sehr gefördert sondern auch gefordert.

Gehalt/Benefits

Ich bin mit meinem Lohn zufrieden und schätze die Nebenleistungen wie Kaffee & Getränke, bezahlte Teamevents und ÖV Beitrag ausserordentlich.

Kollegenzusammenhalt

Disziplinen übergreifender Teamgeist - man unterstützt sich.

Vorgesetztenverhalten

Stehts auf Augenhöhe und sehr motivierend!

Kommunikation

Monatliche Mitarbeiterinformation über gesamtes Unternehmen und stehts offene Türen beim Führungsteam.

Gleichberechtigung

Geschlecht und Alter spielen keine Rolle

Interessante Aufgaben

Mein Job ist abwechslungsreich


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Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Woww - 5 Sterne und ganz viel Teamliebe, merci vielmal! Dein Feedback macht uns richtig happy - danke, dass du unseren SmartIT Spirit so lebst und zu unserer tollen Atmosphäre beiträgst. Gemeinsam machen wir's möglich! Liebe Grüsse Anita Matthews (P+C)

Tolles Unternehmen mit einzigartiger Firmenkultur bei der Mitarbeiter viel Freiheit haben

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Events, Firmenkultur, offene Kommunikation und Projekte

Verbesserungsvorschläge

Förderung von Weiterbildungen mit einem zweiten Model, bei der mehr Beteiligung mit einer Verpflichtung wäre toll.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Tolle Work-Life-Balance, Beteiligung an Fitnessabo

Karriere/Weiterbildung

Beteiligung an externen Weiterbildungen könnte besser sein. Interne Weiterbildungen sind gut.

Gehalt/Benefits

Coole Events und Mitarbeitergeschenke

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Tolles Programm namens "Divide"

Kollegenzusammenhalt

Bei Fragen kann man sich an Kollegen wenden, alle sind Hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte hören einem zu und man kann anliegen an den Regelmässigen Bilas anbringen

Arbeitsbedingungen

Top Bedingungen, der Mitarbeiter ist sehr frei wann und wo er arbeiten will

Kommunikation

Gute Kommunikation

Gleichberechtigung

Gleiche Aufstiegschancen unabhängig von Geschlecht

Interessante Aufgaben

Interessante Kundenprojekte, sowie interne Projekte


Image

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Smartie, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dein offenes Feedback! Es freut uns zu hören, dass du dich wohlfühlst und gerne bei uns arbeitest. Wenn du Gedanken oder Ideen hast, wie wir uns in bestimmten Bereichen wie der Weiterbildung noch verbessern können, komm jederzeit gern auf uns zu oder melde dich per E-Mail – wir nehmen sowas immer ernst und freuen uns über den Austausch. Herzliche Grüsse Anita (People + Culture)

Technisch top & wie eine grosse Familie

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ehrlichkeit, Offenheit, den Kommunikationswillen, den freundlichen Umgang miteinander und den Wunsch, ein Inhabergeführtes Unternehmen zu sein/bleiben und sich nicht kaufen zu lassen, selbst wenn das IT-Umland in Umbruch ist.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Qualitätssicherung und Standardisierung für ein gleichbleibendes, einheitliches Bild nach aussen, egal, wer innerhalb der Firma die Dienstleistung(en) erbringt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist der Hammer. Die Firma ist zwar schon nicht mehr ganz klein, aber glücklicherweise noch nicht zu gross, sodass wir es immer noch gemeinsam ordentlich krachen lassen können. Es gibt Firmenveranstaltungen wie Weihnachts- oder Osterfeiern, weitere gemeinsame Tätigkeiten, Abstimmungen und Reisen und sogar Ehemaligentreffen – richtig toll.

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Wenn alle wüssten, wie cool die Firma ist, würden sich mehr hier bewerben und vorstellig werden. SmartIT präsentiert sich 1:1 wie sie wirklich ist, das kann ich als MA sagen.

Work-Life-Balance

Für mich alles in Ordnung, aber ich bin auch keine Mutti mit Kind, sondern ein Dude mit kleinen Ansprüchen. Ich kann von zu Hause aus oder sogar aus dem Ausland heraus schaffen, mein Freizeitprogramm mit der Arbeit kombinieren und alles ineinander integrieren – für mich perfekt. Aber Achtung: es gibt Wartungsfenster, die gelegentlich eine Arbeit am späteren Abend oder Wochenende nötig macht. Es gibt aber einen Ausgleich, insofern ist das wiederum gerecht.

Karriere/Weiterbildung

Die Karrierewege sind begrenzt, einfach, weil die Firma nicht so gross ist. Aber wenn es um Weiterbildung geht, unterstützt SmartIT die MA-Vorhaben definitiv – man muss als MA natürlich auch die entsprechende Vorbereitung treffen und es muss zu den Themen und Aufgabengebieten passen.

Gehalt/Benefits

Ich glaube, hier ist alles im Rahmen, die umgebenden Bedingungen berücksichtigend. Alle sind für die Gehaltsverhandlungen selber verantwortlich und Leistung wird respektiert/anerkannt, für ein Unternehmen in dieser Grösse in Bern Stadt gibt's hier meiner Meinung nach nicht wirklich Grund zur Klage. Mehr geht immer, was Gehalt angeht, aber lassen wir mal die vielzitierte Kirche im Dorf ist das schon in Ordnung. Sozialleistungen sind alle "normal", meines Wissens nach.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vermutlich könnte hier mehr gemacht werden, aber ich bin ehrlich und weiss es nicht genau; hier müsste ich mich selber mehr informieren, aber ... wir nehmen erneut am "bike to work"-Event teil und bieten MAs auch E-Bikes zum ausleihen an. Generell ist das Sozialbewusstsein gross, durch erwähnten Verein DIVIDE oder auch Päcklis packen für die Ukrain3 (musste dieses Wort 'zensieren' WTF?) kurz vor Weihnachten.

Kollegenzusammenhalt

Der kollegiale Zusammenhalt ist wirklich erwähnens- und lobenswert. Auch hier kann man immer auf die Kollegen zugehen, sich gemeinsam beraten, miteinander diskutieren und einfach aufeinander zählen. Dafür spricht auch, dass sich SmartIT sozial durch einen eigenen DIVIDE-Verein einsetzt und Unterstützung sogar über die Teams hinaus bereitstellt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir lieben ältere Kollegen, weil sie Erfahrung und vor allem Ruhe mitbringen und die jüngeren Kollegen unterstützen und schulen (können).

Vorgesetztenverhalten

Es geht in dieselbe Kerbe wie das Thema Kommunikation. Manches Mal ist etwas mehr Direkt- und Klarheit toll, aber im Grossen und Ganzen ist das Vorgesetztenverhalten gut, fair, ehrlich und auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen in Sachen Büro sind gut, hier ist alles Jammern ein jammern auf hohem Niveau: es könnte leiser im Büro sein, besser klimatisiert, sauberer, moderner, schicker, akustisch besser angepasst, ... aber es gibt zwei Büros, wenn man nicht im grossen Büro schaffen möchte und lieber Stadtnah ist.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens lässt sich am besten als offen und transparent beschreiben. Keiner schliesst sich weg und darf nichts verraten, man kann immer fragen und im Regelfall wird nichts verheimlicht (oder ich habe es noch nicht gemerkt ;-)). Aber ... Kommunikation funktioniert nicht nur einseitig und so wäre manches Mal gut, sicherzustellen, dass das Gesagte auch dem Verstandenen entspricht, um so richtig auf derselben Seite zu sein.

Gleichberechtigung

Mir sind in Sachen Gleichberechtigung keine Probleme oder Ungereimtheiten bekannt.

Interessante Aufgaben

ACHTUNG, ich möchte ganz deutlich machen, dass es in jedem Beruf mal spannendere und weniger spannende Tätigkeiten gibt. Wenn ich hier 3/5 bewerte, dann geht das nicht auf Kosten der Firma SmartIT, sondern beschreibt, dass man realistisch sagen muss, dass es mal so und mal so ist. Mir gefällt die Arbeit im Allgemeinen sehr, aber natürlich nicht immer, und manchmal ist es interessant, aber eben auch nicht immer. So eine Arbeit gibt es nicht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung mit allen Details! Dein positives und ehrliches Feedback freut uns sehr! Schön, bist du bei uns :) Anregungen darfst du jederzeit auch direkt bei unserem P+C platzieren. Auf eine weiterhin erfolgreiche Teamarbeit!
Bis bald, Silvio (People + Culture)

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