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Sunrise 
GmbH
Bewertungen

752 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 51%
Score-Details

752 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Sunrise Toop

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Sunrise Communication AG / Business Sunrise in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die nervigen kunden die mitlerweile abhängig vom internet sind

Verbesserungsvorschläge

keines

Arbeitsatmosphäre

.

Image

.

Work-Life-Balance

.

Karriere/Weiterbildung

.

Gehalt/Benefits

.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

.

Kollegenzusammenhalt

.

Umgang mit älteren Kollegen

.

Vorgesetztenverhalten

.

Arbeitsbedingungen

.

Kommunikation

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Gleichberechtigung

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Interessante Aufgaben

.

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Guter und moderner Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sunrise Communication AG / Business Sunrise in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Anstellungsbedingungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Falsche Führungskräfte

Verbesserungsvorschläge

Ihre Führungskräfte vor der Beförderung auf Eignung prüfen und nicht davon ausgehen, dass Fachkompetenz ausreicht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Sunrise am fallen? Eventuell mal management austauschen?

2,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sunrise Communications AG in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Management mischt sich in allem rein und weiss aber nicht was das alles auslöst, und möchte alles automatisieren

Image

wieder schlechter leider

Work-Life-Balance

mit home office im moment noch gut, vermutlich für die meisten ein grund noch zu bleiben

Karriere/Weiterbildung

schwierig

Gehalt/Benefits

schlecht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gegen aussen geben Sie sich gut.

Kollegenzusammenhalt

im team gut sobald ausserhalb wirds schwierig

Umgang mit älteren Kollegen

denke gut zumindest geht es denen auch gleich wie alle anderen

Vorgesetztenverhalten

zuviel versprechungen die nicht eingehalten werden und da meine ich ab stufe höher als team leiter

Arbeitsbedingungen

zu wenig lohn wenn man vergleicht das es andere bei sunrise gibt die das gleiche machen für mehr lohn und anderen tiitel und auch mehr bonus

Kommunikation

Fast 1 jahr wurde versprochen das Löhne angepasst werden.
Am schluss kommt einer vom unteren management mit der Botschaft das nur einer lohn erhöhung bekommt und ein anderer weil er position gewechselt hat

Gleichberechtigung

denke und hoffe ja aber kann es nicht genau einschätzen

Interessante Aufgaben

im moment weniger da unsere arbeit behandelt wird als sei sie das einfachste

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Start-up-Spirit in einem großen Unternehmen… nur die langfristige Vision fehlt

4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Sunrise GmbH in Glattpark gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir gefällt besonders, dass Sunrise seinen Mitarbeitenden wirklich erlaubt, kreativ und innovativ zu sein. Fehler zu machen ist völlig in Ordnung, und neue Ideen einzubringen wird sehr geschätzt. Außerdem gibt es nicht viel Bürokratie. Manchmal habe ich das Gefühl, in einem großen Unternehmen zu arbeiten, aber mit all den Vorteilen eines Startups.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann keine langfristige Strategie erkennen. Es wird zwar viel über Strategie gesprochen, aber es scheint nichts Konkretes für die Zukunft zu geben. Ich würde mir etwas Greifbareres wünschen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gutes Sprungbrett, aber die Service-Qualität leidet massiv unter dem Outsourcing

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei Sunrise in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die hohe Dynamik, die schnellen Entscheidungswege und die Chance, in kurzer Zeit sehr viel praktische Erfahrung und Resilienz zu sammeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die vielen Kündigungen in der Schweiz. Man setzt verstärkt auf Call Center im Ausland, was strategisch eine Sache ist, aber die Kunden werden dadurch nicht mehr toll behandelt. Es arbeiten dort zu 90% unqualifizierte Leute. Ich kenne die Situation genau, da ich selbst mehrmals vor Ort war und mir ein Bild machen konnte. (Portugal, Kosovo, Deutschland, Türkei, Albanien, Serbien uvm.)

Verbesserungsvorschläge

Ein noch stärkerer Fokus auf strukturierte Mitarbeiterentwicklung im Inland, die Etablierung moderner Kommunikationstools sowie eine kritische Überprüfung der Outsourcing-Qualität könnten die Effizienz weiter steigern, die Teams entlasten und das Image nachhaltig retten.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gut, jedoch wurden viele Callcenter im Ausland erschaffen, womit viele viele Hunderte Mitarbeiter gekündigt wurden – vorallem beim Zusammenzug von UPC mit Sunrise (Doppelte Stellen). Das hat die anfänglich positive Stimmung intern natürlich spürbar belastet und zu Verunsicherung in den Teams geführt.

Image

Das Image ist in den letzten Jahren leider negativer und negativer geworden.

Work-Life-Balance

Das Arbeitspensum ist intensiv und fordert vollen Einsatz. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verlangt ein gutes persönliches Selbstmanagement, da die Taktung hoch ist.

Karriere/Weiterbildung

Wird leider nicht mehr gross unterstützt.

Gehalt/Benefits

Jeder will mehr, aber grundsätzlich war das Gehalt Okey.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird darauf geachtet, die gesetzlichen Vorgaben und Standards im Rahmen der Projekte einzuhalten.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen an der Front ist gut. Man unterstützt sich gegenseitig im Alltag, um die anstehenden Projekte und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrene Mitarbeiter werden geschätzt, wenn sie ihr Fachwissen aktiv einbringen und das Team operativ unterstützen.

Vorgesetztenverhalten

Die Führung im Konzern ist stark zahlen- und zielorientiert. Es wird viel gefordert, aber wer Leistung bringt und Initiative zeigt, erhält den nötigen Freiraum für die Umsetzung seiner Aufgaben. Mein Chef war aber super!

Arbeitsbedingungen

Die Infrastruktur ist zweckmässig und auf das Wesentliche fokussiert. Es ist alles vorhanden, was man für die tägliche Bewältigung der Bauprojekte benötigt.

Kommunikation

Die Kommunikationswege sind direkt und stark auf die operativen Ziele ausgerichtet. Entscheidungen werden schnell gefällt, um im Markt Schritt zu halten.

Gleichberechtigung

Das Team setzt sich aus verschiedenen Nationalitäten und Hintergründen zusammen. Die Zusammenarbeit funktioniert pragmatisch und lösungsorientiert.

Interessante Aufgaben

Die Projekte sind abwechslungsreich und bieten tiefe Einblicke in die operative Praxis der Baubranche. Langeweile kommt hier definitiv nicht auf, da man schnell Verantwortung übernehmen kann.

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Hoher Druck, gute Rahmenbedingungen – aber grosse Schwächen in Kultur und Führung

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Sunrise GmbH in Glattpark gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Unternehmenskultur sollte stärker auf die Mitarbeitenden und weniger auf kurzfristige Aktionärsziele ausgerichtet werden. Mehr Transparenz und Ehrlichkeit in der Kommunikation würden das Vertrauen der Belegschaft stärken. Zudem sollte der hohe Leistungs- und Kostendruck hinterfragt werden, da regelmässige Stellenabbauprogramme nicht als Normalzustand betrachtet werden sollten. Eine nachhaltigere Personal- und Führungsstrategie wäre langfristig erfolgreicher.

Arbeitsatmosphäre

Hoher Druck und hohe Erwartungen. Mitarbeitende wirken oft austauschbar, Profit steht klar im Vordergrund. Wiederkehrender Stellenabbau scheint zur Normalität geworden zu sein.

Image

Starke Marke, aber das Produkt und die öffentliche Wahrnehmung überzeugen aus meiner Sicht nicht.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gut, im Sales-Bereich jedoch oft mit hohem Druck verbunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wirkt teilweise eher wie ein Marketingthema als eine tatsächlich gelebte Überzeugung.

Kollegenzusammenhalt

Viele tolle Menschen und einige sehr gute Führungskräfte. Leider wird der Zusammenhalt durch die starke Ausrichtung auf Aktionärsziele geschwächt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenig ältere Mitarbeitende. Der Fokus liegt stark auf einem jungen und dynamischen Erscheinungsbild.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise toxisches Führungsverhalten erlebt. Starke Zahlen- und Ergebnisorientierung führt zu unnötigem Druck.

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsmittel und gute Infrastruktur. Der hohe Druck schmälert jedoch die positiven Aspekte.

Kommunikation

Für ein Kommunikationsunternehmen überraschend wenig transparent. Oft wird um den heissen Brei geredet, statt offen und ehrlich zu kommunizieren.

Gehalt/Benefits

Gute Vergütung und attraktive Sozialleistungen.

Gleichberechtigung

Vielfalt und Gleichberechtigung werden aktiv gelebt und gefördert.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und guten Möglichkeiten, eigene Ideen umzusetzen.

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Eine Firma mit positive Eigenschaften in einer Branche ohne Perspektiven

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Sunrise Communication AG / Business Sunrise in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In der Telekom-Branche wächst der Umsatz seit c. 2015 nicht mehr. Die daraus resultierende Entlassungen, Wechsel an Führungskräfte bzw. Strategie drucken sich auf Arbeitsklima und -moral.

Work-Life-Balance

Ich als Fachkraft auf mitteleren Niveau konnte wohl die Arbeit nach 17 Uhr ablegen.

Karriere/Weiterbildung

Formell gibt es ja Möglichkeiten zur Karriereentwicklung, aber Ambitionierten würde ich eher raten, in einer Branche mit Wachstumsperspektiven zu arbeiten.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten sich gut zusammen, aber auffällig ist, dass die Kollegen die nach besten Gewissen für die Güte der Firma arbeiten, landen allzu oft mit Burn-Out-Problemen. Die, die Karriere machen, sind eher die sich am besten "vermarkten."

Vorgesetztenverhalten

Ich bin von meinen Vorgsetzten gut behandelt worden.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich arbeite nun seit 3 jahren da, war 1 1/2 jahre lang topseller aber nichts ausser Stress bekommen.

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Sunrise Communications AG in Luzern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt in den teams (nur die shop mitarbeitenden und Shop manger)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles mittlerweile

Verbesserungsvorschläge

Faire Zielsetzung, RSPMS welche nicht nur zahlen sondern auch ihre mitarbeitender sehen

Work-Life-Balance

Es ist provision arbeit und den stress den man bekommt von den vorgesetzten ist unglaublich man macht sich 24/7 gedanken wie man auf seine Zahlen kommt um sich nicht jeden tag bei Daily Meeting anhören muss das es so nicht geht etc. obwohl es nicht in unserer macht liegt

Vorgesetztenverhalten

Unfair Zielsetzung, keine rücksicht oder gae verständnis wenn Mitarbeiter sich bei den regional sales perfomance manager meldet

Gleichberechtigung

Nur mit guten connections kommt man weiter

Interessante Aufgaben

es ist eintöntig wenn du stehst den ganzen tag da- wartest auf kunden wenns keine kunden gibt hat man nichts zu tun und muss sich am nächsten tag anhören das man basically versagt hat


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Einfach tragisch

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Sunrise Communications AG in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr tolle Erfahrung bei einem Telekomanbieter

4,1
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Detailhandelsfachfrau EFZ im Bereich Administration / Verwaltung bei Sunrise in Zürich absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vorteile als mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

.

Verbesserungsvorschläge

kommentare von den Mitarbeiter im verkauf anhören

Arbeitsatmosphäre

Super

Karrierechancen

weiterbildung, BMS

Arbeitszeiten

Sehr flexible und faire Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

super

Die Ausbilder

Super Parix und Berufsbildner

Spaßfaktor

verschiedene events und Lager

Aufgaben/Tätigkeiten

Kundenberatung, administrative aufgaben

Variation

man lern jeden tag was neues

Respekt

Respektvolles team

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 820 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Sunrise durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 41% der Bewertenden würden Sunrise als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 820 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 820 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Sunrise als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.