Sunrise GmbH - Gemeinsam mehr verbinden
Sunrise ist die führende Herausforderin im Schweizer Telekommunikationsmarkt und am SIX Swiss Exchange (SUNN) kotiert.
Mit dem umfassendsten Festnetzzugang und einem erstklassigen Mobilfunknetz mit der höchsten Gigabit-Abdeckung der Schweiz positioniert sich Sunrise als leistungsstarke Premium-Anbieterin. Auf Basis modernster und zukunftssicherer Netzwerke bietet Sunrise hochwertige Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und TV-Dienstleistungen für Privatkundinnen und Privatkunden. Geschäftskunden unterstützt Sunrise mit ganzheitlichen Kommunikationslösungen sowie integrierten ICT-Services in den Bereichen Connectivity, Security und IoT – alles aus einer Hand, um ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.
Sunrise bietet ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme zählt, unterschiedliche Perspektiven geschätzt und vielfältige Sichtweisen respektiert werden. Wir sind überzeugt, dass Chancengleichheit und Vielfalt wesentliche Erfolgsfaktoren sind. Rund 2’900 Mitarbeitende (FTE) aus etwa 80 Nationen tragen mit ihrer Expertise, ihrem innovativen Denken und ihrem starken Engagement zum Erfolg von Sunrise bei und spiegeln dabei die Vielfalt unserer Kundinnen und Kunden wider.
Bei Sunrise stehen Menschen im Mittelpunkt. Mit unseren Produkten und Services verbinden wir Millionen von Menschen in der Schweiz. Erfahren Sie auf unserer Website mehr über unser Angebot https://www.sunrise.ch/de/home-ref und die Menschen hinter Sunrise https://careers.sunrise.ch/de/de/customers-success .
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 752 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Diensthandy
Internetnutzung
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Kantine
Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Parkplatz
Essenszulage
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Barrierefrei
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Hund erlaubtMir gefällt besonders, dass Sunrise seinen Mitarbeitenden wirklich erlaubt, kreativ und innovativ zu sein. Fehler zu machen ist völlig in Ordnung, und neue Ideen einzubringen wird sehr geschätzt. Außerdem gibt es nicht viel Bürokratie. Manchmal habe ich das Gefühl, in einem großen Unternehmen zu arbeiten, aber mit all den Vorteilen eines Startups.
UPC bietet ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Produkten und einer zukunftsorientierten Ausrichtung. Besonders positiv sind der kollegiale Teamzusammenhalt, die professionelle Zusammenarbeit sowie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Eigeninitiative wird geschätzt und gefördert.
Vorteile als mitarbeiter
Die hohe Dynamik, die schnellen Entscheidungswege und die Chance, in kurzer Zeit sehr viel praktische Erfahrung und Resilienz zu sammeln.
Einige Kollegen.
Die vielen Kündigungen in der Schweiz. Man setzt verstärkt auf Call Center im Ausland, was strategisch eine Sache ist, aber die Kunden werden dadurch nicht mehr toll behandelt. Es arbeiten dort zu 90% unqualifizierte Leute. Ich kenne die Situation genau, da ich selbst mehrmals vor Ort war und mir ein Bild machen konnte. (Portugal, Kosovo, Deutschland, Türkei, Albanien, Serbien uvm.)
Wurde bereits oben erwähnt. Es ist traurig dass aufgrund viele fehlentscheidungen die weit oben getroffen wurden sind unter Umständen wieder in kündigungswellen enden und es trifft mit Sicherheit die falschen. Ein Austausch in der Führungsebene wäre von Vorteil für die Firma.
Anforderungen an Arbeitnehmer. Seltene Rücksichtnahme bei psychischen Problemen.
Ziele die wir unmöglich erreichen können um unseren 100% Lohn zu erhalten
die nervigen kunden die mitlerweile abhängig vom internet sind
Die Unternehmenskultur sollte stärker auf die Mitarbeitenden und weniger auf kurzfristige Aktionärsziele ausgerichtet werden. Mehr Transparenz und Ehrlichkeit in der Kommunikation würden das Vertrauen der Belegschaft stärken. Zudem sollte der hohe Leistungs- und Kostendruck hinterfragt werden, da regelmässige Stellenabbauprogramme nicht als Normalzustand betrachtet werden sollten. Eine nachhaltigere Personal- und Führungsstrategie wäre langfristig erfolgreicher.
Die Erfahrung auch über die Branche war aufschlussreich. Kaum Wettbewerber in der Schweiz (3 große Anbieter). Da muss man sich kaum anstrengen und kann sich richtig daneben benehmen.
UnternehmensKULTUR etablieren. Good luck!
Ihre Führungskräfte vor der Beförderung auf Eignung prüfen und nicht davon ausgehen, dass Fachkompetenz ausreicht
Das Verhalten des Managements kritisch zu hinterfragen und keine toxische Stimmung zu fördern.
Faire Zielsetzung, RSPMS welche nicht nur zahlen sondern auch ihre mitarbeitender sehen
Der am besten bewertete Faktor von Sunrise ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 150 Bewertungen).
Die Kollegen halten sich gut zusammen, aber auffällig ist, dass die Kollegen die nach besten Gewissen für die Güte der Firma arbeiten, landen allzu oft mit Burn-Out-Problemen. Die, die Karriere machen, sind eher die sich am besten "vermarkten."
Der Zusammenhalt unter den Kollegen an der Front ist gut. Man unterstützt sich gegenseitig im Alltag, um die anstehenden Projekte und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.
im team gut sobald ausserhalb wirds schwierig
Grundsätzlich gut aber am Ende schauen Viele nur noch in ihre eigenen "Gärten"
unter direkten Teammitgliedern ist der Kollegenzusammenhalt gut, sobald der eigene Bereich verlassen wird, fühlt sich alles nach Konkurrenz und Argwohn an.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sunrise ist Image mit 2,7 Punkten (basierend auf 142 Bewertungen).
Wird immer schlechter ich schäme mich privat den Leuten mitzuteilen dass ich da arbeite. Unser ausländischer Kundenservice ist oftmals eine Katastrophe. Statt du hast unsere Führungskräfte Massnahmen ergreifen die Qualität zu verbessern schrauben sie immer wieder an sinnlosen Projekten um die verkaufszahlen zu steigern.
Starke Marke, aber das Produkt und die öffentliche Wahrnehmung überzeugen aus meiner Sicht nicht.
Wird immer schlimmer dank Ausgliederung des Kundendienst
Das Image ist in den letzten Jahren leider negativer und negativer geworden.
wieder schlechter leider
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 144 Bewertungen).
keine Weiterbildungsmöglichkeiten, auch nicht extern da die Schulen sich mit den Arbeitszeiten kreuzen
Formell gibt es ja Möglichkeiten zur Karriereentwicklung, aber Ambitionierten würde ich eher raten, in einer Branche mit Wachstumsperspektiven zu arbeiten.
weiterbildung, BMS
Leider keine Unterstützung
Während meiner Sunrise Zeit hatte ich Nebenberuflich noch die BMS besucht, dies klappte ohne Probleme.
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Sich kollegial verhalten.