SVA 

Basel-Landschaft

Bewertungen

Wie schön, dass Du gerne bei uns arbeitest und dies auch der Öffentlichkeit mitteilen magst. Wir freuen uns über die anerkennende Bewertung und hoffen, dass Du uns noch eine schöne Weile erhalten bleibst!

Liebe Grüsse

Dein HR-Team

Guten Tag

Sie scheinen bei uns keine gute Zeit gehabt zu haben und das bedauern wir. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit genommen haben, uns eine differenzierte Bewertung zu schreiben, die trotz allem auch das eine oder andere positive Element umfasst.

Wir geben Ihnen recht, dass gewisse Teams zeitweise überlastet sind. Oft ist das saisonal bedingt, manchmal beruht es auf einem Personalengpass. Ersteres können wir nicht ändern, beim Engpass spielt der aktuelle Fachkräftemangel eine nicht zu unterschätzende Rolle. Darum unternehmen wir seitens HR entsprechende Anstrengungen im Recruiting und sind zuversichtlich, dass wir damit mittel- und längerfristig erfolgreich sind.

Ohne konkrete Beispiele ist es für uns fast unmöglich, aus weiteren Kritikpunkten wie "Griff ins Klo", "Selbstverliebte GL" oder "unterirdisches Arbeitsklima" Verbesserungsmassnahmen abzuleiten. Wenn Sie das HR-Team kontaktieren, können wir in einem persönlichen Gespräch vielleicht gemeinsam aufrollen, wer bei uns was verbessern oder verändern müsste, damit die SVA BL auch in Ihren Augen eine attraktive Arbeitgeberin wäre.

Wir wünschen Ihnen bei Ihrem/Ihrer neuen ArbeitgeberIn auf jeden Fall viel Erfolg und hoffen, dass Sie dort auf ein Arbeitsklima und -prozesse stossen, die Ihnen besser entsprechen als dies bei uns der Fall war.

Das HR-Team der SVA BL

Guten Tag

Sie haben sich die Zeit genommen, ausführlich zu berichten, wie Sie Ihre Arbeit und das Umfeld bei der SVA BL erlebt haben – dafür danken wir Ihnen. Ihr Bericht zeigt, dass Sie in der offenbar recht kurzen Zeit bei uns unzufrieden und am Ende deutlich frustriert waren. Als Gründe dafür nennen Sie Zeitdruck, Ungleichbehandlung bei verschiedenen Themen (Gehalt, Weiterbildungschancen) oder eine/einen überforderte/n Vorgesetzte/n. Wir bedauern es, dass Sie bei uns als ArbeitnehmerIn nicht glücklich geworden sind. Erlauben Sie uns an dieser Stelle dennoch drei Hinweise:

- Unser Lohnsystem lässt "Sympathie-Zuschläge" nicht zu, auch wenn Sie das anders wahrgenommen haben. Wir zahlen marktgerechte Leistungslöhne. Wie der Name sagt, sind diese von der Leistung abhängig - das Alter spielt aber auch eine Rolle. Die individuelle Leistung und ihr Einfluss auf den Lohn werden sowohl am jährlich stattfindenden Mitarbeitendengespräch als auch bei der Übergabe des Lohnbriefes thematisiert. Unter Umständen waren Sie nicht lang genug bei uns, um diesen Ablauf kennenzulernen?
- Für alle Fragen rund um den Arbeitsplatz - ob es den Lohn/das Lohnsystem betrifft, das Verhalten von Vorgesetzten, der ICT oder eine unzureichende Einarbeitung durch Teammitglieder, steht unseren Mitarbeitenden immer auch die Tür zum HR offen, welches Anliegen absolut diskret entgegennimmt und professionell behandelt. Leider wissen wir nicht, ob Sie diesen Weg gegangen sind.
- Sie bezichtigen ihre/n ehem. Teamleiter/in der Lüge. Wir stellen unsere Teamleitenden deswegen aber nicht unter Generalverdacht. Sollte sich so ein Vorwurf tatsächlich einmal erhärten, ist ein entsprechender Hinweis beim HR (spätestens) am Austrittsgespräch für uns sehr wichtig. Schade, dass Sie uns dieses Feedback nicht mehr gegeben haben. Falls Sie das nachholen möchten, melden Sie sich bitte bei uns!

Wir wünschen Ihnen in für Ihre berufliche Laufbahn viel Erfolg und hoffen, dass Sie bei ihrer/ihrem neuen ArbeitgeberIn das finden, was Sie bei uns vermisst haben.

Ihr HR-Team der SVA BL

Geschätzte/r Mitarbeiter/in

Über so ein schönes, wertschätzendes Feedback freuen wir uns sehr. Zufriedene und gut qualifizierte Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sind unser wichtigstes Kapital – denn ohne sie können wir unseren gesetzlichen Auftrag nicht erfüllen. Herzlichen Dank an dieser Stelle, dass Sie ihren Teil dazu beitragen!

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. Für Ihr Feedback – auch wenn es einmal kritisch sein sollte – steht Ihnen die Tür zum HR jederzeit offen.

Freundliche Grüsse

Das HR-Team der SVA BL

Geschätzte/r ehemalige/r Mitarbeiter/in

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback über Ihre Erfahrungen bei der SVA BL. Dass Sie Ihre langen Arbeitsjahre im Rückblick so negativ bewerten, bedauern wir sehr.

Sie beschreiben beim Kapitel "Arbeitsatmosphäre" den gestiegenen Druck durch Messungen (Anz. Prozesse am Tag). Die meisten Abteilungen der SVA BL sehen sich mit einem stetig steigenden Arbeitsvolumen konfrontiert (neue Versicherungsleistungen mit zunehmender Komplexität, die zu mehr Anfragen führen). In diesem Zusammenhang brauchen wir Instrumente zur Leistungsmessung, um quantitativ zu belegen, wie viele Ressourcen wir für die Abwicklung unserer Dienstleistungen effektiv brauchen. Es ist uns bewusst, dass solche Entwicklungen Unruhe mit sich bringen und Unsicherheit/Stress auslösen können. Bis zu einem gewissen Grad müssen wir das in Kauf nehmen - aber wir behalten das Wohl und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden dabei gut im Auge. In Ihrem Fall ist es uns leider nicht gelungen. Wir hoffen aber, dass Sie in ihrem neuen beruflichen Umfeld das finden, was Sie bei uns zuletzt vermisst haben.

Sie schreiben, dass für Sie die Ziele Ihrer Arbeit und das Lohnsystem nicht klar waren. Eigentlich haben wir Instrumente (MAG mit Jahreszielen) und für die Belegschaft einsehbare Dokumente (Lohnsystem mit Lohnbändern und Funktionsstufen), die genau diese Fragen beantworten. Wir hoffen, dass die für Sie unklaren Ziele und das intransparent empfundene Lohnsystem anlässlich Ihres Austrittsgespräches zum Thema gemacht haben? Es ist uns bewusst, dass in so einem grossen KMU nicht alle Vorgesetzten und Arbeitnehmenden gleich gut kommunizieren und zusammenarbeiten. Wir werden es wohl auch nicht schaffen, dass alle Vorgesetzten immer ganz dasselbe Mass an Wertschätzung zeigen und leben. Aber wir arbeiten trotzdem daran, da es uns als Institution wichtig ist! Um HR-seitig den Handlungsbedarf zu erkennen, sind wir auf konkrete Beispielen angewiesen. Wenn Sie hierzu Ergänzungen einbringen möchten, können Sie uns dazu jederzeit auch noch per Email kontaktieren.

Danke noch einmal für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie nicht sehr positiv ist. Sie zeigt, dass Sie sich viele Jahre und mit Engagement für die SVA BL eingesetzt haben. Dafür danken wir Ihnen aufrichtig und wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute – bleiben Sie gesund.

Geschätzte/r ehemalige/r Mitarbeiter/in

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein differenziertes Feedback zu schreiben über Ihre Zeit bei der SVA BL. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Fazit trotz der eigentlich spannenden Aufgabe so negativ ausgefallen ist.

Es ist uns bewusst, dass die von Ihnen angesprochenen technischen Messungen den Leistungsdruck erhöhen. Unser Arbeitsvolumen steigt stetig und in diesem Zusammenhang brauchen wir Instrumente zur Leistungsmessung. Und zwar um zu belegen, wie viele Ressourcen wir für die Abwicklung unserer Dienstleistungen effektiv brauchen. Solche Veränderungen bringen natürlich Unruhe mit sich und wir verstehen gut, dass der teilweise gestiegene Druck Stress auslöst und zu Unzufriedenheit führt. Wir werden diese Entwicklung sorgfältig im Auge behalten – auch wenn dies in Ihrem Fall kein Trost mehr ist.

Was Sie zum Lohn und zur diesbezüglichen (Un)gleichberechtigung schreiben, ist für uns nur bedingt nachvollziehbar. Wir kommunizieren im Intranet transparent über unser Lohnsystem mit seinen Lohnstufen und Lohnbändern. Zudem hat uns der Verein für Lohn- und Chancengleichheit ein Zertifikat für die Lohngleichheit von Mann und Frau ausgestellt. Wir hoffen, dass Sie die empfundene Undurchsichtigkeit anlässlich Ihres Austrittsgespräches thematisiert haben – genau wie auch das (von Ihnen schlecht bewertete) Vorgesetztenverhalten. In einem Betrieb von unserer Grösse gibt es in der Kommunikation und in der Zusammenarbeit nicht nur Vorbilder. Wenn wir aber wissen, wo genau die Probleme ent- und bestehen, können wir sie angehen und an einem guten, gesunden Betriebsklima arbeiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem persönlichen Weg und hoffen, dass Sie in Ihrem neuen/nächsten Job das finden, was Sie bei uns vermisst haben.

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in

Danke, dass Sie die SVA BL sowohl vor zwei Jahren als auch im Juli 2020 so positiv bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihre guten Erfahrungen öffentlich machen und somit einen wichtigen Beitrag zu unserem Image als Arbeitgeberin leisten!

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Karriereweg alles Gute und viel Zufriedenheit.