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SVA 
Zürich
Vorstellungsgespräche

20 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,4
Score-Details

20 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Katastrophal, Bewerbungen werden nicht mal genau durchgelesen

1,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 als diverse Jobs Admin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

• genau lesen
• wenn sich jemand schon des Öfteren beworben hat die person mal einladen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Pascal BartloméTeamleiter HR-Services

Liebe Bewerberin
Lieber Bewerber

Sie haben sich offenbar schon auf verschiedene offene Stellen bei der SVA Zürich beworben und jedes Mal eine Absage erhalten. Ich verstehe, dass das weht tut. Zum Bewerbungsgespräch laden wir Personen ein, die aufgrund der eingereichten Unterlagen für die Funktion in Frage kommen. Ich empfehle Ihnen: Rufen Sie die für die Stellenbesetzung zuständige HR-Fachperson an. Erkundigen Sie sich, warum Ihre Bewerbung nicht in Betracht gezogen werden konnte. Dieser Austausch kann wertvoll sein, damit Sie wissen, worauf die SVA Zürich bei Bewerbungen achtet.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und grüsse Sie freundlich.

Pascal Bartlomé, Teamleiter HR-Services

Seltsame Unternehmenskultur

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 als Sachbearbeiterin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich verfolge das Unternehmen seit einigen Monaten und man sieht immer wieder dieselben Stellen ausgeschrieben. Für mich zeigt das eine hohe Fluktationsrate. Umso weniger verstehe ich, wieso man mit einer 0815 Absage per Mail abgespeist wird, obwohl man mehrere Jahre Berufsefahrung in einem ähnlichen Umfeld mitbringt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Pascal BartloméTeamleiter HR-Services

Liebe Bewerberin
Lieber Bewerber

Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Stelle als Sachbearbeiterin bei der SVA Zürich. Eine Bewerbung ist immer mit Aufwand und Hoffnungen verbunden. Umso enttäuschender, wenn es nicht klappt. Das verstehe ich.

Bei der SVA Zürich arbeiten mehrere hundert Sachbearbeiterinnen und –bearbeiter sowie Kundenberaterinnen und –berater. Und mit unseren Aufgaben, wächst auch die Zahl der Kolleginnen und Kollegen. Bei dieser Grösse ist eine gewisse Fluktuation, die bei der SVA Zürich unter dem Benchmark liegt, ganz natürlich. Das führt dazu, dass wir Jobprofile oft über einen längeren Zeitraum ausschreiben.

Pro Jahr erreichen uns mehrere tausend Bewerbungen. Dass Sie kein individuelles Schreiben von uns erhalten haben, legt nahe, dass wir Sie nicht in die engere Auswahl aufnehmen konnten. Denn allen Bewerberinnen und Bewerber, die wir zu einem persönlichen Gespräch einladen, senden wir eine persönliche Zu- oder Absage.

Wenn Sie sich erkundigen möchten, warum Ihre Bewerbung als Sachbearbeiterin nicht weiterverfolgt wurde, dürfen Sie sich jederzeit an die zuständige HR-Fachperson wenden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und grüsse Sie freundlich.

Pascal Bartlomé

Ziehen junge, unerfahrene, günstigere Arbeitskräfte den Erfahrenen vor.

2,4
Bewerber/inHat sich 2023 als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess an sich gut. Teamleiter wirkten interessiert und engagiert. HR wirkte unvorbereitet, wusste nicht auf welche Stelle ich mich beworben habe, fragte nach aktuellen Tätigkeitsbereich obwohl aktuelles Zwischenzeugnis beigelegt, wusste nichts von laufender Weiterbildung, obwohl in Bewerbung erwähnt und im Motivationsschreiben begründet. Wenn man sich als Bewerber so viel Zeit nimmt und sich vorbereitet, wäre es das Mindeste, als Interviewer das auch zu tun. In Sachen Lohnfrage verdrängt man die aktuelle Fachkräftemangelsituation bewusst und setzt auf junge, günstige Arbeitskraft, als auf erfahrene, kompetente und geschulte Leute. Gleichzeitig aber von hoher Arbeitsauslastung und offener Pendenzen sprechen - merkt selber, dass es paradox ist, nicht? Was man besser machen könnte: Wenn man schon aufgrund des Salärs absagen muss, die Worte: "Wir haben uns für jüngeres entschieden, der für den von uns vorgeschlagenen Lohn (Mindestlohn) arbeiten kommt" diplomatischer unformulieren. Ich persönlich bin froh diese Erfahrung gemacht zu haben und verstehe nun die hohe Fluktuation und Kununu-Bewertungen anderer umso mehr. Bestimmt nicht wieder.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Pascal BartloméTeamleiter HR-Services

Liebe Bewerberin
Lieber Bewerber

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich habe mit den HR-Verantwortlichen Rücksprache gehalten, denn was Sie schreiben, klingt weder nach unseren Werten noch nach unseren Gepflogenheiten. Wir bedauern das negative Erlebnis. Eventuell gab es ein Missverständnis? Auch, dass Sie uns verwechseln, scheint uns möglich.

Absagen aufgrund von Alter oder Geschlecht gibt es bei uns nicht. Die SVA Zürich ist ein Unternehmen mit viel gelebter Diversity. Bei uns starten viele junge Menschen ihre berufliche Laufbahn, gleichzeitig steigen auch viele ü-50 und ü-60 ein. Unsere Anfangslöhne sind fair und nach Ausbildung und Berufserfahrung klar festgelegt. Auch darum wird die SVA Zürich jedes Jahr mit der Zertifizierung «Fair Compensation» ausgezeichnet.

Wir schätzen die Fähigkeiten und Erfahrungen von jüngeren und älteren Kolleginnen und Kollegen gleichermassen. Da haben wir keine Präferenzen. Zentral ist, dass die Qualifikationen und die Kompetenzen zu den Anforderungen passen. Und diese bleiben auch in Zeiten des Fachkräftemangels hoch.

Absagen schmerzen. Besonders dann, wenn man sich bei der Bewerbung Mühe gibt und sich mit dem Unternehmen auseinandersetzt. Wertschätzung und eine gelungene «Candidate Experience» sind uns darum sehr wichtig und wir tun viel dafür. Sollte uns das in Ihrem Fall nicht gelungen sein, tut uns das leid.

Ich biete Ihnen an, mit der verantwortlichen HR-Fachperson zu sprechen, um allfällige Missverständnisse im persönlichen Gespräch zu klären.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und grüsse Sie freundlich.

Pascal Bartlomé

Gutes Team, schönes und zentrales Büro, gute Benefits, Lohn im Vergleich zu ähnlichen Jobs 10% tiefer

4,2
Bewerber/inHat sich 2023 als Kundenberater IV beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz in den elementaren Bereichen wie bspw. Lohn und Workload bevor man zu Schnupperhalbtagen eingeladen wird.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Sehr Gut aufgesetzter Bewerbungsprozess mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.

5,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 als Prozessteamleiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kleine Fehler vermeiden: Hatte den falschen Jobbeschrieb erhalten (kann passieren) und es wurde eine Person über Soziale Medien angefragt, die nicht als Referenz angegeben wurde, auch wenn es nur kurze Fragen sind wie: kennst du diesen Kandidaten und wie ist sie/er? (Hier muss man allgemein unheimlich aufpassen, dass man den Datenschutz einhält, gilt für alle am Prozess beteiligten Personen). War sicher gut gemeint, jedoch sollte man dies trotzdem unterlassen. Ansonsten toller Bewerbungsprozess. Tolle Gesprächspartner, alle mega freundlich und offen. Empathie und Wertschätzung wird hier gross geschrieben. Danke für diese Erfahrung!

Bewerbungsfragen

  • Bekannte Fragen die man schon kennt
  • Cv erklären

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Absolut vorbildlicher Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 als Teamleiter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge - nur Lob! Für mich war der ganze Bewerbungsprozess top. Schon das Inserat war sehr einladend und modern gehalten. Der ganze Prozess war immer transparent, die nächsten Schritte klar und die Entscheide wurden sehr schnell gefällt und mitgeteilt. Ich als Mensch stand immer im Zentrum, was ich sehr geschätzt habe. So gab es sehr gute Gespräche, so dass ich mir auch von der Unternehmenskultur ein sehr gutes Bild machen konnte.

Bewerbungsfragen

  • Von Anfang an stand ich als Mensch im Vordergrund. Ich bekam so wirklich das Gefühl, dass man an mir und meiner Art sehr interessiert ist. Die Fragen im ganzen Prozess waren sehr wertschätzend.
  • Gründe, warum ich eine neue Stelle suche und warum ich mich gerade bei der SVA Zürich beworben habe. Vom Lebenslauf konnte ich meine Highlights herauspicken.
  • Da nicht die klassischen Fragen von Bewerbungsgesprächen im Vordergrund standen (was haben sie für Stärken, was für Schwächen etc.), gab es immer sehr interessante und wertschätzende Gespräche. Dabei stand viel die Kultur und das Führungsverständnis im Vordergrund. Das fand ich sehr zielführend, da wir uns so gegenseitig ein sehr gutes Bild voneinander geben konnten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Kein 08/15-Interview, sondern ein spannendes Gespräch!

4,9
Bewerber/inHat sich 2020 als Führungsposition beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Alles top!

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Entwicklungsfelder, Interessen, Motivation
  • zur Führung bzw. Führungsverständnis, sehr spannend, es geht wirklich um eine Diskussion!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber

Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Bewerbungsgespräche, in denen ein angeregter Austausch möglich ist, sind für uns immer bereichernd. Oft entstehen da spannende Diskussionen, und gerade bei einer Führungsposition ist es wichtig, offen auf Argumente eingehen zu können und Freude am Dialog zu haben. Ich freue mich, dass Sie das Bewerbungsgespräch so positiv erlebt haben. Wie ich lese, haben Sie sich dann für eine andere Stelle entschieden. Das ist zwar schade für uns, aber ich freue mich natürlich für Sie. Vielleicht haben wir irgendwann ja die Gelegenheit, den Faden wieder aufzunehmen und die Diskussion fortzusetzen (smile). Ich würde mich freuen. Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünsche ich Ihnen alles Gute.

Herzlich,
Angela Peterelli

Auf Bewerbungen bekommt man regelmässig keine oder sehr verspätet eine Antwort.

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 als Mitarbeiter im Team Kundendatenerfassung (100%) beworben.

Verbesserungsvorschläge

Auf Bewerbungen sollte die SVA Zürich wenigstens innerhalb von einer nützlichen Frist eine Antwort geben. Das eingesetzte Rekrutierungstool bietet keine Auskunft über den Status einer Bewerbung. Heute habe ich versucht mein Profil auf dem Tool zu löschen und nicht einmal das ist möglich.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber

Ich verstehe die Enttäuschung, denn offenbar haben Sie sich schon auf verschiedene offene Stellen bei der SVA Zürich beworben. Wenn man von einem Unternehmen, für das man gerne arbeiten würde, wiederholt eine Absage erhält, tut das weh. Wir konnten Sie aufgrund Ihres Dossiers offenbar nie in die engere Auswahl einbeziehen. Wenn das der Fall ist, kommt einem die Zeit sicher auch endlos lang vor. Nach dem Upload des Bewerbungsdossiers gibt es zwar eine Eingangsbestätigung, aber nachher ist zuweilen tatsächlich Geduld gefragt. Unser Bewerbungs-Tool produziert tatsächlich keine weiteren automatisierten Meldungen. Was immer möglich ist: Anrufen und fragen, wie weit wir im Rekrutierungsprozess sind. Da Sie sich offenbar schon öfters beworben und eine Absage von uns erhalten haben, würde ich empfehlen, direkt nachzufragen, woran es liegt. Wir sind gerne bereit, eine offene Rückmeldung zu geben. Der Abgleich von Fremdsicht und Selbsteinschätzung kann wertvoll sein, damit Sie sich auf Stellen bewerben, die Ihrem Profil entsprechen. Apropos Profil und persönliche Daten: Beim Erfassen der Bewerbung kann man selber bestimmen, ob das Dossiers bei einer Absage sofort gelöscht werden soll. Wird das Feld nicht angekreuzt, werden die Daten automatisch nach sechs Monaten gelöscht.

Ich wünsche Ihnen Geduld und viel Energie bei der Stellensuche. Das ist kräftezehrend, dessen bin ich mir bewusst. Lassen Sie sich nicht entmutigen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute.

Professionell und unkompliziert

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 als Kundenberaterin beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Das erste Gespräch war online und sehr spannend und aufschlussreich. Es wurden zuerst Fragen gestellt (inkl. Lohnvorstellung), danach bekam man mehr Infos über die ausgeschriebene Stelle und der SVA und zum Schluss durfte man noch seine Fragen stellen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und hatte nach dem Gespräch ein gutes Gefühl. Anschliessend wurde ich nach 24h zu einem Schnuppertag eingeladen und erhielt dort einen guten Einblick in die Abteilung und deren Arbeit und konnte das Team kennenlernen. Am Ende vom Tag hatte ich nochmals ein Gespräch. Daraufhin wurden Referenzen eingeholt und ich bekam innert 1 Woche denn definitiven Bescheid. Alles in allem verlief der Bewerbungsprozess tiptop!

Bewerbungsfragen

  • Stärken / Schwächen
  • Hobbys
  • Umgang mit Stress
  • Umgang mit schwierigen Themen
  • Gründe Wechsel
  • Werdegang aufzeigen
  • Warum Sozialversicherungsbranche
  • Warum diese Stelle

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Kollegin, lieber Kollege

So ein Feedback, das ist natürlich ein Aufsteller. Herzlichen Dank für dieses Lob. Du hast zwischenzeitlich bestimmt gestartet, und es ist uns hoffentlich gelungen, den ersten Eindruck zu bestätigen. Schön, dich in der SVA Zürich zu wissen. Mach unbedingt weiter so. Teil deine Meinung und Ideen. Auch deine konstruktiv-kritischen Beiträge sind gewünscht. Gerade die Sicht von neuen Kolleginnen und Kollegen ist spannend. Bring dich ein und gestalte mit.

Viel Erfolg und Freude!

Bewerbungen sind nutzlos und die Stelle womöglich auch nicht viel wert

2,3
Bewerber/inHat sich 2020 als Administration beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Man kann es wohl wirklich nicht relativieren, dass hier viele über die hohe Arbeitsbelastung sich beschweren und daher eine grosse Fluktuation herrschen müsste - dementsprechend sind auch immer wieder die gleichen Stellen ausgeschrieben. Wer mit besten Absichten und einem äusserst genauen Profil sich dort bewirbt und dann eine nichtssagende Absage erhält UND sich darauf auch noch telefonisch erkundigt - erhält Gründe die nichts als reine Ausflüchte sind. Das zeigt auch die gute Candidate Experience - wie sie hier schon beschrieben ist. Eine wertschätzendere Art und Weise wäre wirklich angebracht - es profitieren beide Seiten davon, nur hat die eine Seite den Vorteil noch nicht erkannt.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Bewerberin
Lieber Bewerber

Wer sich intensiv mit einer ausgeschriebenen Stelle befasst und dann zum Schluss kommt, dass alles passt, zieht eine Absage gar nicht in Betracht. Zurückgewiesen werden, so erlebten Sie unser Nein, das tut weh. Die Einschätzung der eigenen Qualifikationen und die Beurteilung durch ein HR-Team können aber leider voneinander abweichen. Ich möchte Sie einladen, einen Schritt zurückzumachen, etwas Distanz zur Situation einzunehmen. Wenn viele Bewerbungen eingehen, dann müssen wir eine Auswahl treffen. Wir schauen, wer bringt zusätzliche Qualifikationen und Fähigkeiten mit, die für die SVA Zürich wertvoll sind. Es ist uns aus zeitlichen Gründen leider wirklich nicht möglich, in Absagebriefen detailliert zu begründen, warum ein Dossier nicht in Betracht gezogen werden konnte. Berechtigt ist die Erwartung, dass wir Bewerberinnen und Bewerber über den Bearbeitungsprozess informieren. Wenn Sie das Gefühl haben, ein Stellenausschreibung regelmässig zu sehen, dann ist das gut möglich, denn die SVA Zürich hat über 900 Mitarbeitende, und wir wachsen weiter. Ich wünsche Ihnen für die berufliche Zukunft alles Gute.

Herzlich

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