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SVA 
Zürich
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score115 Bewertungen
64%64
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in22 Gehaltsangaben
Ø70.900 CHF
Sachbearbeiter:in12 Gehaltsangaben
Ø68.400 CHF
Sachbearbeiter:in Banken und Versicherungen12 Gehaltsangaben
Ø75.400 CHF
Gehälter für 9 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SVA Zürich
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Ziele mit Mitarbeitern festlegen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SVA Zürich
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen im und für den Kanton Zürich. Unsere bekanntesten Produkte sind AHV, IV, EO, Prämienverbilligung, Familienzulagen, Mutterschafts- wie auch Vaterschaftsentschädigung und die Ergänzungsleistungen. Unsere Kundinnen und Kunden sind die Versicherten und Arbeitgebende im Kanton Zürich. Für ihre Fragen und Anliegen sind wir da.

Produkte, Services, Leistungen

Die SVA Zürich vereint verschiedene Sozialversicherungsprodukte unter einem Dach. Dazu gehören AHV, IV, Prämienverbilligung, Erwerbsersatz für Dienstleistende, Mutterschaftsentschädigung, Vaterschaftsentschädigung, Betreuungsentschädigung, Familienzulagen, Ergänzungsleistungen und Überbrückungsleistungen.

Perspektiven für die Zukunft

Die SVA Zürich befindet sich in stetem Wandel. Innert 20 Jahren haben sich die Aufgaben mehr als verdoppelt, neue kamen hinzu, Veränderungen wurden vorangetrieben. Bewusst fördern wir die Entwicklung der Mitarbeitenden, denn nur motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen den Wandel und beteiligen sich aktiv an der Unternehmensentwicklung.

Kennzahlen

Mitarbeiter1000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 95 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    80%80
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    78%78
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • KantineKantine
    59%59
  • HomeofficeHomeoffice
    58%58
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    41%41
  • BarrierefreiBarrierefrei
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    38%38
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • CoachingCoaching
    27%27
  • ParkplatzParkplatz
    25%25
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • RabatteRabatte
    4%4

Was SVA Zürich über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
Die SVA Zürich bietet ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
Homeoffice

Die Arbeitswelt ist in stetigem Wandel und mit ihr die Arbeitsmodelle. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Aussendiensttätigkeit profitieren von der Möglichkeit des Homeoffice-Modells.
Kantine

Im Hauptgebäude der SVA Zürich findet sich ein Bistro. Das Team des Renggerguts serviert mittags zwei verschiedene Menus. In der Selfservice-Küche stehen ein grosser Kühlschrank und zwei Mikrowellen zur Verfügung.
Essenszulagen

Eine ausserordentliche – und besonders genussbringende – Leistung der SVA Zürich sind die Lunch-Checks. Die SVA Zürich beteiligt sich damit an den Kosten für die Mittagsverpflegung.
Betriebliche Altersvorsorge

Die Leistungen der BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich gehen deutlich über das gesetzliche Minimum hinaus und sind sehr arbeitnehmerfreundlich ausgestaltet.
Barrierefreiheit

Das Gebäude der SVA Zürich ist behindertengerecht.
Gesundheitsmassnahmen

Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Arbeit mit genügend Handlungsfreiraum ist entscheidend für das Wohlbefinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gesundheitsförderung heisst für die SVA Zürich deshalb, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter entfalten kann.
Coaching

Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine interne Grundausbildung. Die interne Grundausbildung der SVA Zürich ist mit dem Schweizerischen Qualitätszertifikat für Ausbildungsinstitute – EduQua – zertifiziert. Führungskräfte absolvieren die interne Kaderausbildung.
Günstige Anbindung

Der Standort der SVA Zürich ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut gelegen.
Mitarbeiterbeteiligung

Der SVA Zürich ist es wichtig, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Unternehmensentwicklung beteiligen – im Interesse unserer Kundinnen und Kunden. Jede Verbesserungsidee findet Eingang in den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP).
Mitarbeiterevents

Die SVA Zürich bietet diverse Veranstaltungen für Mitarbeitende.
Weiterbildungsangebote

Die SVA Zürich legt grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. Sie unterstützt deshalb engagierte, lernbereite Mitarbeitende und stellt ihnen dafür intern verschiedene Kursangebote zur Verfügung. Abhängig von der Funktion im Unternehmen, beteiligt sich die SVA Zürich zusätzlich an den Kosten für Aus- und Weiterbildung.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Mit einer nachhaltigen Personalpolitik schaffen wir ein Klima des Vertrauens und der Offenheit. Wir bieten attraktive Arbeitsmodelle und setzen uns für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein. Gesundheitsförderung schreiben wir gross: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter entfalten kann. Eine sinnhafte und verantwortungsvolle Aufgabe mit genügend Handlungsspielraum trägt entscheidend zum Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei. Unsere Führungskräfte sind sich ihrer Vorbildfunktion bewusst und fördern die Entwicklung der Mitarbeitenden: Unsere Mitarbeitenden sind unser Fundament.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind ein selbständiges, öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen. Als Beraterinnen und Berater setzen wir uns mit hohem Engagement für die vielseitigen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Auftraggeber ein. Unsere Stellenprofile verändern sich mit den Kundenanliegen, detaillierte Stellenprofile suchen Sie daher bei uns vergeblich. Unsere Aufgabengebiete sind summarisch beschrieben und lassen Handlungsspielraum und Verantwortungsübernahme zu. Dies macht eine Tätigkeit bei uns auch auf längere Sicht spannend und herausfordernd.

Unsere acht Kurzfilme zeigen eine Auswahl von Berufen und machen unsere Unternehmenskultur für Sie erlebbar.

Gesuchte Qualifikationen

Wir arbeiten in Teams und engagieren uns für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Wir suchen initiative, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeiten, die Veränderungen als Chance zur Weiterentwicklung sehen. Sie sind lernbereit und haben Freude daran, Ihre fachlichen und sozialen Fähigkeiten ständig zu erweitern. In einem herausfordernden Tätigkeitsfeld erhalten Sie die Möglichkeit, sich zu entfalten und Verantwortung zu übernehmen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei SVA Zürich.

  • Ihr erster Eindruck zählt: Ist Ihr Bewerbungsdossier vollständig? Sind alle Unterlagen in guter Qualität vorhanden? Ist Ihr Lebenslauf übersichtlich und sind Lücken transparent erwähnt? Mit Ihrem Motivationsschreiben nutzen Sie die Chance, uns mit Ihrem Sprachgefühl und ersten Argumenten zu überzeugen, dass Sie zur Stelle und zu unserem Unternehmen passen. Ihre Bewerbung ist Ihre Visitenkarte

    Initiativbewerbungen und Stellen-Abonnement
    Wir freuen uns über Ihre Initiative und auf die Vernetzung mit interessanten Bewerberinnen und Bewerbern. Gerne prüfen wir Ihre Unterlagen auf offene Stellen. Sie können in unserem Bewerbungs-Tool unsere Stellennews abonnieren.

  • Überzeugen Sie uns: Was ist Ihre Motivation für die Stelle? Was zeichnet Sie besonders aus? Welche Ihrer Stärken passen besonders gut zur ausgeschriebenen Stelle? Wieso genau sind Sie die richtige Person für die SVA Zürich? Und da es den perfekten Menschen nicht gibt: welche Ihrer Eigenschaften möchten Sie gerne weiterentwickeln?

    Wir freuen uns auf ein anregendes Gespräch.

  • Wir nehmen Ihr Bewerbungsdossier gerne online über unser Bewerbungs-Tool entgegen.

  • Gemeinsam mit Ihnen möchten wir im Interview klären, ob die Stelle zu Ihren Fähigkeiten passt und ob Ihre und unsere Wertvorstellungen im Wesentlichen übereinstimmen. Die zuständige HR-Fachperson führt das Bewerbungsgespräch zusammen mit den Linienvorgesetzten.

    Um die Tätigkeit sowie das zukünftige Umfeld noch besser kennenzulernen, sind Schnupper-Halbtage möglich. Je nach Funktion setzen wir weitere Evaluationsverfahren ein, was wir im Gespräch transparent ankündigen.
    Umgang mit Absagen

    Auf unsere Ausschreibungen erhalten wir jeweils viele Bewerbungen, und wir freuen uns über das Interesse. Je umfassender die Anforderungen erfüllt sind, desto interessanter ist das Bewerbungsdossier für das Unternehmen. Eine Absage darf deshalb nie auf die Person, sondern lediglich auf die ausgeschriebene Stelle bezogen werden.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wertschätzung, gelebte Empatie, Sozialkompetenz, div. Benefit, Homeoffice, Entgeld für Homeoffice, Anteil an ÖV abonnements usw.
Bewertung lesen
Das flexible Arbeitszeitmodell und das ein oder andere Extra, welches nicht jede Arbeitgeberin bietet
Bewertung lesen
Freiheite, spannende Tätigkeit, Menschliche atmosphäre, gute Sozialleistungen, tolle Mitarbeiter
Work-Life-Balance, Sinnhaftigkeit der Arbeit, Lohnnebenleistungen, Team, Struktur.
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Die Benefits, das Arbeitsklima, das super Team und vieles vieles mehr.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

IT Steinzeit. Viel bla bla und Schaum schlagen. Wenig effektive Führung
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Unterbesetztes Personal ohne eine adäquate Schulung. Chaos pur
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Die Prozesse werden künstlich verlängert. Dh. Zum teil geht der Fall durch 5 Hände einfach so. Die Prozesse sind weder ordnungsgemäss abgelegt noch klar durchdacht. Es sind einige abgelegt aber sehr viele Fehlen. Man fühlt sich einfach verloren da die Schulung auch von Mitarbeiter durchgeführt wird, die selber erst gerade gestartet haben.
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Wenn ich etwas nennen müsste, dann die Kantine (essenstechnisch). Zudem geht mir die Digitalisierung zu schleppend voran, wobei dies nicht alleine die Schuld der SVA Zürich ist. Insbesondere das BSV ist diebezüglich etwas schläfrig unterwegs.
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Fehlende Wertschätzung
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Übernahme bzw. der Übergang von der Gesundheitsdirektion ZH ist aufgrund der Kommunikation und Haltung nicht optimal gelaufen.
Man muss sich vorstellen, dass die SVA ZH, beim letzten Arbeitgeber (Gesundheitsdirektion ZH) die Löhne angefragt hat (und diese auch erhalten hat!). In der Zwischenzeit hat leider die halbe Belegschaft gekündigt, daher ist ganze Wissen, wie soll ich sagen...
Die vorgesetzte Person, welche dieses Team hätte übernehmen müssen, hat in der Zwischenzeit gekündigt.
Ich bin dankbar, bei der SVA ZH neu angefangen ...
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Es gibt viele Menschen die kein Deutsch können. Wieso bieten wir die Homepage der SVA Zürich nur auf Deutsch an. Wir haben 3 Landessprachen in der Schweiz und vor allem für Menschen die neu in die CH ziehen wäre Englich sicher eine Option. Und klar ist die Amtssprache von Zürich Deutsch, aber wir sind uns allen im klaren wie vielen Menschen wir so helfen könnten, wenn sie die meisten Infos auch in einer anderen Sprache ersichtlich hätten. Gehört auch etwas ...
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- Kantine leider nicht optimal. War für mich zu teuer, da ich doch viel esse. Da kommt man schnell auf CHF 35-40.- für ein Mitagessen. Es gibt jedoch Lunch-Checks, von daher kann man sich nicht beklagen. Dennoch: eine Kantine muss aus meiner Sicht Preise von max. CHF 15.- für ein Mittagsmenü haben. Ich persönlich will da keine extravaganten (und dadurch teuren) Mittagessen.
- Ein Beitrag zum Weihnachtsessen wäre schön.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von SVA Zürich ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).


Unter den langjährigen Temkollegen/innen besteht eine unterstützende und offene Zusammenarbeit. Etwas schwieriger ist es mit den temporären MA die nur für kurze Zeit bei hohem Arbeitsvolumen im Unternehmen mitarbeiten.
3
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Ich durfte während meiner Zeit bei der SVA Zürich viele Freundschaften schliessen. Der Teamzusammenhalt ist deutlich zu spüren.
5
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Jeder arbeitet für sich. Bei Fragen ist aber immer jemand da.
5
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Ich kann natürlich nur für meine Abteilung sprechen. Generell ist der Zusammenhalt im Team gut. Ich finde aber, das dieser Zusammenhalt generell nur von den Mitarbeitenden gefördert wird. Intern gibt es nicht viele Möglichkeiten zum Team-Building (ausser dem Team-Ausflug einmal jährlich).
Hier fände ich es schön wenn der Zusammenhalt auch aktiv vom Kader gefördert werden würde.
4
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Hat man seinen Platz im Team gefunden, ist ein Geben und ein Nehmen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SVA Zürich ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


Die Kommunikation ist ein Thema an welchem grarbeitet werden sollte. Es wird zwar viel und transparent kommuniziert, jedoch bleiben erhoffte Antworten oder Fragestellungen oftmals offen.
3
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Nicht immer so transparent wie es versprochen wird und man es gerne hätte
3
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Vieles bekommt man nur über das Flurtelefon mit. Mit dem Intranet wird ein Informationsfluss geschaffen, dieser könnte jedoch ruhig etwas grosszügiger sein. Auch intern im Team bekommt man einige Dinge nur durch Mitarbeitende mit. Wenn überhaupt.
3
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Die Kommunikation ist wohl immer ein Punkt der verbessert werden kann. Jedoch war sie hier quasi nicht vorhanden oder teilweise sehr verwirrend und diente mehr dazu Neuerungen oder Änderungen schönzureden.
1
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negative Punkte werden nicht angehört, somit können keine Verbesserungen stattfinden
2
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Weiterbildungen werden sehr unterstützt. Nur ist das System gerade für jüngere Mitarbeitende oft etwas undurchsichtig und schwierig.
Weiterbildungen werden zwar oft auch monetär unterstützt, viel aber erst nach Abschluss der Weiterbildung. Das ist natürlich gerade für die jüngeren Mitarbeitenden, die oft kein grosses Sparvermögen haben, eher schwierig.
Da überlegt man sich 5x, ob die 5000.- Weiterbildung jetzt wirklich sein muss, wenn man das Geld erst in nem Jahr zurück bekommt.
3
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Ich konnte mir die Arbeitszeit neben meinem Studium in Absprache mit der vorgesetzten Person super einteilen. Zudem gab es finanzielle Untersützung. Lernferien oder freie Tage für Prüfungen wurden immer ohne wenn und aber bewilligt. Weiterbildung wird gefördert.
5
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Weiterbildungen werden gefördert und zum Teil auch finanziell unterstützt. Zudem auch regelmässige Kurse.
4
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Anerkennung für Weiterbildungen und motivierende Worte von Vorgesetzten
5
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Weiterbildungen werden immer gefördert. (flexible Anpassung des Arbeitspensums und teilweise Beiträge für Weiterbildungen)
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SVA Zürich wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet SVA Zürich schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeitenden SVA Zürich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 115 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 27 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SVA Zürich als eher modern.
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