Purser
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr unflexibel, wird extrem viel erwartet, die Gegenleistung ist oft mangelhaft. Der Druck ist in die ganze Firma extrem und wird weg geschaut.
Verbesserungsvorschläge
Endlich auf die langjährige Mittarbeiter zu hören, in das Kabinen Personal investieren -> es muss was kosten (löhne der jüngeren langjährigen Mittarbeiter erhöhen)
Arbeitsatmosphäre
Meistens gut
Kommunikation
Klassische Kommunikation, es wird sehr viel informiert, man hat aber oft das Gefühl man wird angelogen, da alles wird immer schön geredet und „positiv“ kommuniziert.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Als cabin crew bei der SWISS muss man einfach die Privatleben vergessen.
Vorgesetztenverhalten
Allgemein sind die Leute nicht interessiert, alle sind unter Druck von oben, und wenn man überleben will, muss man halt weg schauen.
Interessante Aufgaben
Mit der Zeit wird es Routine.
Arbeitsbedingungen
Nicht angemessen für das Arbeitsaufkommen. Jede Sekretärin verdient mehr und hat weniger Verantwortung. Flight Attendants werden ständig schlechter und mit weniger (Sozial-)Kompetenzen(kein wunder bei 3200.- brutto), catering/ground staff/product management versagen, Piloten drücken für Pünktlichkeit (wichtiger Faktor für ihr Lohn) , Passagieren reklamieren und alles liegt bei der/die Kabinenchef(-fin). Ferien muss man 6 Monaten in voraus eingeben, werden aber oft kurzfristig bestätigt. Arbeitsplan wird am 21-25 der Vormonats bekannt gegeben und bleibt leider sehr oft durch ständige Bereitschaft Dienst e nicht erhalten. Man muss extrem flexibel sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man kann definitiv mehr machen, aber ich glaube man ist auf guten Weg .
Gehalt/Sozialleistungen
Wie gesagt für was muss man alles leisten, viel zu wenig. Immer mehr junge und unerfahrene Kollegen, sehr viele aus Deutschland. Dort kann man mit 3200 CHF besser leben. Als Kabinenchef verdient man nicht viel mehr als die flight attendants (ausser man ist seit mehr als 13 Jahre dabei). Es wird gerne gesagt es gibt Fringe Benefits und Flugvergünstigungen, es stimmt, aber leider damit zahlt man kein Essen, Miete und Steuern. Die Flüge sind immer voll, somit kann man schlecht die Vergünstigungen brauchen. (Übrigens nicht am Arbeitsplatz zu erscheinen weil man stehen geblieben ist, ist beim Kabinenpersonal ein Kündigungsgrund)
Image
In Ausland wird noch ziemlich gut bewertet. Inland leider das Gegenteil. Es hat viel mit Flight Attendants Image zu tun. SWISS vermarkt das Job immer noch als Glamourös, was in der Realität schon lang nicht mehr der Fall ist, somit wird viel besser wahrgenommen als was ist.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt sehr viele Möglichkeiten zusätzliche Funktionen zu übernehmen, entlohnt werden sie minimal (wenn überhaupt)