200 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
200 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
200 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die anderen Bewertungen treffen leider genau in Schwarze.
Die Motivation wird einem von den Vorgesetzten genommen.
Siehe Medien
Keine Chance auf beides
Plastik Kaffe und Becher
Jeder braut seine eigene Suppe.
Es wird nur auf auf seine eigenen Vorteile geachtet. Man redet wie mit einer Wand.
Graues grossraumbüro
So spät wie möglich. So wenig wie möglich. Danach ist eh wieder alles anders wie kommuniziert.
Immer dasselbe.
Top
Top
Top
Top
Leider wird …….(Localsearch hört das nicht gerne und beantragte die Löschung, ist ja gerade ein weiterer Beweis. Sehr schade) ob eigene mitarbeiterinnen oder kunden ist egal. wir wurden auch auf die bewertungen auf kununu aufmerksam geamcht, man hat uns gesagt, die kommen von frustierten und unfairen mitarbeiterinnen. an der schulung wurde uns gesagt, wir sollen doch eine bewertung abgeben. nach der schulung hat man auch ein gutes gefühl und noch wenig einsicht in die lügen der firma. (..auch hier stand mal die Wahrheit - localsearch hat die Löschung beantragt - Peinlich!) und von menschen die noch beeinflussbar sind und den neuen job nicht wieder verlieren wollen. ganz tragische entwicklung.
wird vorgegaukelt
kunden schreien mich an, wenn ich mich mit localsearch melde. null Reputation am markt
im verkauf wird man ausgewunden bis ans limit
Nur ich-bezogen. alles andere ist egal
Elend vereint...
ich bin jung
ohne struktur und unfähig zu führen. einfach ganz schlimme menschen ohne achtung. Der Leiter Verkauf ist zudem unglaublich inkompetent und ohne Führungserfahrung- den ich je getroffen habe. Unfähig Menschen zu führen
das sowas heute noch erlaubt ist. (...Löschung durch Localsearch - die Wahrheit tut halt weh und verkauft sich nicht so gut) wie mit kunden und mitarbeiterinnen umgegangen wird.
Hä?
Vielleicht
Na ja. Immer das gleiche. Sehr langweilig
Frúher mal vieles jetzt nur noch einzelne Team wo SMA den Job sauber machen.
So viel zeit habe ich nicht, aber bevor das HR darauf Antwortet , geht mal vor dem Spiegel und überlegt mal was ihr da Antwortet. Ich kenne jeden einzelne von Euch und weiss das Ihr genau wisst was sache ist. Darum spart Euch den Politisch korrekten Antworten denn Ihr wisste es besser, leider.
Bringt nichts. ausser die Swisscom würde mal im Management aufräumen.
Je nach Team ganz passabel
No comment
Nicht Zeitgemäss, nur Umsatz druck ohne Ende
Keine
Diese sind gut wenn mann glfleissig arbeitet oder nicht nach Reglement ( siehe zahlreiche Googlebewertung und Kassensturz)
Nicht vorhanden
Je nach Team
Keine Ahnung von Führung war ma Topsellerdas wars.
Ganz passabel
Schlecht bis gar nicht vorhanden. Fehlverhalten wird entweder unter den Teppich gekehrt oder gar nicht thematisiert.
Wer sich fügt und ja und amen sagt wird bevorzugt. Schande das es eine Swisscom Tochter ist!
Coole Produkte leider fehlt Kundenorientierung
Das Image muss leider wieder aufpoliert werden. Wir haben gute Produkte, die wirklich gebraucht werden und sehr sehr viele sehr sehr gute Mitarbeiter. Aus meiner Sicht ist localsearch eine tolle Firma die sich fast täglich neu erfinden muss, seit dem Telefonbuch. Die digitale Welt und KI gehen so schnell voran....wenn wir da den Faden verlieren würden, wäre es verheerend. Deshalb bin ich stolz auf die Firma und die Führung, dass sie immer Up to date ist/sind.
Wenn man etwas erreichen möchte und gute Leistung bringt wird man auch unterstützt
Leider zu wenig Frauen in der Führungsebene
Er gibt jedem die Chance den Vertrieb kennenzulernen und schon im jungen alter zu erfahren, dass man auch viel Geld verdienen kann ohne einen hohe Abschluss zu haben
Das Einstellverfahren und dass Sie zu wenig auf Ihr Image achten.
Nicht einfach jeden einstellen und mehr auf die Kundenzufriedenheit und auf das Image achten.
Totaler Reinfall und Zeitverschwendung
Habt etwas mehr vertrauen in die Mitarbeiter
Home office würde gestrichen
Das Büro ist veraltet und renovierungsbedürftig
Informationen verlassen nur sehr gefiltert die Führungsmonarchie
Eigene Ideen werden ist abgeklemmt
I was shocked to learn that the company told the unemployment office that it was my own fault that I was fired, after all the effort, motivation, and results I gave for years. They did it because they fired so many people that I think their insurance cost has grown up since few years. It also prevent to pay compensation and avoid economical consequences. Like many colleagues, I went through constant reorganizations, changing managers, and an unhealthy atmosphere where experienced employees were systematically pushed out. the "service in charge of employees" doesn’t support employees; it only executes dismissals and never questions management decisions, no matter how arbitrary they are. It’s sad to see how a company that once valued people has turned into a place where dedication means nothing and honesty is punished. Someone will answer this review but I don't know this person, never met in years at localsearch. I have a theory that you have an electric collar that send electricity if you go to see employees if it's not to warn of fire them.
The atmosphere at Localsearch is suffocating. The office feels tense, full of demotivated people trying to survive constant lack of decision or dumb decisions from the management. Everything revolves around damage control and lack of vision, dealing with angry clients and fixing problems caused by poor management of sales, poor choice of partners for our products and broken processes. There is no trust, no psychological safety, and certainly no sense of purpose. The overall mood is toxic, and moral is at rock bottom.
Customer Success Managers are expected to clean up the mess left by the sales team, which means endless firefighting and stress. Most employees are mentally and physically exhausted. But you can easily do your 9 to 5 and forget the mess once you're at home.
The only bright side is the solidarity among remaining regular employees. Colleagues at the same level support each other as much as they can, because everyone is aware of how bad things are. But the pressure, chaos, and constant turnover destroy any real sense of teamwork. People burn out, quit, or get fired at an alarming rate, leaving the rest to pick up the pieces. The company treats staff like disposable tools, not human beings.
Leadership at Localsearch is shockingly poor . Direct team leader had no management or technical skills whatsoever. Instead of taking ownership, they constantly shifted responsibilities downward to the team, blaming others for their own mistakes. Decisions were inconsistent, guidance was non-existent, and their only strategy was to avoid accountability, and it works well for them.
This problem goes all the way up the hierarchy. Due to massive turnover in the sales department, so many people have been fired that the company now hires among the least qualified candidates on the market, not only for sales roles but also for middle management. The result is an endless cycle of incompetence and chaos, where untrained leaders try to manage teams they don’t understand. It’s a culture of denial and finger-pointing, but always for employee, not leadership.
Communication is a disaster . Management is always in meeting where nothing is decided, and when a decision miraculously comes out, it's senseless. Decisions are made behind closed doors by people disconnected from reality. Important news (like reorganizations or firings) is shared at the last minute, or worse, not anymore lol Honesty and transparency simply don’t exist here.
In theory, being a Customer Success Manager could be rewarding. In reality, it’s a nightmare. You spend your days apologizing to clients misled by salespeople, chasing internal teams that don’t respond, and handling impossible situations without tools or support. Anyway you are tight with technical partners who are chosen by 1 person and they can behave the way they want because at the end they belong to the same association. There is zero strategic thinking, no innovation, and no personal development. Everything is reactive firefighting, nothing about it is “customer success.”
Sozial- und Lohnleistungen
Die schlimmste Kombination: die Schwerfälligkeit komplexer Unternehmensprozesse UND das totale Chaos eines Start-ups
Eine echte Personalbetreuung, die das Feedback der Mitarbeiter wirklich berücksichtigt
Die Stimmung zwischen Arbeitskollegen ist recht gut, aber ständige Richtungswechsel zehren an den Nerven
Ich sage lieber, dass ich für Swisscom arbeite, localsearch hat einen schlechten Ruf
Man verspricht dir viel, hält nichts – und lässt dich am Abgrund stehen.
Das Beste und das Schlimmste vom Schlimmsten
Die Büros sind schön und gut gelegen
Oberflächliche Informationen in alle Richtungen, aber eine Kultur der Geheimhaltung in Bezug auf das, was wirklich zählt
Gute Sozialleistungen und gutes Gehalt
Die Aufgaben sind vielfältig, aber sehr repetitiv
Büro Lage
Business Model
Geschäftsmodell Hinterfragen
So verdient kununu Geld.