Ich würde mich nicht mehr bei Swissport bewerben.. In den vergangenen 12 Jahren ist leider alles schlechter geworden.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird massiv gespart.
Verbesserungsvorschläge
Probleme nicht schönreden, Kritik von den Mitarbeitern nicht abwinken, die soziale Verantwortung wieder wahrnehmen, Mitarbeiter nicht mehr ausbeuten.
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter/ Kollegen sind im Allgemeinen meistens lieb und hilfsbereit. Von der Führung, dem HR, dem Casemanagement und den organisatorischen Stellen kommt wenig bis gar keine Wertschätzung, geschweige denn Unterstützung.
Die Situation im Passagierdienst ist heute (2022) nicht mehr tragbar.
Kommunikation
Es wird stets von "oben herab" kommuniziert. Beispielsweise werden Schlechte Dinge in Bloggbeiträgen/ Intranet schöngeredet und verdreht. Arbeitsunfälle auf dem Ramp werden paternalistisch im offiziellen Mitarbeiterapp von der Geschäftsleitung mit einem "passt doch besser auf" kommentiert, obwohl es vielmehr der immense Zeitdruck ist, der Unfälle begünstigt.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern im Team ist mehrheitlich sehr gut. Jeder versucht dem anderen zu helfen, ist aber frustriert ob der schlechten Situation/ Anzahl vorhandener Mitarbeiter für die Aufgaben.
Work-Life-Balance
2010 war das ganze sehr positiv. Beispielsweise konnte man im Teilzeitmodell sein Leben individuell gestallten durch die Schichtarbeit (Zeit mit Kindern verbringen, Studium etc.). Seit 2018 hat sich dies kontinuierlich verschlechtert: heute 2022 sind überstunden ohne Zuschläge zu leisten, trotz Teilzeitpensum wird man massiv "ins Plus geplant" und muss bis zu 100% arbeiten wenn es dem Betrieb passt, und wird erst Monate später teilweise wieder ins Minus geplant, ohne selber darauf Einfluss nehmen zu können.
Vorgesetztenverhalten
Diejenigen direkten Vorgesetzten, welche viel Erfahrung mit sich bringen, versuchen aus der Situation das Beste zu machen. Durch die ungewöhnlich vielen Abgänge (2019 bis heute 2022) sind aber auch viele unerfahrene/ ungeeignete Mitarbeiter (zur Not) befördert worden, welche ihre Aufgaben nicht zu Genüge wahrnehmen können oder wollen.
Interessante Aufgaben
Neue Mitarbeiter werden nicht richtig ausgebildet und "ins kalte Wasser geworfen". Die Arbeitslast hat sich in den vergangenen Jahren massiv erhöht und wird auf zu wenige Schultern verteilt.
Gleichberechtigung
Solange der GAV gilt (stand 2022) werden alle zu gleichen Bedingungen angestellt.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Mitarbeiter-Prämien für Jubiläen (5, 10, 15 Jahre und so weiter) wurden seit 2020 nicht mehr ausbezahlt, und werden weiterhin nicht ausbezahlt. Älteren Mitarbeitern wird eine Frühpensionierung aktiv und teils aggressiv nahegelegt, da sie "zu teuer" für das Unternehmen sind. Für Mitarbeiter, welche sich vor 20 oder 30 Jahren für einen Verbleib bei Swissport (ehemals Swissair) entschieden haben, wird nicht gesorgt. Man ist froh, wenn man sie loswird.
Arbeitsbedingungen
Im Passagierdienst ist man allem ausgesetzt. Im Checkin 3 unten beim Bahnhof zieht es permanent, das Problem wurde seit 12 Jahren nie behoben oder Abhilfe geschafft. Da ein striktes Uniformreglement gilt, kann man sich nicht beliebig mehr Kleider anziehen etc. Früher hat man wenigstens einen Schal als Uniformbestandteil erhalten, was heute (2022) auch weggespart worden ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen hat kein Sozialbewusstsein. Es fühlt sich nicht für das Wohlergehen seiner Mitarbeiter verantwortlich. Beispiel: Wenn man an 3 Tagen im Jahr krank ist, wird man zu einem Gespräch aufgeboten, um "die Gründe zu beleuchten". Schlechte Vorgesetze liessen Mitarbeiter gar Gesprächsprotokolle unterzeichnen, die festhielten, dass man in den nächsten Monaten "nicht mehr krank sein wird".
Gehalt/Sozialleistungen
Vorgesetzte oder Supervisor, mit über 12 Jahren Erfahrung und allen möglichen Zuschlägen und Zulagen (Feiertagsentschädigung, Schichtzulagen, Erfahrungskomponente etc.) und einer hohen angebotenen Flexibilität seitens Mitarbeiter ist der Lohn bei etwa 4800CHF brutto bei 100% Anstellung (Stand 2022). Als gewöhnlicher Mitarbeiter beginnt der Lohn mit allem drum und dran etwa bei 4100CHF brutto bei 100% Anstellung.
Image
Seit 2019 wird ein Sparprogramm durchgeboxt, welches die Stimmung im ganzen Betrieb zerstört hat. Die wenigstens reden gut über die Firma.