Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Touring 
Club 
Suisse
Vorstellungsgespräche

Ihr Unternehmen?

25 Bewertungen von Bewerbern

Bewerber:innen Score: 1,6
Score-Details

25 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ghosting im Bewerbungsprozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2026 bei Touring Club Schweiz in Zürich beworben.

Verbesserungsvorschläge

Absagen schicken wäre das Mindeste, Bewerber nehmen sich auch Zeit und es geht um einen respektvollen Umgang.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sophie, HR Community Manager
SophieHR Community Manager

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu deinem Bewerbungsprozess bei uns, und vielen Dank für deine Interesse für den Touring Club Schweiz . Es tut mir wirklich leid zu erfahren, dass du keine Antwort von uns bekommen hast. Das ist komisch.

Wir geben uns normalerweise Mühe alle Bewerbungen zu beantworten, auch wenn negativ. Aber wir sind auch Menschen und können Fehler machen. Also entschuldigung, dass wir dir keine Antwort gegeben haben, das war nicht unser Ziel. Du hast völlig recht dich zu beschweren - Bewerbende nehmen sich Zeit und verdienen einen respektvollen Umgang. Das ist ein wichtiger Punkt, den wir ernst nehmen.

Freundliche Grüsse,

Sophie - HR Community Manager

Nie eine Antwort auf Bewerbung erhalten - sehr unprofessionell

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei TCS in Vernier als Leiter Disposition Pannen- und Unfallhilfe beworben.

Verbesserungsvorschläge

Auf eine Bewerbung gehört sich nun mal einfach mindestens eine Absage nach angemessener Frist. Bewerber signalisieren Interesse an der Firma, investieren etwas Zeit und geben sich Mühe, eine aussagekräftige Bewerbung abzugeben. Das Verhalten des TCS ist da schon recht arrogant, nach der automatischen Eingangsbestätigung während Monaten einfach keine Rückmeldung mehr zu geben - muss man nicht verstehen...


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sophie, HR Community Manager
SophieHR Community Manager

Hallo und danke für Dein Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Du keine Rückmeldung auf Deine Bewerbung erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen professionellen Bewerbungsprozess. Normalerweise beantworten wir alle Bewerbung. Ich nehmen Dein Feedback sehr ernst und habe schon den Fall intern besprochen. Vielleicht hast du jetzt eine Antwort bekommen, aber falls nicht, ich wäre sehr froh wenn du mir unter hrfeedback@tcs.ch schreibst, damit wir uns richtig entschuldigen können, und damit wir klären können, was passiert ist.
Vielen Dank nochmals für Deine Rückmeldung und alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Nie eine Rückmeldung erhalten

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei Touring Club Suisse (TCS) in Bern beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich im Laufe der Jahre sicher 3-4x bei der TCS beworben und immer für Stellen im Kundendienst.
Leider habe ich NIE eine Absage erhalten oder überhaupt eine Rückmeldung zur Bewerbung. Man bekommt ein Automatisiertes Mail beim einreichen des Dossiers und dann hört man nie wieder etwas. Beim ersten Mal dachte ich ok kann passieren, beim zweiten und dritten Mal hat es dann schon einen sehr unseriösen Eindruck hinterlassen.... Ich habe mich dann nie wieder beworben. Doch jetzt ein paar Jahre später dachte ich, ich versuche es noch ein letztes Mal.... Ich habe mich vor über einem Monat beworben und bis heute gar nichts gehört.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sophie, HR Community Manager
SophieHR Community Manager

Hallo und danke für dein Kommentar.
Es tut mir leid, dass du keine Rückmeldung auf deine Bewerbungen erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen professionellen Bewerbungsprozess. Normalerweise beantworten wir alle Bewerbungen systematisch. Ich nehmen dein Feedback sehr ernst und habe schon den Fall intern besprochen. Vielleicht hast du jetzt eine Antwort bekommen, aber falls nicht, ich wäre sehr froh wenn du mir unter hrfeedback@tcs.ch schreibst, damit wir uns richtig entschuldigen können, und damit wir klären können, was passiert ist.
Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung und alles Gute für deinen weiteren Weg!

Bewerbungsprozess katastrophal!!

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei Touring Club Schweiz in Urtenen-Schönbühl als Marketing Manager beworben.

Verbesserungsvorschläge

2. Gespräch entpuppt sich als Marathon von über 3,5 h. Der Job wird einem verkauft als neu geschaffene Stelle (Lüge), die Stelle wurde länger nicht besetzt und man hat mal geschaut ob es auch so geht. Eine Frage musste abgeklärt werden, dazu sollte ein Telefon folgen. Dies hat nie statt gefunden und der Kandidat hat NIE eine Absage erhalten, bis heute nicht (tolle Wertschätzung schon an diesem Punkt).
Man spürt schon beim Vorstellungsgespräch den Druck und die Hirarchien. Man will die Besten, jedoch nichts bezahlen (Vorwand Non-Profit). Vorgesetzte wahrscheinlich total überfordert.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sophie, HR Community Manager
SophieHR Community Manager

Hallo,

Ich danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, ein offenes Feedback zu deiner Rekrutierungserfahrung zu geben. Es tut mir leid, dass du mit dieser Erfahrung nicht zufrieden warst. Tatsächlich hättest du eine telefonische Antwort erhalten sollen, dass dies nicht geklappt hat tut mir leid.

Über das zweite Gespräch: es dauert etwas länger, das stimmt. Das liegt daran, dass wir bemüht sind, dir so viele Involvierte wie möglich vorzustellen, damit wir aber auch du danach einschätzen kannst, ob die Chemie stimmt und du dir eine Zusammenarbeit vorstellen kannst. Zudem machen wir jeweils einen Case, um dir auch einen praktischen Eindruck über die Aufgaben in der Position zu geben. Wir nehmen dies alles in die 2. Gesprächsrunde, damit du nicht dreimal anreisen musst. Wäre das für dich die bessere Lösung gewesen?
Der TCS ist bemüht faire Löhne zu bezahlen und orientier sich am Markt, selbstverständlich immer unter Berücksichtigung der Qualifikationen und Erfahrungen der Kandidaten, sowie der Branche und der Region.

Wenn du noch weitere Verbesserungsvorschläge hast, würde ich mich sehr darüber freuen, wenn du sie mir an folgende Adresse schickst: hrfeedback@tcs.ch.

Freundliche Grüsse

Sophie - HR Community Manager

Arroganz pur.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Touring Club Suisse (TCS) in Bern als Mitarbeiterin Sekretariat beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bin überzeugt, dass meine Bewerbung ohne Sichtung einer HR-Person, direkt von einem Filterprogramm aussortiert wurde. Empfangsbestätigung automatisch generiert. Bei persönlicher Rückfrage wurde Dossier nicht gefunden. Absage sofort nach erfolgter telefonischer Rückfrage (automatische Antwort, erneut von einem Filterprogramm aussortiert).
Persönlichkeit bleibt auf der Strecke!!!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absage innert 3 Tagen

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei TCS in Vernier als Sachbearbeiter Assista Rechtschutzversicherung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bin überzeugt, dass meine Bewerbung ohne Sichtung einer HR Person, direkt von einem Filterprogramm aussortiert wurde. Für was macht man sich überhaupt die Mühe einer korrekten und überzeugenden Bewerbung?


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arroganz pur

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Touring Club Schweiz in Urtenen-Schönbühl als Bereich Versicherung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Hat es nicht nötig im Detail zu informieren. Mit besten Qualifikationen hat man keine Chancen. Auf Grund der unpersönlichen Art und Weise und der Unfähigkeit Feedbacks zu geben bin ich doch sehr froh, bei diesem Arbeitgeber nicht angefangen zu haben. Ich habe den Eindruck, dass dort Angst davor herrscht, fähiges Personal einzustellen. Würde mich nicht wundern, wenn die Zahlen und die Fluktuation entsprechend schlecht ist.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Antwort ist auch ein Antwort und persönliche Anrede überflüssig

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei TCS Touring Club Schweiz in Emmen als Leiter Verkauf beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn der Job vergeben ist proaktiv die Bewerber informieren und nicht warten bis sie nachfragen. Und wenn dann eine Antwort bitte mit persönlicher Anrede.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

BW-Prozess stark verbesserungswürdig

1,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei Touring Club Suisse (TCS) in Bern als HR beworben.

Verbesserungsvorschläge

BW-Tool limitiert; um nicht zu sagen sehr mühsam. Als Bewerber erhält man eine automatische Eingangsbestätigung und hört nie mehr etwas zur Bewerbung... Das komische daran? Wenn es sich um eine HR-Stelle mit EB-Aufgaben handelt.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es lohnt sich nicht....wenn du eine Frau bist, wirst du nicht genommen.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Touring Club Schweiz in Urtenen-Schönbühl als pannendienst beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitslose und Arbeitsnehmer ernster nehmen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Werte Kandidatin

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein sauberer und nachvollziehbarer Rekrutierungsprozess ist uns sehr wichtig und wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung in dieser Hinsicht negativ war. Unsere Anforderungen für die Funktion des Patrouilleur (m/w) sind klar definiert und werden anlässlich eines standardisierten Vorgehens inkl. Erstgespräch mit dem Vorgesetzten, Mitfahren mit einem Patrouilleur und abschliessend einer Eignungsprüfung getestet. Ob es sich nun um eine weibliche oder einen männlichen Bewerber/in handelt spielt selbstverständlich keine Rolle - im Gegenteil, Chancengleichheit ist uns sehr wichtig, weshalb wir es sogar sehr begrüssen, wenn sich Frauen für diesen Beruf bewerben.
Es ist uns wichtig uns stetig zu verbessern und wir wären daher dankbar, wenn Sie uns mehr Informationen zu Ihrem Fall via Mail senden könnten: zukunft@tcs.ch

Viele Grüsse

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.