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75 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

75 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

36 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 30 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Dankbar und sehr happy. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei UBS Card Center in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das wir keine Zahl im Unternehen sind, sondern Menschen und man auf die Gesundheit der Mitarbeiter sehr darauf achet. Gut finde ich auch die super Sozialleistungen, die grosszügigen Benefits, Essenszulagen und Krankenkasse-Anteil. Ein Unternehmen mit Familiäre Umgang. Ich bin super happy hier und bin dankbar für jedes weitere Jahr das ich hier arbeiten kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-

Arbeitsatmosphäre

Bin nun 9 Jahre bei UBS Card Center und fühle mich noch immer sehr wohl. Dies war seit dem ersten Tag so. Der Umgang in meinem Umfeld ist untereinander sehr respektvoll und habe sehr sehr selten nicht so gute Momente gehabt. Es ist nicht das UCC das schlecht ist, es sind die Menschen und deren Verhalten die schlussändlich Entscheiden, ob man jemandem das Leben, gut oder schlecht machen will, doch das macht m.E. nicht das UCC aus. Wenn man sich nur auf die negative Menschen fokusiert, kann das positive ja nicht durchkommen. Finde es dann jedesmal sehr schade, wenn man das nicht klar unterscheiden kann! Es gibt überall schwarze Schafe aber muss man dann sagen, dass es jedesman die Firma ist, die schlecht ist? Ich finde es nicht! Wir sind selbst für unser Wohl verantwortlich und das UCC legt niemanden Steine im Weg um sich wohl zufühlen!

Image

Wie gesagt, ich kann die negative Bewertungen nicht nachvollziehen.

Work-Life-Balance

Man kann vor Ort oder auch bis zu 50% HomeOffice arbeiten. Es wird sehr wert gelegt auf Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird unterstützt. Habe schon öfters davon profitieren können.

Gehalt/Sozialleistungen

Der Gehalt ist gut. Entspricht der IT der Finanzbranche. Wir haben sehr gute Sozialleistungen die nicht jede Firma bieten kann.

Kollegenzusammenhalt

Es wird respektvoll untereinander umgegangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kein unterschied ob jung oder alt, jeder ist gleichgestellt.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Umfeld hatte ich in der Vergangenheit ein VG der etwas speziell war aber er blieb zum Glück nicht all zu lang. Heute bin ich mit dem VG sehr happy.

Arbeitsbedingungen

Flexibel und sehr unkompliziert.

Gleichberechtigung

Wird bei uns sehr darauf geachtete!

Interessante Aufgaben

Habe täglich neue Herausfordernde was mein Job so speziell und interessant macht.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

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Das hat mit UBS ausser Logo nichts zu tun

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei UBS Card Center in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenloser Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Das war einmal eine gute Firma. Als ich der Firma beitrat, war ich positiv überrascht von der freundlichen und familiären Atmosphäre. Für ein Finanzinstitut mit angeblich konservativem Mindset wurde hier viel gelacht, und es war angenehm, gemeinsam essen zu gehen usw. Die Geschäftsleitung war auch sehr freundlich und zugänglich. Der Umgang untereinander glich einer Bruderschaft, im Gegensatz zum Mutterkonzern UBS. Mitarbeiter sagten, sie arbeiten hier nicht wegen Geld oder Prämien, sondern wegen des UCC-Spirits. Übrigens, die Jahresprämien sind minimal, ca. 20% des Monatslohns. Der Ruf war, dass UCC niemals Massenentlassungen durchgeführt hat und dies auch nie tun würde. Vermutlich sehr stabil.

Die Agile Umstrukturierung beendete dies. Zahlreiche Managementfehler führten zu Streitigkeiten. Projektmitarbeiter wurden mit vielen Herausforderungen ohne Managementunterstützung allein gelassen. Die Mitarbeiter wurden gegeneinander ausgespielt. Die gesamte Führungsverantwortung wurde auf die Mitarbeiter übertragen, ohne Anweisungen, Coaching und Unterstützung. Viele gaben ihre neuen, angeblichen Führungsrollen freiwillig zurück. Es wurden nur Ergebnisse verlangt, ohne Unterstützung.

Weitere Managementfehler führten zu falschen Kostenschätzungen für bestimmte Projekte, was eine finanzielle Krise auslöste. UCC begann zu sparen, unabhängig von der Geschichte von UBS & CS. Über Nacht wurden Dutzende interne und externe hochqualifizierte Arbeitskräfte entlassen, unabhängig von Leistung, Dienstalter, Rang, Know-how usw. Im Gegensatz zum Mutterkonzern UBS gibt es bei UCC keinen Sozialplan, keine Neuorientierungscoachings, keine mehrmonatigen Freistellungen usw. Dein Notebook und der Zugang zum Intranet werden sofort gesperrt, so dass du keinen Zugang zur internen Jobbörse hast. Der Umgang ist wie mit Verbrechern. Es wirkt wie eine fristlose Kündigung, als ob du etwas Schlechtes getan hättest, und das betrifft alle Entlassenen.

Nach der Kündigung bist Du auch ab sofort kein Personalkunde mehr und zahlst reguläre Preise für alle teuren Bankprodukte, die man dir verkauft hat. (Konti, Karten, Hypothek, Anlagen usw.) Neuerdings werden nur die günstigsten, jungen und unerfahrenen Spezialisten eingestellt, während die angeblich 'teuren' und erfahrenen mit 5 bis 10 Jahren Erfahrung meistens weg sind. Die berühmten 'Ja-Sager' dürfen auch bleiben.

Arbeitsatmosphäre

Das war viel besser vor agiler Transoformation

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Das ist kein UBS

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehrfache Kaffeebecher, man soll den Lift nicht nehmen. Mehr fehlt mir nicht ein

Kollegenzusammenhalt

Es gibt viele sehr gute Leute, viele sind leider weg

Vorgesetztenverhalten

sehr unterschiedlich in jedem Team

Kommunikation

Gemäss Management Berichten ist alles top, hat mit Realität nichts zu tun


Work-Life-Balance

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Sehr schlecht

2,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei UBS Card Center AG in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitskollegen, gute Einschulung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Kommunikation zwischen den Abteilungen

Verbesserungsvorschläge

Passt Euch den anderen Arbeitgebern an. Ihr könnt Euch nicht UBS nennen nur wenn es Euch passt. Hört den Leuten zu die aufgrund von gewissen Vorgesetzten weggehen. Ihr wisst wer alles fehl am Platz ist

Work-Life-Balance

In manchen Abteilungen gibt es psychologischen Druck

Karriere/Weiterbildung

Nur die interne Kurse oder 6 Leute alle 3 Jahre

Gehalt/Sozialleistungen

Parkplatz wird alle 5 Jahre teurer. Gute Goodies aber sehr tiefe Grundgehälter

Kollegenzusammenhalt

Zum Glück hat es coole Leute

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Vorgesetzten drauf an. Manche Leute werden vom Arbeitgeber in Schutz genommen, egal ob die Mitarbeiter aufgrund dessen Verhalten weg gehen

Interessante Aufgaben

Manche Abteilungen sind sehr interessant


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Managment ohne jegliche Leadership

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei UBS Card Center AG in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

den Zahltag?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Schönwetterbericht Management, das jeglichen Bezug zur Realität verloren hat.

Verbesserungsvorschläge

Ist zwar nett, dass man MA Umfragen macht, aber nützt nichts wenn man die MA nicht unterstützt. Ist am Schluss nur wieder ein Powerpoint und ein kurzes "Aha" und ein schüchternes Achselzucken und danach wird weiter totgeschwiegen.
Das Management Crew, bei jedem mal einzeln hinterfragen und auswechseln mit fähiges Management mit Leadership.
Hier wird vieles, das als Agile bezeichnet wird mit adhoc verwechselt.

Arbeitsatmosphäre

Zurzeit ganz schlecht. Da es null Leadership gibt, ist jeder gegen jeden. Hat mittlerweile mehr Intrigen als in jeder Game of Thrones Episode.

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Abgesehen, dass es das UBS Logo hat, hat es mit der UBS rein gar nichts zu tun.

Work-Life-Balance

Eher nur Work work and solely work. Von Life fehlt hier jegliche Spur

Karriere/Weiterbildung

Abgesehen von den vielen WBTs, die nichts bringen ausser viel Zeit bei jedem Mitarbeiter zu verschwenden und die Vorgesetzten es selber nicht einhalten, gibts hier keine. Auch wenn man Interesse zeigen würde, werden die abgeschmettert. Kostet ja ;-)
Karriere gibts nur, wer ein Talent hat beim Management mit extra Portionen Honig ums Maul schmieren kann und nur Schönwetterberichte macht, obwohl im Hintergrund an jeder Ecke es knallt.

Gehalt/Sozialleistungen

Auch das Einzige, aber mit diese Bedingungen sind es mehr Schmerzensgelder als Lohn anzusehen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur weil man ein Monitor am Eingang hat, das zeigt, dass man ein Solarpanel auf dem Dach hat, macht das nicht, dass man hier umweltbewusst ist.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt wenige Kollegen, wo man noch den Zusammenhalt hat, aber auch sie sind in der gleichen Bredouille. Die, die es können, verlassen das Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Da ist es ok, aber hat Verbesserungspotential.

Vorgesetztenverhalten

Ein Managment ohne jegliche Leadership. Einfach nur peinlich. Da hat man ein riesen Talent untalentiertes Management zu holen. Auch bei der momentanen riesigen Abgangswelle, schaffen sie es schön zu reden, dass die Leute gehen, weil die Pandemie vorbei ist. Jegliches Selbstversagen sehen sie nicht ein und wird nur weiterhin Schönwetterberichte gemacht.

Arbeitsbedingungen

Büro ist ok und ist auch klimatisiert. Aber neben ne Kläranlage, ist der Duft etwa so wie die Arbeitsstimmung, nämlich Kloake.

Kommunikation

Ausser dass sich das Management sich gegenseitig aufpushen was für Siebensiecher sie sind, herscht 0 Kommunikation. Probleme werden still geschwiegen. Einziger Ort wo man Informationen erhält, ist auf dem Latrinenweg

Gleichberechtigung

Nur wenn man die extreme Fähigkeiten hat beim Management Honig ums Maul zu schmieren, damit man deren Ego wieder mehr bestärkt.

Interessante Aufgaben

Wäre potentiell da, wenn sich die IT Management nicht permanent sich nicht ins eigene Knie schiessen würden und dann mit Selbstbeschäftigungstherapien beschäftigen würden.

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Ich würde das UBS Card Center AG nicht empfehlen! -> CRS Abteilung

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei UBS Card Center AG in Opfikon gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Das HR soll sich mehr für die MA/Vorfälle interessieren.

Arbeitsatmosphäre

Es hat keine gute Stimmung, jeder lästert über jeden… und die ständige Kontrolle erzeugt eine unglaublich schlechte Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Homeoffice ist möglich, leider spürt man aber extrem, dass es eigentlich nicht gewünscht ist, da so keine oder nur eingeschränkte Kontrolle der MA möglich ist. Gut wäre auch, wenn Vorgesetzen bei der Planung auf die Wünsche der MA eingehen würde.

Gehalt/Sozialleistungen

Da muss was passieren, Lohnunterschiede sind zu gross.

Kollegenzusammenhalt

Hier mache ich lieber kein Kommentar…

Vorgesetztenverhalten

Kindisch. Es gibt einige Vorgesetzte die kaum ohne Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiter leben können…

Kommunikation

Man bekommt nur die Infos die man uns geben will… so entstehen auch Gerüchte..

Gleichberechtigung

Leider lauft hier alles nach Sympathie..

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben können mit der Zeit sehr langweillig werden, da es sehr Monoton ist.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Nicht zu empfehlen. Viele Kündigungen im Moment.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei UBS Card Center in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

Das HR auf Vordermann bringen und beim Management aufräumen. Nicht jeder, der gut in seinem Fach ist, ist auch eine gute Führungsperson.

Arbeitsatmosphäre

Einige Vorgesetzte können kaum ohne Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiter leben.

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Diese Firma hat nichts mit UBS zu tun, ausser, dass sie eine 100%ige Tochter ist. Das wird manchmal vergessen. UBS bekäme von mir 4 Sterne.

Work-Life-Balance

Man möchte die Mitarbeiter am liebsten 12 Stunden pro Tag und 5 Tage die Woche im Büro sehen. Geplante Ferien müssen wegen der Arbeitsbelastung verschoben werden.

Gehalt/Sozialleistungen

OK

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ausser wiederverwendbare Kaffeebecher kommt mir jetzt nichts in den Sinn.

Vorgesetztenverhalten

Siehe oben. Dieser Kontrollwahn erzeugt eine unglaublich schlechte Arbeitsatmosphäre.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind alt, die Decke tief und die Lüftung laut. Standort direkt neben der Kläranlage, was öfters mit gröberen Geruchsimmissionen verbunden ist.

Kommunikation

Seit Monaten nur noch spärliche Informationen seitens Geschäftsleitung. HR ist quasi inexistent und nicht zu gebrauchen.

Interessante Aufgaben

Aufgaben wären durchaus interessant, wenn das Umfeld stimmen würde.


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Keine grosse Aussicht auf Weiterbildungen

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei UBS Card Center AG in Opfikon gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles. Wüsste nicht wo anfangen.

Verbesserungsvorschläge

Es fängt schon beim HR an. Die Mitarbeiter vom HR interessieren sich meiner Meinung nach nicht ganz wegen der aktuellen Lage die die Ubs Card Center sich momentan befindet. Man hätte die Mitarbeiter die gekündigt haben auf ein Gespräch einladen sollen und nmum die Gründe herauszufinden weshalb sie das Unternehmen verlassen. Die UBS Card Center kontrolliert die Mitarbeiter viel zu streng. Einige Gruppenleiter sollen ihre Mitarbeiter förden und sich WEITERENTWICKELN lassen.

Arbeitsatmosphäre

Vor Corona war die Atmosphäre top gewesen. Leider hat es sehr nachgelassrn. Viele Mitarbeiter lästern herum und sind gehen sehr unmotiviert ins Geschäft.

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Es gibt sehr viele unzufriedene Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Ich hatte immer Schwierigkeiten gehabt meine Ferien zu beziehen. (Sogar für meine Flitterwochen und Hochzeitsplanung war es sehr schwer meine Ferien zu erhalten). Bei der Planung mit den Arbeitszeiten wird so gut wie möglich fair behandelt.

Karriere/Weiterbildung

Entweder man besucht den internen Kurs. Ansonsten haben alle andere Weiterbildungen nichts von Bedeutung.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt sehr niedrig. Keine Chance auf Lohnerhöhung.

Kollegenzusammenhalt

Hat seit Corona nachgelassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden mehrheitlich jüngere genommen und viele langjährige Mitarbeiter fühlen sich nicht mehr wohl bei diesem Unternehmen.

Vorgesetztenverhalten

Würde empfehlen mehr auf die Mitarbeiter zu gehen und sich nach den wohlbefinden zu fragen statt zu zwingen länger zu arbeiten und kontrollieren was die genau bei der Arbeit machen.

Arbeitsbedingungen

Nicht auf dem neuesten Stand

Kommunikation

Die Kommunikation verläuft nicht sehr gut. Man fühlt sich dort wie ein Roboter der seine Arbeit machen muss und wenn jemand Verbesserungsvlrschläge hat oder über irgendwelche Prozesse unzufrieden ist, wird da nichts unternommen.

Gleichberechtigung

Man muss einen guten Kontakt pflegen mit den Vorgesetzten um aufsteigen zu können egal als Mann oder als Frau.

Interessante Aufgaben

Da es sehr schwer sich weiterbilden zu können begegnet man oft mit den gleichen Aufgaben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Das Beste dort? Zu Kündigen!

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei UBS Card Center AG in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr dortarbeiten zu müssen.

Verbesserungsvorschläge

Grosse Reorganisation wobei jegliche Ansätze überdacht werden sollten.

Arbeitsatmosphäre

Hinter dem Rücken heisst das Zauberwort, wer dies nicht beherrscht, ist selber am *****!

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Nach aussen Hui innen Pfuii

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance wird grossgeschrieben. Da nur die Arbeit als eiziges zählt und dies das Leben im UCC ist. (Aussage von oben ;) )

Kollegenzusammenhalt

Gibt es bestimmt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer zuviel Kostet wird ausgesmustert oder der Weg zur Tür wird einem gezeigt.

Vorgesetztenverhalten

Kindisch

Kommunikation

Gibt immer mehrere Storys, am besten keine Glauben, da jeder diese erzählt wobei er am besten dasteht.

Gleichberechtigung

Fairness ist leider in diesem Unternehmen noch ein Fremdwort.

Interessante Aufgaben

Gibt es durchaus


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Das UBS Card Center ist ein angenehmer, flexibler Arbeitgeber. Es legt Wert auf eine freundliche Atmosphäre. Empfohlen.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei UBS Card Center in Opfikon gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Angenehme Atmosphäre und gute Arbeitsbedingungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Aufstiegsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

bessere Kommunikation zwischen Kunden und Contact Center, beispielsweise bei geplanten Systemunterbrüchen, Änderungen von Konditionen, ect.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gute Stimmung im Team! Man erwartet viel Servicebereitschaft

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei UBS Card Center in Opfikon gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Offener sprechen, was Zukunftspläne sind.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 88 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird UBS Card Center durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 14% der Bewertenden würden UBS Card Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 88 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Sozialleistungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 88 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich UBS Card Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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