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Valora 
Gruppe
Bewertung

Jede Arbeit hat Sonnen- und Schattenseiten.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei VALORA Schweiz AG, Valora Retail in Muttenz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich hab die Chance bekommen als Quereinsteiger bei Valora Retail Kiosk zu arbeiten. Dafür bin ich heute noch dankbar. Im grossen und ganzen konnte ich viele neue und gute Erfahrungen sammeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist sehr schade, dass die meisten Filialen in Agenturen übergegangen sind. Die betroffenen Mitarbeiter*innen fühlten sich abgeschoben und den Boden unter den Füssen weggezogen. Da vorher ein enger Zusammenhalt herrschte, wurde geredet und Erfahrungen ausgetauscht, die nicht die schönsten waren.

Verbesserungsvorschläge

Wenn MA-Umfragen gemacht werden, die auch ernst nehmen, auch die haben mal eine gute Idee. Daran denken, was das beste und wertvollste Gut der Firma ist... nämlich die Mitarbeiter*innen. Es braucht nicht eine Du-Kultur zu herrschen, aber eine Kultur der Wertschätzung und des Respekts und das von Oben bis Unten und von Unten bis Oben.

Arbeitsatmosphäre

Die ersten 9 Jahre unter Eigenregie waren mir 4 Sterne wert. Die letzten 4 Jahre unter Agenturleitung leider nur 2 Sterne. Unter Eigenregie waren wir ein festes Team mit gutem Zusammenhalt. Auch unter den Filialen hatten wir einen tollen und regen Austausch. Die vielseitige Arbeit hat sehr viel Spass gemacht. Infolge durch Übergabe der Filiale in die Agentur wurde alles auseinander gerissen und Unruhe und Unzufriedenheit im Team kehrten ein. Mitarbeiter*innen wurden in den diversen Filialen der Agentur herumgereicht. Arbeiten wurden nicht mehr so erledigt wie von Valora vorgeschrieben. Als Filialleiter*in hat man da verloren. Wie kann man sich auf Mitarbeiter*innen verlassen, wenn sie nicht mehr wissen wo sie hingehören und was sie zu tun haben, wenn keiner mehr richtig Bescheid weiss geschweige denn Zeit zum erklären hat? Die guten fachkundigen Mitarbeiter*innen sind gegangen oder gegangen worden. Praktikant*Innen und Lehrlinge sind zudem billiger. Valora hat leider viel know how verloren.

Kommunikation

Hätte schon immer besser sein können. Unter der Agentur wurde man als Filialleiter*in nicht mal mehr über Inventurergebnisse informiert.

Kollegenzusammenhalt

Wir hatten einen sehr guten Zusammenhalt bis der alte Kern gegangen ist.

Work-Life-Balance

Während meiner Zeit bei Valora war ich mit voller Leidenschaft dabei. Habe auch viele unbezahlte Überstunden auf Kosten der Familie gemacht, was zum Schluss leider zu meinem Nachteil wurde. Zur Zeit würde ich das für keinen Arbeitgeber mehr machen. Meine Familie ist mir wichtiger.

Vorgesetztenverhalten

Da meine Vorgesetzten mehrmals gewechselt haben (durch Reorganisationen), konnte ich mit den Einen eine gute Vertrauensbasis aufbauen, mit Anderen weniger. Was ich sehr traurig fand, wenn ein Mitglied der Geschäftsleitung in der Filiale auftaucht und sich nicht vorstellt und kein Interesse an den Mitarbeitern an der Front zeigt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren sehr interessant und vielseitig. Das hat mir Spass gemacht.

Gleichberechtigung

Da konnte ich nichts negatives feststellen.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kolleg*innen waren mir immer eine Stütze und Ruhepol.

Arbeitsbedingungen

Wenn die Arbeitsmenge von zwei Mitarbeitern auf ein Mitarbeiter überwälzt wird, ist das der Stress der im Burnout endet. Ein gesundes Mass an Stress ist ok, aber nicht wenn er krank macht. Denn dann leiden die anderen Mitarbeiter die statt ihren, auch nötigen Frei wieder opfern müssen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte besser sein.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter könnten besser sein. Eine Flasche Cola für Fr. 3.60 kann ich mir nicht leisten.

Image

Man wurde immer wieder mit negativen Meinungen konfrontiert. Es war nicht immer einfach neutral zu bleiben.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungskurse in Muttenz/Basel fand ich super. Die e-Learning waren ok, aber nicht gut genug als wenn man in der Gruppe sich weiterbilden kann und Fragen sofort klären kann.

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Arbeitgeber-Kommentar

Valora Gruppe

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Wir danken Dir herzlich für Deine Rückmeldung. Ausführliches, konstruktives Feedback wie Deines ist für Valora als Arbeitgeberin essenziell, um eine stetige Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse sicherzustellen. In beinahe jeder Bewertungskategorie hättest Du Dir im Nachhinein Veränderung gewünscht. Besonders betroffen macht es uns, dass Du die letzten Jahre bei Valora eine Entwicklung zum Negativen wahrgenommen hast.
In Bereichen wie Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt oder auch dem Verhalten älteren Mitarbeitern gegenüber konnten wir Dich jedoch überzeugen.
Gerade eine transparente Kommunikation oder auch gute Arbeitsbedingungen sind Aspekte, für die Valora als Arbeitgeberin einsteht, denn sie sind unmittelbar vernetzt mit der Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Du bedauerst, dass viele Verkaufsstellen in den Agenturbetrieb übergeben wurden. Das Agenturmodell bietet ambitionierten Personen die Möglichkeit der beruflichen Selbständigkeit. Entsprechend liegt die Verantwortung für den Betrieb und das Personal nach Übergabe der Verkaufsstelle – worüber betroffene Mitarbeitende frühzeitig informiert werden – bei den Partnerinnen und Partnern. Valora unterstützt diese mit einer gezielten Ausbildung und regelmässigen Coachings – unter anderem in der Personalführung.

All Deine Äusserungen nehmen wir sehr ernst. Falls Du Einzelheiten daraus nochmals in einem vertrauten und persönlichen Gespräch ausführen möchtest, stehen wir Dir hierfür auch jetzt noch zur Verfügung.

Für Deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir Dir alles Gute.

Viele Grüsse
Dein Valora Team

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