Eine Erfahrung. Viel Potential im Unternehmen, aber wenig umgesetzt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität bei den Arbeitszeiten. Versuch nachhaltig zu leben und zu handeln.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kund*innen werden betreut die rechtlich in einer Grauzone unterwegs sind. Feedback der Mitarbeitenden wird großteils ignoriert. Bei Neueinstellungen stehen die Qualifikationen im Hintergrund, wodurch die Qualität der Dienstleistungen sehr stark leidet.
Verbesserungsvorschläge
Die Potentiale der Mitarbeitenden sehen, fördern und ins Unternehmen einfliessen lassen. Auf Augenhöhe mit den Mitarbeitenden kommunizieren und keine falschen Versprechungen machen. Vorschläge und Ratschläge annehmen. Kritik sachlich und fair aufnehmen.
Arbeitsatmosphäre
Anfangs sehr angenehmen und im Verlauf angespannt. Fehler beeinflussen den Arbeitsalltag und werden auf die Mitarbeitenden abgewälzt.
Image
Ich versuche in meinem Lebenslauf diesen Job nicht zu erwähnen. Mir tun ehemalige betreute Kund*innen und Mitarbeitende auch teilweise Leid.
Work-Life-Balance
Eigentlich super. Die negativen Erfahrungen haben sich im privaten Alltag zunehmend bemerkbar gemacht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viel wurde vorgeschlagen aber am Ende nicht umgesetzt. Leider wurde dadurch für fragwürdige Unternehmen gearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Extrem unprofessionell. Vorschläge der Mitarbeitenden wurde erwünscht und auch mitgeteilt, aber nie umgesetzt. Trotz klarer Absprachen dass in der Freizeit keinerlei Kontakt hergestellt wird, wurde man im Urlaub und/oder in Freizeit kontaktiert. Fehler wurden oft auf Mitarbeiter*innen abgewälzt. Keine Mitarbeitergespräche, z.B. am Ende der Probezeit. Feedback aller Mitarbeitenden in einem Krisenmeeting wurden auch nach Wochen nicht berücksichtigt. Am Ende der Beschäftigung wurden Urlaubstage nur auf Nachdruck berücksichtigt (Mit Hinweis auf geltendes Arbeitsrecht). Vorwurf in der Arbeitszeit nicht gearbeitet zu haben, obwohl ganz klar dokumentiert wurde, was geleistet wird. Darauf wurde auch mehrfach hingewiesen.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice super. Private PC Nutzung. Am Ende der Beschäftigung mit Zwang die Passwörter unter Aufsicht vom PC zu löschen.
Kommunikation
Mehr schlecht als recht. Meetings extrem unproduktiv. Konstruktive Kritik wurde extrem unprofessionell aufgenommen, obwohl sie gewünscht wurde.
Gehalt/Benefits
Als Quereinsteiger okay mit möglicher leistungsbezogener Erhöhung (angeblich).
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren relativ eintönig. Bei der Bitte um andere Aufgaben, wurde diese Bitte meist ignoriert.