3 Bewertungen von Bewerbern
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3 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Agentur Kundendienst 03 GmbH Vorstellungsgespräche
Agentur
Kundendienst
03
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Nürnberg
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Keine Rückmeldung erhalten
Bewerber/inHat sich 2016 als Werkstudent beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Habe mich auf eine Stelle als Werkstudent beworben und bei Eingang meiner Bewerbung die obligatorische Email erhalten, dass meine Unterlagen nun geprüft werden und dies Zeit in Anspruch nehmen würde.
Habe bis heute keine weitere Rückmeldung, also auch keine Absage erhalten.
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Kommunikationspolitik ungenügend
Bewerber/inHat sich 2014 als Konzeptioner/Texter beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Der Bewerbungsprozess verlief zunächst positiv, nach dem Absenden der Bewerbung wurde mir ein Testfragebogen zugeschickt, für den ich eine Woche Zeit zur Bearbeitung hatte. Nach dem erfolgreichen Bearbeiten des Tests wurde ich zum Gespräch eingeladen.
Das Gespräch mit beiden Geschäftsführern verlief grundsätzlich sehr locker und angenehm. Mir wurde gesagt, der nächste Schritt im Auswahlprozess sei ein Probearbeitstag, für den ich mich zur Verfügung stellen müsste. Dieser sollte innnerhalb von 2 Wochen nach dem Gespräch stattfinden, bis zur endgültigen Entscheidung werde es rund einen Monat dauern. Man werde sich zeitnah mit mir in Verbindung setzen, versprach der Geschäftsführer.
Nach dem Gespräch passierte dann aber nichts. Ich wartete 3 Wochen und erkundigte mich telefonisch, ob ich noch zum Probearbeitstag eingeladen werden würde. Einer der Geschäftsführer war zu diesem Zeitpunkt jedoch im Urlaub, der andere war für mich telefonisch nicht zu sprechen. Die Sekretärin versprach, mein Anliegen an diesen weiterzuleiten und dass sich dieser dann telefonisch bei mir melden würde. Das geschah jedoch nicht. Stattdessen erhielt ich am nächsten Tag eine unpersönliche Mail von der Sekretärin mit der Absage.
Auch wenn das Gespräch angenehm war, ist die Kommunikationspolitik dieser Agentur mehr als mangelhaft. Erst auf meine Nachfrage hin wurden nach mehreren Wochen des Wartens die Karten auf den Tisch gelegt. Es ist schade und irgendwie paradox, dass man einer "Full-Service-Werbeagentur für kreative und effektive Kommunikation" eine ungenügende Kommunikationspolitik attestieren muss. Eine zeitnahe und wie angekündigt persönliche Absage wäre sicherlich nicht zu viel verlangt gewesen. Hätte ich nicht nachgehakt, wäre womöglich gar keine Reaktion erfolgt, dieser Eindruck drängt sich mir zumindest auf.
Sehr irritierend ist zudem die Tatsache, dass die Stelle während der gesamten Zeit auf der Webseite der Agentur ausgeschrieben blieb. Und dass, obwohl man mir beim Gespräch erklärte, dass bereits zahlreiche weitere Bewerbungen vorliegen würden. Dies zeugt meiner Meinung nach auch von mangelhaftem Respekt gegenüber den Bewerber_innen.
FAZIT: Sehr schade, nach einem angenehmen Gespräch folgte nichts als heiße Luft, die unpersönliche Absage erhielt ich nur auf eigenes Nachhaken hin. Die Stelle ist auf der Webseite immer noch ausgeschrieben, was wenig respektvoll allen bisherigen Bewerber_innen gegenüber erscheint. Die zahlreichen negativen Bewertungen der Agentur scheinen also nicht ganz von ungefähr zu kommen.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Zunächst positiv..
Bewerber/inHat sich 2014 bei diesem Unternehmen beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Es wurde höflich und zügig der Eingang der Bewerbung bestätigt und um etwas Geduld gebeten, dass man sich melden wird. Nach 6 Wochen höflich sich nach dem Stand der Bewerbung erkundigt und keinerlei Feedback erhalten. Schade! Ein paar Zeilen tun doch nicht weh.
Zufriedenstellende Reaktion
Erwartbarkeit des Prozesses
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Schnelle Antwort
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