Nur Jahresverträge, keine Festeinstellungen..
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Erreichbarkeit in der City.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den gesamten Rest.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter nicht als billiges, ausstauschbares Gut betrachten. Löhne der Zeit anpassen. Gute Mitarbeiter sind eine Investition, kein Kostenfaktor.
Arbeitsatmosphäre
Alte Halle auf Callcenter umgebaut. Verdrecktes riesiges Stofftuch unter die Lüftung gehangen, ohne es mal zu säubern. Technische Überwachung, wo es nur geht. Widersprüchliche Wünsche des Mandanten zu denen des Unternehmens, was Qualität / Quantität angeht. Dem entsprechend unsinnige Feedbackgespräche, die sich widersprechen.
Kommunikation
Ja. Aber widersprüchlich. Mandantenwünsche schneiden sich mit Unternehmenswünschen. Man versucht auch künstlich ein Haar in der Suppe zu finden. "150 Calls? Laut Berechnung hätten sie auch 200 schaffen können...".
"200 Calls? Na, zehn wären mehr drin gewesen wenn xyz.."
Work-Life-Balance
Schichten halt von Morgens bis Nachts.
Vorgesetztenverhalten
Haben selber keine Festverträge, sondern nur Jahresverträge. Bücken sich daher, wo es geht.
Umgang mit älteren Kollegen
Hohe Fluktuation an Arbeitskräften. Daher gar nicht mal soviele Ältere vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Obst und Kaffee kann man billig beschaffen um die restlichen Missstände zu kaschieren. Brot und Spiele.
Gehalt/Sozialleistungen
Lächerlich