b4dynamics 

GmbH

als Arbeitgeber

Wir sind ein internationales IT- / ERP-Beratungsunternehmen und Microsoft Partner. Mit unseren Standorten in Deutschland, der Türkei und den USA begleiten wir unsere Kunden rund um den Globus und führen internationale Projekte aus.

Bei uns wird Fachwissen mit Innovation verbunden – so beraten wir unsere Kunden kompetent bei allen Fragen rund um ihre ERP- und CRM-Implementierung, Industrie 4.0, digitale Transformation und Geschäftsprozessoptimierung, sowie bei der Migration von On-Premises in die Cloud.

Wir haben uns auf Unternehmen in den Bereichen der Prozessfertigung (Pharma, Chemie und Life Sciences) und diskreten Fertigung (Textil, Maschinen- und Anlagenbau und Medizintechnik) spezialisiert und bieten Expertise in allen Unternehmensbereichen, von Finance & Controlling über Supply Chain Management, HR, Commerce & Project Operations bis zu Customer Relationship Management.

Die Umsetzung unserer Projekte erfolgt unter Best Practice Bedingungen und Standardsoftware basierend auf Microsoft Dynamics 365 sowie unter Einsatz von speziellen Branchenlösungen.

Durch unsere iterative Einführungsmethodik ermöglichen wir eine schnelle und erfolgreiche Implementierung. b4dynamics ist zertifizierter Cloud Solution Provider (CSP) und Cloud Solution Advisor (CSA).

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Geschäftsprozessoptimierung, der digitalen Transformation, Industrie 4.0, Implementierung, Training und bei der Migration in die Cloud.

Geschäftsprozessoptimierung

Wir helfen Ihnen dabei, die gesamte Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens auf die gesetzten Unternehmensziele auszurichten. Dies erfordert eine konsequente Transparenz der Ziele und Strukturen, die sich in der IT-Strategie Ihres Unternehmens widerspiegeln sollten.

Industry 4.0

Die Industrie steht unter einem ständigem Druck - sie muss intelligent, effizient, flexibel und nicht zuletzt nachhaltig sein. Daher ist das Ziel eines jeden Unternehmens Menschen, Maschinen, Ressourcen und Produkte intelligent miteinander zu vernetzten. b4dynamics unterstützt Sie bei diesem Prozess mit langjährigem Know-how, Expertise, sowie der Business Software von Microsoft.

Digitale Transformation

Zu einem wesentlichen Bestandteil jeder Unternehmensstrategie gehört heutzutage immer auch eine kontinuierliche digitale Transformation, die zusätzlich zur Erneuerung von digitaler Infrastruktur und Nutzung innovativer Technologien auch eine Neugestaltung der Geschäftsprozesse, Unternehmensstruktur und Mitarbeiterkultur umfasst.

Generell liegt der Digitalisierungsgrad vor allem von kleinen und mittleren Unternehmen unter dem von Großunternehmen. Durch das Nicht-Verstehen dieser digitalen Verwertungspotentiale geraten Unternehmen zunehmend oder immer wieder in Bedrängnis. Damit Ihr Unternehmen aus dieser Spirale herauskommt bzw. gar nicht erst hineingerät, helfen wir Ihnen ganzheitlich bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens unter Nutzung der Businesssoftware Microsoft Dynamics 365 und versetzen Sie so wieder in die Lage proaktiv zu agieren und zu gestalten.

Kundenservice

Wir bieten Ihnen Support und Service Level Agreements (Hotline & SLA), die auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Für alle Anfragen und Probleme rund um Ihre Installation stellen wir Ihnen ein Web-Service-Portal zur Verfügung das es Ihnen ermöglicht, den Lösungsprozess Ihres Problems über das Portal zu verfolgen und jederzeit mit dem jeweiligen Supportmitarbeiter zu kommunizieren.

Dieses Serviceportal ermöglicht auch weiteren autorisierten Benutzern den Zugriff auf bestehende und gelöste Tickets sowie deren Lösungsszenarien.

Der First-Level-Support wird den End-Usern vom Kunden selbst bereitgestellt. b4dynamics bietet den Second-Level-Support im Sinne der Anwendungsunterstützung für das interne Support-Team des Kunden. Den Third-Level-Support leistet Microsoft.

Training

Durch individuell auf Sie angepasste Schulungen helfen wir Ihnen dabei, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer neuen Microsoft-Lösung zu ziehen. Wir verhelfen Ihnen zur nötigen Transparenz, um bei Ihren Mitarbeitern mehr Akzeptanz für das neue ERP-System zu schaffen.

Migration in die Cloud

Sind Sie bereit für einen Wechsel von Ihrer On-Premises-Lösung in die Cloud? Unter Zuhilfenahme des Microsoft-Template-Ansatzes unterstützen wir Sie tatkräftig bei Ihrer Transformation. So werden Sie schon bald innovative Technologien nutzen, Kosten und Komplexität unter Kontrolle bringen und die IT-Produktivität verbessern können – die Zukunft gehört der Cloud.