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BAUR 
Versand
What's it like to work here?

What's it like to work here?

4.0
kununu Score‪539‬‪ reviews‬
Stable trend
62%62
RecommendationLast 2 years
Show details

Employee Satisfaction

    • 3.6Salary/Social benefits
    • 3.7Image
    • 3.7Career/Professional development
    • 4.0Working atmosphere
    • 3.7Communication
    • 4.2Collegiality
    • 4.0Work-Life Balance
    • 3.8Leadership behavior
    • 4.1Interesting tasks
    • 4.0Working conditions
    • 4.3Environmental and social responsibility
    • 4.2Equality
    • 4.2Interaction with older colleagues

We-Commerce. Seit 1925.

Who we are

Gestalte mit uns die Zukunft des Online-Handels: Die BAUR-Gruppe – We-Commerce. Seit 1925.

Bei der BAUR-Gruppe schreiben wir das “Wir” groß. Seit 1925 leben wir unsere Vision des “We-Commerce” und gestalten aktiv die Welt des Online-Handels und der Dienstleistungen. Als wirtschaftlich solides und nachhaltig erfolgreiches Unternehmen sind wir seit 1997 stolzer Teil der weltweit agierenden Otto Group.

Unser starker Verbund:

Jede Marke bringt ihre Stärke ein – zusammen schreiben wir Erfolg. Unser Kernunternehmen BAUR begeistert mit baur.de Millionen Kund*innen. Unter dem Dach der Otto Austria Group finden sich etablierte Namen wie Universal, OTTO Österreich, Quelle Österreich, Deutschland und Schweiz, sowie Ackermann und Lascana. Abgerundet wird unser Portfolio durch E-Commerce-Dienstleister wie empiriecom und die BAUR Studios.

Gemeinsam erfolgreich im Wandel:

Die digitale Welt ist dynamisch. Um den rasanten Veränderungen des Online-Handels – von neuen Technologien bis zu steigenden Kundenerwartungen – stets einen Schritt voraus zu sein, haben wir uns neu aufgestellt. Seit Sommer 2025 bündeln BAUR und die Otto Austria Group ihre Kräfte in einer innovativen Matrixorganisation. Diese ermöglicht eine grenzüberschreitende und engere Zusammenarbeit, ohne die rechtliche Eigenständigkeit aufzugeben.

Ein Team, acht Marken, eine Vision:

Diese neue Struktur vereint nun acht starke Shopping-Brands unter einem Dach, die in deutlich enger zusammenarbeitenden Teams agieren: BAUR und Quelle in Deutschland, OTTO, Universal und LASCANA in Österreich sowie ACKERMANN, JELMOLI und LASCANA in der Schweiz. Angestellt sind unsere Kolleg*innen entweder bei der BAUR Versand (GmbH & Co KG) oder der Otto Austria Group GmbH.

Unser internationaler Händlerverbund steht für maximale Zusammenarbeit, Effizienz und Innovationskraft. Er schafft die Grundlage für eine moderne, flexible Unternehmenskultur und sichert unseren nachhaltigen Erfolg im digitalen Handel. Davon profitieren auch unsere Kund*innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz durch ein reibungsloses Einkaufserlebnis, stabile Systeme und attraktive Angebote.

Mehr zur Firmenhistorie findest du auf der Website der BAUR-Gruppe.

Die BAUR-Gruppe bietet vielfältige Möglichkeiten in unterschiedliche Arbeitswelten einzusteigen:

· Tech & Development

· E-Commerce & Marketing

· Customer Service

· Einkauf

· Business

· Data Science

Wir bieten dir folgende Einstiegsmöglichkeiten :

· Ausbildung oder Duales Studium

· Hochschulpraktikum, Werkstudententätigkeiten, Abschlussarbeiten

· Quereinstieg

· Direkteinstieg oder Traineeprogramm

· Fach- oder Führungskräftelaufbahn

Alle aktuellen Jobangebote findest du in unserer Jobbörse.

Du hast Fragen? Wir haben die Antwort. Hier findest du die richtigen Ansprechpartner*innen.

b.together – die Kulturleitlinien der BAUR-Gruppe! Erfahre hier mehr über unsere Kultur.

Wollen wir „Du“ zueinander sagen? Offen und persönlich: In der BAUR-Gruppe gehen wir freundschaftlich miteinander um und begegnen uns auf Augenhöhe. Wir würden uns deshalb freuen, wenn wir dich duzen dürfen. Ganz klar: Umgekehrt darfst du uns natürlich auch mit „Du“ ansprechen.

Mehr Bewerbungstipps findest du auf unserer Karriere-Webseite.

Mit unserem JobsBlog bist du immer up to date, denn hier erfährst du alle aktuellen Themen und kannst dich über Aufgaben in den unterschiedlichen Bereichen informieren, da unsere Mitarbeiter*innen Einblicke in ihre Arbeitswelt gewähren.

Outlook for the future

Wie der Online-Handel in 20 Jahren funktioniert? Ehrlich gesagt: Wir wissen es nicht. Aber wir arbeiten jeden Tag daran neue Maßstäbe zu setzen, am Puls der Zeit zu sein und den Erfolg der BAUR-Gruppe zu sichern. Wenn du mitmachen möchtest, ergeben sich langfristige Perspektiven für deine persönliche Karriere und Entwicklung ganz von allein. Denn wir können es uns nicht erlauben, wenn unsere Mitarbeiter*innen auf der Stelle treten.

Company facts

Employeesca. 900
Revenueca. 746 Mio. Euro

Connect with us

What we offer

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 494 employee reviews.

  • ParkingParking
    82%82
  • DiscountsDiscounts
    80%80
  • CafeteriaCafeteria
    77%77
  • Company physicianCompany physician
    72%72
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    70%70
  • Internet accessInternet access
    60%60
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    56%56
  • Home OfficeHome Office
    56%56
  • Team eventsTeam events
    55%55
  • Pension planPension plan
    54%54
  • AccessibleAccessible
    47%47
  • CoachingCoaching
    34%34
  • Company phone Company phone
    24%24
  • Meal allowanceMeal allowance
    22%22
  • Childcare supportChildcare support
    22%22
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    13%13
  • Good transport linksGood transport links
    13%13
  • Company carCompany car
    4%4
  • Dog-friendlyDog-friendly
    2%2

What BAUR Versand says about benefits

Erhalte hier einen kleinen Einblick in unsere Benefits:

Coaching/Weiterbildung
Unser breites und vielfältiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten erstreckt sich von der Erweiterung des Fachwissens bis hin zur Entwicklung der eigenen Persönlichkeit. Ganzjährig finden Seminare, Workshops, Kurse und Vorträge statt.

Mitarbeiterrabatte
Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit vergünstigt einzukaufen. In unseren Online-Shops baur.de erhältst du 15% Personalrabatt. Das gilt auch für das gesamte Angebot der Otto Group.

Betriebsarzt
Unser Betriebsarzt ist bei Fragen rund um die Gesundheit am Arbeitsplatz für alle unsere Mitarbeiter*innen da.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge über Entgeltumwandlung.

Mitarbeiterevents
Beim gemeinsamen Betriebssport lernt man die Kolleg*innen außerhalb des Berufsalltags kennen. Aber auch das ein oder andere Mitarbeiterfest oder der jährlich stattfindende BAUR-Triathlon sorgen für Abwechslung. Für Auszubildende gibt es Erkundungstouren rund um die BAUR-Gruppe. Unter Auszubildenden sowie Studierenden finden regelmäßig Stammtische statt, die Kontakte auch über die eigene Abteilung hinaus knüpfen lassen.

Parkplatz
An all unseren Standorten befinden sich große kostenlose Parkflächen für unsere Mitarbeiter*innen.

What makes working with us special?

b.together - die Kulturleitlinien der BAUR-Gruppe

Unsere Leitlinien bestehen aus 7 Rollen und unterstützen unsere ehrliche, wertschätzende, kunden- und erfolgsorientierte Unternehmenskultur. Sie sind abgeleitet von unseren Führungsleitlinien und wurden eigenständig von Kolleg*innen für Kolleg*innen erarbeitet.

Unsere Ziele sollen dir aufzeigen, wie wir miteinander umgehen und arbeiten wollen. Jede*r Mitarbeiter*in soll sich bei uns wohlfühlen, um gemeinsam mit uns die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft in der BAUR-Gruppe zu stellen. Die ersten Schritte sind gemacht – den weiteren Weg wollen wir gemeinsam mit dir gehen.

Who we are looking for

Areas of responsibility

Die BAUR-Gruppe bietet vielfältige Möglichkeiten in unterschiedliche Arbeitswelten einzusteigen:

· Tech & Development

· E-Commerce & Marketing

· Customer Service

· Einkauf

· Business

· Data Science

Wir bieten dir folgende Einstiegsmöglichkeiten:

· Ausbildung oder Duales Studium

· Hochschulpraktikum, Werkstudententätigkeiten, Abschlussarbeiten

· Quereinstieg

· Direkteinstieg oder Traineeprogramm

· Fach- oder Führungskräftelaufbahn

Alle aktuellen Jobangebote findest du in unserer Jobbörse.

Required qualifications

Den oder die perfekte*n Kandidat*in gibt es zum Glück gar nicht. Jeder hat seine Ecken und Kanten und auch wir als Unternehmen sind mit Sicherheit nicht perfekt. Wichtig ist uns, dass du zu uns passt.

Fachliche Anforderungen variieren natürlich von Abteilung zu Abteilung. Von der Persönlichkeit legen wir Wert darauf, dass du Leidenschaft für deine Arbeit mitbringst und Spaß daran hast unser Geschäftsmodell nach vorne zu bringen. Auf der Stelle treten können wir uns nicht leisten.

For applicants

Helpful information about the application process at BAUR Versand.

  • Du hast Fragen? Wir haben die Antwort.
    Hier findest du die richtigen
    Ansprechpartner*innen.

  • Deine Bewerbung ist genauso individuell wie du und sollte zu dir passen. Aber muss ein*e Software-Entwickler*in unbedingt perfekte Anschreiben formulieren können? Und wie wichtig ist es, dass ein Ferienjobber oder eine Aushilfe in der Logistik wirklich jedes Komma fehlerfrei setzt? Genau, zweitrangig. Deshalb finden wir, dass es Bereiche gibt, in denen ein Anschreiben nicht unbedingt notwendig ist. Das gilt natürlich nicht, wenn du dich zum Beispiel für ein Praktikum in unserer Unternehmenskommunikation interessierst. Hier ist dein Schreibstil wichtig und den können wir im Anschreiben gleich kennenlernen.

    Du bist unsicher? Mach dich nicht verrückt. Wenn uns Unterlagen fehlen, melden wir uns und du kannst sie einfach nachreichen.

  • Vorneweg: Wir freuen uns über jede einzelne Bewerbung, die wir erhalten, und schauen uns alle ganz genau an.

    Aber: Wir sind Freunde des Internets, schließlich verdient die BAUR-Gruppe ihr Geld im Online-Handel. Deshalb: Am besten bewirbst du dich über unser Online-Bewerbungsformular – ganz ohne Papierkrieg und den Weg zur Post. Das schont die Umwelt, kostet dich kein Porto und spart uns Zeit. Denn wir haben deine Unterlagen gleich digital vorliegen.

  • Am einfachsten bewirbst du dich über unsere Karriere-Webseite.

  • Berufseinsteigende und Berufserfahrene
    Überzeugen uns deine Bewerbungsunterlagen, laden wir dich zu einem ersten Gespräch ein. In diesem können wir uns gegenseitig besser kennenlernen. Du erfährst mehr über die Aufgaben und Anforderungen der Position, aber auch darüber, was wir dir zu bieten haben. Von Weiterbildung über Work Life Balance bis hin zu Gesundheitsmaßnahmen. In einem zweiten Gespräch bietet sich die Möglichkeit inhaltliche und vertragliche Fragestellungen weitergehend zu besprechen und die gegenseitigen Eindrücke voneinander zu vertiefen.

    Studierende
    Nach Prüfung deiner Bewerbungsunterlagen laden wir dich zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch ein. Wenn du weit weg wohnst oder du dich gerade im Ausland befindest, weichen wir auf ein Telefoninterview bzw. Videointerview aus.

    Schüler*innen
    Hast du uns durch deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen überzeugt, laden wir dich zu einem Assessment Center ein, in dem du uns dein Potenzial zeigen kannst. Je nach gewünschtem Ausbildungsberuf kann dieses unterschiedlich aufgebaut sein. Wir versuchen einzuschätzen, ob unsere Ausbildung zu dir passt und ob du dich bei uns wohl fühlen wirst. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit aktuelle Auszubildende kennenzulernen.
    Im nächsten Schritt laden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch ein, in dem die Eindrücke aus dem Assessment Center vertieft werden und auch du uns noch näher kennenlernen kannst.

Locations

Wir arbeiten an sieben verschiedenen Standorten in Oberfranken - wirf doch mal einen Blick auf die Karte!

What employees say

What employees like

Im Moment tatsächlich nur die pünktliche Gehaltszahlung.
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Flexible Arbeitszeit, Kollegenzusammenhalt.
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Dass es nahezu immer Möglichkeiten gibt, sich zu entwickeln oder zu verändern. Wenn man die Augen offen hält sind auch immer Interessante Aufgaben oder Situationen zu finden, an denen man anpacken kann.
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Die Arbeit auf Augenhöhe, einfache Kommunikation, immer offene Ohren, tolle Arbeitskolleg*innen
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organisatorische Prozesse reibungslos
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What else do employees like?

What employees don't like

Der Umgang mit Veränderungen im Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass Mitarbeitende mit ihren Ängsten und Sorgen oft allein gelassen werden und keine angemessene Begleitung erfahren.
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Es zählen nur noch die MA die aus Weismain gekommen sind. Unsicherheit über Standortzukunft usw
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Die offizielle "Kommunikation" gegenüber den Mitarbeitern.
Es gibt Standorte, die stehen auf der "Infoliste" ganz oben, und dann gibt es Standorte, die fühlen sich "stiefmütterlich behandelt" an - frei dem Motto "So lang es läuft, müssen wir ja nichts tun".
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Werden wenig anreizte für neue Mitarbeiter angeboten.
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Den Umgang mit Change.
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Meiner Meinung nach sollten die Kollegen die sich wirklich mit dem Unternehmen verbunden fühlen, Herzblut reinstecken wie von fachlicher Seite befähigt sind auch die Entscheidungsträger sein. Es sitzen viele Top-Leute dort die nur darauf warten endlich anpacken zu können. Leider wird dies aber nicht gehört und man findet sich in einem Geflecht aus Stuhlkreisen und Post-It-Schlachten und dazugehörigen Rollenspielen wieder, deren Mehrwert.......nunja, zwar amüsant, aber fraglich ist.
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Ich würde mir, vor allem von "Oben" eine offenere, schnellere, Kommunikation wünschen.
Oftmals gehen Gerüchte schon seit vielen Gerüchten um, bis dann mal offiziell damit umgegangen wird. Bisher wurden die "Gerüchte" leider meist bestätigt - und oftmals bekomme ich das Gefühl, dass die Informationen aus dem Involvierten Kreis durchsickern, was schade ist.
Vielleicht liegt das auch wieder an der Zeit, die manche Themen bis zur Freigabe brauchen.
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"Im Mittelpunkt des Denken und Handelns ..." sollte nicht nur auf einem Stein stehen sondern gelebt werden.
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Man kannte Vorschläge machen sind aber nicht erwidert worden
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Führungskräfte sollten Arbeitseinsatz und Willen vorleben
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Environmental and social responsibility

4.3

The highest rated factor of BAUR Versand is Environmental and social responsibility with 4.3 points (based on 56 reviews).


Ich denke, so geht es auch vielen anderen Firmen - es wird stark daran gearbeitet, Nachhaltiger zu sein - und wie so immer, in manchen Bereichen klappt es besser, in manchen schlechter.
4
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Wie bereits bei der Gleichstellung erwähnt: Man ist total auf dem richtigen Weg, aber es gibt hier noch Verbesserungsmöglichkeiten. Das soziale Engagement der Gruppe für die Region ist besonders hervorzuheben.
4
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Es gibt zahlreiche Projekte im Bereich Umwelt- und Sozialbewusstsein. Das Unternehmen geht damit sehr transparent um und man bekommt als Mitarbeiter die Möglichkeit, bei den Projekten mitzuwirken.
5
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Ich denke da wird alles getan was möglich ist.
4
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Keinerlei Kritikpunkte
5
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What else do employees say about Environmental and social responsibility?

Lowest rated: Salary/Social benefits

3.6

The lowest rated factor of BAUR Versand is Salary/Social benefits with 3.6 points (based on 100 reviews).


Für die Region wird das Gehalt als "ok" angesehen. Es gibt eine tarifliche Staffelung oder Zulagen die man nach x Jahren erklimmen kann. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Persönlich gesehen finde ich das Gehalt aber zu wenig.
3
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Die Rahmenbedingungen des Einzelhandelstarifvertrags sind für die ländliche Region als weitestgehend angemessen zu bezeichnen.
3
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Etwas unter dem Branchendurchschnitt als Schichtarbeiter (Liegt aber an der Textil Branche, wären wir im IGM Tarif würde das etwas anders aussehen, was als Techniker ärgerlich ist, da man im Grunde den IGM Bereich abdeckt bei den getätigten Arbeiten.) - va aktuell in Zeiten der Inflation und für das geleistete und den Verzicht des Privatlebens könnte es gerne 200-300€ Netto mehr sein, da man wirklich auf sehr vieles verzichtet als Arbeitnehmer. Gehälter werden jedoch pünktlich gezahlt und es gibt Weihnachts ...
3
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Das Gehaltsniveau von BAUR siedelt sich im mittleren Bereich an. Im vergleich zu Wettbewerbern, gibt es natürlich einige Unternehmen, die mehr zahlen, allerdings auch viele Unternehmen, die ein niedrigeres Gehaltsniveau als BAUR haben. Erfreulich sind bei BAUR das Urlaubs- und Weihnachtsgeld, als auch kleine Prämien zur Wertschätzung der Mitarbeiter zB. die Corona-Prämie.
3
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für das was wir leisten ist das Gehalt nicht angemessen
Mitarbeiter Beteiligung am Umsatz/Gewinn wären fair wie es auch die Führungskräfte bekommen
2
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What else do employees say about Salary/Social benefits?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.7

Career/Professional development is rated with an average of 3.7 points (based on 97 reviews).


Da kann ich mich wirklich nicht beschweren - ich habe schon einige Abteilungen durchlaufen und konnte nun auch endlich mein "Nest" finden.
Man muss sich jedoch auch manchmal "nehmen" was man möchte - sprich, offen mit der Führungskraft reden und nicht bei dem ersten Widerstand "aufgeben". Ich konnte mich somit schon in einigen Seminaren und Fortbildungen unter "beweis" stellen.
5
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Der Fehler steckt im System selbst. Kann man etwas besonders gut wird man nicht gefördert sondern bleibt genau bei dem was man gut kann stecken.
2
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s.o. Punkt Gleichberechtigung. Der berufliche Aufstieg ist oftmals an die Fürsprache eines internen Befürworters gekoppelt.
2
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Die Übernahmechancen sind in kreativen Bereichen nicht ganz einfach, aber auch nicht unmöglich.
3
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Gestrichen wegen Einsparungen
1
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • BAUR Versand is rated an average 4 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Retail & Consumer Goods (3.4 points), BAUR Versand is better. Based on 2 year ratings, 62% of employees and applicants would recommend BAUR Versand as an employer to others.
  • Based on overall 442 ratings, 63% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 258 culture reviews, employees perceive the company culture at BAUR Versand as rather modern.