Typisches Call-Center mit Micromanagement Stil
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
1. Mitarbeiterüberwachung: Leider habe ich festgestellt, dass bei BEND eine gewisse Überwachung der Mitarbeiter stattfindet. Dies kann ein Gefühl der Unsicherheit und des Misstrauens erzeugen, was sich negativ auf die Arbeitsatmosphäre auswirken kann.
Wenn die Vereinbarte Anzahl der Termine nicht erbracht werden, wird durch den GF eine höhere Schlagzahl der Anrufversuche gefordert, anstatt eine agile Arbeitsweise anzuwenden.
2. Nicht eingehaltene Versprechungen: Es ist bedauerlich, dass mein Arbeitgeber oft Versprechungen macht, die dann nicht eingehalten werden. Dies kann zu Frustration und Enttäuschung führen, da man sich auf bestimmte Zusagen verlässt, die letztendlich nicht erfüllt werden.
3. Schriftliche Bestätigung von Vereinbarungen: Es ist ratsam, sich alle Vereinbarungen schriftlich bestätigen zu lassen. Dies dient dazu, Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Parteien auf derselben Seite stehen. Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass dies bei meinem Arbeitgeber notwendig ist, da mündliche Absprachen oft nicht eingehalten werden.
4. Übertreibung der Unternehmensgröße und hohe Fluktuation: Es ist bedauerlich, dass die Geschäftsführung das Unternehmen größer darstellt, als es tatsächlich ist. Dies kann zu unrealistischen Erwartungen führen und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens beeinträchtigen. Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass es eine hohe Fluktuation von Mitarbeitern gibt, was auf ein Problem in der Mitarbeiterbindung hinweisen kann.