BERGHOFF 

GmbH

Bewertungen

Sehr geehrter Schreiber/Schreiberin,

wir haben auch Ihre Bewertung aufmerksam gelesen und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und angemessen darauf reagieren zu können, würden wir gerne weitere Details von Ihnen erhalten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter, und Ihr Input ist für uns äußerst wichtig.

Kommunikation wird bei BERGHOFF großgeschrieben. Wir nutzen viele Kanäle zur Kommunikation wie regelmäßige Info-Veranstaltungen, Projektbesprechungen, Belegschaftsversammlungen oder unser Intranet Bitrix24. Da aber jeder Mitarbeiter oder jede Mitarbeiterin andere Ansprüche hat, versuchen wir uns hier auch ständig zu verbessern.

Mit den verantwortlichen Führungskräften stehen wir in regelmäßigem Austausch und auch Fortbildungen werden hier regelmäßig durchgeführt.

In vielen Bereichen bei uns arbeiten ehemalige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Produktion. Wenn es in diesen Bereichen neue Stellen zu besetzen gibt, werden diese auch zuerst intern ausgeschrieben. Dabei müssen wir aber auch immer das Anforderungsprofil an diese Position beachten.

Nehmen Sie doch gern persönlichen Kontakt mit uns auf: das können Sie per E-Mail, über unser Intranet Bitrix24, den Mitarbeitervertreter oder auch die persönliche Ansprache der Geschäftsleitung tun. Natürlich gibt es auch noch die Meckerbox, um die Themen auch anonym zu melden.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Lösungen zu finden.

Markus Berghoff
Geschäftsführung

Sehr geehrter Schreiber/Schreiberin,

wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Die Zufriedenheit der Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Die Themen Work-Life Balance, der Kollegenzusammenhalt und auch das interessante Aufgabengebiet bewerten Sie besonders positiv. Vielen Dank dafür. Allerdings sind Sie in vielen wichtigen Bereichen wie den Weiterbildungsmöglichkeiten, der Arbeitsatmosphäre und dem Vorgesetztenverhalten nicht zufrieden.

Die verantwortlichen Führungskräfte werden regelmäßig geschult. So hat auch in diesem Jahr eine Schulungsreihe zum Thema Kommunikation stattgefunden. In regelmäßigen Info-Veranstaltungen, Belegschaftsversammlungen und über das Intranet Bitrix24 wird häufig über Erfolge (erfolgreiche Projekte, Neukunden, Geschäftsergebnisse) aber natürlich auch über Misserfolge (Reklamationen) kommuniziert.

Die Weiterentwicklung der Mitarbeiter ist für uns auch ein wichtiges Thema. So sind bei uns in den Bereichen Arbeitsvorbereitung/ Projektleitung, Qualitätssicherung, Programmierung viele ehemalige Facharbeiter aus der Produktion tätig. Neue Stellen werden immer intern ausgeschrieben. Natürlich muss das Anforderungsprofil passen und es sind auch nicht immer genug Stellen verfügbar.

Wir würden die von Ihnen genannten Punkte gerne persönlich mit Ihnen besprechen. Nehmen Sie doch Kontakt zur Geschäftsleitung auf. Es gibt im Unternehmen doch Möglichkeiten den direkten Kontakt zu suchen: E-Mail, unser Intranet Bitrix24, den Mitarbeitervertreter oder auch die persönliche Ansprache der Geschäftsleitung. Natürlich gibt es auch noch die Meckerbox, um die Themen auch anonym zu melden.

Markus Berghoff
Geschäftsführung

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

es ist schade, dass Sie diesen öffentlichkeitswirksamen Weg der Kommunikation suchen, um den Verantwortlichen und allen Kolleginnen und Kollegen Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen. Leider helfen Sie damit weder sich selbst noch Ihrem Team, welches für Sie sehr wichtig ist und auch von Ihnen sehr positiv hervorgehoben wird. Der Teamgedanke und der Zusammenhalt sind auch uns besonders wichtig, umso bedauerlicher ist es, dass Sie keinen persönlichen Kontakt zu uns gesucht haben. Es gibt genug Möglichkeiten und Gelegenheiten dazu: Kummerkasten, E-Mail, unser Intranet Bitrix24, Mitarbeitervertreter, persönliche Ansprache bei der Geschäftsleitung.

Wir beschäftigen zur Zeit mehr als 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Betriebsklima allein an der Beziehung zu einem unserer Produktionsleiter festzumachen, ist fragwürdig.

Ihre Aussagen decken sich nicht mit den Aussagen und Bewertungen im Rahmen der persönlichen Mitarbeitergespräche und der anonymisierten Mitarbeiterbefragung. Unsere Mitarbeiter bewerten uns einmal im Jahr in mehr als 10 Kategorien, darunter Vorgesetztenverhalten, Image, Umwelt, Kollegen, Gehalt, etc. und wir können sagen, dass wir rückblickend in den letzten 5 Jahren bis zuletzt im Februar 2021 im Schnitt von 2,3 (gut) und besser beurteilt wurden.

Leider ist die persönliche Kommunikation ist in den letzten 12 Monaten aufgrund der Coronapandemie in Mitleidenschaft gezogen worden. Das finden auch wir schlimm, ist aber einzig und alleine der Situation geschuldet und Sie können sicher sein, dass wir nach Wegen suchen dies zu verbessern. Was wir ungeachtet von Corona sagen können, dass wir für Mitarbeiter, die sich nicht wohlfühlen und Kritik äußern möchten jederzeit ein „offenes Ohr“ haben, vertraulich und in aller Offenheit.

Daher unsere Bitte an Sie: Suchen Sie den Kontakt zu uns, ob zur Geschäftsleitung, Personalleitung oder über unseren Mitarbeitervertreter.

Ulrich und Markus Berghoff
-Geschäftsführer-

Vielen Dank für diese ausführliche Bewertung und das positive Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenn sich jemand so viel Zeit nimmt und sich so viele Gedanken macht und diese dann noch niederschreibt. Wir sind ganz begeistert.

Bei so viel positiven Aspekten möchte ich insbesondere auf die wenigen Kritikpunkte eingehen, denn auch die möchten wir noch verbessern.

Sie schreiben, dass insgesamt mehr auf die Mitarbeiter gehört werden sollte in manchen Situationen. Ohne Zweifel müssen wir das machen. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir das verbessern können, immer her damit. Kommunikation ist einer unserer 5 Werte und gerade, wenn wir unsere Werte ernst nehmen, müssen wir darin spitze sein. Ich nehme den Ball mal auf. Lassen Sie uns gemeinsam nach Verbesserungen hier suchen.

Lohn: Könnte immer mehr sein, da habe ich Verständnis. Ich denke, wir haben da in den letzten Jahren schon viel getan, aber wir dürfen auch nicht vergessen, dass der Lohn auch unmittelbar mit unserem ökonomischen Erfolg zusammenhängt. Da dieser in den letzten Jahren immer besser wurde, konnten wir auch bedenkenlos die Löhne positiv anpassen. Auf diesem Wege müssen wir weitermachen, indem wir besser werden ohne den Kunden mit höheren Preisen zu belasten. Es gibt sicher überall noch enormes Optimierungspotential. Wenn wir nur das umsetzen, wirkt es sich direkt auf höhere Löhne aus. Das haben wir alle selbst in der Hand. Auf gehts, kann ich da nur sagen.