Mindestlohn und auch sonst nur das Minimum.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt in der Filiale, pünktliche Lohnzahlungen (eigentlich bare minimum....).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung, das Gefühl, dass die einzelnen Verkäuferinnen nichts wert sind sondern einfach nur asutauschbar.
Verbesserungsvorschläge
mehr Wertschätzung fürs Perosnal. Tarife statt Mindestlohn.
Arbeitsatmosphäre
Der Laden ist gepflegt, wird allerdings von den Mitarbeiterinnen selbst gepflegt. Die Atmosphäre steht und fällt natürlich mit den Mitarbeiterinnen, was in unserer Filiale sehr harmonisch und ehrlich ist. Von bezirksleitung oder Firmenverwaltung kommt nichts außer Arbeitsanweisungen. Keine Aufmerksamkeiten, kein Guter Zuspruch, nur Zahlen und "das und das müssen wir noch erfüllen, also macht mal" ... Einzelne Mitarbeitende sind völlig wertlos, es geht nicht um die Personen.
Image
Kunden beschweren sich, dass der Schmuck immer schlechter verarbeitet ist. Wir erfüllen Vorgaben (keine Ohrringe umtauschen z.b.) und die Kundin beschwert sich in Hamburg - und plötzlich bekommen wir die Anweisung es doch zu tun. Image? klar, das Unternehmen steht dann toll da, und wir Verköuferinnen schämen uns, dass wir erst die Anweisungen befolgt haben (nicht umtauschen) und dann eben doch zurücknehmen müssen. Da fühlt man sich so richtig ernst genommen...
Work-Life-Balance
Wir arbeiten die meiste zeit komplett allein in der Filiale. Mal auf die Toilette gehen? Geht nur wenn man den kompletten Laden schließt. Kaffeemaschine? Wasser? oder ähnliche Benefits? Fehlanzeige. Achja es gäbe einen Detschlandticket - Zuschuss, der natürlich auch vom Gehalt abgeht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
die Lieferungen kommen in Tüten, in welchen jedes einzelne Schmuckstück wieder in Tüten gesteckt wurde. und das mehrmals pro Woche. Bergeweise Plastikmüll. Und keinen interessiert es.
Kollegenzusammenhalt
kommt natürlich auf die Filiale an, Bei uns klappt das sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
ich kann nur von der Filialleitung sprechen, die bei uns wirklich top ist. Bezirksleitung hab ich einmal 2 Minuten gesehen - und sonst noch nie mit Vorgesetzten kommuniziert, denn ich bin ja nur eine Verkäuferin.
Arbeitsbedingungen
es gibt eine Klimaanlage. Ich finde die Arbeitszeiten nicht okay - wir bekommen z.b. nur ab 9.25 Uhr Zeit angerechnet, sollten aber schon 9.15 Uhr da sein, um noch zu fegen, etc. 5 Minuten um den Laden zu öffenen reichen nicht aus. ebenso beim schließen. Man macht also täglich 10 - 20 Min. mehr, und das bei Mindestlohn? das ist schon wirklich frech. Wenn man aus verschiedenen Gründen doch länger bleiben muss, dann kann man mit der Filialleitung absprechen, dass sie einen länger einträgt. man selbst kann das aber nicht. Außerdem oben schon beschrieben - wenn man allein im Laden steht, keine Möglichkeit zur Toilette zu gehen. Schön wäre natürlich sowas wie eine Kaffeemaschine, Wasser... aber sowas ist nicht vorgesehen. Achja, Weihnachten gabs einen kleinen Schoko-Adventskalender. Einen. Pro Filiale. Ich weiß nicht, ob dann "ganz weglassen" nicht doch die wertschätzendere Variante gewesen wäre.
Kommunikation
Wie bei Atmosphäre beschrieben: Innerhalb der Filiale top, aber ich kann nur von unserer sprechen. Alles darüber hinaus - Arbeitsanweisungen, etc - habe ich in dem Jahr bei BB noch keinerlei persönlichen Kontakt zu irgendwem gehabt. Man ist halt "ganz unten" und "eine von sehr sehr vielen", und das bekommt man zu spüren.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn. Punkt. Es gibt einen Zuschuss zum Deutschlandticket, einen monatlichen Gutschein, bei dem man sich bei kadooz aussuchen kann für was er gelten soll. Mitarbeiterrabatt.