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BKK 
Pfalz
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score98 Bewertungen
95%95
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.2.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die BKK Pfalz wird von den Mitarbeiter:innen als moderner Arbeitgeber mit hoher Flexibilität wahrgenommen. Besonders die Homeoffice-Regelung und die Möglichkeit, weitestgehend selbständig zu arbeiten, tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei und werden als konkurrenzlos in der Branche angesehen. Die Kommunikation wird als flüssig beschrieben, jedoch besteht Verbesserungsbedarf hinsichtlich Transparenz und Zugänglichkeit von Informationen. Das Gehalt wird als angemessen empfunden, wobei zusätzliche Leistungen wie Urlaubsgeld und Zuschüsse zum Fitnessstudio positiv hervorgehoben werden. Die Gleichberechtigung wird großgeschrieben und Frauenförderung positiv erwähnt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: So wird das Vorgesetztenverhalten teils als mangelhaft bewertet und es besteht Unsicherheit bezüglich der Effektivität vertrieblicher Ansätze.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Hohe Flexibilität durch Homeoffice und selbständiges Arbeiten
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaubsgeld und Fitnessstudio-Zuschüsse
  • Großgeschriebene Gleichberechtigung und Frauenförderung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Transparenz in der Kommunikation
  • Teilweise kritisiertes Vorgesetztenverhalten
  • Unsicherheit bezüglich der Effektivität vertrieblicher Ansätze
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in12 Gehaltsangaben
Ø50.000 €
Sozialversicherungsangestellte:r8 Gehaltsangaben
Ø56.700 €
Teamleiter:in5 Gehaltsangaben
Ø63.000 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 95 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    84%84
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    79%79
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    75%75

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
BKK Pfalz
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Die eigene Arbeit sinnvoll finden.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
BKK Pfalz
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Die freundliche Familienkasse

Wer wir sind

Wir sind die freundliche Familienkasse mit dem Mehr an Leistungen und Service. Rund 170.000 Versicherte in Deutschland wissen das und vertrauen auf unsere individuelle Beratung.

Die BKK Pfalz gibt es schon seit 1923 – aber verstaubt ist anders: Wir bieten unseren Versicherten einen innovativen und verlässlichen Service und viele Mehrleistungen, die weit über den gesetzlichen Rahmen hinausgehen. Und als freundliche Familienkasse haben wir selbstverständlich auch viele Extraleistungen für Kinder und Jugendliche im Angebot.

Produkte, Services, Leistungen

Unsere Highlights:

Kennzahlen

Mitarbeiter420

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 95 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    84%84
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    79%79
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    75%75
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    73%73
  • HomeofficeHomeoffice
    62%62
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    58%58
  • CoachingCoaching
    56%56
  • BarrierefreiBarrierefrei
    35%35
  • RabatteRabatte
    33%33
  • InternetnutzungInternetnutzung
    23%23
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    15%15
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4

Was BKK Pfalz über Benefits sagt

  • Bezahlung nach Tarif, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Equal Pay
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Jobticket
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Gesundheitsförderung
  • Firmenrabatte z.B. in den Fitnessstudios Venice Beach und Pfitzenmeier
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Barrierefreies Arbeiten
  • gute Verkehrsanbindung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Karriere bei der BKK Pfalz

Sie haben Lust auf eine spannende Tätigkeit bei einer innovativen Krankenkasse? Dann verstärken Sie unser Team! Die BKK Pfalz ist eine starke Krankenkasse, und wir wachsen stetig weiter. Deshalb suchen wir ständig engagierte Sozialversicherungsfachangestellte, Kaufleute im Gesundheitswesen oder Menschen mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Aktuelle Stellenangebote und offene Ausbildungsplätze finden Sie auf unseren Karriereseiten: https://www.bkkpfalz.de/unternehmen/jobs-karriere

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Sie sind freundlich, engagiert und motiviert? Dann sind Sie wie die BKK Pfalz — die freundliche Familienkasse. Und das sind doch schon vielversprechende Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit!

Die BKK Pfalz ist eine starke Krankenkasse, und wir wachsen stetig weiter. Deshalb suchen wir auch ständig engagierte Sozialversicherungsfachangestellte, Kaufleute im Gesundheitswesen oder Menschen mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Unter Karriere erfahren Sie mehr über unsere Mitarbeiterstruktur. Vielleicht bekommen Sie dann gleich Lust auf unsere aktuellen Stellenangebote oder einen Ausbildungsplatz. Sollte bei den freien Stellen einmal nichts für Sie dabei sein, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung!

Jetzt online bewerben!

Gesuchte Qualifikationen

- Sozialversicherungsfachangestellte

- Kaufleute im Gesundheitswesen

- Menschen mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BKK Pfalz.

Standorte

Hauptverwaltung

BKK Pfalz
Lichtenbergerstraße 16
67059 Ludwigshafen

weitere Geschäftsstellen:

Ludwigshafen: Ludwigstr. 30a, 67059 Ludwigshafen

Neuwied: Marktstr. 34, 56564 Neuwied

Neidenfels: Zwerlenbachstraße 1, 67468 Neidenfels

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- sehr gute Sozialleistungen
- sehr angenehmes Arbeitsumfeld
- moderner Arbeitgeber, der mit dem Zahn der Zeit geht ( Bsp. Homeoffice)
Ich finde es Klasse, dass in der BKK Pfalz alles sehr geordnet und strukturiert von statten geht, vor allem, weil ich selbst ein sehr Organisatorischer Mensch bin.
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Immer eine Lösung parat.
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Gehalt, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Jobticket, tolle Kollegen.
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Der Umgang miteinander. Ob zwischen Kollegen oder zur Führung. Ich bin schon sehr lange im Unternehmen und fühle mich einfach wohl und liebe meine Arbeit. Auch wenn Privat etwas Schlimmes passiert und der ein oder andere Schicksalsschlag liegt hinter mir, hatte man immer vollstes Verständnis seitens der Kollegen aber auch der Führung. Ich konnte immer offen über Alles sprechen und das Verständnis war einfach immer da. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und ganz ganz toll bei der BKK Pfalz. Das ...
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Vorgeschriebenes Gendern, da es gegen die deutschen Sprach -und Grammatikregeln verstößt, und obwohl in meinem früheren Dienstalltag kein einziger Kunde gegendert hat, weder schriftlich noch im Gespräch. Eine Krankenkasse ist eine öffentlich-rechtliche Körperschaft und sollte sich an die Sprach- und Grammatikregeln der Amtssprache halten. Zu viele Vorgesetzte unter Quereinsteigern zu Lasten der Sozialversicherungsfachangestellten, die eine sehr komplexe Ausbildung absolvieren mussten. Anbieten von Sprachservice für ausländische Versicherte: dient nicht der Integration und fördert nur die Parallelgesellschaften unseres Landes. Einige vorgegebenen "Sprachregeln" ...
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Das Arbeiten in dein einzelnen Teams hängt sehr vom Vorgesetzten ab. Dadurch kommt es immer wieder dazu, dass einzelne Teams auch gegeneinander arbeiten. Es wird sich vom Vorstand zwar bemüht dies zu ändern, aber da ist noch sehr viel Luft nach oben.
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Zu wenig gemeinsame Aktivitäten, wie z. B. Ausflüge, interne gemeinsame Feier, wie z. B. im Advent, Weihnachtsfeier (ein kleines Bistro wäre schön) Schade fand ich, dass mehrmals Geburtstagsgrüße vergessen wurden.
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Es gibt immer noch befristete Arbeitsverträge für neue Mitarbeiter, das halte ich für nicht mehr zeitgemäß in Anbetracht des Fachkräftemangels
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Mitarbeiter werden nicht gehört, nicht wertgeschätzt. Ist aber evtl. Abteilungsabhängig
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr Teamrunden zur besseren Absprache zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.
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Personalbesetzung: Mehr Vollzeitkräfte und weniger Teilzeitkräfte, da vor allem Teilzeitkundenberaterinnen nachmittags nicht anwesend waren und daher die verbliebenen Vollzeitkräfte dauerhaft belastet wurden und darüber sehr unzufrieden waren. Mehr fachliche Kompetenz beim überwiegend jungen, wenig erfahrenen Personal, das aus zu vielen Quereinsteigern und Berufsfremden und zu vielen unflexiblen Muttis in Teilzeit bestand.
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Zu viele Köche verderben den Brei. Muss ich jeden Mitarbeiter bei jeder Entscheidung mitdiskutieren lassen? Muss jeder Prozess ewig in die Länge gezogen werden anstatt einfach mal etwas zu entscheiden, auszuprobieren, zu machen? Hat Mitarbeiter xy, der mit den Auswirkungen einer Entscheidung täglich arbeitet vllt mehr Ahnung als Führungskraft yz, der/die überhaupt nicht mit dem praktischen Ablauf in Berührung steht? Wird der Kunde auch mal befragt, ob er bestimmte Sachen überhaupt wirklich braucht oder gut findet...??
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Beim Treffen von Entscheidungen mutiger werden und damit einhergehende Konsequenzen tragen. Ich würde mich freuen, wenn an verschiedenen Stellen im Haus mehr Verantwortung übernommen wird, mit dem Wissen, auch Fehler zu machen und aus diesen zu lernen.
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Das Unternehmen müsste sich auch mal von Mitarbeitern trennen, die wichtige Änderungen nicht mittragen oder umsetzen wollen, die notwendig sind, um am Markt Bestand zu haben und konkurrenzfähig zu bleiben.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von BKK Pfalz ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Meiner Meinung nach werden alteingesessene Kollegen mit ihrer wahnsinnigen Berufserfahrung sehr geschätzt! Also von mir auf jeden Fall, ich bin immer traurig, wenn ein älterer Kollege in Rente geht.
5
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Ich erlebe ausschließlich einen stets freundlichen und respektvollen Umgang.
5
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Der Altersunterschied spielt bei uns keine Rolle.
5
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Habe ich immer als wertschätzend empfunden. Die alten Hasen haben meist fachlich am meisten auf dem Kasten, tun sich aber (leider?) häufig schwer mit der zunehmenden Digitalisierung.
4
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Ältere Kollegen mit Berufserfahrung werden überall gesucht, breites und tiefes Wissen ist hier vorhanden. Wertschätzung ist hier positiv und sollte weiter ausgebaut werden.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von BKK Pfalz ist Karriere/Weiterbildung mit 3,6 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Für Berufsfremde und Quereinsteiger sehr gute Chancen und Angebote mit idealen Konditionen.
3
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Geht so. Einige wenige Möglichkeiten der Weiterbildung zum Fachwirt werden sporadisch angeboten, hier besteht wirklich noch Luft nach oben. Muss ja nicht immer gleich eine Weiterbildung sein, wäre schön wenn Seminare, Workshops o.ä. öfter aktiv angeboten werden würden.
3
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Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten. Studium neben dem Beruf, diverse Seminare und Kurse.
3
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Ja-sager, V-Männer und Lieblinge der Führung kommen weiter. Der Rest bleibt am Boden.
3
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Durchschnitt
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • BKK Pfalz wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet BKK Pfalz besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 95% der Mitarbeitenden BKK Pfalz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 98 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 33 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei BKK Pfalz als eher modern.
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