Gute Kollegen – aber die Führung macht den Unterschied, leider zum Negativen.
Verbesserungsvorschläge
Ein respektvoller Umgang sollte nicht nur nach außen vermittelt, sondern auch intern gelebt werden. Kritik sollte sachlich und konstruktiv erfolgen. Mitarbeitende sollten die Möglichkeit haben, Fehler anzusprechen und daraus zu lernen, ohne sich persönlich abgewertet zu fühlen.
Arbeitsatmosphäre
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war leider enttäuschend. Besonders der Umgang mit Fehlern und Kritik hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.
Ich finde, dass Fehler im Arbeitsalltag passieren können und sachlich besprochen werden sollten. Entscheidend ist für mich dabei nicht, dass Kritik geäußert wird, sondern wie dies geschieht.
Leider habe ich die Kommunikation in dieser Situation nicht als respektvoll oder auf Augenhöhe erlebt.
Work-Life-Balance
Die Arbeit im Krankentransport bringt durch Schichtsysteme und die Verantwortung gegenüber Patientinnen und Patienten grundsätzlich Herausforderungen mit sich. Umso wichtiger sind klare Strukturen und ein unterstützender Umgang im Team.
Kollegenzusammenhalt
Mit vielen Kolleginnen und Kollegen habe ich mich sehr gut verstanden. Es gab einen angenehmen Austausch und viele nette Begegnungen im Arbeitsalltag. Ich habe einige Kolleginnen und Kollegen als hilfsbereit und freundlich erlebt und die Zusammenarbeit mit ihnen geschätzt.
Mein Kritikpunkt richtet sich daher nicht allgemein gegen das Team, sondern vor allem gegen die Art der Kommunikation und den Umgang mit der beschriebenen Situation durch die Führungsebene.
Vorgesetztenverhalten
Hier sehe ich den größten Verbesserungsbedarf.
Ich erwarte von Führungskräften einen professionellen Umgang mit Mitarbeitenden – auch dann, wenn Fehler passieren.
Kommunikation
Die Kommunikation habe ich als sehr verbesserungswürdig empfunden. Ein ruhiges Gespräch und eine sachliche Klärung wären aus meiner Sicht jederzeit möglich gewesen.
Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass mir ein Fehler nicht nur aufgezeigt wurde, sondern dass der Umgang damit persönlich und herabsetzend wirkte.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit im Krankentransport selbst fand ich interessant. Der Kontakt mit Patientinnen und Patienten sowie die medizinischen Aufgaben waren Bereiche, die mir grundsätzlich Freude bereitet haben.