Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
20 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Damals gab es meist nur Geld für erfolgreiche Abschlüsse, also in Richtung Provision
lockere Arbeitsathmosphäre der Mensch steht im Mittelpunkt
die Bezahlung
bessere Bezahlung und weniger
Verkaufsdruck
Kaffe gratis…es wird oft ein Auge zugedrückt bei persönlichen Anliegen
An warmen Tagen wird Eis spendiert…
Gelegentliche Stressphasen… wahrscheinlich immer wenn irgendwelche Zahlen nicht passen
Fällt mir bestimmt noch was ein…
Im Office alles fein… mal von der Bahnhofsgegend abgesehen
Keine Ahnung ♂️
Hmm… kann ich noch nicht beurteilen
Hab ich noch nicht rausgekriegt
Leistungskomponente drin, der Fleißige verdient wohl mehr ( bei den Festangestellten)
Weiß ich nicht
Sehr familiär… hat den Start echt erleichtert
Der ist gut bis lustig. Alle Altersgruppen vertreten..
Die nehmen sich nicht soo ernst…macht sympathisch
Großraumbüro … aber gemütlich mit Pausenraum und Küche
Passt… Mix aus geschäftlich und privat
Kann ich nichts sagen
Typische CallCenter-Arbeit…Kundenbetreuung/ Kundengewinnung, aber auf einem guten Niveau… kenne auch andere Callcenter
Ist auf mich eingegangen, auf jeden Wunsch (und ich bin ein sehr anstrengender Angestellter) aber: "Ist ist nicht alles "F ett " was glänzt": Wenn du Toiletten reinigen musst, dann musst du Toiletten reinigen. Und Call-Center-Verkauf bleibt Call-Center-Verkauf. Das muss man einfach nur akzeptieren.
da war was... aber ich weiß nicht mehr, ob das mehr von mir kam. Ich wahr über den Job selbst frustiert. Aber die Jungs vor Ort waren wirklich in Ordnung (zwei Bosse)
Zu lange her... wollte nach zwei Jahren einfach noch einmal sagen, dass die damals fair waren. Und, weil ich eben nicht aktiv bei denen arbeite und somit etwas Authentizität erzeugen möchte
Die Anfahrt. Das es genung Möglichkeiten für die Mittagspause gibt.
Die Bezahlung eindeutig.
Besser Gehälter für Angestellte! Weihnachtsgeld. Oder in schwierigen Zeiten eine Anpassung. Gute Mitarbeiter sollen mehr belohnt werden. Wenn man schon einen Wettbewerb unter den Mitarbeitern aufsetzt. Quasi, er hat schon 3 verkäufe und du noch keinen was ist da los.
Hier wird oft untereinander gestritten.
Wenn das Gehalt angemessen wäre, dann würde es passen.
Um hier für seine Lebensunterhalt zu sorgen, müsste man von morgens bis abends telefonieren. Nach 8 Stunden reden ist man geschafft.
Sowas gibt es hier nicht.
Gehalt ist pünktlich! Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld, Inflationsanpassung kennt man nicht. Es gibt nur eine sehr geringe Auszahlung (Mindestlohnbasis). Max. 13 Euro brutto/ oder 1,50 Euro - 1,60 Euro Brutto pro Entscheidergespräch (Ja/Nein) wird auch als Provision beworben.
Alles in Ordnung.
Kleinere Gruppierungen die zusammen halten.
Hier gibt es nichts auszusetzen.
Jeder hat seine Lieblinge.
Sehr lauter lärmpegel, alte Hardware, sehr eklig finde ich die Tastaturen.
Welche Kommunikation? Hier wird nur gesagt was du zu machen hast, alles andere ist jedem egal.
Die Zeitarbeiter die kommen verdienen teils mehr, wie die festangestellten.
Telefonieren seit Jahren die selben Projekte.
Den Umgang mit Chefs und Kollegen, die ehrliche, wenn auch auf Dauer repetitive Arbeit (TROTZ des schlechten Rufs von Callcentern im Allgemeinen), dass INKLUSION und GLEICHBERECHTIGUNG nicht nur propagiert, sondern auch gelebt wird, großes Lob an dieser Stelle.
Wirklich schlecht war nix, nur minimale Verbesserungsvorschläge :)
Wie gesagt, vielleicht etwas zum Mülltrennen einrichten und bessere Headsets besorgen.
Alle Kollegen waren überaus nett, freundlich und sehr Hilfsbereit. Ich habe mich direkt wohl gefühlt. Die Vorgesetzten sind auch immer ansprechbar für alle Fragen und extrem Verständnisvoll.
Kann ich nicht viel darüber sagen, da ich zu kurz dort gearbeitet habe.
Scheinte OK zu sein, getrennter Müll wär aber eine Verbesserung schon mal.
Top!
Kollegen aller Altersgruppen aber auch Kollegen mit Behinderung wurden inkludiert behandelt.
Können sich einige eine Scheibe von abschneiden!
Es war manchmal ein bisschen zu laut und die Headsets funktionierten nicht immer so, wie sie sollten.
Keine Frage ist zu blöd, es wird offen und ehrlich geredet.
Es ist nunmal ein Call-center, aber B2B und keiner wird in einen Mogelvertrag gedrängt.
Da es Abwechslung gibt da man für verschiedene Projekte eingeteilt wird. Man kann jederzeit über alles mit den Chefs sprechen.
Bis jetzt noch nichts!
Betriebsklima ist angenehm
Super Arbeitszeiten
nach Absprache auch Gleitzeiten möglich
Da ich noch bei einer Zeitarbeitsfirma Angestellt bin kann ich dazu nicht viel sagen. Was ich sagen kann es wird Tariflich bezahlt nach Standard. Ein Porsche wirds zwar nicht aber evtl. ein guter Golf ^^
Alles gut :)
Sehr direkt & offen!
Während der Coronazeit achten wir natürlich auf die älteren, wenn sie nicht gerade im Home Office sitzen.
Seit ich hier bin, gab es keine Konflikte.
Großraumbüro mit sehr netter Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Arbeitsgestaltung.
Man ist nicht nur eine Nummer im Unternehmen, haben jeder Zeit ein offenes Gehör bei persönlichen Problemen.
Keine Angaben möglich.
Keine Angaben möglich
Das man auch mit privaten Problemen, besonders wenn sie Einfluss auf die Arbeit haben, jederzeit kommen kann bzw. einem mit Rat oder Tat geholfen wird, zumindest aber es versucht wird (geht ja auch nicht immer).
Generell gut ist die zentrale Lage am Hbf. (3 Minuten Fußweg) und die flexible Arbeitszeitgestaltung. Es wird nicht permanent darauf geachtet das jeder auch ja pünktlich seine Zeiten einhält, außer jemand überzieht ständig seine Pausen und geht deutlich früher. Man telefoniert auch mal in die Pausenzeit rein, oder über den Feierabend hinaus. Wer da ein paar Minuten länger arbeitet, hat auch ein paar Minuten Freiheiten mit später, länger oder früher. ;-) Es sind schließlich erwachsene Menschen (sollte man zumindest mal glauben).
Lediglich die branchenübliche Bezahlung ist zu bemängeln, aber ansonsten: weiter so, ihr rockt das Business.
Mehr (Arbeits)Zeit um seinen Text zu schreiben; mehr Team-Meetings und Infos über den aktuellen Projektstand; generell mal Angebote für gemeinsame Unternehmen (wird nicht jeder mitmachen, ist mir auch klar).
Wenn jemand mehr Licht zum Arbeiten braucht sollte man es ihr oder ihm auch gestatten und nicht mit einem Hinweis auf unnötige Stromkosten bitten es doch auszumachen, da es hellichter Tag und Sommer ist.
Stress gibt es fast keinen und ein wenig ist immer noch besser als Langeweile.
Dazu kann ich überhaupt nichts sagen. Scheint aber gut zu sein, da die BT einige langjährige Kunden hat.
Bedingt durch die Erreichbarkeiten der Angerufenen, sind die Arbeitszeiten sehr human und bis auf wenige Ausnahmen gibt es keine WE-Arbeit. Bei letzterer wird vorab gefragt wer Zeit und Lust hat ein paar Extrastunden zu machen, was auch für andere Sonderstunden zutrifft.
Da ich noch kein Jahr hier bin kann ich persönlich wenig zum Thema Flexibilität der Urlaubs- und Arbeitszeitengestaltung sagen. Was ich bisher mitbekommen habe ist das hier recht entspannt und flexibel.
Welche Karriere kann ein CallCenter überhaupt anbieten, gerade eines welches sich auf B2B Outbound spezialisiert hat? Ebenso Weiterbildung? Einzig wenn es um die Produkte geht die angeboten werden, da ist man jederzeit bemüht einen auf dem Laufenden zu halten.
Da ich (noch) über die DG Timeworks angestellt bin, kann ich nichts zu den Sozialleistungen bei der BT sagen.
Das Gehalt ist branchenüblich mittelprächtig. Bei rund 37 h/Wo komme ich (Stkl. I) auf ca. 1040 € Netto. Für München recht knapp. Das Problem liegt am gegenseitigen Preisk(r)ampf der Branche und dass dadurch auch nicht so üppig für die Dientleistung gezahlt wie es eigentlich notwendig wäre. Da zählen überall nur Unternehmensgewinne, nicht aber das Einkommen derer die letztlich bei Dritten die Arbeit machen.
Ja, Papier wird in der Regel getrennt entsorgt. Doch wie auch privat, nicht jeder hat dafür ein Bewusstsein, so landet auch einiges im Restmüll.
Klimaschutz... sollte die Klimaanlage kommen, dann ist der wohl weniger ein Thema.
Zum anderen fehlt auch ein wenig die Aufklärung oder entsprechende Hinweise wie und was wo getrennt wird bzw. werden soll.
Auch Kollegen sind nur Menschen und sind mal so und mal so drauf. Im Großen und Ganzen ist der Zusammenhalt und die Hilfe, gerade für neue Mitarbeiter sehr gut.
Da hier jeder gleich behandelt wird, egal ob jung oder alt, behindert oder nicht, dick oder dünn, hat jeder die gleichen Möglichkeiten und Chancen.
Konflikte werden immer sofort versucht zu lösen bevor eine Angelegenheit eskaliert. Für Probleme und Fragen ist immer Zeit und ein offenes Ohr vorhanden. Auch Vorschläge oder Ideen werden geprüft und sofern machbar und sinnvoll auch umgesetzt.
Außerdem sind sie immer daran interessiert, sonst wäre es auch schlechte Chefs, dass man seine beste Leistung erbringt. Und doch haben sie auch das verständnis wenn es mal ein schlechter ist. Da die Chefs selber aus der Branche sind und diese von der Pieke kennen, wissen sie wovon sie sprechen und was sie verlangen können. Was nicht jeder GF, egal in welchem Unternehmen, von sich behaupten kann.
Ich hatte nur selten gleich gute Chefs und nur einmal bessere (bei über 12 verschiedenen Jobs kann ich das beurteilen).
Alles was zum Arbeiten mit PC und Telefon notwendig ist, ist an jedem Arbeitsplatz vorhanden. Sollte man für ein Projekt ein zusätzliches Programm benötigen so wird dieses umgehend aktiviert ggf. installiert. Die Rechner sind vielleicht nich alle auf dem neuesten Stand, aber sie sind mehr als ausreichend für die Aufgaben. Geht an der Technik was kaputt, wird schnellst möglich für Ersatz gesorgt.
Was die Belüftung betrifft, es gibt aktuell die Überlegung eine Klimaanlage anzuschaffen; ich persönlich brauche sie nicht, trotz der im Sommer rund 30/35 Grad. Klimaanlagen haben bei falschem Einsatz/Einstellung den Effekt, dass man eher krank wird als ohne.
Die Beleuchtung... ist ausreichend vorhanden, wobei die meisten hier überhaupt nicht wissen wieviel Licht sie eigentlich zum Arbeiten am Bildschirm benötigen ohne ihre Augen zu stark zu belasten. Zudem wird dann auch schon mal von der GL angesprochen, dass es nicht angehen kann, dass mitten am Tag im Sommer (die Jalousien waren wegen der Sonne unten) Licht angemacht wird, das kostet schließlich Geld (sind aber MEINE Augen!).
Der Geräuschpegel... klar wird es zwischendurch mal etwas lauter, bei rund 40 Arbeitsplätzen im Raum durchaus logisch. Aber auch von der Straße her kann es mal lauter werden, auch das ist im Stadtzentrum normal.
In neue Projekte wird man sehr gut eingewiesen, über den laufenden Stand fehlt mir oft die (freiwillige) Info. Auch bei Änderungen eines Projekts wird zeitnah informiert und bei Bedarf auch zwischendrin Teammeetings einberufen.
Aufstiegschancen gibt es nur wenig, dank der flachen Hierachie. Sicher, man bekommt man bei persönlichem (Mehr)Einsatz oder Interesse druchaus die Möglichkeit oder das Angebot etwas zusätzliches zu machen, Beispielsweise ein kleines Projekt mit mehr Verantwortung. Sich zu engagieren schadet nie, wobei man das auch oft in der Freizeit machen muss, weil man während der Arbeit ja telefoniert. ;-)
Einteilung der Arbeit ist abhängig von der Anzahl der Projekte, wer viele hat kann öfters wechseln, wer wenig hat... nun ja. Jeder bekommt die Projekte mit denen er/sie auch zurecht kommt, nicht jeder kann alles anbieten oder verkaufen. - Für kreative Denker wie mich ist die Arbeit wenig abwechslungsreich, aber es ist erst einmal eine Arbeit
In der Firma wird jeder gleich behandelt. Es ist sehr angenehm das die hierarchie sehr flach ist und man immer mit den Chefs reden kann wenn beruflich etwas nicht passt. Die Kollegen sind alle sehr nett und nehmen einen sehr schnell in ihre Gemeinschaft auf. Durch die verschiedenen Bereiche wird die Arbeit nie langweilig.
Manchmal kann es im Büro ein wenig lauter werden was aber in einem Großraumbüro kein Wunder ist. Durch die Trennwände jedoch wird der größte Lärm abgefangen
Ich bin immer gerne in die Arbeit gegangen weil es sehr viel Spaß gemacht hat!!
Bei Famillieren Problemen steht die Firma zu 100% hinter einem egal was ist. Wenn Urlaub früh genug eingereicht wird kann man diesen immer nehmen. Die Arbeitszeiten sind optimal
Generell ist der Zusammenhalt in der Firma super, natürlich kommt nicht jeder mit jedem klar aber das ich bei vielen Kollegen absehbar. Jeder geht immer nett miteinander um und man ist immer für einander da.
Die Chefs haben immer ein offenes Ohr.
Jeder hat seinen eigenen Arbeitsplatz und seinen eigenen Computer der auf einem aktuellen Stand ist.
Die Belüftung so wie Beleuchtung ist einwandfrei-
Die Kommunikation zwischen Chefs und Angestellten funktioniert blendend! Man kann immer kommen wenn man etwas bezüglich der Arbeit braucht! Alles was man zu seinen Projekten wissen muss wird mitgeteilt und man wird immer auf dem neusten Stand gehalten
Es gibt verschiedene Projekte und es wird nie langweilig. Die Arbeit wird nie eintönig. Durch die regelmäßgen Pausen (alle 2 Stunden) macht es Spaß immer wieder "neu zu starten".
So verdient kununu Geld.