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41 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

41 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Tolle Erfahrung im Führungsteam

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kombination aus transparenter Kommunikation, gelebter Wertschätzung und der Förderung von Weiterbildung und Eigeninitiative.

Karriere/Weiterbildung

Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist der starke Fokus auf die Weiterentwicklung des Personals. Man bekommt jede Unterstützung, um sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeitenden und das Führungsteam unterstützen sich gegenseitig.

Arbeitsbedingungen

Es wird versucht auf alle Kollegen einzugehen und für jede*n den bestmöglichen Platz im Unternehmen und die besten Arbeitsbedingungen zu finden und zu ermöglichen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist transparent.

Interessante Aufgaben

Eigeninitiative wird hier absolut gefördert. Man bekommt viel Vertrauen geschenkt und hat den Raum, Dinge aktiv mitzugestalten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Ein sehr guter Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das die Kommunikation auch in schweren Zeiten immer möglich ist und gemeinsam nach Lösungen gesucht wird


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Vorne Hui Hinten Pfui

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Verkehrsanbindung. Die Bürohunde. Einige Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelhafte Kommunikation mit uns Mitarbeitenden. Die Teamleiter sollten auch für das Team sprechen und nicht nur dagegen. Wie heißt es so schön der Fisch stinkt vom Kopf an

Verbesserungsvorschläge

Vergesst nicht das die einfachen Mitarbeiter das Geld verdienen.

Arbeitsatmosphäre

Kalt von oben nach unten leider

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine ordentliche Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Die anderen Kollegen sind supidupi lieb

Umgang mit älteren Kollegen

Untereinander toll

Vorgesetztenverhalten

Es wird oft von über Kollegen, Exkollegen und Kunden gelästert

Arbeitsbedingungen

Kalt und trist

Kommunikation

Findet nur in der Führung statt.

Gehalt/Benefits

Viel zu wenig für die Aufgaben

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich aber wenig bis keine ordentliche Schulung


Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

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Mi den Kollegen ist es einfach top

3,6
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CALLWAYS Call Center GmbH in Hagenow gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kollegin und die Kommunikation mit unseren Kunden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Peakzeiten- Arbeitszeiten ohne Pausen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Lohn, mehr Urlaubstage, Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld. Teambindungen verbessern durch eventuelle Ausflüge

Arbeitsatmosphäre

Abwechslungsreich, fordernd

Image

Leider negativ durch gegangene Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Schichtwünsche werden auch kurzfristig möglich gemacht

Karriere/Weiterbildung

Kann ermöglicht werden

Gehalt/Benefits

Kann besser sein, nur Mindestlohn ohne Zusatzleistungen

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt ist alles, dann schaffen wir auch alle alles

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und freundlich

Vorgesetztenverhalten

Kann besser werden, aber wir formen gerade

Arbeitsbedingungen

Wir rüsten gerade auf mit Stehtischen und ergonomischen Stühlen

Kommunikation

Mit den Kunden und den Kollegen sind Späße an der Tagesordnung

Gleichberechtigung

Alle Kollegen sind gleich

Interessante Aufgaben

Je nach Projekt sehr gut.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Positive Entwicklung in negative Richtung gelenkt.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Sich intensiv mit der Führungsebene auseinandersetzen, da diese für die negative Entwicklung am Standort hauptverantwortlich ist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Würde gerne Urlaub mit meinem Verlobten machen

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ist gut


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Für ältere Mittarbeiter die bis zur Rente durchhalten müssen

3,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klima ist gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Verbesserungsvorschläge

IT veraltet , nicht nur die Anlage

Karriere/Weiterbildung

Für junge Leute nicht lukrativ genug.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Irgendwann in der Entwicklung stehen geblieben

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Kollegenzusammenhalt. Es wird immer geholfen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Veraltetes Unternehmen, welches jede Verbesserung ablehnt. Zu großer Einfluss der IT auf die Firmenpolitik und wirk oft überfordert. Standortleitung wirkt unentschlossen und wird von den anderen Führungspositionen nicht ernst genommen

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mal mit der Zeit gehen und mehr die Angestellten respektieren. Anstatt ständig neue Leute einzustellen sollte man sich mal besser um die Mitarbeiter kümmern die dort schon länger arbeiten. Würde die Qualität auch steigern, da nicht ständig angelernt werden muss!

Arbeitsatmosphäre

Es wird viel gelästert, Es ist ein ständiges neu Einstellen und wieder Kündigen
Die Wenigsten bleiben lange.

Image

Ein keinen guten Ruf in der Branche. Stellt sich nach außen gern als moderner Arbeitgeber dar, was aber absolut nicht stimmt.

Work-Life-Balance

Ist gut. Wünsche werden umgesetzt

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegschancen.

Gehalt/Benefits

Fast Mindestlohn. Für die Arbeit echt zu wenig und es gibt so gut wie garkeine Zuschläge

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter den Kollegen ist das große Plus

Vorgesetztenverhalten

Standortleiterin lässt sich überhaupt nichts sagen. Denkt, nur ihre Meinung ist die einzig Wahre und ist etwas überfordert

Arbeitsbedingungen

Veraltete Ausstattung. Teilweise defekt. Neues wird von der IT abgelehnt

Kommunikation

Die Führungsriege ist sich oft uneins, da jeder denkt, er hätte was zu sagen

Interessante Aufgaben

Viele, oft zu viele Projekte.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Familienfreundlichste Unternehmen

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wann immer die kita oder Schule mal nicht möglich ist, man darf Kind, oder gar Hund einfach mit zur Arbeit bringen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Für einfache Leute perfekt, ohne große Ansprüche an Qualität, mehr als Mindestlohn ist aber nicht drin.

3,8
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Team und die Mitarbeiter wechseln ständig, wenige bleiben wirklich für lange Zeit. Trotzdem ein paar nette dabei und auch die Teamleitung ist stets bemüht für eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu sorgen.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten können wirklich sehr flexibel gestaltet werden 24/7 möglich.

Kollegenzusammenhalt

Schwierig, da es kein konstantes Team besteht.

Vorgesetztenverhalten

Auf Augenhöhe und sehr freundlich. Es wird auf Wünsche eingegangen und jederzeit kann Kritik angebracht werden. Leider ist es nur etwas schwierig die Teamleitung als Autoritätspersonen wahrzunehmen.

Kommunikation

Alles wird per Mail kommuniziert obwohl man im selben Raum sitzt v

Interessante Aufgaben

Es ist halt ein CallCenter…. Sehr abhängig von den Anrufern mit denen man sich unterhält. E-Mail Bearbeitung auch möglich.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 43 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird CALLWAYS Call Center durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 60% der Bewertenden würden CALLWAYS Call Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 43 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 43 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich CALLWAYS Call Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.