Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Gute Verkehrsanbindung. Die Bürohunde. Einige Kollegen
Mangelhafte Kommunikation mit uns Mitarbeitenden. Die Teamleiter sollten auch für das Team sprechen und nicht nur dagegen. Wie heißt es so schön der Fisch stinkt vom Kopf an
Vergesst nicht das die einfachen Mitarbeiter das Geld verdienen.
Kalt von oben nach unten leider
Keine ordentliche Mülltrennung
Die anderen Kollegen sind supidupi lieb
Untereinander toll
Es wird oft von über Kollegen, Exkollegen und Kunden gelästert
Kalt und trist
Findet nur in der Führung statt.
Viel zu wenig für die Aufgaben
Abwechslungsreich aber wenig bis keine ordentliche Schulung
Meine Kollegin und die Kommunikation mit unseren Kunden
Peakzeiten- Arbeitszeiten ohne Pausen
Mehr Lohn, mehr Urlaubstage, Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld. Teambindungen verbessern durch eventuelle Ausflüge
Abwechslungsreich, fordernd
Leider negativ durch gegangene Mitarbeiter
Schichtwünsche werden auch kurzfristig möglich gemacht
Kann ermöglicht werden
Kann besser sein, nur Mindestlohn ohne Zusatzleistungen
Zusammenhalt ist alles, dann schaffen wir auch alle alles
Respektvoll und freundlich
Kann besser werden, aber wir formen gerade
Wir rüsten gerade auf mit Stehtischen und ergonomischen Stühlen
Mit den Kunden und den Kollegen sind Späße an der Tagesordnung
Alle Kollegen sind gleich
Je nach Projekt sehr gut.
Klima ist gut
Gehalt
IT veraltet , nicht nur die Anlage
Für junge Leute nicht lukrativ genug.
Den Kollegenzusammenhalt. Es wird immer geholfen
Veraltetes Unternehmen, welches jede Verbesserung ablehnt. Zu großer Einfluss der IT auf die Firmenpolitik und wirk oft überfordert. Standortleitung wirkt unentschlossen und wird von den anderen Führungspositionen nicht ernst genommen
Vielleicht mal mit der Zeit gehen und mehr die Angestellten respektieren. Anstatt ständig neue Leute einzustellen sollte man sich mal besser um die Mitarbeiter kümmern die dort schon länger arbeiten. Würde die Qualität auch steigern, da nicht ständig angelernt werden muss!
Es wird viel gelästert, Es ist ein ständiges neu Einstellen und wieder Kündigen
Die Wenigsten bleiben lange.
Ein keinen guten Ruf in der Branche. Stellt sich nach außen gern als moderner Arbeitgeber dar, was aber absolut nicht stimmt.
Ist gut. Wünsche werden umgesetzt
Keine Aufstiegschancen.
Fast Mindestlohn. Für die Arbeit echt zu wenig und es gibt so gut wie garkeine Zuschläge
Zusammenhalt unter den Kollegen ist das große Plus
Standortleiterin lässt sich überhaupt nichts sagen. Denkt, nur ihre Meinung ist die einzig Wahre und ist etwas überfordert
Veraltete Ausstattung. Teilweise defekt. Neues wird von der IT abgelehnt
Die Führungsriege ist sich oft uneins, da jeder denkt, er hätte was zu sagen
Viele, oft zu viele Projekte.
Menschlich weit vorn, auch wenn nicht jeder Wunsch erfüllt werden kann
zu wenig Kollegen, das erhöht den Arbeitsstress für die, die da sind
Die Branche ist stressig, aber alle geben sich Mühe, trotzdem kollegial und nett zueinander zu sein, Auftraggebervorgaben müssen aber auch eingehalten werden, deshalb Coaching und Kontrollen
Für ein Callcenter klein und spezialisiert, kein S*y- oder T***kom Riesenladen, und wir sind jetzt auf Insta :D
Bei Besonderheiten (z B Kinderbetreuung, wichtige Termine) wird sich abgestimmt. ansonsten Schichtbetrieb, meist im Wechsel, hat Vorteile
ist man fachlich gut und interessiert, kann man projektbezogen für Bonus Fachansprechpartner werden, schult und coacht dann die anderen, Teamleiterstellen richten sich nach der Anzahl der Mitarbeiter, wir suchen noch Kollegen
über Mindestlohn seit Januar, danach im Sommer wird beim Mindestlohn mitgezogen halt, betriebliche Vorsorge nutzt keiner
Müll wird getrennt :D
Sehr gut, einige tun sich da besonders hervor mit selbstgebackenem Kuchen für alle oder dekoriertem Platz beim Geburtstag
alles gut, jeder, der nett telefonieren kann und mit dem PC umgehen, ist willkommen
Teamleitung und Fachansprechpartnerinnen sind motiviert und machen auch für die Kollegen Überstunden, damit immer jemand da ist, neue Standortleitung, die selbst Agent und TEamleitung war, reißt sich linkes Bein aus, um allen gerecht zu werden, muss aber auch mal unangenehme Entscheidungen treffen
Wir sind Herbst 2021 umgezogen, schöne, große, helle Räumlichkeiten mit 2 (Raucher-) Balkons, Fahrstuhl, viel Fläche, leider dadurch auch viel Schall, kann anstrengen
Schwund ist immer, gerade weil sich schnell was ändern kann zwecks Arbeitsanweisungen oder neuer Projekte usw., ist wahrscheinlich branchentypisch > ansonsten immer alle ansprechbar oder es gibt einen Termin, wenns gerade mal nicht geht, jedes Jahr Mitarbeiterbefragung
sicher hohe Frauenquote, aber alle sind nett zu den wenigen Männern :D
Derzeit klassischer Kundenservice (Beratung, Hilfe bei Störungen, Statusauskünfte) für einen Auftraggeber, wer länger dabei ist, weiß, dass aber auch andere Projekte ganz schnell kommen können (Notfallhotlines, Technikhotlines, Bestellungen, Auskunftsdienste)
Nichts
So vieles das man es gar nicht alles aufzählen kann
Neue Standortleitung die den Laden im Griff hat und nicht ständig abwesend ist und vor allem auch das zwischenmenschliche hat. Man wünscht sich das man nicht nur weggeschickt wird zu den Teamleitern.
Nur gehetzte untereinander
Wenn du Überstunden machst und alle Regeln befolgst bist du perfekt
Wird auseinander getrieben oder gespielt
Ist sehr Unglaubwürdig und sehr schwer als Vorgesetzte wahr zu nehmen.
Sehr schlecht
An Absprachen wird sich nur sehr selten gehalten
Gleichberechtigung gibt es nicht
Sehr eintönig
Die Kommunikation unter dem Team und der neuen Führung seit Oktober
fällt nichts ein-,alle punkte werden Verhandelt
Die Arbeitsatmosphäre in dem Großraum-Büro ist hervorragend, jeder Mitarbeiter hilft sich und auch die neue Führung geben ihr bestes, vergessen aber nicht ihre wurzeln als Agent/in was zur Förderung eines guten Klima führt.
kann ich nichts zu sagen aufgrund der aktuellen Lage
nichts bekannt
Es werden oft stellen ausgeschrieben auf die man sich bewerben kann, wen man die jeweiligen Projekte hat/betreut! es ist von Fab bis co alles dabei.
Der Zusammenhalt in dem Unternehmen unter den Kollegen sowohl alte als auch neue Harmonieren sehr gut miteinander, hier herrscht großer Respekt.
die älteren Kollegen werden wie junge Kollegen behandelt, Mensch ist Mensch in dem Unternehmen
In vielen Unternehmen herrscht eine strenge Hand und Einschüchterung-Taktik wie die namhaften großen Firmen, bei Callways ist seit Oktober 2020 die Führung ausgetauscht worden zum guten, die Teamleitung und Standortleiter reagieren sofort bei Schwierigkeiten und meistern das Fachlich sehr gut, früher soll es wohl Schwierigkeiten gegeben haben, mit der führung, aber ich kann sagen als neue Mitarbeiterin in dem Unternehmen, selten eine bessere Führung gesehen, die echt was bewirken wollen, persönlich helfen sie auch bei privaten sorgen mit Ohr gerne oder beruflich, viele Firmen können sich ne scheibe abschneiden
in dem Unternehmen sind flexible Arbeitszeiten möglich von 450Euro Job bis hin zu 8 stunden, jede(r)bekommt Neue Headset und Überstunden kann man flexible abbummeln oder ausbezahlen lassen
Die Kommunikation wird in dem Unternehmen Groß geschrieben, auf persönliche belange wird Rücksicht genommen und versucht auch kurzfristig am gleichen tage, mit einzuplanen, selten so ein Unternehmen gesehen wo soviel wert auf gutes Klima geschaut wird, sowohl die E-Mail versendet von anfragen als auch persönlicher Natur ist immer ein Ohr offen bei der Führung und den Team-Kollegen.
aktuell nur den absoluten Mindestlohn, aber es sind Verhandlungen das, dass gesamte Team daraus kommt, man darf gespannt sein, ich bin positiv eingestellt
Es gibt keine Unstimmigkeiten bei den Kollegen, jung alt, dick dünn, oder gender, mehr Respekt und Toleranz gibt es in den unternehmen nicht, man fühlt sich als Mensch einfach wohl in der Firma
Da dieses unternehmen viele Kunden betreut wird es nie langweilig, die Aufgaben sind abwechslungsreich und ausgewogen, klar gibt es stressige Tage und Friedliche Tage, aber es wird trotzdem gelacht ohne das man erschossen wird, selbst bei einen schwierigen Kunden kann man eine rauchen gehen und sich Luft verschaffen, den hier zählt das Team als solches!
Die Freiheit im eigenen arbeiten und Raum für die eigene Person zu haben
Die Bezahlung !!!
Neue Bürostühle sind dringend notwendig , ergonomisches arbeiten ist anders
Sehr familiär & angehmes arbeiten
Wäre perfekt wenn das Gehalt noch stimmen bzw. besser ausfallen würde
Es gibt immer eine/n der aus dem Rahmen fällt aber im Großen und Ganzen gibt es nichts auszusetzen
Ob groß ob klein alle sind fein
Keiner ist perfekt aber ich kann nicht klagen
Neue Stühle müssen her ♀️
Könnte an gegeißelt stellen besser sein
Mau
Liegt im Auge des Betrachters aber abwechslungsreich ist es allemal
Das was er gut macht. Also einiges, denke ich. Und anderes wiederum nicht.
Das war er schlecht macht. Ich gehe davon aus,dass sowas wie Lohn und so weiter eher mickrig ist
Einfach mehr bezahlen, Leuten mehr Freiraum geben. Weniger fokussiert auf Profit
Hallo und vielen Dank fuer die Bewertung.
Allerdings stellen wir uns die Frage, ob hier ggf. das Unternehmen verwechselt wurde. Eine Abteilung Design/Gestaltung gibt es in unserem Hause nicht. Auch ist Ihre Aussage, "Ich gehe davon aus,dass sowas wie Lohn und so weiter eher mickrig ist" offensichtilich aus Unkenntnis geschrieben worden.
Wir bieten Ihnen an, unser Unternehmen auch von Innen kennen zulernen. Bewerben Sie sich doch eingach mal und Sie koennen selbst einschaetzen, wie das Verhaeltnis unter den Mitarbeitern, sowie die anderen von Ihnen bewerteten Punkte wirklich sind.
Freundlichst Peter Richter
CALLWAYS GmbH
Kaffee, der Bäcker ist Gegenüber
Ausreichend ausgeführt denke ich
Standort Hagenow scheint an der kurzen Leine geführt zu werden. Man muss den informationen und Schulungen hinterher laufen. Wie man den anderen Bewertungen entnehmen kann, sind die Entscheidungen der Geschäftsführung nicht nachvollziehbar. Transparenz wäre ein erster Schritt.
Nur noch frustrierend, wie man in den weiteren Bewertungen sehen wird
30h mit Möglichkeit auf 40h pro Woche wenn die Auslastung stimmt. Man kann freiwillig auf 30h wenn man möchte. Aber wenn einige Kollegen in Kurzarbeit geschickt werden, alle anderen auf 30h gesetzt werden und dann plötzlich Bewerbungsgespräche geführt werden, obwohl die Bestandsbelegschaft noch immer nicht wieder 40h arbeiten darf, werde ich das abschließende Fazit zu Gunsten des Schimpfwortfilters besser weg lassen.
Sackgasse für 99% der Belegschaft
Es gibt einen kleinen Bonus wenn man einen Monat lang Krank war sowie Kaffee / Tee. Alles andere Orientiert sich am Gesetzlichen Minimum. Schichtzulagen werden immer irrelevanter, da Berlin uns Spät- & Nachtschichten komplett weg genommen hat.
Bei der Umwelt gibt es hier Glücklicherweise nicht viel zu verschwenden. Auf Mülltrennung wird geachtet. Sozialbewusstsein... Das gesetzliche Minimum wird bereits als zu viel Betitelt
Das einzige was einem noch einigermaßen den Tag versüßt, wobei man hier sehr vorsichtig sein sollte wem man was erzählen sollte.
...mit denen kann man es ja machen, die suchen sich eh nichts neues mehr...
Zusagen gefolgt von nichts tun. Ja sagen um ruhe zu haben. Dem einen auf die finger Klopfen, den anderen gleich mehrere Abmahnungen verteilen. Zum Mitarbeiter sagen, läuft gut, zur Geschäftsleitung anders herum
Systeme sind untereinander schwer kompatibel, was zum Teil z.B. nur reine Fleißarbeit wäre, damit man z.B. einfach wieder Copy/Pasten könnte. Wird einfach nicht gemacht. Schulungen gibt es neuerdings wenn dann nur noch im PDF-Format, teilweise auch gar nicht mehr. Neuerungen werden ohne Kommunikation eingespielt und man wird einfach im Call damit Konfrontiert.
Quasi nicht vorhanden. Vor allem die Projektleitung Berlin scheint einen gezielt verhungern zu lassen. Neuerungen erfährt man meist dann, wenn die Beanstandung der Projektleitung an die Teamleitung geht.
Das Geschlecht scheint beim Nasenfaktor zumindest keine Rolle zu spielen. Gleichberechtigung zwischen den Standorten ist jedoch nahezu nicht vorhanden.
Einige interessante Projekte sind dabei.
So verdient kununu Geld.