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kununu Score: 3.7Recommendation: 72%
Breakdown

47 employees rated this employer with an average of 3.7 points on a scale from 1 to 5.

Müll Betrieb

2.2
Not recommended
Former EmployeeWorked at Cocoon München GmbH in München, Bayern until 2023.

What I like about the employer

nichts

What I dislike about the employer

Hilft nichts mehr

Suggestions for improvement

Hilft nichts mehr

Salary/Benefits

Hungergehalt

Interesting tasks

Als FO Mitarbeiter die Fassade reinigen auf einem Baustellengerüst


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Der Wechsel hat sich gelohnt :)

4.2
Recommended
EmployeeWorked in Administration at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Die Möglichkeiten vielfältige Aufgaben zu übernehmen und dadurch persönlich und beruflich zu wachsen!

Suggestions for improvement

Nur zwei: realistischere Ziele und Timelines bei Projekten kommunizieren. Und gerne öfter über das Thema Gehalt sprechen lassen ;)

Working atmosphere

Größtenteils arbeiten alle gerne zusammen

Career/Professional development

Der Wunsch sich zu verändern und beruflich auch innerhalb der Firma umzuorientieren wird größtenteils unterstützt und gefördert.

Salary/Benefits

Schön wäre, wenn in kleinen Schritten proactive regelmäßig erhöht wird und es nicht eingefordert werden muss

Environmental and social responsibility

Green Sign Level 4 - mehr Beweise braucht es nicht :)

Collegiality

Man hilft sich wo man kann

Leadership behavior

Größtenteils gut, realistischere Ziele wären vorteilhaft

Communication

Manchmal muss man sich relevante Informationen zusammensuchen

Equality

Bevorzugungen haben sich zuletzt reduziert und es wird mehr darauf geachtet dass für alle die gleichen Regeln gelten.


Image

Work-Life Balance

Interaction with older colleagues

Working conditions

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Lieber Cocoonie,
wir freuen uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Vielen Dank für Deine Kommentare und den hilfreichen Input.
Wir werden weiter an uns arbeiten um noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Steffi

Sympatisches Unternehmen und nette Kollegen

4.5
Recommended
EmployeeWorked in Administration at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Sehr harmonisches Team, man kommt gerne in die Arbeit und respektiert sich. Die Aufgaben sind vielseitig und abwechslungsreich. Man kann sich selbst viel einbringen.

What I dislike about the employer

nichts

Suggestions for improvement

regelmäßige Feedbackgespräche

Working atmosphere

Die Teams sind harmonisch und die Atmosphäre herzlich. Man trifft sich täglich beim gemeinsamen Frühstück.

Career/Professional development

Ich selbst bilde mich gerade weiter - auf Kosten des Unternehmens. :-)

Collegiality

Es gibt Teamausflüge und Events, auf denen man sich treffen kann. Ansonsten trifft man sich mal auf ein After-Work-Bierchen.

Interaction with older colleagues

Das Team ist prinzipiell sehr jung aber ich habe noch nie einen schlechten Umgang mit älteren bemerkt.

Communication

verbesserungswürdig

Equality

Es gibt männliche und weibliche Führungskräfte gleichermaßen. Ich fühle mich nicht ungerecht behandelt.

Interesting tasks

Man kann sich ausleben und Projekte und Ideen selbst initieren. Das finde ich toll!


Image

Work-Life Balance

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Leadership behavior

Working conditions

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Lieber Cocoonie,
wir freuen uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Vielen Dank für Deine Kommentare und den hilfreichen Input.
Wir werden weiter an uns arbeiten um noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Steffi

Ich fühle mich respektiert.

4.6
Recommended
ApprenticeHas completed training as a/an Hotelfachin the Administration at Cocoon München GmbH in München completed.

What I like about the employer

Flexibilität, Ehrlichkeit

What I dislike about the employer

Nichts Großes, alles kann verbessert werden

Suggestions for improvement

Eventuell könnte mehr Personal eingestellt werden oder Prämien zur Motivation angeboten werden


Working atmosphere

Career Opportunities

Working hours

Apprentice's pay

Supervisor

Fun factor

Assignments / Tasks

Variety

Respect

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Lieber Junior-Cocoonie,
wir freuen uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten und wünschen wir weiterhin ein schöne und erfolgreiche Ausbildung bei uns.
Liebe Grüße
Steffi

Ok as a transitional job

2.3
Not recommended
EmployeeWorked at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Casual interaction and dress code

What I dislike about the employer

Cocoonity, Cocoon Family does barely exist, and the promise of social responsibility is not kept really, at the end of the day it is a profit-oriented company.

Suggestions for improvement

A decent salary creates happy workers. More responsiveness to employees. When it comes to benefits and company events, take a look at other large companies, there is a lot of room for improvement.

Working atmosphere

Most of the team and guests are very nice.

Image

Opinions on this are fairly unambiguous.

Work-Life Balance

Permanent understaffing (also caused by poor salary)

Salary/Benefits

Salaries are rarely adjusted to current circumstances and there is a lack of understanding for the situation of ordinary workers.

Collegiality

For the most part, colleagues support each other.

Leadership behavior

The management often has very funny ideas that are difficult to implement in reality and interfere with the usual workflow. Own ideas are often dismissed.

Working conditions

It is clear that the well-being of workers is not a priority in workplace design.

Communication

There is no real communication structure, everything is improvised.


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Schlechte Kommunikation

1.8
Not recommended
Former EmployeeWorked at Cocoon München GmbH in München, Bayern until 2023.

What I dislike about the employer

Siehe Punkte oben

Suggestions for improvement

Mehr auf die Mitarbeitenden eingehen. Vorschläge in einer großen Runde sammeln und diese nicht gleich abschmettern. Kein bis sehr mangelhafter Barrierefreier Zugang

Working atmosphere

In Schichten oft alleine dadurch nicht viel Sprechmöglichkeit

Image

Schlecht, alle Beschweren sich nur

Work-Life Balance

Kurzfristig in Schichten einspringen. Oft der Fall, dass der Dienstplan 1-2x in der Woche abgeändert wird. Planung im voraus nicht möglich.

Career/Professional development

300€/Jahr kann man nun wirklich nichts anfangen. Mit mindestens 1000€ könnte man wenigstens ein Jahr einer Weiterbildung finanzieren

Salary/Benefits

Schlecht. Sozialleistungen ist ein fremdwort. Kein Jobticket oder passende Benefits die dem Mitarbeitenden in jeglicher Hinsicht weiter helfen

Environmental and social responsibility

Die Soziale Nachhaltigkeit muss nachgeholt werden.

Collegiality

Survival of the fittest

Interaction with older colleagues

Gibt sehr wenige, kann ich nicht viel dazu sagen

Working conditions

Im Sommer viel zu warm und im Winter zu kalt

Communication

Kritik wird nicht angenommen und nicht beherzigt

Equality

Es wird darauf geachtet, dass jeder eine Chance bekommt

Interesting tasks

Jeden Tag die gleichen Aufgaben


Leadership behavior

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Liebe/-r Ex-Cocoonie,

wir freuen uns sehr über Deine Kommentare und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast.

Sicherlich sind einige Deiner aufgeführten Punkte bedingt gerechtfertigt, einige Deiner Kritikpunkte möchten wir kurz kommentieren:

Arbeitsatmosphäre: Ja, man ist häufig alleine in Schichten, da eine Doppelbesetzung oftmals nicht notwendig ist. Durch regelmäßige Teamevents wird allerdings die Möglichkeit zum ungezwungenen Austausch gegeben.

Kommunikation: Kritik wird durchaus angenommen und besprochen. Schade, dass Du das nicht so gesehen hast. An einer Verbesserung unserer Kommunikation arbeiten wir.

Work-Life-Balance: Der Fluch der Hotellerie. ;-)

Gehalt/Sozialleistungen: Beides sind individuelle Vereinbarungen. Wir bieten sowohl Jobtickets als auch andere Sozialleistungen an, die man verhandeln kann.

Image: Das ist sicherlich eine sehr subjektive Einschätzung. Wir sind ein sehr familiäres und loyales Team mit einer sehr geringen Fluktuation. Das spricht für uns. "Alle beschweren sich nur" ist so nicht korrekt.

Karriere/Weiterbildung: Wir sind sehr offen, was Weiterbildungen betrifft und finanzieren Sprachkurse, Studiengänge und vieles mehr. Die 300€ Weiterbildungsbudget sind wohl missverständlich. Bitte einfach fragen. Wir finden immer Lösungen.

Wir hoffen, Du hast inzwischen einen Job gefunden, der Dich erfüllt und glücklich macht und wünschen Dir alles Gute.

Fangt an respektvoll mit euren Mitarbeitern umzugehen

1.8
Not recommended
EmployeeWorked at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

Suggestions for improvement

Kümmert euch um eure Mitarbeiter

Working atmosphere

Es wird aufgefordert die Meinung zu sagen aber wenn man es anbringt wird nur diskutiert. Lästern und Streiten ist an der Tagesordnung

Work-Life Balance

Dieses Zeiterfassung ist lächerlich. Wenn man 1min zu spät kommt, sind es Minusstunden aber wenn man länger bleibt muss man jedes Mal umständlich den Managern schreiben.

Career/Professional development

Weiterbildungsbudget 300€/ Jahr?! Was soll man damit anfangen

Salary/Benefits

Mindestlohn und unbezahlte Überstunden, da diese nicht ausbezahlt werden

Environmental and social responsibility

Ausbaufähig

Collegiality

Meistens gut aber Probleme sollten auch mal von den Chefen gelöst werden

Leadership behavior

Bitte mehr Kommunikation!!!

Working conditions

Siehe Zeiterfassung

Communication

Uns werden falsche Informationen gegeben und auf Fragen nicht geantwortet. Beispiel: Trinkgeld

Equality

Man merkt, dass Männer und Frauen oder Junge und Alte nicht gleich berechtigt werden


Image

Interaction with older colleagues

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Liebe/-r Cocoonie,

vielen Dank für Deine inspirierenden Bewertungen, die ich gerne kommentieren möchte.

"Kümmert euch um eure Mitarbeiter" - Unsere Tür steht immer offen. Bitte komm vorbei und wir werden uns sehr gerne um Dich kümmern. Egal, was es ist. Wir sind immer für unsere Kolleg:innen da.

"Es wird aufgefordert die Meinung zu sagen aber wenn man es anbringt wird nur diskutiert." - Diskussion ist doch etwas Gutes. Dann wird Deine Meinung gehört und besprochen.

"Lästern und Streiten ist an der Tagesordnung" - Das hat nichts mit uns als Arbeitgeber zu tun.

"Trinkgeld" - Bitte besprich das mit Deinem Teamleiter. Ich bin mir sicher, er wird Dir die Berechnung gerne erklären.

"Dieses Zeiterfassung ist lächerlich. Wenn man 1min zu spät kommt, sind es Minusstunden aber wenn man länger bleibt muss man jedes Mal umständlich den Managern schreiben." - Diesen Kommentar haben wir sehr ernst genommen und direkt umgesetzt. Unser Zeiterfassungssystem ist jetzt wesentlich kulanter. Vielen Dank für den Anstoß.

"Man merkt, dass Männer und Frauen oder Junge und Alte nicht gleich berechtigt werden." Wir haben eine sehr hohe Frauenquote im Unternehmen. :-) Außerdem gelten für alle Mitarbeitenden die gleichen Rechte und Pflichten. Wenn Du eine andere Erfahrung gemacht hast, dann tut es mir leid.

"Umwelt-/Sozialbewusstsein - ausbaufähig" - Das stimmt. Unser Ziel ist es, von unserem Green Sign Level 4 irgendwann das Level 5 zu erreichen.

"Mindestlohn und unbezahlte Überstunden, da diese nicht ausbezahlt werden." - Gehalt ist immer Verhandlungssache und ein Arbeitsvertrag eine beidseitige Willenserklärung. Gerne kann Gehalt immer nachverhandelt werden. Ja, Überstunden werden nicht ausbezahlt aber in Freizeit ausgeglichen. Es handelt sich hier nicht um unbezahlte Überstunden.

"Weiterbildungsbudget 300€/ Jahr?! Was soll man damit anfangen." - Kleine Kurse kann man sich hiermit finanzieren. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch mit kostenintensiveren Kursen oder sogar einem Studium. Einfach mal nachfragen.

Ich hoffe, ich konnte Dir mit den Antworten weiterhelfen. Ansonsten komme immer gerne vorbei oder sprich die HR-Abteilung oder Deinen Manager:in direkt an. Wir freuen uns.

Herzliche Grüße
Stephanie

Hallo, ich möchte Teil Ihres Praxisteams sein, das ist mir eine Ehre . Ich bin sehr an einer Zusammenarbeit mit Ihnen .

2.4
Recommended
ApprenticeHas completed training as a/an Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen und seien Sie ein Teil von Ihnenin the Distribution / Sales at Cocoon München GmbH in München made.

What I like about the employer

Monatliches Einkommen und Hotelstandort...

What I dislike about the employer

Ich habe ehrlich gesagt alles geliebt

Apprentice's pay

Eine Berufsausbildung ermöglicht Ihnen, mehr Berufschancen zu finden

Respect

Respekt ist eine Pflicht


Working atmosphere

Career Opportunities

Assignments / Tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Nicht alles toll!

1.2
Not recommended
EmployeeWorked at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

Environmental and social responsibility

Die wollen nur Geld sparen, es geht nicht darum die Umwelt zu schonen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Lieber Ex-Cocoonie,

vielen Dank für Deinen Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Du Dich bei uns nicht wohl gefühlt hast. Wir hoffen, Du hast in der Zwischenzeit einen für Dich besseren Arbeitgeber gefunden, mit dem Du Dich mehr identifizieren kannst.

Gerne möchten wir Dir trotzdem mitteilen, dass das Thema Nachhaltigkeit einen sehr hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Wir wollen nicht Geld sparen, sondern einen Beitrag leisten - was wir auch tun. Informiere Dich gerne auf unserer Website über die Fortschritte, die wir hier schon gemacht haben.

Herzliche Grüße und alles Gute für Dich
Stephanie

Ein Fiasko für Mitarbeiter und Reputation!

1.8
Not recommended
Did no longer work at Cocoon München GmbH in München, Bayern at the time of review.

Suggestions for improvement

Essenszuschlag von 30 Euro, ich lache mir den ** ab.

Working atmosphere

Angenehme Atmosphäre, doch herablassende Vorgesetzte

Image

Spricht sich bereits schlecht hinter den Kullisen

Environmental and social responsibility

Nachhaltiges Hotel, Cool

Career/Professional development

Etwas Möglichkeit gibt es schon

Leadership behavior

herabschauend

Communication

kaum Kommunikation, alles plötzlich.

Salary/Benefits

mindestlohn, keine Inflationsprämie für Mitarbeiter(zumindest nicht für uns, die das Mindestlohn verdienen).

Equality

mindestlohn, keine erhöhung in Sicht

Interesting tasks

Joa, sind schon interessante Aufgaben


Work-Life Balance

Interaction with older colleagues

Working conditions

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Stephanie Ueblacker, HR Manager
Stephanie UeblackerHR Manager

Lieber Ex-Cocoonie,

vielen Dank für Deine erneute Bewertung. Zunächst einmal finde ich es sehr schade, dass Du im März meiner Aufforderung nicht gefolgt bist, um über Deine Unzufriedenheit zu sprechen. Die Türen im HR-Büro stehen immer offen.

Gerne möchte ich zu Deiner Kritik Stellung nehmen:

"Essenszuschlag:"
"Mahlzeiten, die arbeitstäglich unentgeltlich oder verbilligt an die Arbeitnehmer abgegeben werden, sind mit dem anteiligen amtlichen Sachbezugswert nach der Verordnung über die sozialversicherungsrechtliche Beurteilung von Zuwendungen des Arbeitgebers als Arbeitsentgelt (Sozialversicherungsentgeltverordnung) zu bewerten."

D.h. wir als Arbeitgeber gewähren unseren Mitarbeitern:innen zusätzlich zum Gehalt einen Sachkostenzuschuss in Höhe von € 30,00, der entsprechend versteuert werden muss. Dies ist die Vorgabe es Finanzamtes und nicht unsere willkürliche Entscheidung.

"Angenehme Atmosphäre, doch herablassende Vorgesetzte":
Wir sind ein Team, das zusammen arbeitet, zusammen lacht, zusammen feiert. Dies setzt gegenseitiges Vertrauen und Respekt voraus. Wird dieses Vertrauen durch den Arbeitnehmer:in gebrochen, dann kann es in der Tat vorkommen, dass man "herablassend" behandelt wird und schließlich auch nicht im Guten auseinander geht.

"Mindestlohn, keine Inflationsprämie für Mitarbeiter(zumindest nicht für uns, die das Mindestlohn verdienen)"
Wir geben allen Bewerber:innen eine Chance: egal ob Fachkraft, Quereinsteiger oder ohne Ausbildung. Ohne abgeschlossene Berufsausbildung steigt man dann ggf. mit Mindestlohn ein. Aber beweist man sein Können und seine Leistungsbereitschaft, wird dies auch entsprechend honoriert. Die Inflationsprämie wurde unabhängig vom Gehaltslevel aber abhängig von der Firmenzugehörigkeit gezahlt.

Nichtsdestotrotz wünschen wir Dir alles Gute auf Deinem weiteren Lebensweg und hoffen, Du findest in einem anderen Unternehmen Dein Glück.

Viele Grüße
Stephanie

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 55 experiences of current and former employees, Cocoon München is rated an average of 3.9 out of 5. This score is above the average for the Hotels/Accommodation sector (3.4 points). 60% of the evaluators would recommend Cocoon München as an employer.
  • Based on 55 ratings, employees like the Equality, Interaction with older colleagues and Working atmosphere factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 55 ratings, employees think Cocoon München can improve as an employer in the area of Salary/Benefits.