91 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
71 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 17 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Jung, dynamisch und wertschätzend - coeo bietet mehr als nur einen Job!
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Dynamik. Die steige Bewegung, Entwicklung und Innovationskraft. Den Einsatz von neuesten Technologien wie Künstliche Intelligenz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht finde ich nichts. Im Detail gibt's Verbesserungspotenziale (aber nichts für kununu).
Verbesserungsvorschläge
Einfach so weitermachen... die Kultur bewahren.
Arbeitsatmosphäre
Selten eine so lockere aber dennoch leistungsorientierte und wertschätzende Atmosphäre erlebt – hier kommt man gerne zur Arbeit.
Image
Innerhalb der Inkassobranche das Beste, was ich je kennengelernt habe.
Work-Life-Balance
Das Wachstum bringt viel Arbeit mit sich, aber für mich ist die Balance top – alles im Einklang.
Karriere/Weiterbildung
Eingeschränkt. Sehr geringe Fluktuation, dadurch sind viele Positionen fest besetzt – das spricht aber ehr für das Unternehmen als dagegen. Es werden aber auch viele neue Stellen und Bereiche geschaffen. Daraus ergeben sich Chancen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind da, dranbleiben lohnt sich.
Gehalt/Sozialleistungen
Eine leistungsbezogene Bezahlung – Einsatz wird definitiv honoriert. Nur wenige Unternehmen gehen so bewusst, wertschätzend und offen mit diesem sensiblen Thema um. Natürlich kann Gehalt immer mehr sein, aber das Gesamtpaket setzt Maßstäbe.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorhanden. Wenn man noch was machen könnte, dann den extremen Postversand reduzieren.
Kollegenzusammenhalt
Abteilungsabhängig, aber bei uns echt super. Was auch daran liegt, dass man nie das Gefühl von Hirachia hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt hier keine Rolle (jung wie alt) – wichtig ist, was man einbringt.
Vorgesetztenverhalten
Die Führung ist unterstützend, motivierend und immer ansprechbar, auch der CEO ist jederzeit für jeden ansprechbar.
Arbeitsbedingungen
Büros sind super aber mehr Platz wäre gut. Das Wachstum erfordert Flexibilität. Große Chef-Einzelbüros? Fehlanzeige. Beim Equipment bekommt man, was man braucht.
Kommunikation
Kommunikation ist stets ausbaufähig, aber das Management bemüht sich wirklich, alle mitzunehmen und transparent zu sein.
Interessante Aufgaben
Jeder hat die Chance, sich spannende Themen selbst auszusuchen und mitzugestalten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Work-Life-Balance
Nimmt Rücksicht auf private Bedürfnisse.
Karriere/Weiterbildung
Ist beschränkt, da die meisten Positionen langfristig belegt sind.
Kollegenzusammenhalt
Kommt immer auf die Abteilung an. Aber im Großen und Ganzen funktioniert es super.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich schlecht bewerten, was ich mitbekommen habe ist ok. Ist ein technisch stark innovatives unternehmen. Daher haben ältere Kollegen es etwas schwieriger.
Vorgesetztenverhalten
Würde hier sogar mehr Sterne geben. Sicher kommt es auf die Führungskraft an. Meine ist Top!
Kommunikation
Könnte sicher besser sein aber man sieht den Fortschritt und die Bemühungen.
Gleichberechtigung
Das Geschlecht ist hier nebensächlich. Die Leistung und Bereitschaft zählt.
Perfekter Arbeitgeber um Job und Studium flexibel unter einen Hut zu bekommen
4,6
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Work-Life-Balance
Eine Voraussetzung für mich als Werkstudentin war es, meine Arbeitszeiten flexibel wählen zu können, um Studium und Arbeit gut unter einen Hut zu bekommen. Hier bin ich super flexibel was die Arbeitszeiten betrifft. Außerdem kann ich zum größten Teil im Homeoffice arbeiten. Während der Klausurenphase habe ich die Möglichkeit, weniger bis garnicht zu arbeiten. Dadurch arbeitet man gerne und kann sich so auch neben dem Studium auf die Arbeit konzentrieren. Mein Top Kriterium bei coeo als Werkstudentin!
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist auf jeden Fall gegeben. Gegendert wird jedoch nicht ganz so stringent, was ich persönlich schade finde.
Interessante Aufgaben
Meine Arbeitsaufgaben entsprechen dem, was mir versprochen wurde. Vielfältige, kreative und interessante Aufgaben, bei denen ich mich weiterentwickeln und dazu lernen kann. Neben solchen Aufgaben, fallen hin und wieder mal administrative Aufgaben an, die dazu gehören.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Image, modern, flexibel und mit dem Zeitgeist gehend. Investierung in KI sehr guter Schritt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Förderung von jungen Talenten (an die 160 Sachbearbeiter und man wundert sich warum die alle 5 Jahre komplett ausgetauscht werde...)
Verbesserungsvorschläge
Fördert junge Talente, erkennt Potenziale und gibt jungen Leuten eine Chance. Zeigt mehr Transparenz.
Arbeitsatmosphäre
Das Unternehmen gibt sich größte Mühe und schafft es auch in den meisten Punkten, für den Mitarbeiter eine angenehme Atmospähre zu schaffen.
Image
Gute Außenwirkung und ein modernes Image.
Work-Life-Balance
Exzellent.
Karriere/Weiterbildung
Leider gar nicht möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Über dem Branchenschnitt.
Kollegenzusammenhalt
In einem Betrieb ohne Betriebsrat ist dies auch notwendig.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden im Vergleich zur sehr jungen Generation deutlich bevorzugt, vor allem wenn man einen beruflichen Hintergrund in einem anderen Unternehmen innerhalb der Branche hat.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den jeweiligen Vorgesetzten an.
Kommunikation
Die Kommunikation ist so transparent wie möglich, allerdings sind die Entscheidungswege nicht nachvollziehbar.
Gleichberechtigung
Das Thema Altersdiskriminierung von jungen Leuten, welche hohe Positionen anstreben, ist definitiv vorhanden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr flexibel, was die Stundenanzahl, Homeofficemöglichkeiten oder Termine angeht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr viele leere Versprechungen, erwarten mehr Arbeit sind aber nicht bereit mehr zu zahlen, mit Parkplätzen werden auf der Homepage geworben es sind aber tatsächlich nur 4 Parkplätze, Diensthandy und andere Geräte sind kaum benutzbar und veraltet
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Probleme und Angelegenheiten eingehen und auch eine Lösung finden
Arbeitsatmosphäre
Reden wird nicht gern gesehen, obwohl man dabei auch arbeiten kann
Work-Life-Balance
Wenn zwischendurch ein Termin kommt, kann man zur vereinbarten Zeit die Stunden nachholen
Gehalt/Sozialleistungen
Ein Stern ist sogar zu viel
Kollegenzusammenhalt
Fast alle sind unzufrieden, deshalb verstehen wir uns alle echt gut
Vorgesetztenverhalten
Ein ständiges hin und her, je nach dem wie sie/er gelaunt ist ändert sich das Verhalten. Auf einmal sind die Sachen die wir vorher gemacht nicht in Ordnung. Unnötige Sprüche werden einem reingedrückt.
Kommunikation
Probleme die angesprochen werden, werden mit schwammigen Antworten abgestritten
Gleichberechtigung
Für Quereinsteiger ist es super, für jemanden der eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung in dem Bereich hat, wird man mit einem Quereinsteiger gleichgestellt
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es ist mir als CEO immer wichtig, die Themen zu verstehen, die unsere Mitarbeiter beschäftigen, und darauf zu reagieren, wenn es notwendig ist. Missverständnisse möchte ich direkt ansprechen und klären. Es freut mich, dass unsere flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten positiv wahrgenommen werden. Ebenso legen wir großen Wert darauf, faire und angemessene Vergütungen zu bieten und unsere Mitarbeitenden am Erfolg des Unternehmens teilhaben zu lassen – sei es durch Gehälter, Sozialleistungen oder sonstige Benefits. Das ist nicht selbstverständlich, und wir investieren kontinuierlich in diese Bereiche.
Bezüglich der Parkplatzsituation in Dormagen verstehe ich die Herausforderung – ein limitierender Faktor bei stetigem Wachstum. Allerdings stehen ausreichend Parkplätze in einem kurzen Fußweg von fünf Minuten zur Verfügung. Zudem modernisieren wir unsere technische Ausstattung kontinuierlich, sodass wir auf „State of the Art“-Niveau arbeiten. Wir begrüßen Verbesserungsvorschläge ausdrücklich und fordern diese auch aktiv ein, sei es über unser "ThinkTank"-Programm oder andere Foren, und schätzen eine offene und transparente Kommunikation. Dies ist ein wesentlicher Teil unserer Werte, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Mir liegt es zudem am Herzen, auch auf anonymen Bewertungsplattformen einen fairen, konstruktiven Umgang zu pflegen, ohne verzerrte Darstellungen, damit wir weiterhin gemeinsam Verbesserungen vorantreiben können.
Ich stehe jederzeit für einen direkten Austausch zur Verfügung.
Beste Grüße Sebastian Ludwig
Ein Unternehmen mit Chancen
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei coeo Inkasso GmbH in Gummersbach gearbeitet.
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Wir nehmen es ernst und bedauern, dass Deine Erfahrung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne mehr über Deine Bewertung erfahren, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen.
Fühl' Dich eingeladen, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Unser Ziel ist es, dass jeder Schritt einen echten Mehrwert bietet. Wir freuen uns darauf, Deine Bedenken anzusprechen und Dein Bild von unserem Unternehmen positiv zu beeinflussen.
Wir freuen uns daher über eine Kontaktaufnahme.
Liebe Grüße Dein HR-Team
Ein innovatives Unternehmen, das sich wirklich um die Belange seiner Mitarbeiter kümmert und immer ein offenes Ohr hat!
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei coeo Inkasso GmbH in Gummersbach gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der stetige Wille es noch besser zu machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich kann absolut keinen Grund finden, etwas Schlechtes über coeo zu sagen.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber für mich ist coeo das beste Inkassounternehmen in Deutschland und der beste Arbeitgeber in der Branche.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist ausgesprochen angenehm und geprägt durch einen starken Zusammenhalt unter den Kollegen, der auf allen Ebenen spürbar ist. Durch die gelebte Kultur bestehen keine Berührungsängste, Mitarbeiter jeder Hierarchieebene anzusprechen, was einen offenen und sehr angenehmen Austausch auf allen Ebenen fördert.
Image
coeo setzt sich kontinuierlich für Fairness und Transparenz ein, was wesentlich dazu beigetragen hat, ein sehr positives Image sowohl bei Kunden als auch bei Mitarbeitern aufzubauen. Diese Werte spiegeln sich auch in der Unternehmenskultur wider, was coeo zu einem angesehenen Arbeitgeber in der Branche gemacht hat.
Work-Life-Balance
"In einer Welt, wo Leistung zählt, sind Fleiß und Engagement der Schlüssel zu den Türen des Lebens." Dies spiegelt sich in meiner persönlichen Work-Life-Balance wider, wobei natürlich jeder diese Balance individuell definiert.
Karriere/Weiterbildung
Wie bereits erwähnt, bietet coeo gute Chancen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Allerdings könnten grundlegende und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen noch stärker ausgeprägt sein.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist gut, leistungsbezogen und wird regelmäßig angepasst. Hinzu kommen herausragende zusätzliche Sozialleistungen. In Summe ist das Gesamtpaket entscheidend - und das passt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ESG steht im Fokus und wird sehr ernst genommen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind kompetent und unterstützend. Natürlich gibt es persönliche Unterschiede in der Chemie, aber das ist normal.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind in jeder Hinsicht "State-of-the-art", besonders hervorzuheben sind die neuen, hervorragend gestalteten Büros. Es gibt allerdings noch Unterschiede zwischen den verschiedenen Standorten.
In schwierigen Zeiten, wie während der Pandemie, hat coeo in jeder Hinsicht Unterstützung geboten, was das klare Ziel des Unternehmens unterstreicht: zufriedene Mitarbeiter, die ihren Job gerne machen.
Kommunikation
Obwohl die Kommunikation durchaus Verbesserungspotenzial hat, wie es in vielen Organisationen der Fall ist, fühle ich mich insgesamt gut informiert. Es wird offen und transparent kommuniziert. Die Stimmen der Mitarbeiter werden nicht nur gehört, sondern auch aktiv eingefordert und geschätzt.
Interessante Aufgaben
Es gibt sicher spannendere Branchen aber Inkasso ist sehr vielfältig und coeo bieten Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Wenn man sich weiterentwickeln möchte, gibt es dazu viele Möglichkeiten.
Ein Arbeitgeber der proaktiv Wertschätzend unterwegs ist! Absolute Empfehlung.
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das die Leistungen proaktiv gefeedbackt werden. Das eine Wertschätzung nicht nur in Worten, sondern direkt auch in Taten ausgedrückt werden.
Verbesserungsvorschläge
Proaktiver über gute Dinge berichten. Ich finde es passiert so viel gutes über das auch gerne ausführlicher Berichtet werden könnte.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Es macht Spaß zu arbeiten, weil man mitgestalten kann und die Rahmenbedingungen auf einem guten und hohem Niveau sind.
Work-Life-Balance
Auch hier liegt es an einem selbst. Es gibt natürlich wie in jedem Unternehmen Belastungspeaks. Diese können aber zum anderen Zeitpunkt wieder kompensiert werden.
Karriere/Weiterbildung
Das Weiterbildungsprogramm befindet sich derzeit im Ausbau. Daher nur die 3 Sterne. Ich bin mir sicher, dass dieser Punkt in diesem Jahr ebenfalls die 5 Sterne erreichen wird. Jetzt aktuell wird zwar mit Onlineschulungen gearbeitet, aber darüber hinaus ist eine eigene proaktive Suche erforderlich um sich Fortzubilden. Da das Unternehmen proaktiv kommuniziert, ist auch mitgeteilt worden, dass dieser Punkt aktuell in Bearbeitung ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter sind gut und auch Zusatzleistungen stimmen. Zudem wird jedes Jahr geprüft, ob eine Anpassung auch Inflationsbedingt stattfinden sollte. In den letzten Jahren ist das auch immer passiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die coeo Inkasso achtet auf einen grünen Fußabdruck. Es wird sehr digital gearbeitet um Ressourcenschonend unterwegs zu sein. Zudem gibt es immer wieder Recycling-Aktionen wie die Sammlung von Altgeräten verbunden mit Sonderaktion zur Umwelthilfe. Da auch hier sicher mehr gemacht werden kann nur 4 der 5 Sterne.
Kollegenzusammenhalt
Es kommt natürlich immer auch auf einen selbst an. Wie verhalte ich mich gegenüber Kollegen. Es ist leicht die Schuld beim anderen zu suchen. Dieser geht auch über Landesgrenzen hinaus. Da es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt, vergebe ich hier nicht die Höchstwertung. Dennoch finde ich den Kollegenzusammenhalt gut!
Vorgesetztenverhalten
Sicher auch Abhängig von der jeweiligen Führungskraft. Ich habe bisher aber nicht erlebt, dass es hier große Beschwerden gab. Im Gegensatz. Meine Führungskraft ist sehr wertschätzend unterwegs und gibt direktes Feedback zu meiner Leistung. Auch mit Kritik/Verbesserungsbedarf in beide Richtungen wird offen umgegangen.
Arbeitsbedingungen
Schöne und moderne Büros. Das Equipment ist super. Die Büros sind vor ca. 2 Jahren umgebaut worden. Sie sind Klimatisiert und durch die vielen Fenster und leuchten angenehm hell.
Kommunikation
Die Kommunikation unter Kollegen und auch von der Geschäftsführung ist immer fair und transparent. Bei einem Anliegen ist jede dafür zuständige Abteilung gut erreichbar. Auch gibt es proaktive Benachrichtigungen über die Unternehmensentwicklung in News-Emails, Videocalls und Feedbackrunden. Zudem gibt es Runden mit der Geschäftsführung in denen jeder teilnehmen kann um direkte Fragen oder Ideen vorzutragen.
Gleichberechtigung
Jeder hat die gleichen Chancen!
Interessante Aufgaben
Ich würde gerne mehr als die 5 Sterne vergeben! Die Themen sind vielfältig und extrem interessant.
herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst.
Wir freuen uns besonders, dass Du unsere Bemühungen um eine offene Kommunikation, faire Bezahlung, Gleichberechtigung und einen vertrauensvollen Umgang positiv hervorhebst. Solche Werte liegen uns sehr am Herzen und sind zentral für unsere Unternehmenskultur.
Deine konstruktiven Anregungen zu mehr Transparenz in der Kommunikation unserer Unternehmenserfolge sowie zur Verbesserung unserer Weiterbildungsangebote haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Deine Vorschläge sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unsere Arbeitskultur stetig zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anzupassen.
Wir danken Dir für Dein Engagement und Deine offenen Worte. Sie motivieren uns, unseren Weg der kontinuierlichen Verbesserung weiter so intensiv zu verfolgen.
Basierend auf 115 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird coeo Inkasso durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 75% der Bewertenden würden coeo Inkasso als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 115 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 115 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich coeo Inkasso als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.