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Bewertungen

27 von 59 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

27 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

19 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Toxisch und ohne Seele

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Dafür fehlt mir die Energie. Ich schaue aktuell, dass ich schnell ein Umfeld finde, das mich nicht krank macht.

Arbeitsatmosphäre

Früher war alles besser — das klingt veränderungsresistent, bezieht sich hier aber vor allem darauf, dass die Gründer und das Management ihre Seele mit den Anteilen gleich mit verkauft haben. Es ist sehr toxisch geworden, es geht nur noch um Profit, Wachstum, Bewertung. Das wahre Gesicht hat sich bei den Layoffs Anfang des Jahres gezeigt, bei denen auf unwürdige Art und Weise großartige Menschen gegangen sind, mit denen man umgegangen ist, als wären sie ein Geschwür.

Image

Darauf legt man Wert.

Work-Life-Balance

Man hätte so viel lernen können als wir das Frontastic Team ins Unternehmen geholt haben. Aber die, die Ahnung haben von Kultur und Zusammenarbeit wurden entlassen. Wahrscheinlich haben sie gestört.

Karriere/Weiterbildung

Es wird viel geredet über Talent und Entwicklung, aber das People Team ist selbst überlastet, nachdem gute Leute gehen mussten.

Gehalt/Sozialleistungen

Okay, aber es soll auch alles andere kompensieren was schief läuft.

Kollegenzusammenhalt

Seit den Layoffs ist viel Vertrauen verschwunden. Alle haben Angst, sie könnten die nächsten sein.

Vorgesetztenverhalten

In anderen Kommentaren wurde schon viel geschrieben. Sexismus, Diskriminierung und Aggressivität sind an der Tagesordnung. Nur wenige Führungskräfte sind menschlich.

Arbeitsbedingungen

Es wird viel Geld für Büros ausgegeben. Man könnte mehr tun in Richtung Tools, Hardware &Co.

Kommunikation

Es wird viel geredet, aber die Substanz und die Transparenz fehlen. Im Leadership vertritt man hier eine andere Wahrnehmung, interessiert sich aber auch wenig für das Empfinden derer, die keine VPs und höher sind.

Gleichberechtigung

Man schmückt sich mit Diversität, aber nach innen Initiativen zu starten die wirklich etwas verändern steht nicht auf der Agenda. Hauptsache es sieht gut aus.

Interessante Aufgaben

Sicherlich eine positiverer Punkt. Leider ist jedoch alles immer sehr vom Wohlwollen des CEO und anderer Leader abhängig. Extrem frustrierend.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at commercetools
People Team at commercetools

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es ist schade festzustellen, dass diese nicht immer im Einklang mit unseren Werten stehen. Gerade deswegen ist es wichtig für uns, die Gründe hierfür zu verstehen, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um langfristige und positive Veränderungen herbeizuführen.

Aus diesem Grund führen wir alle zwei Wochen anonyme interne Umfragen durch. Als aktueller Mitarbeiter hast du das Recht, daran teilzunehmen, und somit die Möglichkeit, aktiv zu der Veränderung beizutragen, die du dir selbst wünschst.

Für ehemalige Mitarbeiter haben wir ein anonymes Portal eingerichtet, über das man ebenso ein ausführliches Feedback abgeben kann: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfBc2X5oSTA0BuK2h6pBf3YNaqNt7HOSKzK93OmIjMgInYV9w/viewform?usp=sf_link:

Wir analysieren regelmäßig das Feedback unserer MitarbeiterInnen und nutzen dies, um unsere Arbeitsweise, Benefits sowie die zahlreichen Engagement-, DEI- und Entwicklungsinitiativen, die wir intern unterstützen und anbieten, zu verbessern. Zum Beispiel ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden nicht nur die Gründung ihrer eigenen Employee Resource Groups mit einem bereitgestellten Budget, sondern bieten auch DEI-Schulungen an. Dadurch stellen wir sicher, dass sich Personen auf allen Ebenen ihrer unbewussten Vorurteile bewusst werden, verstehen, wie sie Verbündete historisch marginalisierter Gemeinschaften sein können, und dafür ausgestattet sind, ''Safe Spaces'' für alle zu schaffen.

Zusätzlich haben wir eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglicher Form von Diskriminierung und ermutigen jeden dazu, Verstöße anonym durch unser Whistleblower-System zu melden.

Was deine Bedenken bezüglich Transparenz betrifft, verstehen wir, wie Entlassungen zu Gefühlen der Unruhe beitragen können. Diese Zeit war für die gesamte Technologiebranche aufgrund unvorhergesehener wirtschaftlicher Volatilität düster. Seitdem haben wir alle verantwortungsvollen Entscheidungen getroffen, um solche Szenarien in Zukunft zu verhindern. Wir erkennen voll und ganz an, dass die Entlassungen im Januar zweifellos die schwierigste Zeit in unserer Unternehmensgeschichte waren. Es war aber keineswegs eine leichte oder gar leichtfertig getroffene Entscheidung.

Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback hier zu teilen. Falls du bereit bist, deine Bedenken weiter zu besprechen oder zusätzliche Vorschläge hast, würden wir gerne die Gelegenheit nutzen, diese Themen über die oben genannten Kanäle genauer zu erörtern.

Beste Grüße,
Team commercetools

Overall a bad experience

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I honestly think it's a cool company with a future-proof product with extremely high potential. I probably had bad luck with my manager and the team in the first place.

Verbesserungsvorschläge

Get rid of that hire-and-fire mentality. Replace your managers or at least train them better.

Arbeitsatmosphäre

Enormous pressure to perform, even for things that were obviously not really urgent. You were constantly given the feeling that you wouldn't make it through the probationary period if even one little thing went wrong.

Image

The external image is very good, thanks to good marketing.

Work-Life-Balance

It's very flexible and based on trust, however some employees don't seem to care about time zones at all, often resulting in meetings late in the evening.

Karriere/Weiterbildung

They advertise education, but in the end there are only a few online courses. As soon as it came to participating in real trainings things looked different.

Gehalt/Sozialleistungen

Above average.

Kollegenzusammenhalt

I think it's difficult to talk about team spirit in a company that works remotely for the most part - for me, there was never a sense of community. However, pure remote work is probably just not my thing - therefore neutral.

Umgang mit älteren Kollegen

I didn't really meet any older colleagues.

Vorgesetztenverhalten

I can only speak for my supervisor here - there was micromanagement all the time, things that were not even close to being finished were already torn apart in advance. Often it seemed as if errors were explicitly sought so that they had a reason to complain.
Furthermore, my mentor was way too busy to really take time for questions.

Arbeitsbedingungen

Everyone gets a MacBook and some money for home office equipment.

Gleichberechtigung

Diversity does well for Instagram, but in reality most managers are male and there is a lot of talk.

Interessante Aufgaben

I got relatively dull tasks most of the time - in the end it seemed to me that they were just looking for someone to do them that they could then get rid of quickly.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at commercetools
People Team at commercetools

Dear former colleague,

First of all, thank you for taking the time to provide this review.

We are very sorry to hear that you had an experience filled with so much pressure here with us. It is important for us that everyone feels happy and content with what they're doing. For cases like yours we strongly advice to directly communicate with your HR Business Partner to find a solution about your workload and your meeting times. The goal is to enable you to manage your time in a way that allows you have a healthy work-life-balance, regardless of the time zone your colleagues are in.

As for the ''hire-and-fire mentality'', we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities. But every new hire is carefully selected with the goal of keeping them on a long term.

We wish you all the best on your journey ahead!

Best regards,
Michèle

Nach meinem Studium wollte ich unbedingt dort bleiben

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten und Kollegen waren super. Es gab sowohl Lob, als auch entsprechende Kritik, mit der man aber auch weiterarbeiten konnte.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Remote Arbeit möglich.

Arbeitsbedingungen

Schlechter Telefon Empfang im BER Office

Kommunikation

Insgesamt besser als ich es bisher in Unternehmen erlebt habe, aber bei manchen betriebsinternen Informationen hätte ich mir mehr Ehrlichkeit gewünscht.

Interessante Aufgaben

Je nach Position.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at commercetools
People Team at commercetools

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen herzlichen Dank für deine Bewertung!

Den Empfang im Berliner Büro können wir zwar leider nicht ändern, aber wir können dir versichern, dass Ehrlichkeit für uns immer oberste Priorität hat.

Falls du zu diesem Punkt noch mehr Infos für uns hättest, oder allgemein im Laufe der Zeit noch neues Feedback aufkommt, sag uns gerne Bescheid. Nur so können wir etwas ändern.

Liebe Grüße
Michèle

Happy to be out

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- work-life balance
- hardware
- core product reputation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- incompetent managers at every level
- awful quality of new hires in the last 2-3 years
- no transparency
- don’t hesitate to deceive employees
- perceiving employee training and education as a waste. They say the education budget is limitless but the reality is quite the opposite once you ask for a budget
- they tell current employees to leave positive reviews on glassdoor and kununu after they see increasing amount of negativity by the ex-employees. Don’t be fooled by the comments stating that everything is great
- male dominated on every level
- focusing only on catch-up with competitors when it comes to product development. Innovation doesn’t exist in the company culture.

Verbesserungsvorschläge

- get rid of almost all managers
- focus on quality, not quantity when hiring
- stop lying to your employees, you are not as smart as you think
- be transparent
- change the HR department ASAP

Image

They have a good product image but employee branding is awful.

Karriere/Weiterbildung

Don’t expect any career development. You can get titles but won’t be able to develop yourself by any means.

Kommunikation

No transparency, sometimes deceiving…


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at commercetools
People Team at commercetools

Dear former colleague,

Thank you for sharing your feedback. It's valuable for us to understand the negative influences on your experience.

At commercetools, we provide a learning and development fund for every employee to take advantage of. In addition, we have mentorship opportunities that employees are encouraged to opt into. None of the above is mandatory, but the option is there. We're always looking for more feedback on how to better our programs. I kindly ask that you allow your voice to impact change by sending more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com.

We wish you all the best for your future
Michèle

Don’t do it! Worst treatment of people I have seen in a long period of time.

1,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

They hire people all over the world

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Comparing knowledge workers to people who dye shirts in India - such a bad thing to say from one of their leaders…

Verbesserungsvorschläge

Talk to your employees and listen

Arbeitsatmosphäre

You can do your Homeoffice - but the offices are usually empty.

Image

I thought good - but changed a lot

Work-Life-Balance

Well, you have to do on call - in a very complex monolith architecture. Good luck

Karriere/Weiterbildung

No path to develop after you reach a certain level. The entire level system is outdated.

Kollegenzusammenhalt

Really good peers on the same level

Umgang mit älteren Kollegen

Some got fired as well

Vorgesetztenverhalten

You get blamed for things you couldn’t even know - what a nightmare

Arbeitsbedingungen

Good equipment

Kommunikation

Imagine being with the company for many years and getting fired without any notification. Sure - 10% had to go… but why do they talk about 100% growth every months?
Also - they way how changes are planned and executed… you better get used to statements like „it is what it is now“

Gehalt/Sozialleistungen

Lower edge on salaries

Gleichberechtigung

Mostly male dominated

Interessante Aufgaben

Mostly gcp - some aws and a big monolith. Besides that - difficulties to adopt to new things like platform engineering

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at commercetools
People Team at commercetools

Dear former commercetooler,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your feedback with us. At commercetools, we do not tolerate ignorance at any level. I'm sorry that you had a negative experience and hope that you are willing to transparently share further feedback to employerfeedback@commercetools.com. We can only affect change when we get transparent feedback from our employees –– past and current.

As for our growth, we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities.

We wish you all the best for your future,
Michèle.

Traumjob - ich bleibe erstmal hier...

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Flexible Arbeitszeiten
-Homeoffice + Büro (komplett) optional
-Super Arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

Schwer zu sagen, das Unternehmen wächst aktuell stark - noch sitzen nicht alle zukünftigen Entscheidungen und Prozesse fest.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege

vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass sich unsere Arbeit und Einsatz auszahlen!
Melde Dich gerne bei uns direkt über Slack oder per E-Mail wenn Du Verbesserungsvorschläge oder Ideen hast, was wir angehen oder unbedingt weiter vorantreiben sollen.

Liebe Grüße
Maike

Great job - unfortunately not everyone communicates open and transparent

3,3
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Salary, opportunity to work from abroad, each opinion is important

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Some people are kidding you and do not commuicate openly

Verbesserungsvorschläge

They should replace some employees in the department people & organization. Especially those who act differently as they actually are.

Work-Life-Balance

That was great. I worked with set hours and I never had to go an extra mile as other companies are expecting it nowadays.

Karriere/Weiterbildung

The company worked hard on topics for individual development.

Gehalt/Sozialleistungen

That was great for a working student.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hard to say, I worked remotely.

Kollegenzusammenhalt

That's great. Of course not everyone acts professional but most colleagues were really friendly and supporting.

Umgang mit älteren Kollegen

Hard to say, everyone was pretty young.

Vorgesetztenverhalten

That's the same point as communication. The problem is there is no communication. Furthermore people told me how important I am for the company even as a working student. After I had to leave the company ex-colleagues told me that people did not want to keep since I was just a working student and working students do not need support since they arenot as important as other colleagues. Wow! What an attitude commercetools, not nice. I thought we all are equal.

Arbeitsbedingungen

Hard to say, I worked remotely.

Kommunikation

Unfortunately my end at commercetools was not communicated openly. Different colleagues / supervisors told different things. Nobody knew that I had to leave. So in the end the whole team was shocked since nothing was communicated. Commercetools tells everyone that they act so open and transparent, but they don't - at least in the P&O department.

Gleichberechtigung

As I already said, some people think that working students are not as important as other employees. That's a bad attitude and even more so since people from the department people & organization said that!

Interessante Aufgaben

Tasks were very interesting and challenging. Colleagues always asked me for my interestests.


Arbeitsatmosphäre

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former working student,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your honest feedback. We are very sorry to hear your thoughts about how you felt as a working student during your time at commercetools.

At commercetools, we believe that working students are as valuable as our full time employees. We believe that the opportunity to gain relevant working experience is invaluable, and we are extremely grateful for the fresh perspectives and dedication they all bring to their jobs.

What you are describing is not how we want our working students to feel, and we certainly do not want to give the impression that our working students are less valuable than other employees. We kindly ask you to send more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com. We would like to investigate further, learn about your case, and take the necessary steps to ensure we provide the best employment experience for everyone.

We wish you all the best for your future
Maike

unglaubliche Chance

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nix

Verbesserungsvorschläge

Onboarding ist auf "Anfänger" ausgerichtet, ein wenig too much

Arbeitsatmosphäre

it is a start up culture in an company which has established a best in class product


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du so zufrieden bei commercetools bist.

Vielen Dank auch für Deinen Input zum Thema Onboarding. Wir arbeiten immer daran, uns zu verbessern und dazu gehört, bestehende Prozesse zu hinterfragen und eventuell anzupassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns Deinen Eindruck des Onboardings und Deine Anregungen dazu genauer ausführen würdest. Du kannst mich gerne direkt via Slack kontaktieren oder aber unsere E-Mail Adresse employerfeedback@commercetools.com verwenden.
Wir behandeln jede Rückmeldung vertraulich und freuen uns immer über Ideen und Kritik.

Liebe Grüße
Maike vom Employer Branding Team

A great experience!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Friendly, profesional

Work-Life-Balance

100%

Vorgesetztenverhalten

Trust, empower the employees.

Kommunikation

Open, direct, sincere

Interessante Aufgaben

Exciting. New challenges


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dear fellow commercetooler,

thank you so much for your positive review and feedback. We work hard on keeping this positive spirit and working culture so it is great to see it is paying off and we are doing the right things.

If you ever feel like there is something we are not doing but would be beneficial or any other suggestion, please do not hesitate to reach out to us at employerbranding@commercetools.com.

Have a great day
Maike

Strong growth - strong company

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Colleagues are being valued. Communication is friendly and positive, there is NO fingerpoiniting

Kommunikation

In general very good.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear fellow commercetooler

thank you so much for your positive feedback! We are excited to read that you are so happy at commercetools.

In case you have any ideas or suggestions about what we can improve or should definitely keep doing, please feel free to get in touch anytime at employerbranding@commercetools.com or directly via Slack.

Thank you and have a great day
Maike

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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