Schlimmer geht’s nicht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Deren System tut so gut wie nie . Keine Ansprechpartner . Schulung mit 40 Leuten über Teams . Pc aus 1910 . Lügen in den Vorstellungsgesprächen. Aus meiner Schulung wurden fast alle gekündigt kurz vor Ablauf der Probezeit obwohl Zahlen super waren wegen fehltagen etc ( fehltage waren in den fällen Tage wo DEREN System nicht getan hat)
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation bessere Teamleiter und Mitarbeiter einstellen ( teilweise sprechen Mitarbeiter so schlecht deutsch das sie nur ablesen können was die Zusammenarbeit nur übers Telefon schon erschwert )
Arbeitsatmosphäre
Ich habe Remote gearbeitet also nichts vom Standort mitbekommen , die Atmosphäre in den Gruppen Chats privat Chats oder in den calls und Weiterleitungen unter einander wirklich schlimm. Niemand hat gute Laune alle sind gestresst und hilflos weil man wirklich nie einen TL Coach oder generell die Person die man erreichen muss erreicht . wenn der eigene TL nicht da war musste man sich an den eines anderen Teams wenden die einen fast immer ignorieren egal ob per Mail oder Chat oder Telefon. Wird aber auf jeden wirklich jeden kleinen Rechtschreibfehler etc von denen wirklich angeschrien . Ich meine wirklich angeschrien mit Aussagen wie : ich weiß du hat da nach Hilfe gefragt aber wenn der Fehler nochmal passiert bekommst du disziplinarische Konsequenzen Fräulein .
Kommunikation
Noch nie sowas erlebt . Man kriegt 4 Nummern durchgegeben 1. Standort 2. IT 3. Krankmeldungen 4. keiner weiß genau für was die da ist . In den Gruppen Chats wird man wie gesagt ignoriert wenn man ein Anliegen hat oder eine Freigabe braucht ( darf fast nichts ohne Freigaben , dafür gibt es ne extra Nummer um mit einem Fachansprechpartner zu sprechen der einem dann die Freigabe gibt das so umzusetzen , man ist immer minutenlang in der Warteschleife) . Privat Chats und generell E-Mails bringen auch nichts an die TLs werden nämlich nicht gelesen . Ruft man im Standort an geht immer jemand neues dran und nie jemand der einem helfen kann. Dazu kommt noch das ab 16 Uhr fast keiner da ist aus den oberen Reihen man also Freigaben etc nicht bekommen kann sich nicht krank melden kann wenn man zb abbricht wegen Fieber etc. Wochenende ist keiner aus der IT da das heißt wenn dein pc ein Problem hat arbeitest du am Wochenende einfach nicht .
Work-Life-Balance
Geworben wird mit Schicht System und der Aussage man hat von 8-22 Uhr Schichten über den Monat verteilt und vlt maximal eine Woche im Monat die spät Schicht von 13:30 Uhr bis 22 Uhr . Ich hatte MAXIMAL 3 Tage Frühschicht im Monat. Danach immer mind. 20:30 Uhr . Angeblich arbeitet man maximal 5 Tage am stk. auch wieder gelogen meistens hatte ich 7-8 Tage dann wieder 1-2 Tage frei dann 3 Tage und 1 Tag frei mitten in der Woche und anschließend manchmal sogar 11 Tage am stk. Urlaubstage sind 21 Tage . Pause sind insgesamt 50 min die aber ungern dann zu nehmen sind wann man möchte sondern sich daran halten soll für welche Pause man geplant ist . Kann dann auch mal sein das man schon nach 2 std Mittagspause hat .
Vorgesetztenverhalten
Die Coaches sind super lieb es gibt auch 2-3 nette TLs die anderen sind alle eine Katastrophe. Wie gesagt ich habe 2,5 Monate gebettelt eine Sales Schulung zu bekommen da an dem Tag wo meine angesetzt war DEREN System nicht getan hat ( wird einem versichert ) und wurde immer ignoriert. Ich habe ungelogen 20 E-Mails geschickt und Gott und die Welt ins CC gesetzt und darum geben das mir eine bestimmte Sache erklärt wird damit mir keine Fehler passieren . Ich habe mehrmals am Tag angerufen und wie gesagt im Chat geschrieben ich wurde immer ignoriert. Als dann eine Nachricht kam wieso ich diesen besagten Fehler gemacht habe und ich meinte das ich schon seit fast 3 Monaten darum bitte das genau das für mich erklärt wird ,antwortete mir eine TL wortwörtlich: Liebes dann hättest du nicht arbeiten sollen kommt das noch mal vor erwarten dich disziplinarische Maßnahmen
Interessante Aufgaben
Aufgaben super interessant man darf nur nichts umsetzten . Also man muss nach gefühlt jedem Anruf eine Genehmigung einholen dadurch zieht sich alles
Gehalt/Benefits
12,41 Euro mehr sag ich nicht . Provision auch unter aller Kanone