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13 von 64 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Umgang mit älteren Kollegen
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Umstrukturierung

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur den Zusammenhalt unter den wie oben genannten Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird keine freie Meinung mehr toleriert, das Vorgesetztenverhalten ist ein Friss oder Kündige, jede Art von Konstruktiver Kritik wird als Angriff wahrgenommen und man versucht dann einen auf ganz widerliche Art zu kündigen oder so lange unter Druck zu setzen, dass man selber kündigen möchte. Bossing ist hier Tagesordnung

Verbesserungsvorschläge

Anfangen die richtigen Leute an der Spitze zu kündigen anstatt die tatsächlichen Leute, die den Betrieb über Jahren nach vorne gebracht haben

Arbeitsatmosphäre

Nur noch Druck

Work-Life-Balance

Am besten sollte man 24/7 für unfähige Vorgesetzten erreichbar sein

Kollegenzusammenhalt

Hier bewerte ich nur den Zusammenhalt von Agents und Teamleitern

Umgang mit älteren Kollegen

Werden unter Druck gesetzt

Vorgesetztenverhalten

Druck, Schlechtmachen, Niedermachen von Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt, Prämien, Bonus ist nicht transparent

Kommunikation

Von oben herab seitdem gewisse Positionen entlassen wurden

Gleichberechtigung

Wer anderen in den hinteren Bereich kriecht, der darf sich alles erlauben

Interessante Aufgaben

Die Augmfgaben waren mal besser, mittlerweile wird man nur noch kontrolliert


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Arbeitgeber mit Verantwortung

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Conduent Customer Service GmbH in Schwerin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keine starren Hierarchien, Kommunikation findet auf Augenhöhe statt!

Arbeitsatmosphäre

Tatsächlich überdurchschnittlich gut. Viel Miteinander. (Querköpfe gibt es überall)

Work-Life-Balance

Absolut. Aber natürlich: Absprache ist alles

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immer Möglichkeiten weiter zu kommen. Immer vorausgesetzt: es ist eine Stelle frei und die Voraussetzungen werden erfüllt.

Kollegenzusammenhalt

Natürlich Cliquen-Bildung wie überall, aber insgesamt gut!

Umgang mit älteren Kollegen

Alles eine Mannschaft!

Kommunikation

Gut! Schnelle und kurze Wege.

Gehalt/Benefits

Wer arbeitet und fleißig ist, der kann auch Geld verdienen, wenn auch nicht reich werden.

Gleichberechtigung

Oh ja. Da wird viel Wert drauf gelegt.

Interessante Aufgaben

Standortabhängig.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

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Schlechter Arbeitgeber

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Kaputte Fenster und verschimmelte Teppiche

Image

Ist bleibt schlecht und wird noch schlechter

Work-Life-Balance

Wird vorgelogen.

Karriere/Weiterbildung

Kannst knicken.

Gehalt/Benefits

Mit das schlechteste in Deutschland.

Kollegenzusammenhalt

Hinterhältig aufgrund von Mindestlohn

Umgang mit älteren Kollegen

Hauptsache im Callcenter werden die calls abgebommen

Vorgesetztenverhalten

Inkompetent voll mit Drogen. Können nicht arbeiten.
Zerreißen sich lieber feige den Mund hinterm Rücken anderer, weil sie selber nichts hin bekommen. Sind im Callcenter gestrandet.

Das HR Management ist einfach nur zu belächeln. Lügen die Mitarbeiter bei Betriebsversammlungen mit dem Lohn an.
Als ob der Mindestlohn was besonderes wäre und müssen ja leider mit aufs Boot springen wenn es gesetzlich erhöht wird.

Einfach nur Müll.

Der Projektleiter ist einfach nur ein Läufer ohne eigene Meinung. T

Arbeitsbedingungen

Noch schlechter wie die Atmosphäre

Kommunikation

Sehr schlecht und Respektlos.

Gleichberechtigung

Das einzige was die machen können reicht aber nicht um gut da zu stehen

Interessante Aufgaben

Wird auch vorgelogen. Es ist immer wieder das selbe.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Super Firma, es macht Spaß hier zu arbeiten.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Freundlich, fair, entspannt

Image

Auf jeden Fall

Work-Life-Balance

Arbeit im Schichtsystem, auf Termine, wenn früh genug angemeldet, wird unbedingt Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Definitiv vorhanden

Gehalt/Benefits

Grundgehalt plus Boni und Provision

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind nett, aufgeschlossen und fair

Umgang mit älteren Kollegen

Bin selber älter, und fühl mich "sauwohl". Man kann viel voneinander lernen, ich von den Jungen, und die von mir.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien, bei Problemen wird das direkt mit dem Betroffenen besprochen

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Sehr angenehm, auf Augenhöhe

Gleichberechtigung

Es herrscht absolute Gleichberechtigung, niemand wird aufgrund Geschlecht, Hautfarbe, Religion oder sexueller Orientierung benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Call Center Arbeit, je nach Anrufaufkommen ist viel oder wenig zu tun.

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Schlechtester Arbeitgeber in meiner Laufbahn

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 bei Conduent Sales GmbH in Hamburg gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Für 50 Cent mehr 100% mehr Verantwortung und kein Weiterentwicklung möglich.

Gehalt/Benefits

Gab Zoll Einmarsch, weil sich geweigert wurde, den Mindestlohn einzuhalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter, die nicht schnell genug waren, wurden rausgeekelt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hätte mehr Potenzial wenn es professioneller wäre.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das es keine Firma ist, in der man wirklich alt werden will und kann.

Verbesserungsvorschläge

Mehr professionalität und Organisation.

Arbeitsatmosphäre

Leider kommt viel Druck und der Vorgesetzte hat immer Recht.

Work-Life-Balance

Wie es eben so in Schichtarbeit ist. Aber durch Homeoffice ist es ganz passabel.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man gut beim Chef kratzt kann man alles werden. Auch wenn man inkompetent ist.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierloses arbeite ist top. Sozialbewusstsein...naja

Kollegenzusammenhalt

Ganz ok

Umgang mit älteren Kollegen

Soweit ich das beobachten konnte ganz gut.

Vorgesetztenverhalten

Solange alles spaßig ist, ist das Verhalten super. Aber wehe es kommt drauf an. Conduent sollte nicht jeden Teamleiter werden lassen der Bock drauf hat.

Arbeitsbedingungen

Sehr hallig und laut. Wenn es auf der Fläche voll ist, hört man bald sein eigenes Wort nicht mehr.

Kommunikation

Jeder sagt etwas anderes.

Gleichberechtigung

Leider sind die Leute die zb sogar Privat mit dem Teamleiter befreundet sind immer bevorzugt.


Image

Interessante Aufgaben

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Nur zu empfehlen, Top Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist gibt immer ein offenes Ohr und es wird für alles eine Lösung gefunden. Die Tl versucht immer alles möglich zu machen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt aktuell nichts auszusetzen

Arbeitsatmosphäre

Harmonisch

Work-Life-Balance

Durch Homeoffice super

Karriere/Weiterbildung

Jeder wird gefördert.

Gehalt/Benefits

Natürlich kann es mehr sein aber dennoch bin ich zu Frieden

Kollegenzusammenhalt

Gute Kommunikation unter einander und Hilfe wenn man sie brauch.

Umgang mit älteren Kollegen

Höflichkeit wird groß geschrieben

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr und Lösungswege Tl versucht alles möglich zu machen.

Arbeitsbedingungen

Optimal da Homeoffice

Kommunikation

Wenn Hilfe gebraucht wird bekommt man diese auch so schnell es geht,

Gleichberechtigung

Egal in welche Richtung niemand wird anders behandelt weil er anders ist.

Interessante Aufgaben

Mein Job ist sehr vielseitig und ich bin überzeugt das mich dieser komplett ausfüllt


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Das Unternehmen steht und fällt mit den Vorgesetzten

2,4
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit selber, die Eigenverantwortung, die einem übertragen wurde und die pünktliche Bezahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte werden ohne Prüfung von Kompetenzen und ohne Erfahrungen einfach einsetzt und die MA müssen dann unter Inkompetenz und Mobbing (wenn man auch nur einmal etwas sagt) aufgrund scheinbaren Menschenhasses dieser Führungskraft teilweise massiv leiden. Die andere Führungskraft, welche zwar etwas chaotisch war, jedoch menschlich richtig fein, wurde natürlich von diesem Posten gemobbt und das ist sehr schade, denn von zu diesem Zeitpunkt zwei bestehende Führungskräfte, war genau diese menschlich top, daher verstehe ich sowas immer nicht, aber gut, nicht mehr mein Problem, zum Glück. :-)

Verbesserungsvorschläge

Richtige Assessment Center für Teamleiter einführen. Dort auch prüfen, ob der angehende Teamleiter auch wirklich die sozialen Kompetenzen besitzt und sonst ggf. unbedingt schulen. Das ist kein Zustand und so werden euch immer die Leute weglaufen.

Arbeitsatmosphäre

Drei Sterne, da Homeoffice und somit eigene Gestaltung des Arbeits Bereiches. Dennoch sehr toxisches Klima generell.

Image

So schlecht wie der Ruf.

Work-Life-Balance

Da ich selber nur einen 30 Stunden Vertrag hatte, war das tatsächlich in Ordnung. Schichtpläne wurden im Voraus gestellt und man konnte so durchaus planen.

Karriere/Weiterbildung

Schleime dich hoch. Können bedarf es hier nicht. Hat ja auch was.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn mit etwas Bonus. Für den Stress und das Wissen natürlich unterbezahlt, jedoch Call Center halt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich achte darauf ja, obs die veraltete Technik von denen tut.. naja

Kollegenzusammenhalt

Naja da sowas aktiv unterbunden wurde und viele Kollegen auch teilweise wirklich weit in die sogenannte Führungskraft verbal reingekrochen sind, nur um etwas Lob zu bekommen, war sich jeder selbst der nächste. Manche haben sicherlich auch aus angst, ihren Job zu verlieren nichts gesagt, aber die Mehrheit wollte einfach nur glänzen, damit es löbchen und andere Vorteile hagelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wurden alle gleich gut oder schlecht behandelt, je nach dem wie gut du schleimst.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe wirklich und ich arbeite schon mehr als 10 Jahre in dieser Branche, in noch keinem Unternehmen eine so schlechte Führungskraft gesehen, wie mir vorgesetzt wurde. Ob es am sehr jungen Alter liegt, oder Empathie hier ggf. wirklich noch geschult werden müsste, kann ich ehrlich gesagt gar nicht genau definieren. Es wurden Aussagen getätigt in Abwesenheit des Mitarbeiters wie: Ich zünde die Person lebendig an. Und das von einer Führungskraft.
Hardware Defekts wurden auch nicht weitergeleitet. Hatte auch Nachweise darüber, so wie Nachweise gesammelt, wo fragwürdige Aussagen und Aktionen von genau dieser Führungskraft getätigt wurden. War mir am Ende dann aber auch zu blöd, da ich meinen Wert nach über 10 Jahren Erfahrung kenne und ich mir auch ungern gefühlt von einem noch Tennie auf die Nase rumtanzen lassen möchte, nur weil man Menschen scheinbar abgrundtief verachtet. Diesen Menschenhass hat man auch gut in den Meetings gespürt. Generell wurde sehr gern Hass und angst geschürt und gerade im Thema Datenschutz und Vor allem Mitarbeiterführung muss diese Führungskraft wirklich geschult werden. Am Besten jedoch durch eine sinnvolle und kompetente Führungskraft ersetzen.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice, somit eigenes Büro. Natürlich dementsprechend gut.

Kommunikation

Für ein Call Center wirklich sehr mangelhaft. Ist leider generell so, aber in dieser Firma ist das wirklich extrem schlecht. Du musst was klären? Ja dann ruf mal 7 Tage die Woche an und häng mindestens 1 h in der Warteschleife. Du erreichst dort einfach niemanden, auch noch nicht erlebt.

Gleichberechtigung

Hast du dich eingeschleimt, hattest du viele, ich meine wirklich viele Vorteile. Es wurden Berechtigungen an normale MA, die mit mir angefangen haben verteilt und diese haben dann MEINE Daten gepostet, aber gut Datenschutz war dort eh egal, das ist ein anderes Thema. Wer gut und glaubhaft schleimt, kommt in dem Unternehmen sicherlich sehr weit. Kompetenzen bedarf es hier nicht, siehe meine Führungskraft. Den Projektleiter nehme ich jedoch in Schutz. Dieser hat sich immer sehr gut um meine Anliegen gekümmert. Generell geht hier so oder so noch ein Schreiben mit allen Dingen, die vorgefallen sind direkt an die Postadresse. Liest euch die Bewertungen auch einfach mal durch und handelt dementsprechend!

Interessante Aufgaben

Die Arbeit selber hat unheimlich viel spaß gemacht. Hätte man mir jedoch nicht solch eine hasserfüllte inkompetente Führungskraft hingesetzt, würde ich wahrscheinlich noch heute für euch arbeiten. Aber nicht so und nicht mit Hass und Manipulation seitens der Führungskraft, ganz ekelhaftes Verhalten wohlbemerkt. Schaut wirklich mal auf die Bewertungen, ich sehe kaum eine, eure Vorgesetzten gut bei weg kommen..

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Tolles Team und mega Standort

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang der Führungskräfte, die flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mindeslohn

Verbesserungsvorschläge

Über den Mindeslohn zahlen

Arbeitsatmosphäre

Man fühlt sich wohl

Image

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Wird wohl Gründe haben, warum Leute nicht länger beschäftigt werden

Work-Life-Balance

Ist ok, man kann immer über Schichten sprechen

Karriere/Weiterbildung

Definitiv Interesse auf mehr

Gehalt/Benefits

Leider nur Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

man hilft sich untereinander

Umgang mit älteren Kollegen

Super, wir haben ältere Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter und der Projektleiter sind super

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist etwas veraltet

Kommunikation

Immer transparent

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Abwechslunsgreiche telefonie

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Sozial auf allen ebenen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Technical Service GmbH in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das niemand benachteiligt oder diskriminiert wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man nur auf mindestlohn arbeitet auch wenn man sich mit Provisionen was dazu verdienen kann

Verbesserungsvorschläge

Mehr freiraum in der kundenbetreuung

Arbeitsatmosphäre

Top atmosphäre und arbeitsbedingungen
Alle deine fragen werden beantwortet und keiner macht dir vorwürfe wenn du etwas nicht weist

Work-Life-Balance

Work life Balance ist top man kann sich aussuchen ob man zwischen 4-8 stunden täglich arbeitet
Auf familien wird in der schichtplanung rücksicht genommen

Gehalt/Benefits

Man bekommt zwar nur Mindestlohn (12€/h) aber man kann sich mit verschiedensten sachen eine provision dazuverdienen somit ist der monatliche Lohn bzw Gehalt nach oben hin offen

Kollegenzusammenhalt

Ob fragen zur arbeit oder privatgespräche jeder wird hier akzeptiert und respektvoll behandelt

Umgang mit älteren Kollegen

Egal ob jung oder alt jeder Arbeitnehmer wird hier aufgenommen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind auf augenhöhe mit den Mitarbeitern werden aber dennoch als vorgesetzte respektiert

Kommunikation

Monatliches feedback deiner leistung mit anschliesender zielsetzung für den folgemonat

Gleichberechtigung

Frauen wie männer oder divers egal von welchem geschlecht oder orientierung du bist aufstiegschancen werden anhand deiner leistungen berücksichtigt

Interessante Aufgaben

Je nachdem für welchen job man eingestellt ist hat man seine festen Aufgaben keiner wird bevormunded oder benachteiligt


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.