Solides Unternehmen mit tollen Kollegen, leider Defizite im sozialen Umgang und Kommunikation der Geschäftsleitung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die grundsätzliche Bereitschaft zur Diskussion ist vorhanden. Es wurden anonyme Befragungen durchgeführt und erste Maßnahmen ergriffen. Diese müssen aus meiner Sicht konsequent weitergegangen werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine Wertschätzung der geleisteten Arbeit finden zu selten und zu inkonsequent statt. Dass Fehler angesprochen und behoben werden müssen, ist normal. Im Gleichzug muss dennoch eine Wertschätzung stattfinden, die über das Provisionsmodell hinausgeht da die Provision zu selbstverständlich als Teil des Lohns erachtet wird.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte an der Kommunikation innerhalb des Unternehmens gearbeitet werden. Entscheidungen der Geschäftsleitung, die die Mitarbeiter direkt betreffen, müssen logisch und verständlich übermittelt werden. Ansonsten kommt es zu Missbilligung und Unzufriedenheit.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist durchgehend gut. Die Büroräume sind modern und durchschnittliche groß, was eine konzentrierte Arbeitsweise möglich macht.
Kommunikation
Leider ist die Kommunikation zwischen den den Ebenen der Firma und zwischen den einzelnen Abteilungen lückenhaft und schleppend.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind freundlich, aufgeschlossen und stets hilfsbereit. Dies ist der größte Pluspunkt der Firma.
Work-Life-Balance
Das Unternehmen verwendet ein Gleitzeitmodell und gewährt in der Regel ausreichenden Urlaub.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten ist mir gegenüber stets höflich und freundlich gewesen, jedoch ergeben sich aus der lückenhaften Kommunikation oftmals Missverständnisse. Zudem entstehen durch einzelne Aktionen leider der Eindruck von Willkür oder Boswilligkeit, was aber nie wirklich der Fall gewesen ist. Schlussendlich fehlt es der Führungsebene an Empathie, wie eigentlich richtige Entscheidungen schlüssig und nachvollziehbar übermittelt werden müssen.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeitsfelder im Bereich Forderungsmanagement und Bonitätsbewertung sind spannend.
Gleichberechtigung
Es herrscht aus persönlicher Erfahrung heraus ein Ungleichgewicht in der Behandlungsweise zwischen Männern und Frauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen erscheint unproblematisch.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind grundsätzlich angenehm, leider existieren Herausforderung in der Bedienung der Analgen zur Belüftung und der Verschattung, was den Arbeitsalltag stören kann.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein ist der Firma wichtig, die Räumlichkeiten sind darauf ausgelegt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt liegt nach meiner Erfahrung im unteren Mittelfeld. Wer durch kleinere Sonderleistungen oder Provisionszahlungen darüber hinweg sehen kann, dem bieten diese Leistungen ein geregeltes auskommen. Betriebsrenten, Firmenfahrräder oder Job-Tickets sind jedoch bislang nicht gewollt.
Image
Trotz des Images als Inkassobüro hat der Name der Firma einen guten Klang. ein Imageproblem hat die diese Firma nicht.
Karriere/Weiterbildung
Die Firma bietet eine fundierte Ausbildung. Nach der Einstellung ist eine Weiterbildung jedoch äußerst selten und begrenzt, sieht man von firmeninternen Fortbildungen einmal ab. Aufstiegschancen sind gleich null.