Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
4 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
- spannendes und innovatives Geschäftsfeld,
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten,
- flache Hierarchien.
Obwohl die Mitarbeiterzahl von crossinx seit der Gründung im Jahr 2007 von 5 auf mittlerweile 200 (Stand Februar 2022) angewachsen und der Umsatz der crossinx GmbH (seit April 2021 Teil der Unifiedpost Group) im selben Zeitraum auf 10 Millionen Euro gestiegen ist, wird das Unternehmen von der Geschäftsführung bis heute geführt wie ein Startup: Es gibt keine klaren Rollen, keine klaren Verantwortlichkeiten, keine definierten Berichtswege, kein Service-Management. Prozesse existieren nur auf dem Papier (wenn überhaupt) und werden weitestgehend ignoriert oder sind vollkommen intransparent. Kurzum: Es fehlt fast völlig an Organisationsstrukturen. Das hat auf der einen Seite einen gewissen Reiz (hoher Grad an Improvisation und Flexibilität, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Anfragen auf dem "kurzen Dienstweg"), allerdings schafft es langfristig mehr Probleme als dass es Nutzen stiftet und sorgt oft für Konflikte, schlechte Stimmung und teilweise sogar Resignation.
Es ist unmöglich, an dieser Stelle alle möglichen Verbesserungen aufzuzählen. Im Hinblick auf Strukturen (siehe weiter unten) wäre wohl die Einführung eines Qualitätsmanagements (die zugehörige Stelle des Qualitäts- und Prozessmanagers war zum Zeitpunkt der Bewertung im Februar 2022 seit über einem halben Jahr unbesetzt) sowie eines Controllings (existiert bei crossinx bislang überhaupt nicht!) am drängendsten.
Um am Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig und für potentielle Bewerber mit hoher Qualifikation attraktiv zu sein, sollte crossinx darüber hinaus dringend sein Gehalts- und Vergütungsmodell überarbeiten sowie Karriereperspektiven für Bestandsmitarbeiter schaffen (siehe auch Bemerkungen weiter oben).
Möglicherweise wird es im Zuge der Integration in die neue Muttergesellschaft Unifiedpost Group eine Anpassung im Hinblick auf diese Punkte geben. Allerdings war dies zum Zeitpunkt dieser Bewertung noch nicht absehbar.
Durchwachsen. Fehlende Strukturen und Prozesse sorgen teilweise für Frustration und Konflikte.
Das Image der Firma bei Kunden ist trotz der vielen internen Probleme erstaunlich gut.
Teilweise abteilungsabhängig.
Positiv:
- Flexible Arbeitszeiten (außer Support im Schichtbetrieb),
- Urlaub kann in der Regel sehr kurzfristig genommen und/oder umgeplant werden,
- Rücksichtnahme auf familiäre Umstände.
Negativ:
- Es gilt allgemein Vertrauensarbeitszeit, Überstunden werden nicht vergütet oder anderweitig honoriert.
Karriereperspektiven existieren schlicht und ergreifend nicht. Neu zu besetzende Führungspositionen werden in den allermeisten Fällen extern besetzt und es gibt keine fest definierten Stufen (z.B. Junior/Senior/Expert) für eine Facharbeiterkarriere in den verschiedenen Tätigkeitsprofilen.
Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es ebenfalls nicht. In einzelnen Abteilungen gab oder gibt es zwar Initiativen, bei denen Mitarbeitern konkrete Angebote zur Weiterbildung unterbreitet werden. Allerdings verläuft dieser Prozess vollkommen intransparent und die Auswahl der Mitarbeiter und der Weiterbildungsangebote erscheint absolut willkürlich und in keinster Weise zielgerichtet.
Die Gehälter bewegen sich trotz der fortgeschrittenen Unternehmensgröße weiterhin auf Startup-Niveau.
Gehaltsanpassungen finden nicht statt bzw. werden - wenn überhaupt - nur unter Einsatz größter Druckmittel (Androhung von Kündigung/Jobwechsel) in absoluten Ausnahmefällen gewährt
Ergibt sich naturgemäß schon durch das Geschäftsfeld (Digitalisierung des Rechnungswesens => Vermeidung des Versands von Belegen auf Papier). Darüber hinaus hat crossinx eine Initiative zur Pflanzung von Bäumen gestartet.
Innerhalb der Abteilung in der Regel sehr gut. Zwischen verschiedenen Abteilungen kommt es leider häufiger zu Konflikten aufgrund widerstrebender Interessen, mangelhafter Kommunikation und fehlendem Verantworungsbewusstsein.
Keine Probleme bekannt.
Sehr abteilungsabhängig. Es existiert keine offizielle Unternehmensguidance für Mitarbeiter mit Führungsverantwortung, so dass die eigene Rolle durch die verschiedenen Vorgesetzten völlig unterschiedlich interpretiert wird.
Allgemein lässt sich aber eine sehr stark ausgeprägte Verweigerungshaltung bei der Übernahme von Verantwortung und "ownership" auf der mittleren Führungsebene feststellen.
Die fehlenden Unternehmensstrukturen (siehe oben) machen das tägliche Arbeiten teilweise sehr mühsam. Die technische Ausstattung ist OK. Es gibt kostenlos Kaffee und Wasser in der Frankfurter Niederlassung. Darüber hinaus wurde im Zuge von Umbaumaßnahmen Ende 2021 die Teeküche am Standort Frankfurt auf Kosten von mehreren Büroarbeitsplätzen in eine offene und vollkommen überdimensionierte "Lounge-Area" umgestaltet, die zum Zeitpunkt der Bewertung praktisch nicht genutzt wurde, da die meisten Mitarbeiter aktuell und vermutlich auch in der näheren Zukunft im Homeoffice arbeiten.
Kommunikation findet zwar statt, aber in unzureichendem Maße und meistens wenig zielgerichtet. Hauptproblem: Entscheidungen bestimmter Abteilungen, welche Auswirkungen auf die Arbeit von Mitarbeitern aus anderen Abteilungen haben, werden viel zu oft ohne jegliche Rücksprache (Kommunikation) autonom getroffen, ohne dass die Betroffenen informiert werden.
Keine Problem bekannt.
Tätigkeitsbereich sehr dynamisch und abwechslungsreich aufgrund des hohen Innovationsgrades.
Unternehmensinterne Informationen werden regelmäßig an alle kommuniziert; offener und angenehmer Umgang zwischen Kollegen und zu Vorgesetzten; mit Fragen kann man sich an jeden wenden; kurze Entscheidungswege; kostenloser Kaffee/Tee/Wasser; monatliches Mittagessen mit allen Mitarbeitern
Weiterbildungsmöglichkeiten intransparent
Weiterbildungsmöglichkeiten sind ausbaufähig.
Sehr angenehmes arbeitsumfeld; hilfreiche, freundliche Kollegen; Meinungsverschiedenheiten werden inhaltlich und kollegial geführt, hohe Diversität; flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice; sehr selbstbestimmtes Arbeiten mit quartärlicher Zielvorgabe nach der OKR-Methode
Mittlerweile werden die Räumlichkeiten etwas eng, aber gemeinsam wird versucht, an entsprechenden Lösungen zu arbeiten
Die Räumlichkeiten sind mittlerweile etwas klein.
sehr angenehm, freundlichen Team, trotzdem nicht aufdringlich, man hat Ruhe zum Arbeiten und ist trotzdem sehr angenehm eingebunden
Es gibt Vertrauensarbeitszeit. Die Arbeitsweise ist unternehmerisch geprägt. Dadurch arbeiten die Kollegen sehr konzentriert, aber es gibt quasi keine starren Arbeitszeiten und die Work-Life-Balance stimmt
Dadurch, dass das unternehmen stark wächst und Strukturen immer mal wieder aufgebrochen und angepasst werden, ergeben sich immer wieder auch Chancen auf jobwechsel innerhalb des Unternehmens. Das ist hilfreich für die Weiterentwicklung im Unternehmen. Ein Weiterbildungskonzept soll demnächst vorgestellt werden.
Für ein relativ kleines Unternehmen scheint mir das mehr als ok
Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt immer mehr an Bedeutung. Mehrere Initativen laufen - und damit ist nicht nur die Mülltrennung gemeint...
Sehr diversifiziertes Team, angenehmer Zusammenhalt; niemals aufdringlich
Soviele ältere Mitarbeiter gibt es bei crossinx nicht. Das Team ist gefühlt von Mitte 20 bis Anfang 50. Das Alter spielt in der Praxis keine Rolle
Offene Kommunikation; hier und da muss etwas Feedback eingefordert werden. Das gibt es dann aber auch in offener und ehrlicher Art.
Zunehmend wird es etwas enger im Büro, aber auch hier ist man flexibel.
Informationen zum Unternehmen werden regelmäßig in großer Runde - häufig verbunden mit einem gemeinsamen Mittagessen - gegeben. Auch unangenehme Themenfelder werden dabei angesprochen.
Das Unternehmen legt großen Wert auf Gleichberechtigung und auch Nachhaltigkeit. Alle Mitarbeiter werden wirklich gleich geschätzt.
Das Umfeld ist dynamisch und daher spannend. Trotzdem gibt es natürlich immer vieles zu verbessern. Das macht das Arbeiten interessanter, da man die Auswirkungen von Veränderungen relativ schnell erkennen kann.
Alles basiert auf reiner Schauspielerei. Wirkliches Interesse ist nicht vorhanden.
Sollte mal seine Personalstruktur überdenken
keine
Ziemlich schlecht
Na ja
Null
Nicht vorgesehen
Es geht so
Der ist bei mir noch nicht angekommen
Miserabel
Gibt bessere
keine
Gibt es nicht
Kommt darauf an