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  • 📈
    Strategy & Mentality
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    Collaboration & Teamwork

Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 3.4Salary/Benefits
    • 3.5Image
    • 3.3Career/Professional development
    • 3.6Working atmosphere
    • 3.3Communication
    • 4.2Collegiality
    • 3.5Work-Life Balance
    • 3.5Leadership behavior
    • 3.9Interesting tasks
    • 3.6Working conditions
    • 3.2Environmental and social responsibility
    • 3.8Equality
    • 3.9Interaction with older colleagues

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
CTS EVENTIM
Industry average: Entertainment & Art

Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Working for the team.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
CTS EVENTIM
Industry average: Entertainment & Art
Discover Company Culture

Company info

Who we are

CTS EVENTIM ist einer der international führenden Anbieter in den Bereichen Ticketing und Live Entertainment. Als E-Commerce- und Technologieunternehmen verfügen wir unter anderem in den Bereichen Softwareentwicklung, Data Science und Quality Assurance über Jahrzehnte lange Erfahrung und Know-how.

Products and services

Aktiv in 23 Ländern stehen wir für ein herausragendes Angebot an Veranstaltungen in den Bereichen Pop, Musical, Klassik, Sport und mehr – mit unserer multi-device Ticketing-Plattform im Hintergrund und über 250 Mio. verkauften Tickets pro Jahr.

Auch B2B seitig bietet CTS EVENTIM mit den Produkten EVENTIM.Inhouse, EVENTIM.Tixx und EVENTIM.Light auf spezielle Bereiche (Kultur, Sport, usw.) zugeschnittene White-Label-Lösungen für Unternehmen an. Im Sportssegment reicht das Angebot von modularen Systemlösungen in den Bereichen Ticketing, CRM, Access, Merchandising und Resale bis hin zu maßgeschneiderten Services in den Feldern Consulting, Vermarktung, Ticket-Shops und -Hotlines.

Außerdem gehören im Bereich Live Entertainment zahlreiche Veranstalter von Konzerten, Tourneen und Festivals wie „Rock am Ring“, „Rock im Park“, „Hurricane“ oder „Southside“ zur Eventim-Gruppe. Darüber hinaus betreibt CTS EVENTIM einige der renommiertesten Veranstaltungsstätten Europas wie z.B. die Kölner LANXESS Arena, die Berliner Waldbühne und das EVENTIM Apollo in London. Diese weltweit erstmals bei CTS EVENTIM umgesetzte unmittelbare Verbindung von Live Entertainment und Ticketing innerhalb eines Konzerns führt dabei zu einer besonders attraktiven Wertschöpfungskette.

Outlook for the future

Du möchtest als Berufserfahrener (m/w/d) das nächste Karrierelevel erreichen, als Berufseinsteiger (m/w/d) voll durchstarten, als Student (m/w/d) erste wertvolle Berufserfahrung sammeln oder als Auszubildender (m/w/d) den Grundstein für Deine Berufslaufbahn legen?

Wir bieten Dir für jede Station Deines Berufslebens die passende Einstiegsmöglichkeit:

  • Direkt Einstieg (Berufseinsteiger und -erfahrene)
  • Praktikum
  • Werkstudententätigkeit
  • Duales Studium/ Ausbildung

Außerdem hast Du auch innerhalb Deiner Tätigkeit die Möglichkeit Dich stetig weiterzuentwickeln:

  • Entwicklungsperspektiven in Fach-, Führungs- und Projektlaufbahnen
  • Vielfältige Fach- und Sprachtrainings
  • Aktives Talentmanagement / Potenzialanalysen
  • Jährliche Mitarbeitergespräche / Perspektivgespräche

Company facts

Employeesmehr als 4.000 weltweit
Revenueca. 2,3 Mrd. EUR

Connect with us

What we offer

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 345 employee reviews.

  • DiscountsDiscounts
    63%63
  • Good transport linksGood transport links
    63%63
  • Team eventsTeam events
    62%62
  • Internet accessInternet access
    55%55
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    54%54
  • Home OfficeHome Office
    45%45
  • Company phone Company phone
    35%35
  • Pension planPension plan
    30%30
  • AccessibleAccessible
    27%27
  • CoachingCoaching
    23%23
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    22%22
  • Company physicianCompany physician
    20%20
  • ParkingParking
    14%14
  • Company carCompany car
    9%9
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    5%5

What CTS EVENTIM says about benefits

  • Flexibilisierung in der Arbeitszeit und im Arbeitsort
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich bis zu 15 Tage unbezahlter Urlaub
  • Bis zu 25 Tage remote arbeiten aus dem EU-Ausland
  • Verschiedene Karrierepfade für Deine persönliche Entwicklung
  • Verschiedene Mitarbeiterevents wie z.B. Sofakonzerte
  • Rabattierte Mitarbeiter-Tickets
  • Clearing Einsätze bei Festivals möglich
  • Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform
  • Paketservice
  • Jobticket/ Profi Card
  • Sehr gute Verkehrsanbindungen für Hamburg und Bremen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Barrierefreiheit
  • Jährliche Grippeschutzimpfungen

What makes working with us special?

Gestalte mit uns die Zukunft des Ticketing und Live Entertainment Segments

Spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenfelder bieten Dir vom ersten Moment an ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Unser gemeinsamer Erfolg beruht auf starker Innovationsfähigkeit und der Flexibilität, auf Marktveränderungen schnell zu reagieren.

Lerne und entwickle Dich weiter

Bei uns hast Du die Möglichkeiten Dich individuell zu entwickeln und an Weiterbildungen teilzunehmen - besuche Schulungen und Fachkonferenzen, bleibe up to date und stelle Dich neuen Herausforderungen. Plane Deine Karriere und beschreite unterschiedliche Karrierepfade – auch abteilungsübergreifend.

Who we are looking for

Areas of responsibility

  • Softwareentwicklung (in fast allen Technologien), Qualitätssicherung, Security
  • E-Commerce, Online-Marketing, Online-Redaktion
  • (Internationales) Projekt- und Produktmanagement
  • Vertrieb, Key-Account-Management
  • Consulting und Support
  • Finanzen und Controlling
  • Betrieb und IT-Support
  • Veranstalterservice und -abrechnung
  • …und Vieles mehr

Required qualifications

Neben Deiner fachlichen Expertise bringst Du Dich und Deine Persönlichkeit mit ins Team ein. Gemeinsam setzen wir neue Impulse und treiben die Entwicklungen und Innovationen voran. Wir bauen auf Deinen Teamgeist und Deine konzeptionell-analytischen Stärken. Uns verbindet in vielen Bereichen die Leidenschaft für E-Commerce, Agilität sowie ein digitales Mindset.

For applicants

Helpful information about the application process at CTS EVENTIM.

  • recruiting@eventim.de

  • Überzeuge uns von Deiner echten Begeisterung für die Welt der Veranstaltungen in den Bereichen Rock/Pop, Entertainment, Kultur und Sport. Wir suchen Mitarbeiter/-innen, die Spaß daran haben, sich in einem unternehmerisch geprägten Umfeld zu engagieren. Du schätzt eigene Gestaltungsspielräume, bringst dafür genug Flexibilität und eine gewisse Affinität zu technischen Themen mit? Dann sind Deine Aussichten bestens!

  • Du gewinnst vor allem durch Offenheit und Authentizität. Wir arbeiten in der Welt des Entertainments, erwarten aber von Dir keine große Show: Zeige uns im Gespräch, wer Du bist und was Du kannst. Wir sind neugierig, Dich kennenzulernen!

  • Online - unkompliziert über unser Bewerbersystem (eventim.de/jobs)

  • In der Regel führen wir zwei Vorstellungsgespräche. Bei manchen Positionen erhältst Du zum Zweitgespräch einen Case von uns und bereitest eine kurze Präsentation vor.

FAQs

Here, CTS EVENTIM answers frequently asked questions about the company. The questions were selected by the company.
  • Bei CTS EVENTIM kannst Du Dich am besten online über unsere Jobbörse auf unserer Website bewerben (https://karriere.eventim.de/). Wir garantieren Dir, dass jede Bewerbung persönlich durch einen unserer Recruiter geprüft wird – wir wenden keine technische Vorselektion an. Die Vorteile der Onlinebewerbung sind:

    - Die Bearbeitungszeit durch Dich beträgt etwa nur 10 Minuten
    - Du kannst Deine Bewerbung jederzeit und von überall abschicken
    - Änderungen und Ergänzungen Deiner Bewerbung sind jederzeit möglich
    - Ein garantierter Datenschutz und Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung
    - Schneller, digitaler Bewerbungsprozess

  • Du kannst Deine Bewerbungsunterlagen ganz einfach als Initiativbewerbung auf der Jobbörse unserer Webseite (https://karriere.eventim.de/) hochladen.

  • Im ersten Schritt prüfen wir Deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig für die von Dir präferierte Stelle. Darüber hinaus berücksichtigen wir Deine Unterlagen gerne auch in der Prüfung für weitere Vakanzen. Sollten wir eine mögliche, passende Vakanz identifizieren, gehen wir vorab mit Dir ins Gespräch. So können wir Dich ausreichend über die mögliche Vakanz informieren und Du kannst entscheiden, ob diese Stelle für Dich interessant ist.

  • Alle Stellenanzeigen die Du online auf unserer Homepage findest, sind auch vakant.

  • Zu einer vollständigen Bewerbung gehören Deine Motivation, ein tabellarischer Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse. Zeige uns Deine persönliche Seite, Motivation und Begeisterung für den Job und CTS EVENTIM. Dein Lebenslauf sollte aussagekräftig, authentisch und strukturiert sein. Wir freuen uns über vollständige Unterlagen. Das erspart uns Rückfragen und gemeinsam können wir so einen schnellen Bewerbungsprozess garantieren.

  • Deine Bewerbung hat uns überzeugt und wir haben Dich zu einem ersten Gespräch eingeladen? Ziel des ersten Gespräches ist es, dass wir Dich gerne persönlich kennenlernen möchten. Dabei interessiert uns, was Du im Leben schon erreicht hast und was Du - gemeinsam mit CTS EVENTIM - noch erreichen willst. Beispielhafte Fragen könnten sein:

    - Was motiviert oder demotiviert Dich?
    - Welche Eigenschaften zeichnen Dich besonders aus?
    - Was ist Dir bei einem Team besonders wichtig?
    - Warum möchtest Du diesen Job machen?
    - Was begeistert Dich am Thema E-Commerce?

Locations

What employees say

What employees like

dass es Vertrauenarbeitszeit gibt und man nach der Leistung und nicht nach der Arbeitszeit gemessen wird.
Zudem gibt es viele Entwicklingsmöglichkeiten
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Möglichkeit, schnell viel Verantwortung zu übernehmen, nette Kollegen, faire Chefs, zentraler Standort
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Die Kollegen und Kolleginnen auf der selben Ebene sind wirklich alle nett und hilfsbereit.
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Interessante technische Challenges und wirklich gute Kollegen
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Man versucht sich weiterzuentwickeln.
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What else do employees like?

What employees don't like

Ohne plausiblen Grund wurde Homeoffice extrem reduziert und Neueinstellungen als Full-Remote abgeschafft, obwohl man gleichzeitig den Mitarbeitenden zunehmend mehr abverlangt. Das Management lässt sich wohl am ehesten mit der US-Regierung vergleichen: Ständig werden neue Baustellen aufgemacht, meist wird chaotisch oder mit Aktionismus reagiert, und man strickt sich seine eigene Realität zurecht. Außerdem gibt es keine Offenheit oder Akzeptanz für Mitarbeitermeinungen und Kritik. Schade, dass strukturelle Probleme nicht selbst erkannt werden und Mitarbeitende hier erst darauf aufmerksam machen müssen.
Geschäftsführer und ...
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Zunehmender Projekt-Druck in einer aus Unternehmenssicht wirtschaftlich sehr guten Lage, dazu sehr schlechte Kommunikation durch mittelmäßige Führungskräfte. In der aktuellen Situation zeigt sich, was in den letzten Jahren versäumt wurde.
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Management ist es völlig egal wie die Mitarbeiter behandelt werden. Ist aber evtl. auch so gewollt, um die Mitarbeiterzahl in Zeiten des KI Booms aktiv ohne Kündigungen zu drücken.
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Stark hierarchisch ausgeprägte Führungskultur. Mitarbeiter sind nur Fussvolk. Ausgeprägtes Fingerpointing bei gleichzeitiger Entscheidungsverzögerung.
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Die extrem hierarchischen, festgefahrenen Strukturen. Aber das wird wohl leider nicht nur hier der Fall sein...
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Aus meiner Sicht wäre es dringend sinnvoll, Führung wieder sichtbarer und verlässlicher zu machen. Prioritäten sollten klarer gesetzt und nicht ständig kurzfristig verändert werden. Außerdem würden transparentere Kriterien für Gehalt, Entwicklung und Beförderungen aus meiner Sicht viel Vertrauen zurückbringen. Ebenso wichtig wäre es, Prozesse zu vereinfachen, sauber zu dokumentieren und eine Kultur zu fördern, in der Probleme lösungsorientiert statt über Schuldzuweisungen bearbeitet werden.
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Im Unternehmen braucht es dringend einen offenen Dialog, bei dem Feedback nicht nur einseitig weitergereicht wird. Missmanagement und Schikanen gegenüber Mitarbeitern sollten Konsequenzen für Führungskräfte haben.
Zudem müssten die Anliegen der Belegschaft stärker berücksichtigt werden, zum Beispiel bei Regelungen zum Arbeiten von zu Hause aus – vor allem angesichts der umfangreichen Anforderungen an die Beschäftigten. Schade, dass es hier keinen Betriebsrat gibt.
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Klare Strukturen und ein durchdachtes Einarbeitungskonzept wären dringend nötig. Neue Mitarbeitende brauchen mehr Begleitung und echtes Feedback. Die Kommunikation zwischen Teams und Führung sollte offener und regelmäßiger sein. Außerdem sollten die Systeme modernisiert werden – aktuelle Tools würden die Arbeit deutlich erleichtern. Mehr Verständnis und Flexibilität gegenüber neuen Kolleg:innen wäre ebenfalls wünschenswert.
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Mehr Transparenz und Vertrauen in der Unternehmenskultur
Stärkere Förderung von Diversität und Gleichberechtigung, insbesondere in Führungsrollen
Weniger politische Dynamiken und mehr Fokus auf Zusammenarbeit und Qualität
Modernere und flexiblere Arbeitsmodelle
Mehr sichtbare Wertschätzung im Arbeitsalltag
Konsequenter respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Collegiality

4.2

The highest rated factor of CTS EVENTIM is Collegiality with 4.2 points (based on 85 reviews).


Die direkten Kollegen sind der Fels in der Brandung, vermutlich auch durch die geänderten Prozesse und Führungsstrukturen findet man die meiste Unterstützung bei den direkten Kollegen.
3
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Alle top! Auch über die Arbeit hinweg.
5
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wie gesagt, das Beste an der Arbeit.
5
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Der Zusammenhalt innerhalb meines direkten Teams war sehr stark und einer der Hauptgründe, weshalb ich gerne dort gearbeitet habe. Viele Kolleg*innen waren engagiert, hilfsbereit und menschlich.
4
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Was an Rückendeckung durch Vorgesetzte fehlt, versuchen viele wirklich gute Kollegen wettzumachen.
4
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What else do employees say about Collegiality?

Lowest rated: Environmental and social responsibility

3.2

The lowest rated factor of CTS EVENTIM is Environmental and social responsibility with 3.2 points (based on 41 reviews).


Nach außen wurde ein modernes und verantwortungsbewusstes Bild vermittelt. Intern hätte ich mir jedoch mehr Fokus auf soziale Themen, Fairness und nachhaltige Mitarbeiterbindung gewünscht.
Auch im Alltag wirkten Themen rund um Nachhaltigkeit teilweise wenig konsequent umgesetzt, beispielsweise gab es aus meiner Wahrnehmung nicht einmal klare Mülltrennung im Büro.
1
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In diesem Bereich ist mir nichts besonders Positives im Arbeitsalltag aufgefallen. Insgesamt hatte ich eher den Eindruck, dass kulturelle und zwischenmenschliche Themen intern keine besonders hohe Priorität hatten. Ein glaubwürdiges soziales Verantwortungsgefühl zeigte sich für mich im täglichen Umgang jedenfalls nicht ausreichend.
2
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Man zwingt Leute aus ganz Deutschland gegen ihren Willen ständig nach Bremen zu fahren, wie kann das gutes Umwelt-/Sozialbewusstsein sein?
1
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Sozialbewusstsein konnte ich nicht erkennen.
1
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Keinerlei Umwelt / Soziale Aktivitäten.
1
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What else do employees say about Environmental and social responsibility?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

3.3

Career/Professional development is rated with an average of 3.3 points (based on 72 reviews).


Im Umfeld des IT-Betriebs ist mir bis heute keine Beförderung bekannt. Man setzt leider größtenteils auf Neueinstellungen, anstatt fähige Mitarbeitende in höhere Positionen zu bringen. Für diese Bemerkung versuchte man schon mehrfach meine Bewertung zu löschen. Der Arbeitgeber sollte lieber die öffentliche Kommentarfunktion nutzen, wenn das nicht der Wahrheit entsprechen sollte. Mir ist aber keine Beförderung im IT-Betrieb bekannt und bei dieser Tatsachenbehauptung bleibe ich auch. Ich lasse mich aber gerne eines Besseren belehren, wenn das doch nicht stimmen sollte. ...
1
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Man versucht sich aktuell durch die Einführung eines "Career Frameworks" wie eine hippe Tech-Firma aus den USA zu geben. Leider ist das Framework so designed, dass es effektiv nur durch teamübergreifende Arbeit möglich ist, über den zweit-niedrigsten Level hinauszukommen - viele Mitarbeiter mit exzellenten technischen Skills, die sie aber nur in ihrem Team einsetzen können, werden dadurch auf der Strecke bleiben, auch wenn sie seit Jahren exzellente technische Arbeit leisten. Dies scheint nicht unabsichtlich zu sein, sondern explizit mit dem ...
2
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Ein Karrieremodell existiert nur als PowerPoint. Trotz intensiven Nachdenkens kenne ich niemanden, der in den letzten Jahren eine Beförderung erhalten hat. Managementpositionen werden, soweit mir aus dem IT-Betrieb bekannt, hauptsächlich durch Neueinstellungen besetzt. Aufstiegschancen: gleich null.
Weiterbildungen werden genehmigt, sofern sie nicht zu teuer sind und zu den Quartalszielen des Teamleiters passen.
1
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • CTS EVENTIM is rated an average 4 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Entertainment & Art (3.5 points), CTS EVENTIM is better. Based on 2 year ratings, 70% of employees and applicants would recommend CTS EVENTIM as an employer to others.
  • Based on overall 330 ratings, 56% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 158 culture reviews, employees perceive the company culture at CTS EVENTIM as rather modern.