Dcom 

Industrietoner

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Geregelte Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Im Callcenter wird 6 Stunden am Stück telefoniert und man soll so viele Kunden wie möglich anrufen. Außerdem wird hier kalt Akquise betrieben, deswegen gibt es auch viele unfreundliche Kunden am Telefon

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war in Ordnung

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren geregelt aber Urlaub musste man immer rechtzeitig einreichen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es gibt Mindestlohn und man erhält keine weiteren Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Es gab überhaupt keinen Kollegen Zusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab keine älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Mit dem Vorgesetzten konnte man einigermaßen gut reden

Arbeitsbedingungen

Mindestlohn

Kommunikation

Die Kommunikation war sehr fragwürdig.

Interessante Aufgaben

Man musste 6 Stunden am Tag nur telefonieren und so viele Kunden wie möglich anrufen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Individualität, alles passt sehr gut zusammen! Kurze Entscheidungswege und es läuft sehr organisatorisch ab, das heißt alles ist super abgestimmt und man weiß direkt wie man verfahren soll!

Arbeitsatmosphäre

Tägliche Anerkennung und Lob werden hier groß geschrieben! Es ist sehr angenehm hier zu arbeiten!

Image

Die Kunden lieben den Service und auch die Produkte, falls mal doch etwas schief geht ist die richtige und angemesseneLösung schnell gefunden!

Work-Life-Balance

Ich habe mir sehr gut gefühlt da ich hier mehr vom Wochenende hatte da am Freitag eher Schluss war und auch insgesamt eine Vollzeit Woche weniger als 40h sind. Damit ist DCOM absoluter Vorreiter und natürlich sehr attraktiv!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Sehr gutes Fixum als Verkäufer und ein absolutes und einfaches Provisionssystem!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut! Es wird immer geschaut wie man anderen Helfen kann und es gibt regelmäßig Spenden Aktionen bei denen ein Teil der Umsätze abgegeben werden für Soziale Projekte!

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist Super! Man hilft sich selber und gönnt anderen jeden Erfolg! Einfach Klasse!

Umgang mit älteren Kollegen

Dieser ist super, sie sind gleichzeitig auch eine Art von Mentor die immer unterstützen und ein offenes Ohr haben!

Vorgesetztenverhalten

Sehr Vorbildlich! Man kann über alles reden und bekommt sofort Hilfe! Es ist großartig und alles super abgestimmt!

Arbeitsbedingungen

Alle Technik ist vorhanden und läuft super! Die Räume sind groß und im Sommer sogar klimatisiert!

Kommunikation

Ziele werden klar kommuniziert, falls es nicht erreicht wird, werden Strategien besprochen wie dies in Zukunft besser werden kann. Auch untereinander geht alles sehr schnell da alle gut eingearbeitet sind.

Gleichberechtigung

Es werden alle gleich behandelt!

Interessante Aufgaben

Absolut, wer Verkäufer sein oder werden will sollte hier auf jedenfall mal rein schauen!

Verbesserungsvorschläge

Es kommt mir wirklich komisch vor es so zu formulieren, aber:
ihr seid manchmal einfach zu gut!

Arbeitsatmosphäre

Meistens top, ab und zu normale Spannungen, aber besser als das, was ich bisher gewohnt bin.

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

habe ich bisher so noch nicht erlebt!

Kommunikation

Probleme wurden immer direkt angesprochen und es wurde immer eine Lösung gefunden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsklima.... Feste Arbeitszeiten... Keine Wochenendarbeit... Leistungsbezogene Bezahlung... Musik im Hintergrund... Pool.... Fitnessraum... Sauna.... Solarium...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Milch für den Kaffe ist manchmal leer....

Verbesserungsvorschläge

Wenn es etwas gibt, wird mit der Führungsebene und allen anderen Mitarbeitern im täglichen Meeting bespochen, was und wie es verbessert werden kann.... Also negativ gibt es nicht bei Dcom.... Probleme sind zum lösen da!!! Wer will der kann!!!

Arbeitsatmosphäre

Bomben Stimmung!!!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Leistungsbezogen!!!! Wer mehr will muss mehr leisten!!! Nach oben sind keine Grenzen... Nach fast 2 Jahren steigt meine Leistung und mein Gehalt!!!!

Kollegenzusammenhalt

Alle super!!!!

Vorgesetztenverhalten

Noch keinen besseren Boss gehabt!!!!

Kommunikation

Man kann über alles reden!!!

Interessante Aufgaben

Man lernt nie aus!!!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsatmosphäre ist einfach genial und das Team hält immer zusammen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Am Unternehmen kann ich nichts beklagen, nur die Arbeit ist manchmal eintönig, was aber denke ich in jedem Job so ist.

Arbeitsatmosphäre

Ab und zu etwas laut, aber es läuft Musik im Hintergrund und alle sitzen ziemlich nah zusammen. Es gab immer eine Menge zu lachen und man wurde so akzeptiert wie man eben ist, das fand ich super!

Image

Da es in Hamburg sehr sehr viele Tonerunternehmen gibt, hat DCOM es echt nicht einfach muss ich sagen. Aber die Kunden, die herangezogen wurden, haben anschließend immer wieder bestellt und sehr persönlich beraten.

Work-Life-Balance

Täglich von halb neun bis halb fünf und genügend Pause zwischendrin, auch sehr "rauchergerecht"!Freitags auch nur bis halb drei, das heißt, man hat superviel Freizeit!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut!Müll wird getrennt, auf Sauberkeit wird geachtet. Jeden Freitag vor Feierabend gibt es ein "Team-Cleaning", woran sich jeder beteiligt und die Musik laut aufgedreht wird.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Bunt gemischt, von jedem Alter etwas dabei und super Laune. Da hat man auf jeden Fall Lust zu arbeiten!

Umgang mit älteren Kollegen

Wie gesagt, super!

Vorgesetztenverhalten

Der Chef war immer sehr empathisch und hat unser Team immer unterstützt, in jedem Fall. Das Gehalt wurde immer pünktlich bezahlt und das Verhältnis zwischen AG und AN war stets fair.

Kommunikation

Jeden Montag fand das "traditionelle" Meeting statt, bevor wir mit der Arbeit anfingen. Jeder konnte sagen, was er oder sie denkt oder was für Störfaktoren es eben gibt. Sehr geradeaus und immer produktiv!Schulungen fanden regelmäßig statt und ein sogenanntes "Drilling", ein Telefontraining.

Gehalt/Benefits

Hier konnte ich mich nie beschweren!Das Gehalt war immer pünktlich auf meinem Konto und stimmte immer, d.h. ich musste meinem Geld nie hinterherrennen, was in der Branchen leider echt nicht selbstverständlich ist! Leider musste ich den Job aufgeben, da ich in eine andere Stadt gezogen bin aber würde jederzeit wieder einsteigen!!

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden absolut gleichberechtigt behandelt, auch die Altersunterschiede spielten nie eine Rolle.

Interessante Aufgaben

Hat immer Spaß gemacht, manchmal hat man nicht so nette Kunden am Telefon gehabt, aber so ist halt die Branche - knallhart!Ab und zu wurde es auch mal langweilig, gerade wenn man sich im "Mittagstief" befand, aber sonst abwechslungsreich, da jeder Kunde anders ist.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Team, lockere Atmosphäre und seriöse Beratungen.

Arbeitsatmosphäre

Gute Stimmung, coole Musik im Hintergrund

Image

Etwas bedingt durch die viele Hamburger Konkurrenz, die die Leute übers Ohr hauen. Aber unter den Mitarbeitern sehr beliebt!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung wird vorgenommen, alles ist sauber.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Wurde herzlich empfangen, wenn ich Fragen hatte, war jeder gleich zur Stelle.

Vorgesetztenverhalten

Machte beim Vorstellungsgespräch einen kompetenten Eindruck, positive Ausstrahlung.

Arbeitsbedingungen

Alles was man braucht ist gegeben. Es gibt Kaffe und eine tolle Küche. Alles ist sauber und gepflegt.

Kommunikation

Es wurde sich zusammengesetzt und über den Umsatz geredet anhand Statistiken ausgewertet.

Gehalt/Benefits

Ein gutes Fixum und einen Bonus, wenn man sein Ziel erreicht.

Interessante Aufgaben

Ich war zwei Tage Probearbeiten und habe Bestandskunden beraten, konnte mich entfalten und locker sein.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier hat jeder die Möglichkeit Erfolg zu haben und gutes Geld zu verdienen ohne irgendjemand abzocken zu müssen. DCOM ist das erste Callcenter was ich kenne was nicht abzockt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fällt mir vielleicht noch was ein ;-) .

Verbesserungsvorschläge

Wir brauchen unbedingt einen Beamer damit wir am Freitag nachmittag die Filme auf Leinwand sehen können und nicht mehr nur auf dem kleinen Bildschirm.
Mitarbeiterurlaub zusammen im Team für die motivation der Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Für ein Call Center wirlich tolle Arbeitsatmosphäre. Habe schon öfters in Callcentern gearbeitet, aber bisher war es nicht so.

Der Zusammenhalt und die Stimmung ist sehr gut.

Image

Ich habe auch schon Bekannte und Freunde in die Firma gebracht weil ich einfach dahinter stehen kann. Ich bn froh hier zu sein, da ich keine abgechlossene Ausbildung hab und nur Realschulabschluss und hier aber trotzdem Karriere machen kann.

Work-Life-Balance

DER HAMMER:

Wenn man sein Ziel für den Tag erreicht hat kann man schon um 12 Uhr gehen und bekommt trozdem volle Bezahlung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Chef achtet viel auf Recycling usw...

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Viele unge nette Leute.

Vorgesetztenverhalten

Cooler junger Chef, er ist immer gut drauf und motiviert viel.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind schön und die Räume modern, aber im Sommer ein bischen heiß, weil es keine Klimaanlage gibt.

Kommunikation

Wir erhalten fast jeden Tag kleine Schulungen und machen sonst immer Montags ein längeres Meeting.

Gehalt/Benefits

12,50€ pro Stunde + Provsion, was will ich mehr!

Gleichberechtigung

Keine Bevorzugung oder Benachteiligung.

Interessante Aufgaben

Viel Action und Spaß beider Arbeit, aber manchmal muss man sich dann doch extra motivieren.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kleines Büro, Sehr nette Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird so viel versprochen und geplant. Aber vieles auf Einmal hat auch seine Nachteile. Vielleicht ist vieles auch nur Wunschdenken des Chefs. Er wirbt mit Stundenlohn von bis zu 18 Euro. Und komischerweise sucht er IMMER Angestellte und findet wohl keine. Er hat die Hire and Fire Methode perfektioniert. Hat man eine schlechte Woche und ist in der Probezeit erfolgt umgehend die Kündigung !
Er schafft lieber neue Geräte an, bevor einen Mitarbeiter mit schlechter Woche weiterhilft.

Ich kann nur jedem davon abraten da zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Technik und Schulungen sind wichtig ! Desweitern sollte für bessere Qualität der Leads (ich bezeiche das mal so) zur Verfügung stehen.

Image

Welches Image ?
Es muss extreme Kaltaquise betrieben werden /( Branchenbuch Daten). Es zählt nur der Abschluß ! Angebote sollen nicht geschrieben werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keine Soziale Einstellung .. wenn die erwartete Leistung nicht erbracht wird .. erfolgt sofort die Kündigung ! Chef kauft sich lieber neuen Drucker / PCs bevor er einen Mitarbeiter auch mal hilft wenn der eine schlechte Woche hat !

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Wurden genauso behandet wie jüngere. Da wurde kein Unterschied gemacht.

Gehalt/Benefits

Es war viel Sachen geplant. Und es wurde viel versprochen und nicht gehalten.