Teilweise sympathisch, teilweise nicht wertschätzend und schlecht kommunizierend, insgesamt eher befriedigend
Bewerber/inHat sich 2019 als Customer Service Specialist beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe zwei Tage vor dem Bewerbungsgespräch eine Email bekommen, das ich mich im Vorfeld auf bestimmte Themen bzw. Inhalte von der Website vorbereiten sollte. Das hätte man auch bei der Terminabsprache bzw. bei meiner Nachfrage, ob ich mich irgendwie vorbereiten könnte, ansagen können.
Während des Gesprächs hat einer meiner Gesprächspartner die meiste Zeit am Laptop gearbeitet. Ich empfinde das als nicht sonderlich wertschätzend.
Wertschätzung vermisste ich auch bei der Absage. Nach einem Telefoninterview und einem 2-stündigen Bewerbungsgespräch vor Ort habe ich eine schriftliche Absage ohne Begründung bekommen. Bei telefonischer Nachfrage habe ich dann eine detaillierte Absage bekommen.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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